Trayecto formativo 6.

Coaching ejecutivo
Curso 6. Autocoaching

Introducción

Bienvenida

¡Bienvenido al curso Autocoaching! En este se revisarán elementos importantes de la metodología del

coaching que serán de gran utilidad para complementar tu propio proceso.
Lo fabuloso en la metodología del coaching es que una vez que la estudias y la pones en práctica, te
ayudas a ti mismo. Cada vez que ayudas a un coachee, al mismo tiempo te estás ayudando. Esto se
debe a que al ayudarle a reflexionar sobre las situaciones que lo aquejan, tú estás reflexionando a
nivel inconsciente y estás obteniendo nuevos aprendizajes sobre ti mismo.
Este proceso de autoaprendizaje puedes realizarlo también de manera consciente a través del
autocoaching, que consiste en someterte a ti mismo a un proceso de coaching en el que tú eres tanto
el coach como el coachee, y aplicas la misma metodología que ya has conocido a lo largo de este
trayecto formativo.
Por supuesto, para llevarlo a cabo requieres de mucha honestidad contigo mismo, objetividad y sobre
todo, aprender a hacer a un lado tus propios juicios y creencias. ¡Mucho éxito en tu estudio!

Competencia

A través de este curso, el participante:

 Desarrolla las habilidades necesarias para someterse a un correcto proceso de autocoaching.

Temario

Los temas que estudiarás son los siguientes:

Tema 1: Coaching y autocoaching
1.1 Coaching para uno mismo

Tema 2: Autoobservación
2.1 Definición y preguntas facilitadoras

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2.2 Sintonía con el coach interior

Tema 3: La sesión de autocoaching

3.1 Recomendaciones para una sesión de autocoaching

Esquema

El siguiente esquema representa los temas que revisarás en el curso y la forma en que están
relacionados.

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Metodología
¿Cómo voy a aprender?
Este curso ha sido diseñado considerando los principios del Aprendizaje Autodirigido, que tiene
como propósito incitar a los participantes a gestionar su propio proceso de aprendizaje. La capacidad
de aprender por uno mismo se ha convertido en un prerrequisito en el contexto educativo actual.
Aprender de forma autodirigida no significa que el proceso de aprendizaje se lleve a cabo de forma
aislada; las personas que aprenden bajo este formato también presentan una fuerte tendencia por
aprender de otras personas, por ejemplo, por medio de comunidades de aprendizaje y de otros
elementos que forman parte de su entorno.
Te invitamos a que leas con atención cada uno de los siguientes apartados, ya que en ellos
encontrarás información relevante para tu proceso de aprendizaje.
Forma de trabajo
La forma de trabajo está centrada en tu desempeño, por Io que necesitas asumir un rol muy activo en
el estudio de contenidos y la realización de actividades. Cada vez que accedas a los contenidos te
recomendamos:
1. Disponer de un lugar propicio de trabajo que te permita concentrarte, donde exista poco
ruido y buena iluminación.
2. Establecer tu propio horario de estudio, de tal forma que no afecte tu vida laboral y familiar.
3. Disponer de un tiempo continuo para trabajar ininterrumpidamente por lo menos para cubrir
un subtema completo o una actividad.
4. Estudiar los temas en el orden en que se presentan.
5. Realizar todas las actividades del curso, ya que fueron diseñadas para facilitar el proceso de
aprendizaje.
Acreditación del curso
Para la acreditación del curso es necesario:

 Cumplir con el estudio del contenido de cada uno de los temas del curso.
 Realizar todas las actividades del curso, tanto las evaluables como las no evaluables.
 Realizar la evaluación del curso.
 Obtener una calificación igual o mayor a 70/100 en la evaluación del curso.
 Finalizar el curso durante tu periodo de acceso.
Políticas

 La calificación mínima para aprobar el curso es de 70/100. Dicha nota es la calificación

obtenida en la evaluación del curso.
 El examen de evaluación tiene las siguientes consideraciones:
 Ofrece dos oportunidades para realizarla. Si en la primera oportunidad la calificación
no es aprobatoria (menor a 70) o deseas obtener un mayor resultado, puedes optar por
una segunda oportunidad.
 La calificación que se registra en el sistema es la de mayor puntuación. Es tu
elección decidir si utilizas la segunda oportunidad.

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Una vez iniciada la evaluación, esta no podrá ser cancelada. Debes acceder a la evaluación en el
momento en que consideres que estás preparado para completarla satisfactoriamente. Te
recomendamos reservar al menos 30 minutos para esta actividad.

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Contenido

Contexto

Cierto día un motivador experto estaba dando una conferencia. Para dejar en claro un punto utilizó un
ejemplo que jamás olvidarían. De pie frente al auditorio dijo:
- Quisiera compartirles un acertijo...
Sobre una mesa colocó un jarrón de vidrio de boca ancha. Luego sacó una docena de rocas del
tamaño de un puño y empezó a colocarlas una por una en el jarrón.
Cuando el jarrón estaba lleno hasta el tope y no podía colocar más piedras preguntó al auditorio:
- ¿Está lleno este jarrón?
- ¡Sí! Contestaron todos los asistentes.
Entonces sacó un balde con piedras pequeñas de construcción. Echó algunas piedras en el jarrón y lo
movió haciendo que las piedras pequeñas se acomodaran en el espacio vacío entre las grandes. Al
terminar preguntó una vez más:
- ¿Está lleno este jarrón?
Esta vez el auditorio ya suponía lo que vendría y uno de los asistentes dijo en voz alta:
- Probablemente no.
- Muy bien – contestó el expositor – y sacó un balde lleno de arena para vaciarlo en el jarrón. La arena
se acomodó en el espacio entre las piedras grandes y las pequeñas.
Una vez más pregunto al grupo:
- ¿Está lleno este jarrón?
- No - respondieron todos los asistentes a coro.
- Muy bien - contestó nuevamente el expositor – luego sacó una jarra llena de agua y la vació al jarrón
con piedras hasta que estuvo lleno hasta el borde. Cuando terminó, miro al auditorio y preguntó:
- ¿Cuál creen que es la enseñanza de esta pequeña demostración?
Uno de los espectadores levantó la mano y dijo:
- La enseñanza es que no importa cuán lleno esté tu horario, si de verdad lo intentas, siempre podrás
incluir más cosas.
- ¡No! Esa no es la enseñanza. La verdad es que esta demostración nos enseña lo siguiente:
Si no pones primero las piedras grandes, no podrás ponerlas en ningún otro momento. Debes pensar
cuáles son las piedras grandes en tu vida; ¿tu familia?, ¿tus sueños?, ¿tu salud?, ¿o son tu trabajo,
reuniones, viajes de negocio, etcétera?

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La elección es tuya. Recuerda poner las piedras grandes primero o luego no encontrarás un lugar para
ellas.
Es importante que cada persona analice de qué tamaño es su jarrón, el cual representa su propia vida.
Después se debe determinar qué representa cada elemento (piedras grandes, pequeñas, arena y
agua). Estos pueden cambiar dependiendo de lo que se esté viviendo en un momento determinado.
Cada elemento será único y representará un valor, un logro o una carga. Cada persona sabe lo que
tiene dentro de su jarrón y justo desde esta claridad es como se puede desarrollar el proceso de
autocoaching.

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Tema 1. Coaching y autocoaching

Subtema 1.1 Coaching para uno mismo

Reflexiona por un momento quién es tu coach y quién podría ayudarte en caso de que no cuentes con
un coach cercano o de confianza.
Este curso te ayudará a desarrollar habilidades y conocimientos para ser tu propio coach. Es
importante considerar que uno se convertirá en el modelo de los clientes, de modo que se les
proporcionará un ejemplo de lo que el coaching puede hacer.
Joseph O’Connor y Andrea Lages (2005), sostienen que un coach se desarrolla en tres dimensiones:

A continuación se muestran algunas características que se pueden identificar en un buen coach.

Un buen coach se conoce a sí mismo. Tiene claros sus objetivos y los valores que lo motivan, tiene
diseñado un plan de acción y, en la medida de lo posible, vive de acuerdo con los valores de sus
objetivos.
Todo proceso de autocoaching requiere tiempo, un ambiente relajado y tranquilo y, sobre todo, ser
honesto con uno mismo. Siempre existe la opción de que se consulte un coach para trabajar aquellas
áreas personales o profesionales que se pretendan mejorar. Después de todo no se debe olvidar que
uno mismo será el modelo para el coachee.

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Tema 2. Autoobservación

Subtema 2.1 Definición y preguntas facilitadoras

El término autoobservación viene de la observación de sí mismo, como la misma palabra lo indica.
Para la RAE, observación viene del latín observatio, -ōnis. Acción y efecto de observar.
La autoobservación apoya a las personas en el proceso de conocerse mejor a sí mismos, ofreciendo
información sobre las variables internas que se presenten en su comportamiento; sentimientos,
respuestas y reacciones. En la mayoría de las ocasiones brinda información, antes desconocida o
inconsciente, sobre la persona; pasándola al lado de la conciencia. El único inconveniente en este
proceso es que el sujeto puede llegar a alterar las respuestas previas a través de la autoobservación,
como fue el caso de Virginia Satir una extraordinaria terapeuta familiar.
En esta parte del subtema se presenta un documento PDF donde se habla del caso de Virginia Satir.
Se puede hacer autoobservación en otros aspectos:
Calidad y nivel de comunicación. Cómo habla una persona a los demás.
Respuestas psicofisiológicas. Respuestas como enrojecimiento de piel, sudoración de manos,
latidos del corazón, etcétera. A través de la autoobservación se pueden descubrir una serie de
elementos que expliquen estas respuestas psicofisiológicas.
Coachee, agente activo. Con la autoobservación el coachee se convierte en un agente activo, inicia
su proceso de conciencia sobre su estar en el mundo, su interacción con su entorno y su grado de
influencia en él. Con todo esto se logra una mayor presencia de la persona en su entorno.
El proceso de autoobservación se puede intensificar a través de una serie de preguntas directas y
profundas que lleven a la reflexión sobre algún tema (situación o persona) en particular.
Muchos coaches tienen el hábito de meditar o retirarse a un lugar tranquilo a la misma hora cada día,
para relajarse y revisar la jornada.
Un coach responsable tiene curiosidad sobre sí mismo y sobre lo bueno que puede llegar a ser. A
continuación se presentan algunas preguntas sobre uno mismo y sobre el propio proceso de
autocoaching:

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Vale la pena reflexionar sobre todas estas preguntas de manera constante para permitir el desarrollo y
aumentar las habilidades. En la medida de generar reflexiones constantes se puede iniciar el proceso
de autocoaching con mayor libertad y agilidad.
Las respuestas a estas preguntas brindan información relevante para descubrir fortalezas, áreas de
mejora en cada persona y descubrir si hay situaciones o temas que son más fáciles de manejar o
afrontar y otros más complejos. También brindan información muy relevante sobre uno mismo solo
que, para lograr descubrirla, es necesario realizar el ejercicio de autoobservación.

Subtema 2.2 Sintonía con el coach interior

Para lograr esta sintonía es necesario:

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- Podría decirme, por favor, ¿qué camino he de seguir desde aquí? – preguntó Alicia.
- Eso depende en buena medida del lugar al que quieras ir – dijo el gato.
- No me importa mucho dónde… - dijo Alicia.
- Entonces no importa por donde vayas – dijo el gato.
Imagina por un momento un proceso de autocoaching entre el gato y Alicia, como si el gato fuera el
inconsciente y Alicia fuera el consciente. Este sería un proceso de autocoaching que dependerá de la
claridad de las preguntas para generar un proceso asertivo.
De acuerdo a la International Coach Federation (ICF por sus siglas en inglés), las preguntas
poderosas denotan una escucha activa completa sobre lo que la otra persona está compartiendo y al
mismo tiempo un entendimiento de la perspectiva del coachee llevándolo a descubrir a través del
cuestionamiento, profundizar, comprometerse, tomar acciones, crear claridad de ideas, generar
posibilidades e incluso aprender nuevas cosas. Todo esto a través de la adecuada articulación de la
pregunta, en el momento adecuado y con las palabras precisas.
Se define la competencia del coach como: la capacidad de hacer preguntas que revelan la información
necesaria, con el fin de obtener el máximo beneficio para la relación de coaching y para el cliente.
Para generar una pregunta es fundamental tomar conciencia de la propia curiosidad natural sin que se
transforme en morbo, también es fundamental la claridad con la que se genera la pregunta en voz alta
por lo que hacerlo en la mente ayudará a clarificarla antes de emitirla.
Una regla de oro ante el proceso es hacer preguntas una a la vez, solo emitir una pregunta y esperar
la respuesta, así sean varios minutos de silencio. Para algunos este es el reto mayor. Se debe tomar
en cuenta que una pregunta poderosa genera introspección y un proceso reflexivo en la otra persona.
Cada uno se toma su tiempo para lograr encontrar eso que está buscando, aunque la respuesta sea
un “no sé”. Una pregunta facilita la toma de conciencia y también permite un cambio de perspectiva o
de ángulo, lo cual brinda una mayor riqueza al proceso de indagación.
Para generar preguntas poderosas es importante considerar el sistema de creencias del coachee,
buscando expandir ese sistema y ese espacio donde se encuentra actualmente. ¿Cómo puedes
brindar, a través de las preguntas, una nueva perspectiva al otro?, ¿a través de qué cuestionamiento?
Busca generar preguntas enfocadas a la solución o bien trae al presente información relevante:
“Mencionaste que…”, “háblame más sobre…”, “¿Qué otra cosas puedes…?”, “¿Qué más se te
ocurre…?”.
La idea de las preguntas poderosas es mover de lugar a la persona para que pueda observar desde
una nueva perspectiva y con más información. En función de ello podrá tomar la decisión más
adecuada con base en una gama de oportunidades más amplia.

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Tema 3. La sesión de autocoaching

Subtema 3.1 Recomendaciones para una sesión de autocoaching

El coaching comienza con el primer encuentro entre el coachee y su coach. Ahí es donde se construye
la sintonía o rapport entre ambos, se fincan los cimientos de la confianza mutua y el coach entra en
acción.
En el caso del autocoaching, será necesario que uno mismo tome ambos roles. Como primer paso se
deberá definir el escenario en el cual se va a desarrollar la sesión y explorar la situación actual de uno
mismo. Esto permitirá marcar las pautas del trabajo que se realizará durante el proceso.
Estas son algunas recomendaciones para llevar a cabo una sesión de autocoaching:

Es necesario que en este proceso se defina qué es lo que se quiere lograr; cual sería la meta o el
objetivo deseado. Para esto se puede utilizar la metodología SMART. Esta menciona que un objetivo
deberá ser:
S / Específico. Cada objetivo debe contener una acción determinada, para traducirse en acciones
específicas logrables y que de esta manera se logre el objetivo.
M / Medible. El objetivo debe ajustarse a criterios de medición realistas ya que un objetivo imposible
de medir, no sirve, ni es viable ratificar el logro.
A / Alcanzable. Debe de ajustarse a la realidad de la persona y el entorno, de manera que sea viable
lograrlo.
R / Orientado a resultados. El objetivo deberá ser planteado en función del resultado a obtener. De
esta forma será más claro, dirigiendo las acciones y recursos hacia la meta.
T / Tiempo. El objetivo debe contar con un momento de realización para poder corroborar si se logró o
no.

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El cierre de una sesión de autocoaching es fundamental porque es el momento en que se verifican los
alcances que se han logrado. Los siguientes aspectos son importantes al realizar el cierre:

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Conclusión
Reflexión
¿Qué has aprendido?, ¿qué vas a hacer diferente de ahora en adelante?, ¿te gustaría ayudar a tus
colaboradores o a otras personas?
Estas son preguntas que puedes utilizar con un coachee durante un proceso de coaching. Sin
embargo, sería conveniente que frecuentemente te las hicieras a ti mismo. El coaching es una
herramienta que permite llegar hacia una situación deseada de bienestar y armonía consigo mismo.
Durante este curso has aprendido que, de la misma forma en que puedes ayudar a un coachee
mediante la metodología del coaching, también te puedes ayudar a ti mismo a moverte de una
situación actual que te tiene insatisfecho, hacia una situación que te haga sentir mucho más pleno y
desarrollado. Solo que para este caso, tú mismo juegas el papel de coach y de coachee.
Ya que conoces la metodología y sabes que puedes darte coaching a ti mismo... ¿Hasta dónde
quisieras llegar? Recuerda que el límite lo pones tú. ¡Hasta la próxima!

Recursos
Las fuentes bibliográficas y materiales de apoyo que puedes consultar para profundizar en los
contenidos del curso son los siguientes:
Referencias
A continuación se enlistan los recursos referenciados en el curso y los sugeridos para su consulta:

 Covey, S. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. México. Paidós.

 O’Connor, J., Lages A. (2005). Coaching con PNL. Barcelona. Ediciones Urano, S. A.

Glosario

Los términos utilizados en el contenido del curso son los siguientes:

Término original Término homologado

Auto-coaching Autocoaching
Sintonía Rapport

Sitios web

A continuación se enlistan los sitios web referenciados en el curso y los sugeridos para su consulta:

 Real Academia Española. (2017). Diccionario de la lengua española. Recuperado de:

http://dle.rae.es/

Aviso legal
Los ejemplos incluidos en el material son exclusivamente con fines didácticos y/o académicos.

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