COACHING

UNIDAD I. El coaching como estrategia y herramienta de la nueva cultura empresarial

1.7 Enfoques del coaching

Según Joseph O´Connor reconocido experto en Coaching, y especializado en el

Coaching ejecutivo, el Coaching se inicia a partir de una pregunta: ¿cómo
puedo ser mejor?

O’Connor plantea que el Coaching

“Es una revisión creativa de la vida a la luz de tus intenciones. Apoya en una
forma respetuosa a las personas a conseguir lo mejor de su vida y ellos
mismos. Consiste en que cada individuo llegue a ser lo mejor que puede”.

Esta definición de O’Connor, abre posibilidades de aplicación del Coaching en

diferentes escenarios de la vida de la persona, saca al Coaching del escenario
organizacional para ser una herramienta útil en otros espacios.
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1.7 Enfoques del coaching

Coaching, según la definición dada por la Universidad de Navarra

“Es un término cada vez más de moda en el mundo empresarial que
define la técnica que ayuda a los directivos o a cualquier profesional a ir
desde donde se está hasta donde se quiere llegar. Para ello, el coach o
entrenador orienta y estimula a su alumno para que aprenda cómo
lograrlo por sí mismo".

En esta definición de un claro contexto organizacional, se define al

Coaching como “técnica”, en sus comienzos el Coaching se interpretó así,
con el tiempo se demostró que el Coaching es una disciplina que aplica
técnicas y herramientas diversas con un propósito de aprendizaje.
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“El Coaching, como el liderazgo, no consiste en una fórmula magistral que

aplicada de igual forma en todos los contextos y con todas la personas
produzca los mismos resultados”, (Jorge Salinas), con posiciones como
esta se empieza a demostrar que el Coaching es algo más complejo que
una técnica que se aplica de manera indeterminada.
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1.7 Enfoques del coaching

“Un coach no es un consultor, no es un maestro ni un mentor, tampoco

un psicólogo, no es un amigo. No da lecciones, no asesora, no enseña en
el sentido que la gente entiende por enseñar. Un coach acompaña en un
proceso, lo anima, lo hace vibrar, da ideas que no son suyas, sino que
vienen del “pupilo”, en un continuo proceso de “dar a luz”. Se trata de un
paulatino y mutuo crecimiento personal”. (Eduardo Martínez Rico,
Periodist, Canal Eurotalent Julio 2006), esta posición empieza a dar
claridad de lo que es y hace, y lo que no es, ni hace un coach, se marcan
diferencias claras con otros profesionales de las ciencias del
comportamiento, define limites y abre posibilidades.
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“El Coaching trata de ayudar a una persona en su desarrollo desde su

estado actual a su estado idóneo”. (Marta Williams y Pilar Gómez Acebo),
eso es lo que hace un coach en su forma más pura, cree en el potencial de
la persona, y lo acompaña para que sea expresado de la mejor forma
posible con resultados sostenibles en el tiempo.
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Para terminar esta parte se citan a dos coaches mundialmente reconocidos:

Stephen R Covey: “El Coaching tiene como principio el sacar lo mejor de cada
persona, entonces en lugar de decir tienes que hacer esto, te diría- dime algo
de ti, dime cuáles son tus intereses. Dime que es lo que le da sentido a tu vida”.

Leo Ravier: “El Coaching es básicamente un proceso (fundamentado en el

diálogo de dos -socios momentáneos-, su reflexión, y su proyección en acciones
concretas). Este proceso debe tener por defecto, como mínimo dos personas
(Coach y coachee o cliente), un objetivo o fin a alcanzar, una determinación de
medios (ya sean fines intermedios o recursos tangibles e intangibles) y un plan
de acción concreto (como compromiso personal de ejecución por parte del
cliente, y seguimiento por parte del coach)”.
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ESCUELAS DE COACHING
Es sorprendente evidenciar que no se cuenta en el mundo del Coaching actual
con un consenso sobre cuáles son las escuelas de Coaching, y para poder facilitar
este proceso exploratorio, se decidió tomar la postura de Leonardo Ravier, coach
español, que plantea a partir de un exhaustivo análisis histórico las siguientes
escuelas:
COACHING ONTOLÓGICO.
El cual tiene como marco teórico la propia ontología del lenguaje y su filosofía
subyacente. Cabe destacar que esta “escuela” tiene un sustento conceptual
basado en una tradición de estudios relativamente actuales que describen al
conjunto de relaciones emocionales, corporales y lingüísticas del ser humano
como fundamentales para el aprendizaje.
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COACHING ANGLOSAJÓN.
Tiene un marco teórico basado en la utilidad, propio de su cultura y evolución.
Para ello sólo basta leer “Coaching & Mentoring” de Harvard Business Essentials,
publicado por Desuto, o “Coaching for leadership” de Marshal Goldsmith para
comprender la gran diferencia del marco teórico utilizado. Su filosofía es
predominantemente práctica.

ESCUELA EUROPEA DE “COACHING HUMANISTA.

Sostiene sus procesos de Coaching influenciado predominantemente por la
fenomenología y la psicología humanista. Es con base al estudio de los diferentes
marcos teóricos o ideologías que sostienen el proceso de Coaching, como se
puede llegar a comprender que a partir de unos mismos elementos comunes
(componentes básicos del proceso antes mencionado) sus miradas sean tan
distintas.
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COACHING ONTOLÓGICO (ESCUELA SUDAMERICANA).

El nombrarla como escuela sudamericana es simplemente porque entre sus
principales representantes se encuentran los chilenos Rafael Echeverría y Julio
Olalla, quienes fundamentados en los estudios de Humberto Maturana y
Francisco Varela, también chilenos, proponen una diferente mirada sobre el
fenómeno humano, llamado por Echeverría “período del programa ontológico”.
Esta nueva mirada al fenómeno de lo humano, la sustenta Echeverría en su texto
“Ontología del lenguaje”, la ontología trata del ser en general, propone un
cambio a la interpretación sobre cómo es el ser humano, y de esto se deriva lo
que piensa y lo que hace. Este postulado sostiene que el ser humano es un ser
conversacional “el tipo de ser que somos se constituye en las conversaciones
que mantenemos con otros, con nosotros mismos y con el misterio de la vida”
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En el Coaching ontológico, se reconoce al lenguaje como activo y

generativo de nuevas realidades, y no solamente como pasivo y
descriptivo, con las conversaciones se transforma el mundo, siendo así, el
ser humano se encuentra en un permanente proceso de transformación,
en invención cotidiana. El coach entrenado en esta escuela, se convierte en
un facilitador de los procesos de transformación (aprendizaje) de otros
seres humanos. Y este proceso de aprendizaje en los seres humanos
requiere también considerar al cuerpo y las emociones, como los otros dos
grandes escenarios – junto con el lenguaje – donde se sucede el
aprendizaje, la manera única como cada ser humano “observa” su
lenguaje, cuerpo y emociones, le abre o cierra posibilidades de aprender y
transformarse.