Ministerio Público Perú

1. Aproximación al estado de la Entrevista Forense en el Perú

Meta:
Reconocer el desarrollo de la entrevista Forense a NNA victimas de delitos, en Perú.
El protocolo "SATAC"
Simpatía ("rapport")
El propósito es el establecimiento de la comodidad, la comunicación y la competencia (según el
desarrollo cognitivo y la habilidades de comunicación del niño).
Identificación de anatomía
Tiene dos propósitos:
• Determinar el entendimiento del niño y su habilidad de distinguir entre los sexos, y
• Llegar a un idioma común referente a los nombre de las partes del cuerpo.
La indagación de tocamientos
El propósito es el ensayo de la habilidad del niño entender y comunicar acerca de los toques que
recibe y da.
Escenario del abuso
Hay dos propósitos:
• Permitir a la niña relatar los detalles de su experiencia, y
• Explorar hipótesis alternativas.
Clausura o cierre
Hay tres propósitos:
• Educar a la niña con relación a su seguridad personal,
• Explorar opciones de seguridad con la niña, y
• Proveer un fin respetable a la entrevista.
La entrevista SATAC es un proceso semi-estructurado, por lo cual una o más de estas etapas
puede ser modificada o eliminada permitiendo las consideración relacionadas al desarrollo y/o la
espontaneidad de cada niño.
2. Las Buenas Practicas en la Entrevista Forense
Guía Practica APSAC© 2012
www.apsac.org
1. Propósito de la entrevista forense Niño
Obtener el máximo de información posible confiable. LoS entrevistadores intentan recopilar hechos
de una manera neutral y objetiva. La entrevista debe realizarse "de una manera consistente con los
mejores intereses del niño."
La entrevista forense es sólo una parte de una completa protección de la infancia o de
investigación criminal. Más investigación debe llevarse a cabo para confirmar o refutar las
acusaciones, y para ver si los datos suministrados por el niño pueden ser corroborados.
11. Cualidades del entrevistador
Es necesario y especialmente importante el conocirniento especializado cuando los n/nos
pequeños están siendo entrevistados. Este conocimiento puede ser adquirido a través de una
combinación de entrenamiento, la experiencia, la supervisión, y el aprendizaje independiente.
Entrevistadores eficaces pueden ser hombres o mujeres. Género del entrevistador suele ser menos
importante que la habilidad. Sin embargo, si el niño muestra una clara preferencia por un
entrevistador hombre o mujer, su preferencia debe ser acomodado cuando sea posible.

Se recomiendan las siguientes atributos entrevistador, competencias y comportamientos de

práctica:
1. Participar en la práctica de que está bien informado de la Investigación
2. Participar en la formación continua y revisión de pares
• Completar entrenamiento especializada de entrevista forense
• Mejorar habilidades de entrevista de las mejores prácticas y participar en la
educación continua.
• Periódica revisión, evaluación y consulta de sus pares con el fin de mejorar las
habilidades.
3. Entrevistador orientado a obtener información precisa y confiable
• Transmitir de manera cálida, amable y respetuosa, siendo objetivo.
Oswaldo Posada
1
Sala de Entrevista

• Mente abierta y considerar las posibles explicaciones para la acusación.

• Tratar de igualar la potencia y de-énfasi$ en la autoridad.
• Proporcione no - refuerzo contingente .. :
• Evitar inducción estereotipo (caracteriz~iones negativas o positivas de presuntos
abusadores o los acontecimientos reve~dos).
• Sea paciente y cómodo con el silencio. 1
• Explicaciones plausibles de elementos ¡J,usuales o aparentemente inexplicables en
la cuenta del niño; no descartan autom~icamente el informe del niño cuando éstos
están presentes.
4 Use Vocabulario Apropiado para el desarrollo del tiiño
• Sastre, estructura de la oración, y la cOl11plejidad de los mensajes a nivel de
desarrollo del niño.
• Continuar para evaluar y clarificar la comprensión del niño y el uso del lenguaje
durante toda la entrevista. .
5 Adaptarse a cada niño
• Conocer lo dicho por el NNA y la forma como lo dijo
• Adáptese al ritmo del NNA
• Escuche al NNA; las respuestas lo guíam en el proceso de preguntas y utilice las
palabras del NNA
6 Reconozca la diversidad cultural y Busque la Competencia Cultural
• Similitudes raciales no necesariamente signif!can buena comunicación; las diferencias
raciales entre un entrevistador y NNA puede generar desconfianza inicial.
o Sea consciente de las influencias cultu~les.
o Desarrolle capacidad para aceptar las ~cesidades culturales de NNA.
o Recuerde que las culturas están en pr~eso de cambio.
o Participe en un proceso continuo de auto-reflexión sobre las respuestas personales
y posibles sesgos.
o Recuerde que los entrevistadores, 10$ niños y sus familias traen sus propias
definiciones, lenguaje no verbal, fra$eo preferido y hábitos de formalidad /
informalidad en el proceso de la entrevi$ta.
• Aprenda todo sobre la cultura del NNA, las prácticas y los conocimientos lingüísticos
previos a la entrevista, y adaptar la entrevista en consecuencia.
o Si la familia del niño ha inmigrado recientemente, trate de determinar el grado en
que el niño y su familia han asimilado a la cultura dominante.
o Averigüe todo lo posible sobre los valbres culturales relevantes, tales como las
prácticas de crianza relacionados con la disciplina infantil, la higiene, y los arreglos
para dormir y bañarse; definiciones y expectativas culturales sobre el abuso
infantil, la violencia y asalto sexual; y I~s acciones que se podría esperar cuando
se sospecha de abuso, violencia o asaltO sexual.
o Determinar el nivel de dominio del espa(101 del niño y proporcione un entrevistador
que puede realizar la entrevista en el idibma nativo del niño siempre que sea
posible.
o Tenga en cuenta las normas culturales ~ familiares que pueden inhibir la
presentación de denuncias de abuso o itnpedir la habilidad del entrevistador para
desarrollar una buena relación con el nit1ío.
o Las prácticas culturales relacionadas con el contacto visual y estimulación (por
ejemplo, las pausas más largas y más silencios, o discurso superposición rápida)
pueden variar y ser evidentes durante la entrevista.
• Sea consciente de los posibles obstáculos como religión, de clase étnica, social, y / o
diferencias lingüísticas entre el niño y el entrevistador.
o El establecimiento de una relación de c<)nfianza pueden requerir más tiempo y
esfuerzo.
o Los términos de parentesco pueden no tener el mismo significado para el niño
como lo es para el entrevistador. .

20swaldo Posada
Ministerio Público

o La cultura del niño puede desalentar fuertemente desacuerdo con o corregir a los
adultos; así el niño puede estar más de acuerdo con el interrogatorio sugestivo.
Dar permiso para corregir errores del entrevistador y prueba la voluntad del niño
para hacerlo, así como hacer preguntas abiertas y respuestas narrativas
alentadores se vuelve aún más crucial en tales circunstancias.
o Las normas culturales del niño pueden prohibir revelar información sensible,
relacionada con la familia a un extraño.
o Antes de la entrevista, puede ser útil para solicitar que un respetado anciano o
cuidador no infractor del niño dan permiso al niño para hablar con el entrevistador
y responder a las preguntas con sinceridad.
• Si un entrevistador bilingüe no está disponible, utilizar intérpretes calificados cada vez que
el niño es sordo / con problemas de audición o cuando no competentes en Inglés.
o El intérprete debe ser educado de acuerdo a la dinámica de la entrevista forense y
su propósito.
o El interprete debe estar sentado aliado del entrevistador. El NNA debe centrar su
atención en el entrevistador y no en el interprete.
o Como regla general, amigos, la familia no deben ser utilizados como intérpretes.
7. Acomodar las necesidades física o de desarrollo del NNA
• Averigüe si el niño tiene alguna necesidad especial que deben tenerse en cuenta antes de
comenzar la entrevista.
• Averiguar si toma medicamentos y los efectos que provoca.
• La silla de ruedas, equipo de audición, computadora; se considera como una extensión del
cuerpo del niño, pida permiso antes de intentar tocar o ajustar el equipo.
• Si un niño tiene retrasos o discapacidades del desarrollo, consultar con los maestros,
padres, médicos u otras personas cercanas al niño siempre que sea posible para
determinar el nivel de funcionamiento del niño. Durante las etapas iniciales de la entrevista,
evaluar cuidadosamente si el entrevistador y el niño están comunicando con eficacia.
• Tenga en cuenta que algunos niños con retrasos en el desarrollo pueden tratar de agradar
y responder a las preguntas de una manera que ellos creen que el entrevistador desea.
9. Participe activamente como parte de un equipo multidisciplinario.
El entrevistador debe consultar con otros profesionales involucrados con el niño, la familia del niño,
o la investigación antes, durante (si están observando), y después de la entrevista.
111. Contexto Entrevista
1. Preparación
Es útil saber de antemano acerca del niño (por ejemplo, cultura, desarrollo emocional,
conductual y cognitivo) y la razón de la entrevista. Como es la comunicación con el
cuidador no agresor del NNA y otros profesionales involucrados en el caso. Esta
información ayudará al entrevistador para satisfacer mejor las necesidades individuales, y
para entender las reacciones y declaraciones del niño. Se orientará el entrevistador y
sugerir posibles vías de investigación. El entrevistador debe tener en cuenta que la
información de fondo puede ser incompleta y/o incorrecta. En lugar de ser utilizada para
confirmar una hipótesis en particular, la información debe ser utilizada para estimular al
niño para proporcionar tantos detalles como sea posible en sus propias palabras. También
debe utilizarse para facilitar el desarrollo y la exploración de explicaciones alternativas para
la acusación como para la planificación previa de los mensajes de transición específicos y
preguntas adicionales.
2. Tiempo y duración
• Lo mas cerca al evento.
• Maximice la capacidad del niño para proporcionar información precisa y completa.
• Considere el estado físico y mental del niño, así como la sensación de seguridad
inmediata.
• El impacto y la capacidad del niño para recordar tanto como la voluntad de relatar
la experiencia, también debe ser tomado en cuenta.
• Como regla general, entrevistas cortas en vez de largas especialmente con mas jóvenes.

Oswaldo Posada lópez, Entrevistador

3
 Sala de Entrevista

• El entrevistador debe escuchar las señales del ¡niño y ser conscientes de señales que
indican fatiga, pérdida de concentración, o la necesidad de usar el baño.
• Cuando se toman descansos, lo que ocurre du.ante el tiempo de descanso debe ser
documentado.
3. Notificación a Tutor/Padres
• Consultar procedimientos locales y los requisitas legales pata determinar cómo se debe
dar aviso a los padres antes y después de la er1.trevista forense.
• Notificación a los padres puede ser aconsejable cuando los padres u otros miembros de la
familia son sospechosos, y / o cuando la notificación puede dar lugar a intentos de influir en
la memoria del niño, prevenir la entrevista, o causar la destrucción de pruebas.
4. Ubicación / Escenario
• Se recomienda que la entrevista se realice en un ambiente neutral.
• El lugar debe ser privado, informal y libre de distracciones.
• Centros de defensa de los niños y otras salas especializadas de entrevista son ventajosas
ya que están acondicionadas para NNA, y í permiten tener observadores, así como
grabaciones de audio y video.
• Si el niño va a ser entrevistado en la escuela, acondicione el lugar.
• Los entrevistadores, policías o fiscales, deben llegar a la escuela en vehículos sin
identificación y usar ropa de civil.
• Cerciórese que el posible agresor no se encuel'1tra en las cercanías y que existe un grado
razonable de privacidad.
5. Documentación
• Se recomienda la grabación de audio y vídeo.
• Verifique condiciones de grabación, que todo e~tá documentado con precisión, incluyendo
lo que tanto el entrevistador y el niño dice, así cqmo sus expresiones faciales, movimientos
y posiciones. .
• Si la grabación de vídeo no es posible por razones de política de logística o locales, se
recomienda la grabación de audio.
• Desarrolle una política de almacenamiento y confidencialidad de las grabaciones.
• Si vídeo ni grabación de audio está disponible, r~alice un registro escrito lo más cercano al
píe de la letra de lo dicho por el entrevistador y I~ respuestas del niño. Si otro profesional
está ayudando o la observación de la entrevísta, esa persona puede ser una buena opción
para tomar notas.
6. Número
• No se recomienda una política que limita el prooeso de investigación o de investigación a
una sola entrevista. .
• Los profesionales deben tratar de compartir la: información con el fin de minimizar los
múltiples entrevistas innecesarias.,
• El número de entrevistas debe regirse por el número necesario para obtener información
completa y precisa por parte del niño. "
• Una entrevista es a veces suficiente, pero múltip~s entrevistas puede producir información
adicional pertinente, siempre y cuando que son ~ composición abierta y no conductoras.
• Cuando una investigación o revelaciones posteriores indican que puede haber otros
incidentes de abuso o agresores, las entrevistas ~dicionales suelen ser apropiadas.
• Con el fin de minimizar el malestar del niño, así como el riesgo de aquiescencia a las
presuntas expectativas del entrevistador; preste especial atención, a quien debe llevar
acabo las entrevistas posteriores.
• Una referencia para una evaluación forense extendida puede ser apropiada en situaciones
en las que el niño no ha revelado durante una e~trevista forense de rutina, pero hay una
razón significativa de sospecha de abuso.
7. Participantes
A. Número de entrevistadores
• Un solo entrevistador se prefiere generalmente.

40swaido Posada Entrevistador Forense

Ministerio Perú

e Si más de una persona está presente, un entrevistador líder debe ser designada; por lo
general el entrevistador más experimentado y cualificado, o la persona preferida por el
niño.
e Equipo audiovisual o espejos unidireccionales se pueden utilizar para permitir a otros
miembros del equipo multidisciplinario observar la entrevista.
e El entrevistador debe tener un medio de recepción de comentarios y preguntas de los
observadores, y se puede tomar un descanso para consultar con ellos antes de concluir la
entrevista.
B. los defensores o personas de apoyo
e Los entrevistadores deben reunirse con la persona de apoyo antes de tiempo para
establecer normas de conducta y la importancia de abstenerse de participar directamente
en la entrevista.
e Es mejor tener la persona de apoyo que se sientan detrás del niño y le instruye que no
decir nada o que ayude al niño a responder.
C. los padres
e En general, los padres (u otros familiares y cuidadores) no deben estar presentes durante
la entrevista.
e Si un niño se niega a separarse, puede ser adecuado permitir que el cuidador esté
presente durante las etapas iniciales de la entrevista.
e El cuidador debe ser instruido para no influir en el niño de ninguna manera, él o ella debe
salir de la habitación antes de que la revelación de abuso se plantee.
e El entrevistador u otro miembro del equipo multidisciplinario pueden entrevistar al padre o
cuidador después de la entrevista con el NNA.
D. Presunto agresor
e Nadie sospechoso de cometer abuso debe estar presente o en las cercanías durante una
entrevista.
E. Otra Niños
e Salvo en circunstancias excepcionales, hermanos y otras presuntas víctimas deben ser
entrevistados por separado.
e Además, la información obtenida de otra presunta víctima o testigo generalmente no se
compartirá con el niño.
8. Estructura
e Tanto entrevistas estructuradas y semi-estructuradas pueden ser eficaces y aumentar la
adherencia a las recomendaciones de mejores prácticas.
e Si bien es importante que el entrevistador sea flexible y se adapte a la entrevista con el
niño en particular, no se recomienda las entrevistas no estructuradas por completo.
e Se recomienda un enfoque por etapas,
o Una etapa de introducción (por ejemplo, la introducción, explicación de la
documentación y los observadores, las instrucciones de la entrevista, la práctica
narrativa),
o Una etapa de recopilación de información (por ejemplo, la transición al tema de
preocupación, seguido de instrucciones dirigidas a recopilar detalles sobre el
presunto abuso), y
o Una etapa de cierre (preguntas aclaratorias por ejemplo, finales, oportunidad para
que el niño haga preguntas, la evaluación de la seguridad, restablecer el equilibrio
del niño).
e Los entrevistadores deben prestar especial atención al niño y adaptarse en consecuencia.
Por ejemplo, si un niño comienza a hablar sobre el abuso muy temprano en la entrevista,
que abarca todos los componentes de la etapa de introducción, esta etapa puede ser
innecesaria y podría ser contraproducente.
9. importancia de establecer I Mantenimiento de la Simpatía
e En lugar de ser una etapa discreta de la entrevista, relación debe ser establecida y
mantenida a través de todo la entrevista.
e El ritmo de la entrevista se establece principalmente por el niño.
Oswaldo Posada tópez, Entrevistador
5
Sala de Entrevista

• El entrevistador debe ser sensible a las necesidades del niño y apreciar lo difícil que puede
ser para el niño para hablar con un extraño. .
• El niño no debe ser presionado para responder a las preguntas.
10. Consideraciones lingüísticas y de desarrollo
• Los entrevistadores deben tener conocimiento tle los conceptos básicos del desarrollo del
niño y de la lingüística. '
• Aunque existen normas de desarrollo relacionadas con la edad, existen variaciones entre
los niños y dentro de los grupos de edad. Cada; niño debe ser abordada como un individuo.
• La mejor manera de medir la capacidad de desj:mollo y lingüístico del niño entrevistado es
prestar mucha atención al uso y comprensión die I lenguaje del niño. En consecuencia, es
importante alentar respuestas narrativas desdeiel principio de la entrevista y evaluar la
capacidad del niño para responder a preguntasJabiertas.
• También es importante recordar que un niño q~ tropieza en español puede ser muy
competente y capaz de proporcionar una inforrllación completa en su lengua nativa.
Habilidades lingüísticas y de desarrollo del niñO! deben ser evaluadas en el idioma en el
que él o ella es más competente. J

• Control de fuente de memoria es la capacidad de reconocer la fuente de memoria para un

evento.
o Niños en edad escolar son más capaceis de diferenciar
• Eventos experimentado personalmente y
• Eventos que sólo han imaginado,
• Eventos que escucharon
• Eventos que han dado a cono~r.
• Si hay una preocupación acerca de la fuente de una memoria, los
entrevistadores deben considerar pedir al niño aclarar y ampliar la
memoria de donde viene (pero tecuerde preescolares pueden no ser
capaces de hacerlo): ;
"¿Cómo sabes eso?"
"Dime todo lo que escuchaste cuando ___ "
"Dime todo lo que viste cuando __. _ _

Apéndice A contiene información adicional relacionada con Básica Evolutiva y de

conceptos lingüísticos. .
11. Tipos de preguntas
• Evitar las técnicas sugestivas (por ejemplo, preguntas que reflejan los sesgos del
entrevistador o refuerzan las expectativas del entrevistador, que invitan a los niños a
imaginar o especular, o que son coercitivas).
• Si bien hay un número de maneras de clasificar:y definir los tipos de preguntas, la
distinción más útil para los entrevistadores a tener en cuenta es la diferencia entre la
composición abierta y preguntas cerradas.
• Técnicas de preguntas abiertas deben ser maxirlnizados porque invitan respuestas
narrativas más completas de la memoria el rectkrdo y provocan la información más
precisa. El uso de preguntas cerradas (o indicacjiones "de reconocimiento") que fomenten
conjeturas y respuestas cortas debe reducirse al mínimo.
A. Composición Abierta preguntas I técnicas :
• Solicitud "Dime":
• "Entonces, ¿ qué pasó?" y "¿ Qué pasó despvés?" Preguntas:
• Segmentación de Tiempo:
• Preguntas de enfoque sensoriales:
• Preguntas de composición abierta "WH":
• Preguntas de "Sentimiento":
• Recordemos Preguntas con claves

B. Preguntas Cerradas

60swaldo Posada Entrevistador Forense

Ministerio Público Perú

Preguntas que pueden ser respondidas fácilmente con una o dos palabras por lo general
se clasifican como "reconocimiento" de tipo cerrado indicaciones. "Sí I No" y múltiples o
forzados preguntas de opción son ejemplos de reconocimiento común solicita.

Cuando sea necesario para hacer preguntas de reconocimiento con los niños pequeños,
que deben formularse cuidadosamente para reducir la cantidad de información se sugiere
en la pregunta.
12 Ayudas o Medios de uso en la entrevista
A. Muñecos Anatómicos
Véase el Apéndice B para un resumen de las mejores prácticas generalmente acordadas
para el uso de muñecos anatómicos como material de demostración durante la entrevista
forense.
8. Dibujos o escritos relacionados con Abuso Infantil
Cuando los detalles adicionales se desean o si el niño está teniendo dificultades para
proporcionar un relato verbal, puede ser útil y apropiado preguntar si el niño podría o
prefieren explicar lo que pasó escribiéndolo o dibujando una imagen.
C. Dibujos anatómicamente detallados, Mapas cuerpo
D. Otros Medios
Otros medios de comunicación (por ejemplo, títeres, casas de muñecas, tarjetas flash,
bandejas de arena) no se recomiendan para su uso en las entrevistas forenses. Aunque
estos elementos pueden ser útiles para el tratamiento, pueden alentar la fantasía, dé lugar
a distorsiones, y / o ser una distracción o sugestiva durante una entrevista forense.
IV. Componentes de la entrevista
APSAC recomienda un enfoque de entrevista narrativa, con énfasis en las técnicas de recuerdo
libre basadas en investigaciones dirigidas a la obtención de las narraciones verbales fiables
siempre que sea posible de los niños. A lo largo de la entrevista, se alienta a los entrevistadores
para escuchar más y hablar menos, y para hacer preguntas más abiertas y menos preguntas
cerradas. La siguiente estructura refleja los componentes apropiados para su inclusión en muchas
entrevistas forenses.
1. Introducción de si mismo, función y propósito de la entrevista
Los entrevistadores deben presentarse y proporcionar una breve explicación neutral de su
función y el propósito de la entrevista, con un lenguaje sencillo, no sugestiva, apropiado
para el desarrollo. Los entrevistadores deben esforzarse por transmitir una manera que de
inmediato ayuda a que el niño se sienta seguro y a gusto.

Algunos expertos también recomiendan hacer algunas preguntas para evaluar el nivel de
apoyo para el niño, por ejemplo:
"¿Cómo te sientes acerca de hablar conmigo hoy?"
"¿Estás preocupado por hablar conmigo hoy? Dime ¿cómo es."
"¿Esta alguien más preocupado por nosotros, de hablar hoy? ¿Cómo lo sabes?"

Dependiendo de las preocupaciones y de ánimo del niño, puede ser adecuado para
proporcionar la seguridad de que el niño no está en problemas con el entrevistador y que la
entrevista no se lleva a cabo debido a que el niño ha hecho algo malo. Los entrevistadores
deben tener cuidado, sin embargo, no quiere decir inadvertidamente tales preocupaciones
al niño.

2. Informar a los niños sobre el Método de Documentación

3. Instrucciones Entrevista 1 "reglas básicas"
A. Dar permiso para decir "No sé", el "No trate de adivinar"
B. Dar permiso para corregir errores del entrevistador "Puedes corregirme"
C. "Si no me entiendes, me lo puedes decir"
D. "Avúdame a entender"
Vea el Apéndice e para las ilustraciones de posibles ejemplos fraseo y la práctica
de las cuatro instrucciones anteriores.

Oswaldo Posada López, Entrevistador Forense

7
 Sala. de Entrevista Onica

E. Instrucciones adicionales:
• "No Recuerdo" ,
• "Dime si hago una pregunta que no de$ea contestar en este momento."
• "Si hago la misma pregunta más de una vez, No quiere decir que tu respuesta fue
equivocada. " .
4. Verdad I Mentira Discusión ,
• I
A. provocar una promesa de deCir la verdad¡
B. Evaluación de la competencia verdad I m.ntira
5. Narrativa Evento
6 Al presentar el tema de preocupación I Transición'
Si el niño no responde con información sobre ej tema de preocupación, el entrevistador
puede utilizar otras indicaciones no sugerentes ¡abiertas, por ejemplo:
"He oído algo podría haber ocurrido a usted me1 dice lo que pasó"
"¿Qué hizo (nombre) te dice acerca de venir a ~ablar conmigo hoy?"
"¿Por qué piensas (nombre) te ha traído aquí p,ra hablar conmigo hoy?"
Consulte el Apéndice D para las ideas relacion~das con la transición indicaciones útiles
adicionales. '
7. Cuestiones Significativas
El objetivo de esta fase de la entrevista es recopilar la mayor cantidad de datos fiables
como sea posible, a fin de generar una descripción clara y convincente de lo sucedido,
para evaluar si algo más que el abuso puede haber ocurrido, y para servir de base para la
exitosa recopilación de pruebas de corroboraciqn en la investigación de seguimiento.
Véase el Apéndice E para obtener sugerenciasJadicionales para ser interrogado durante la
fase sustantiva de la entrevista. I

8. Presentación de fotos, videos u otra evidencia fís.ca

Antes de continuar, considere cuidadosamente I8s repercusiones que esto puede tener en
el niño y lo que es en el mejor interés del niño. lis esencial para coordinar con el equipo
multidisciplinario en la planificación de exactam.nte cómo manejar la situación, El
entrevistador tendrá que arreglar con la policía para tener acceso temporal a las pruebas
durante la entrevista y, si hay muchos artículos, ~endrá que seleccionar unos pocos para
mostrar al niño. Algunas imágenes fijas se pueden imprimir desde los vídeo, en lugar de
mostrar un video completo, ninguna parte de la evidencia debe estar cubierto o modificado.
y puesto que esto puede ser embarazoso o difíqil para el nitlo, servicios de apoyo deben
estar disponibles inmediatamente después de la: entrevista.
Los expertos recomiendan un enfoque directo, tal vez d~ comenzar la entrevista diciendo:
"Tengo algunas fotos / videos / registros de chat para hablar con usted acerca. Pero primero quiero
conocerte, "Después de cubrir las instrucciones y la prá<;tica narrativa, el niño puede ser recordado
sobre el motivo de la entrevista (por ejemplo," ¿RecueJ!das al principio me dijo que tenía algunas
fotos / videos / registros de chat, Los tengo aquí. "). El entrevistador entonces muestra al niño la
imagen o cualquier otra prueba, a partir de los elementos menos notorios y declarando "Hábleme
de esta imagen," o "¿Reconoces esto? ¿Qué es? ¿Cuando se ha visto antes? ¿Qué más hacer
usted sabe sobre él? "Con fotos, el entrevistador debe tratar de confirmar la identidad de toda
persona en la foto, así como la ubicación, y si otros testigos estaban presentes en el momento,
pero no en las imágenes. Seguimiento cuestionamiento debe extraer tantos detalles como sea
posible sobre el conocimiento del niño respecto de la proeba utilizando las técnicas recomendadas
en estas directrices .
. Si el niño niega saber nada de la evidencia ", el entrevistador debe todavía hacer preguntas
relacionadas con detalles que rodean Por ejemplo, cuando un niño se niega él/ella está en una
foto o un video:
"¿Reconoces este lugar / habitación? ¿Dónde está? ¿H13s estado allí antes? Dime todo acerca de
eso." .
[Señalando a cada persona en la foto] - "¿Quién es esa: persona ¿Cómo sabe él/ella ¿Qué sabe
usted de él/ella?"
9. Clausura

80swaldo Posada López, Entrevistador Forense

Ministerio Perú

Antes de terminar la entrevista, y sobre todo si hay alguien observando la entrevista, es una buena
idea tomar un descanso para pensar y discutir si existen otros temas que deben plantearse con el
niño. La grabación en vídeo y/o audio del niño debe continuar durante el descanso. Tras el
descanso, adicional y aclarar preguntas pueden hacerse antes de terminar la entrevista.

En lugar de preguntar "¿Pasó algo más?" Durante esta última fase de la entrevista, es preferible
preguntar: "¿Hay algo más que quieras decirme?" A menudo es posible obtener una indicación del
nivel de apoyo para el niño y el posible riesgo de retractación haciendo preguntas tales como:
"¿Cómo te sientes al hablar conmigo?"
"¿Cómo se siente el alejarse de [nombre de la persona que trajo hijo a entrevistar]?"
"¿Qué crees que (nombre de los cuidadores, y posiblemente sospechoso) va a decir / pensar de
hablar conmigo hoy?"
El entrevistador también puede invitar al niño a hacer preguntas (e, g ,'" ¿Tiene preguntas para mí
acerca de lo que hablamos? "). El niño puede tener preguntas acerca de lo que es probable que
suceda después, y el entrevistador puede describir brevemente esperados próximos pasos,
teniendo cuidado de hacerlo de una manera apropiada para el desarrollo y no a hacer promesas
que están fuera de su / su control de el niño también puede estar preparado para cualquier
referencia que se harán, como resultado de la entrevista. por ejemplo, "Tal vez podamos conseguir
a alguien para you.to hablar sobre esto", o "voy a pedirle a otra persona para tratar de ayudarle."
Se puede ser informativo, también pedir al niño a hablar sobre la última vez que vieron o
comunicarse con el sospechoso. Si todavía hay preocupaciones sobre un posible abuso o la
seguridad del niño, especialmente cuando el niño no ha hecho una revelación, el entrevistador
debe ayudar al niño a identificar un adulto o adultos apropiada con la que el niño puede hablar.
Algunos entrevistadores proporcionarán su información de contacto para el niño, tal vez una tarjeta
de visita, y algunos se refieren al niño ya su / su familia a otros miembros del equipo
multidisciplinario para el apoyo en curso o si se necesita para iniciar el contacto de nuevo.
Es importante concluir con una nota positiva, por lo general desplazando la discusión a, los temas
más neutrales. El niño puede ser agradeció su / su esfuerzo. Por ejemplo, "Gracias por hablar
conmigo hoy", y el entrevistador puede entonces devolver la discusión a otra actividad neutral. Es
importante para que el niño recupere la compostura y dejar sensación tan buena como sea posible
acerca de su / su participación en la entrevista.
Agradecimientos
Estas directrices fueron elaboradas por la Comisión Forense APSAC Entrevista Práctica Directrices
presidido por Viola Vaughan-Eden, PhD y Patti Toth, JO, y son una actualización de las Guías de
Práctica APSAC 2002 en Investigación de entrevista en casos de supuesto abuso infantil. Al igual
que en ediciones anteriores, esta versión se basa en el conocimiento y las experiencias de un gran
número de colegas de todo el campo de entrevistas forenses niño. Además, refleja los avances en
las mejores prácticas de investigación informada en los últimos 10 años. Nos gustaría dar las
gracias especialmente a nuestros colegas que figuran a continuación que generosamente
compartieron su tiempo y experiencia para producir estas directrices revisadas. También
apreciamos todo el Consejo APSAC de Administración y los muchos miembros APSAC que
aportaron sus comentarios sobre los borradores durante este proceso.
Chair: Viola Vaughan-Eden, PhD
Co-Chair: Patti Toth, JO
Kathleen Caulburn Faller, PhD
Lisa Aronsan Fontes, PhD
Michael Haney, PhD
Julie Kenniston, MSW
ThomasLyon,PhD,JD
Vincent Palusci, MD
Linda Cordisco Steele, Med
3. Corroboración de la Entrevista Forense
Buscando información que conlleva al hallazgo de elementos o más testigos
El que nada busca ... Nada encuentra ...
A. Meta

Oswaldo Posada López, Entrevistador Forense

9
Sala de Entrevista Única

¿Sabe en dónde buscar evidencia? Esta clase es un setnlllero de posibilidades.

B. ¿Qué hará usted?
1. Describir otra definición para "EVIDENCIA"
2. Describir los comportamientos posiblemente ind~cativos de un abuso
3. Enumerar algunos aspecto del indiciado y su peffil
4. Identificar los posibles lugares para encontrar e~idencia
5. Enumerar algunas clases de evidencia
6. Describir como el investigador puede ayudar a INML&CF
Dificultades de la credibilidad
• La víctima no es un adulto
• Manipulación
• Falsedad
• Fabricación
• Falta de expresión verbal
• Presión
• "Mi palabra contra tu palabra"
• Falta de evidencia
El juicio y la evidencia
• Es la decisión del juzgador de los hechos
• El juez utiliza la evidencia presentada en el juici~ para decidir si cree el relato o no
o El alegato inicial del fiscal
o Evidencia testimonial
• El NNA
• El perito
• Otros testigos
o Evidencia física u otra
o El alegato final del fiscal
La corroboración por la evidencia
• La evidencia es cualquier cosa que corrobore o ¡controvierta el relato infantil
Más allá de la entrevista
• Comportamiento de la víctima
• Perfil del abusador
• Escena del abuso
• Entrevistas colaterales
• Evidencia física
• Evidencia médica-forense
Comportamientos de la victima
Indicadores de comportamiento sugestivo de abuso
• Los comportamientos no son "evidencia" de aboso
o La mayoría de los comportamientos consistentes con el abuso, también son
consistentes con otros motivos
o Hay algunos comportamientos sugestivps al abuso
• Comportamiento sexualizado '
• Comportamiento maladaptado
• Comportamiento acomodado
Comportamiento sexualizado
• Coloca la boca sobre las partes sexuales
• Pide participar en actos sexuales
• Masturba con un objeto
• Inserta un objeto en la vagina o el ano
• Simula el acto sexual
• Besa con la boca abierta (coloca su boca dentr(> de la otra boca)
• Hace sonidos del acto sexual
• Desviste a otros

100swaldo Posada López, Entrevistador Forense

Ministerio Público Perú

Comportamiento maladaptado
• Huida del hogar
• Problemas de comportamiento en colegio o hogar
• Peleas
• Conducta retraída
• Problemas académicos
• Delincuencia juvenil
• Abuso de sustancias
• Autolesivo
Comportamiento acomodado
• Demasiado complaciente, acatador
• Perfeccionismo
• Inversión de papel - pariente
El abusador
La clase de abusador sugiere rumbos diferentes de investigación y temas a tratar en la entrevista
Tres clases de abusadores
• Son manipuladores de los niños a través de los deseos, temores, necesidades de los
mismos como personas
• Los abusadores
o Los "otorgadores"
o Los "apresadores"
o Los "engatusadores"
Los otorgadores
• Abusadores intrafamiliares - No es la primera vez con esta víctima
o Control de víctima
• Acceso privado y a largo plazo
• Autoridad
• "Otorgan" necesidades como techo, alimentos, ropa y atención
Los apresadores
• Desconocidos, extraños - No es la primera vez, pero con otra víctima
• Utilizan engaño para atraer*
• Control sobre la víctima, es una "presa"
o Confrontaciones
o Amenazas
o Fuerza física
• Su interés es inmediato, no piensa en relación a largo plazo
Los engatuzadores
• Conocidos (maestros, líderes, etc.)
• Control de víctima
o Proceso de seducción
• Explotación de inmadurez de víctima
o Logra cooperación de la víctima
o Disminuye probabilidad de denuncia
• Aumenta probabilidad de acceso continuo
• Para víctimas con <12 años, el abusador también debe seducir a los padres o tutores del
niño para tener acceso al niño
Interrogatorio a sospechoso
• Esté atento a admisiones parciales
• Enfatice el afecto del niño/abusador
• Corrobore el relato infantil
• Ofrezca apoyo al indiciado
• Indagué de otros posibles "contactos"
¿ Otros reportes?
Oswaldo Posada Entrevistador Forense
11
Sala de Entrevista

• Estudio de 561 condenados para delitos sexual contra niños, niñas o adolescentes en
EEUU '
o Hombres abusadores de niñas, promeqio de 20 otras víctimas
o Hombres abusadores de niños, prome4io de 150 otras víctimas
Escenas del Lugar de los hechos y otros
Posibles lugares
• Lugar de los hechos
• Casas/oficinas del abusador
• Internet ("Cloud")
• Vehículos del abusador
• Apartados postales, cajas de seguridad, etc.
Evidencia física
• Evidencia latente o traza
o Líquido seminal
o Pelo
o Fibras
o Sustancias
• Aparatos o "ayudas" sexuales
o Vaselina u otros lubricantes
o Preservativos u otros anticonceptivos
o Vibradores u otros "juguetes" sexuales
• Objetos o recuerdos de las víctimas
o Pelo
o Ropa
o Cosas personales
o Fotos
o Dibujos, cartas
• Señuelos - para seducir al niño o reducir su resistencia
o Juguetes
o Juegos DSLliPad/X-box, etc.
o Dinero
o Alcohol, sustancias
• Pornografía o Erótica
• Videos, fotos, o textos escritos
o Utilizado para estimulación sexual/reducir inhibiciones
o Identifica otras posibles víctimas o abu~dores
• Bitácoras, diarios, agendas, etc.
• Otras clases de evidencia
o Agendas
o Recibos, facturas, etc.
o Expedientes de asistencia, trabajo
o Computadores
o Cámaras / grabaciones
o Armas
o Señales de violencia (en el lugar)
Visita domiciliaria/inspección
• Revise closets (cerraduras, señales de habitaci~, cadenas, orina/heces)
• Alacenas, neveras, etc. (candados, cerraduras, qlases de comida)
• Alcobas (para encerrar, o para privacidad)
Apoyando a los médicos forenses
El examen sexológico no es el único examen
Buscar para el médico
• Copia completa de historia clínica del niño

120swaldo Posada Entrevistador Forense

Ministerio Público Perú

• Evidencia de heridas "accidentales" (radiografías, etc.) o la falta de los mismo

• Evidencia de una cantidad de proveedores de servicios médicos.
• Evidencia de cambios múltiples de escuela/colegio
Abuso físico y maltrato
• Evidencia
• Heridas accidentales ocurren normalmente a lugares "frontales"
• Heridas en las nalgas, genitales, abdomen, "laterales" son indicativas de posible abuso
• ¿La descripción de cómo sucedió coincide con las heridas?
o Descripción por la víctima
o Descripción por su 'pariente' o tutor.
Fotografías de la víctima
• Una cámara de alta tecnología puede realizar una imagen inmediata
• Fotografías iniciales y después (proceso de desarrollo o sanación)
Fotografías del lugar (de lugares)
• Corroborar el relato infantil
• Resaltar la impotencia del niño
• El lugar de los hechos "cobra vida"
• Apoya el niño en su testimonio
• Ayuda en el contra-interrogatorio
• Descubrimiento de evidencia física
¿Preguntas o comentarios?

4. La Conformación de un Equipo Multidisciplinario EMO para Investigar Abuso

Infantil
Guías Portable para la Investigación de abuso Infantil
Departamento de justicia USA
Oficina de Justicia Juvenil y Prevención de delincuencia
Mark Ells, JD
Profesor Asistente de Investigación de la Universidad de Nebraska
Centro Lincoln de la Niñez, Familias y la Ley
Cuando un niño es víctima de abuso o negligencia, es la responsabilidad de cada miembro del
servicio de protección infantil y las comunidades de justicia penal dar una respuesta oportuna y
adecuada.
Puntos Clave
Para la formación de investigaciones exitosas de un EMD:
• Miembros comprometidos que tienen el apoyo de sus agencias para el enfoque
multidisciplinario.
• Reunión inicial en la que se escuchan respetuosamente cada experiencia previa en la
investigación de abuso infantil o negligencia y el papel de los miembros.
• Desarrollo de una declaración de misión que establece claramente el propósito del equipo,
el alcance de sus actividades y sus principios rectores.
• Creación de un protocolo de equipo que especifica los tipos de casos que se investigan,
las responsabilidades de los miembros, y los procedimientos para llevar a cabo
investigaciones.
Para un buen funcionamiento de un EMD
• Políticas de confidencialidad.
• Prácticas de resolución de conflictos
• Auto-análisis y evaluación externa periódica
Necesidad de un Enfoque de Equipo
• Aumento numero de denuncias
• Intensa cobertura mediática
• Denuncias al estado por negligencia
• Aumento de investigación científica en el tema de abuso infantil

Oswaldo Posada López. Entre\listador Forense

13
Sala de Entrevista

• Cambio de leyes y códigos del menor ,

• Ninguna agencia del gobierno o profesión sola, ~iene capacidad de responder
adecuadamente.
• Actualmente se acepta que la mejor respuesta $1 desafío del abuso infantil es por medio de
un EMD
• Los EMD van mas allá de los limites que definen las entidades
Beneficios de un EMD competente:
• Menos trauma "Provocado por el sistema" a NNA y sus familias
• Mejor decisiones de agencias, que incluye
o Investigaciones precisas
o Investigaciones apropiadas
• Uso eficiente de recursos limitados de cada age~cia
• Mejor capacitación y profesionales mas capace~
• Respeto de la comunidad y menos desgaste de profesionales de abuso sexual.
Todo lo anterior se traduce en Comunidades más Seguras
Conformación de un EMD .
Algunos equipos han trabajado bien juntos de manera iriformal sistemáticamente por un periodo
de tiempo. Por lo general gracias a que las personas qua los representan trabajan bien juntos. La
creación de un EMD formal, mediante la institucionalizacrpn del equipo y la documentación de sus
funciones y procedimientos; asegura la continuidad y col$boración, mas allá de la tenencia de
individuos específicos.
La creación de un EMD implica varios pasos:
• Identificar y reclutar miembros
• Desarrollar una declaración de misión
• Definir un Protocolo
• Establecimiento y mantenimiento de buenas relac;iones
• Evaluación del equipo
Participantes del equipo
Los EMD pueden estar definidos ya por la ley; sin embargo debe considerarse las siguientes
disciplinas como núcleo del equipo: '
• Agencia de Policía
• Protección de infancia o familia
• Ministerio publico
• Profesiones Medicas
o Profesionales de la salud
• Otros
o Coordinadores de servicio a victimas
o Abogados especiales nombrados por el juez
o Educadores
o Representantes comunidades indígenas
Se requiere apoyo de los dirigentes de las organizaciones.:Y que los integrantes del EMD estén
comprometidos con el concepto de que se requiere un proceso coordinado y de colaboración para
el éxito de la investigación de denuncias de abuso infantil. ;

Reunión Inicial
• Discutir las razones para asistir a la reunión y ven~jas como desventajas de aplicar un
método de equipo de investigación de sospecha d. daño a los NNA.
• Es importante que se escuchen entre si.
• Esta reunión puede generar roces al sentirse a la defensiva sobre las criticas a sus
agencias o enojo por la manera en que sus agenciés han fallado en proteger a los NNA.
Ejemplos de declaraciones que llevan a estas emotiones:
o "Demasiados casos, no hay suficientes reCUrsos"
o "Alguien metió la pata"
o "Los hechos son demasiado complejos"

140swaldo Posada !.ópez, Entrevistador Forense

Ministerio Público Perú

o "El comportamiento de la victima es impredecible y mal interpretado"

o "Tu quieres poner a la gente en la cárcel, y yo tengo que unir a las familias"
• Usar un facilitador experimentado, que no vaya a ser parte del equipo. Puede generar
mejor clima.
Escribir Declaración de Misión
Declaración general del objetivo, alcance de las actividades del equipo, objetivos y principios
rectores para el logro de esos objetivos
Considere las siguientes preguntas al desarrollar su misión:
• ¿Por qué se formó el equipo?
• ¿Cuáles son los valores comunes que posee cada miembro del equipo?
• ¿Quién está en el equipo?
• ¿Qué jurisdicción o comunidad será la que el equipo dará servicio?
• ¿Cómo quiere el equipo ser percibido?
• ¿Qué tipos de casos quiere el equipo investigar?
• ¿Qué otras funciones tendrá el equipo que realizar?
• ¿A qué retos se enfrenta el equipo?
• ¿Cómo va el equipo enfrentar esos desafíos?
Misión Ministerio Publico
"Defender la legalidad y los intereses públicos tutelados por la ley; prevenir y perseguir el
delito; defender a la sociedad, al menor y a la familia en juicio; velar por la independencia
de los órganos jurisdiccionales y por la recta administración de justicia"
Escribir protocolo
Mientras la declaración de la misión es mas conceptual, el protocolo es concreto
Los siguientes puntos deben ser abordados en cualquier protocolo de EMD:

• ¿Cuál es el propósito del equipo? Esto puede ser la declaración de mlslon del
equipo, pero puede ser más concreto, como por ejemplo "para investigar todas las
denuncias de abuso de menores en Lima."
• ¿Quiénes son los miembros del equipo?
• ¿Qué tipo de casos es que el equipo va investigar?, ¿Todo abuso de menores?,
¿Sólo la explotación sexual infantil?, ¿Sólo abuso físico?, ¿Negligencia y el
abandono?
• ¿Cómo se llevarán a cabo las investigaciones?, ¿Quién va a hacer qué?, ¿Quién va
a entrevistar a las víctimas y quien interroga a los sospechosos?, ¿Quién va a sacar
a los niños de su hogar?, ¿Quién va a recoger las pruebas físicas?, ¿Quién va a
remitir a las víctimas a los exámenes físicos?
• ¿Cuando los miembros del equipo realizan determinadas tareas?, ¿Dentro de un
plazo determinado a partir de la recepción de la denuncia?, ¿Después de consultar
con otros miembros del equipo?, ¿En una secuencia particular?
• ¿Dónde se producen los eventos particulares?, ¿Se llevarán a cabo entrevistas en
un lugar determinado?, ¿Los interrogatorios en un lugar diferente?, ¿Se prohibirán
las localizaciones específicas a menos que existan circunstancias inusuales?
• ¿Cómo los miembros del equipo realizaran las tareas?, ¿Conjuntamente?, ¿Quién
debe estar presente? ¿Cuánto tiempo va a esperar a otros?, ¿Se grabarán las
entrevistas del niño?, ¿En vídeo?, ¿Audio?, ¿Otros?, ¿Estará presente personal que
no es del equipo?, ¿Los padres o persona en lugar de los padres?
• ¿Qué información se puede compartir y en qué circunstancias?
• ¿Cómo se tomarán las decisiones? ¿Por quién y en qué momento?
• ¿Cuándo y dónde el equipo debe reunirse?
• ¿Cómo se llevarán a cabo las reuniones?
• ¿Cuando (o la frecuencia) se evaluarán el protocolo y la función del equipo? ¿Cómo
y por quién?
Mantener el Equipo en Marcha
Lidiar con Conflictos
Oswaldo Posada lópez, Entrevistador Forense
15
Sala de Entrevista

El conflicto no resuelto en u equipo es como oxido en un vehículo, puede no ser visto de inmediato
si no se controlo, se profundiza y se extiende, eventualmente arruinara el equipo.
Puntos a recordar cuando se enfrentan a conflictos:
• No pierda de vista el objetivo del equipo (consulte la declaración de la misión).
• Mire adelante a la oportunidad, no hacia atrás I~ culpa.
• Sea respetuoso. Asegúrese de cada afirmación se considera. Escuche al otro. Asegúrese
de que cada posición se entiende. Repita la otr~ posición en sus propias palabras.
• Aclare el punto de vista opuesto hasta que esté seguro de que entiende. Encuentre algo
positivo en cada vista. Evite defender su punto de vista hasta que entienda la posición del
otro.
• No retenga un punto de vista opuesto.
• Indique su posición con claridad, con firmeza, pero sin excesiva emoción.
• Una vez que se han escuchado, no continúe para reafirmar su posición.
• Evite la personalización de su posición de man~ner la discusión centrada en el tema.
• Ofrezca sugerencias en lugar de la mera crítica pe otros puntos de vista.
• Recuerde que el conflicto dentro de un equipo e!s natural y trabajar hacia una solución
mutuamente aceptable.
• Resoluciones de base en el consenso, no la abd/icación de la responsabilidad o la
integridad.
• Concéntrese en el propósito acordado por equipo y consulte el protocolo para la
orientación.
Promover el Trabajo en Equipo
La formación conjunta fomenta buen trabajo en equipo. Cuando los individuos se identifican con el
equipo de una manera positiva, el compromiso con la misión del equipo se fortalece.

Reglas para un trabajo en equipo eficaz

• Identificar un líder.
• Reúnase regularmente.
• Respetar a los demás: acordar estar en desacuerdo.
• Escuchar al otro.
• Estar abierto a la crítica constructiva.
• Sea honesto.
• Conozca respectivas capacidades y limitacion€$.
• Comprender las funciones y responsabilidades.]
Prevención del Burnout
Las personas que trabajan en los servicios de pro.ección al menor, aplicación de la ley, el
enjuiciamiento, la medicina, la salud mental, y otros campos asociados con los niños y sus familias
suelen ser sensibles a los sentimientos de los demás.

La carga puede ser aplastante y puede conducir al desgaste. Burnout es un síndrome de

agotamiento físico y emocional, despersonalización y $ducido sentido de realización personal. Es
un proceso gradual de pérdida que puede conducir al cinismo e ineficacia. Recientemente,
Bournout ha sido reconocido como un problema no delitrabajador individual sino del entorno social
en el que la gente trabaja.
El buen funcionamiento del equipo puede reducir parteide esta pérdida emocional, proporcionando
un gran sentido de comunidad.
Evaluación
La evaluación periódica es esencial si el equipo quiere saber si está funcionando de manera
efectiva y mantiene adecuadamente.
Medios de evaluación:
• Auto análisis del equipo .
• Evaluación por parte de las victimas y sus fami~iares
• De los organismos externos .
• Comunidad en general

160swaldo Posada lópez. Entrevistador Forense

Ministerio Público Perú

• Directores de la entidades
Conclusión
El método EMD de investigación mejora significativamente la respuesta al abuso infantil. La
formación y el mantenimiento de un equipo multidisciplinario de investigación no será fácil. A veces,
durante el proceso, las personas pueden sentirse desanimados. Tal vez le parezca más fácil seguir
haciendo las cosas "la vieja manera" de hacer el esfuerzo para crear un equipo eficaz. Sin
embargo, la práctica y la experiencia demuestran claramente que los niños y sus familias, las
comunidades y los profesionales al servicio de ellos se benefician enormemente de la existencia de
un EMD apropiadamente funcionamiento. El mejor mecanismo para garantizar que el gobierno
cumpla con sus obligaciones de proteger a los niños y llevar ante la justicia a los responsables de
maltratar a ellos es la cooperación, coordinación y colaboración de las agencias responsables en
un EMD de investigación.

5. Agotamiento profesional por trauma ajeno (APTA)

Impacto
"Al escuchar el relato del dolor, las heridas, las dificultades, las frustraciones, y el trauma de otros,
la experiencia se transfiere al consejero, al policía, al trabajador social o al personal de salud ...
El interrogante del APTA no es SI va a suceder, sino CUANDO va a suceder."
Colorado Organization for Victim Assistance, 2005
Meta
Durante este tiempo hablaremos de tí y de tus necesidades, tu futuro y las cosas que puedes hacer
para evitar el agotamiento profesional que, sin la atención debida, es casi inevitable.
Objetivos
1. Definir el agotamiento profesional por trauma ajeno (APTA)
2. Enumerar los síntomas del APTA
3. Enumerar respuestas personales sanas y no sanas
4. Describir los efectos del empleo sobre el hogar
5. Enumerar estrategias organizacionales, profesionales e individuales para contrarrestar el
agotamiento
Trastorno por trauma ajeno
• Los efectos del APTA
o Son acumulativos
o Crean un cambio permanente, marcado o sutil en la perspectiva personal,
espiritual y profesional del consejero o defensor del niño
Richardson, 2001
Definiciones relacionadas:
APTA
• Efecto acumulativo y transformativo sobre el profesional quien trabaja con los
sobrevivientes de eventos traumáticos vividos.
Trauma secundario
• Efectos emocionales y psicológicos experimentados a través de la exposición a los
detalles de las experiencias traumáticas de otros.
Fatiga de compasión
• Residuo emocional de la exposición al trabajo con aquellos que han sufrido las
consecuencias de eventos traumáticos.
Fundido
• Asociado al estrés en el trabajo; sentimientos resultantes cuando se le quitan a uno las
cosas que le inspiraban, apasionaban, entusiasmaban, y cuando las cosas tediosas e
incómodas se amontonan.
APTA puede producir síntomas similares al TEPT
• Ansiedad generalizada • Adicciones
• Embotamiento • Interrupciones en ciclo de descanso
• Sentirse colmado • Desesperación
• Pensamientos intrusivos • Incapacidad de intimidad
Oswaldo Posada lópez, Entrevistador Forense
17
 Sala de Entrevista

• Pesadillas el Sensaciones de descontrol

• Miedo sin motivo
Otras señales similares reportadas
• Sentirse inundado Percibir a todos como posibles
• Inhabilidad conciliar sueño víctimas/abusadores
• Embotamiento de emociones Desconfianza en otros
• Desánimo Utilización excesiva de maneras de
• Cargado de cinismo asimilación
• Falta de interés en sexo o romance • Sentimientos de soledad
• Hablar constantemente de trabajo y sus Negación a necesidades propias
casos Sentimientos demasiado profundos de
• Sentimientos de enojo o ira una gran responsabilidad comunal
parte de su tiempo Síntomas somáticos
• Fatiga
Estrategias sanas- 5 mejores
• Oración
• Hablando con amigos/familia
• Lectura
• Ejercicio
• Baños largos
Respuestas no sanas
• Expresión inapropiada de ira/enojo
• Aumento de fumar
• Tomar
• Medicamentos o drogas
Su trabajo afecta su habilidad como padre
• Tiempo y actitudes en la formación de sus hijos
• Hijos saben suficiente de temas como:
o ASI
o Prevención del abuso
o Rapto de niños
• ¿Saben demasiado de sufrimiento? ,
"A mi manera de pensar, todo lo que hago en un día me:afecta en solo una de dos maneras: o
construyo una vida saludable o me inyecto de enfermedad. "
- Adelle Davis
Son actos de malabarismo
• La organización
• Su vida profesional
• Las estrategias individuales
Estrategias al nivel organizacional
• Suficiente tiempo fuera
• Foros que permitan la expresión sana y la resolución de conflictos
• Decisiones a base de trabajo en equipo
• Parámetros y políticas claras
• Entrenamiento específico para todos (incluyendo a líderes)
• Falla del sistema no individual
Estrategias profesionales
• Gestione sus casos ,
• Solicite apoyo y trabaje en equipo; establezca una red de conexiones profesionales
• Supervisión accesible '
• Solicite entrenamiento
• Tome descansos cortos a lo largo del día de tral:lajo
• Hable de sus sentimientos/temoreslfrustracione~

180swaldo Posada Entrevistador Forense

Ministerio b!ico Perú

• Asuma el control posible

Estrategias individuales
• Cuídese diariamente: su comida, su descanso, su ejercicio, su relajamiento
• Disfrute otros ambientes, y salga al aire libre cada rato
• Socialice; el aislamiento solo agrava las cosas
• Aprenda técnicas para manejar su enojo
• Enfoque su empatía sobre las fortalezas y recursos de sus víctimas
• Mantenga un sentido de humor

• Limite su contacto con material traumático (libros, el cine, películas, etc.)

• Aprenda y utilice técnicas de relajamiento
• El uso del alcohol, medicamientos o drogas no es recomendado
• Acepte que sus reacciones son según su trabajo especializado
• Evite trabajo voluntario que sea demasiado similar a su trabajo profesional

Desarrolle un listado de auto-cuidado

• 3 cosas positivas que puede hacer para si mismo a partir de ahora
• Una meta a mediano plazo para el final del año
• Un cambio en su estilo de vida para realizar en dos años

"Yo creo que un héroe es un individuo ordinario que encuentra el coraje para perseverar y seguir
adelante a pesar de obstáculos extraordinarios. "
- Christopher Reeve
Preguntas o comentarios
Referencias
• COVA: Colorado Organization for Victim Assistance. Trainings summary, internet posting
www.coloradocrimevictims.org.
• Figley, CR (ed), 1995: Compassion Fatigue. Levittown, PA: Brunner/Mazel.
• Follette, VM, Poulusny, MM, Milbeck: Mental Health and law enforcement professionals:
trauma history, psychological symptoms, and impact of providing services to child sexual
abuse survivors. Professional Psychology: Research and Practice 25: 275-282, 1994
• Ghahramanlou, M, Brodbeck, C. Predictors of secondary trauma in sexual assault trauma
counsleors. Int J Emergency Mental Health 2000 Fall; 2(4),: 229-40
• Levin, A.P., and Greisberg, S. (2003). Vicarious Trauma in Attorneys. Presentation to the
Second Annual Pace Women's Justice Center Domestic Violen ce Think Tank, Pace Law
School, White Plains, NY, May 22, 2003.
• McCann, IL, Pearlmean, LA: Vicarious traumatization: a framework for understanding the
psychological effects of working with victims. J Traumatic Stress 3: 131-149, 1990.
• Richardson, Jan (2001). Guidebook on Vicarious Trauma: Recommended Solutions tor
Anti-Violence workers. Ottawa: Health canada.

6. El uso de los muñecos anatómicos y su validez

Meta
El participante aprenderá a utilizar correctamente los muñecos anatómicos dentro del contexto de
entrevista forense a NNA a fin de obtener elementos de consistencia, mayor precisión, ampliación
de detalles y proporcionar tranquilidad al NNA en la exposición de los hechos de Abuso Sexual
Infantil de que fue víctima o testigo.
El participante va a ...
Describir el proceso de la utilización de muñecos anatómicos en una entrevista forense
Definir el reconocimiento del cambio representacional para los niños entre los 3 y 5 años de edad.
Demostrar con otro participante el proceso mediante el cual deben presentarse los muñecos
anatómicos a los NNA.
USO DE LOS MUNECOS ANATOMICOS
• Ayuda demostrativa
Oswaldo Posada López, Entrevistador l'orense
19
Sala de Entrevista Única

Norma o reg la
.. Capacidad
.. No exclusivo
Razones
.. Clarificación
.. Coherencia / Consistencia
.. Distanciamiento
.. Comunicar
o No quiere
o No puede
PROCESO DE INTRODUCCiÓN Y PRESENTACiÓN uJ: LOS MUÑECOS ANATOMICOS
Una vez obtenida la revelación, establezca un motivo p~ra presentar los muñecos (aclaración,
consistencia, distanciamiento, comunicación). .
.. Dígale al niño que va a mostrarle unos muñecoS que usted usa para hablar con los niños.
.. Muéstreselos y dígale que no son para jugar .
.. Permita que el niño vaya describiendo lo sucedido y en donde no sea explicito, pídale que
le explique (Ej: cómo estaba tu ropa en ese I11()mento, qué está haciendo el pipi de tu tío
Roberto, donde está el pipi de tu tío).
.. Agradézcale al NNA la demostración y retire los'muñecos.
PROCESO DE RECONOCIMIENTO DE CAMBIO REPRESENTACIONAL
.. Muéstrele los dos muñecos y pregúntele al niño: ¿cuál de estos muñecos es como un
niño(a) y cuál es como ? ¿cuál de est~ muñecos se parece a ti (3 Y 5 años)
.. Dígale al niño: Si este se parece más a ti, y éste es como , por favor dime con
este muñeco, qué fue lo que pasó. .
.. Si la niña contesta correctamente, préstele los ¡muñecos. Si la niña continua utilizando su
propio cuerpo para demostrar o comience a jugar con los muñecos, retírelos y no los
utilice.
.. Permita que el niño vaya describiendo Jo sucedido y en donde no sea explicito, pídale que
le explique (Ej: cómo estaba tu ropa en ese mt>mento, qué está haciendo el pi pi de tu tío
Roberto, donde está el pipi de tu tío). .
.. Agradézcale al NNA la demostración y retire los muñecos.

7. Dando testimonio en juicio co~ entrevistador Forense

Meta
o En forma de bosquejo, vamos a delinear la buena preparación de un entrevistador
para el juicio, a partir de su preparació/1 individual como entrevistador y terminando
con ciertas pautas para rendir un b'-1en testimonio en el estrado y contestar
inteligentemente las preguntas de la D~fensa en el contra-interrogatorio.

Objetivos ,
.. Describir la preparación del entrevistador a partir de cuatro momentos
(j Antes de la denuncia .
() El día de la denuncia
u Antes del juicio
u Su testimonio en el estrado
.. Estrategias para la etapa final

Antes de la denuncia
.. Entrenamiento especializado
• Curso de 40 horas

200swaldc Posada Entrevistador Forense

Ministerio Perú

Análisis y evaluación de entrevistas por sus coetáneos "peer review"

Entrenamiento avanzado periódico
j Lecturas o presentaciones
., Miembro de un equipo multidisciplinario que realizará. ..
, Análisis de información pre-entrevista
Análisis de entrevista
() Direccionamiento del caso

El día de la denuncia
., Una respuesta fuerte y temprana resulta en un caso fuerte
o Anima aceptación de cargos
'-:. Fortalece entrevistador en el estrado
.. En la entrevista
" Utilice un protocolo respaldado por la investigación científica (SATAC, NICHD,
Step-Wise, etc.)
B Conozca la investigación científica que lo respalda
.. Documente
o La entrevista - videograbación vs notas investigativas
La investigación

El día de la denuncia
.. En la entrevista (continuación)
-' Entreviste para "no colocar todos los huevos en una canasta"
G Las intervenciones en la entrevista deben producir suficiente información sensorial
y semántica para poder desarrollar
• Más credibilidad (RECUERDE EL DOCUMENTO DE A. RUSSELL)
• Más elementos probatorios
Los elementos probatorios deben formar parte del sustento para el testimonio de la
víctima
'" Después de la entrevista
(l Análisis por el equipo multidisciplinario
Investigue, busque, desarrolle (RECUERDE EL DOCUMENTO DE A. RUSSELL)
Programa metodológico

Antes del juicio

., Analizar con el fiscal
La entrevista (debilidades-errores, fortalezas)
Su acreditación para testificar
Testificará como lego (lo que vio, presenció), y/o
.. Testificará como perito (experiencia y preparación)
Testificará como "experto, titulado o no" (CSJ 32595, 9/11/2009)
e Comparar el informe pericial del perito de la Defensa con su CV, credenciales y
preparación para testificar
.. Preparación personal
.. Preparación emocional y física del testigo

En el estrado - el interrogatorio
Preguntas de acreditación

Oswaldo Posada lópez, Entrevistador forense

21
 Sala de Entrevista

e Experiencia
Preparación
.. Preguntas para educar al juez <

" Preguntas para desarrollo de prueba/introducción de hechos

.. ,A.
Preguntas estableciendo credibilidad de la víctima Russell)
.. Preguntas para desechar los ataques anticipadas de la Defensa
<1> Reconocimiento de errores en la entrevista
lO Pautas generales
e Utilice lenguaje entendible, sin jerga
~ Esté preparado para explicar
() Demuestre confianza y aptitud

En el estrado - contrainterrogatorio
.. No "salga sobre una rama"
.. Pida oportunidad de explicar preguntas de "iConteste, Sí o No!"
.. Recuerde la frase, "por supuesto que no"* "
.. En el redirecto, después del contra-interrogatorip, el fiscal puede dar oportunidad para
cualquier explicación que se requiera

Estrategias para el final

.. Este juicio ya terminó, pero viene otro
(! Entrevistese con el fiscal
Errores
• Fortalezas
• Debilidades
.. Seguimiento a la víctima
'J ICBF u otras instituciones sociales
• Apoyo familiar
• Oportunidades administrativas

Conclusión
.. Cada caso es importante. Cada caso es diferente. Cuando llegamos a juicio, ya sabemos
quien es el responsable del terrible delito de abuso sexual infantil. La seguridad de una
víctima depende de nuestro mejor trabajo en la entrevista, la investigación y la
presentación desde el estrado.

¿Preguntas o come_tarios?
S.La Entrevista y Evaluación en loslCasos de Retractación
Estrategias frente a una retractación
¿Existe un buen motivo para una mentira?
Meta
.. Una retractación significa una mentira. La mentira es la revelación o es la retractación.
Ambas situaciones ponen en peligro a una perso{1a inocente. la tarea impresionante del
entrevistador es revelar cual de las dos es la mentira, sin agredir o traumatizar a la
presunta víctima infantil. En esta clase explorare(nos algunas estrategias que hace más
aparente en cual situación se encuentra la presurha víctima.
Objetivos .
1. Enumerar las recomendaciones a observar en el puen manejo de una retractación
2. Describir la primera estrategia - la anticipación a ja retractación

220swaldo Posada Entrevistador Forense

Ministerio PL1blico Perú

3.
Describir la segunda estrategia - el examen de la revelación y los motivos a la retractación
con la presunta víctima
Recomendaciones
• Estrategia #1: Anticipe la posibilidad de una retractación desde el principio
• Estrategia #2: Examine la revelación inicial y los motivos a la retractación con la víctima

• Llegar a confrontar la mentira pero no a la víctima

• Descubrir los motivos sin "descubrir" a la víctima
Estrategia #1 - Anticipación
• Anticipación de la retractación
A. Examinación de dificultades y posibles motivos
B. Realizar una entrevista narrativa
C. Apoyo y consejo a la familia
A - Dificultades
1. Respuesta más frecuente a encuestas: como NNA, no revelaron el abuso
2. Niños tratados con enfermedad transmitida sexualmente (ETS): < 50% reportaron abuso
3. 9-23% retractación
Conclusión: En casos verdaderos de ASI, no es fácil la revelación y la retractación es una
posibilidad
Posibles motivos
• Temprana edad - menores de 10 años
• Falta de apoyo maternal*
• Agresor dentro del hogar
• Temor a ser alejado de hogar**
• Amenazas, maltrato
• Estigmatización
• Presiones por familia
• Divorcio y batalla para custodia
Con o sin evidencia corroborativa, el promedio de retractaciones es casi igual
Trampas "controlables"
• El entrevistador cree a la víctima, ingenuidad
• El entrevistador no cree a la víctima, cinismo
• Actitud crítica contra la mentira
• Afán para cerrar
• Investigación somera, poca profunda
B - La entrevista narrativa
• Una entrevista forense
• Realizada por un entrevistador especializado
• Enfocada hacia el desarrollo de información
• Analizada para el desarrollo de elementos probatorios
o Otros testigos o víctimas
o Lugares de los hechos
o Ropa, cremas, cámaras, etc.
• Documentación por video*
El protocolo de la entrevista
• Desarrollo de la simpatía
• Indicaciones para la víctima
o No adivinar, no sabe, no entiende, me equivoqué, no estuve y prometer a decir la
verdad
• Ensayo de narrativa
o Cosas que le gustan, que no le gustan
o El último cumpleaños o su llegada hoy

Oswaldo Posada lópez, Entrevistador Foren:;e

23
Sala de Entrevista

• Introducción indirecta al tema

El protocolo de la entrevista
• Utilización de intervenciones abiertas/indirecta~
o Dijiste X. Cuéntame más sobre X.
o Y luego, ¿qué pasó?
• SATAC o NICHO
Preguntas de si o no
• Utilice preguntas de sí o no, con precaución
o La víctima solo responde sí o no, sin utilizar sus propias palabras
o Sugieren lo que el entrevistador cree (no lo que la vlctima sabe)
o El investigador tiene que utilizar sus palabras (posiblemente ambiguas)
o Algunos niñós están predispuestos a una respuesta
o La respuesta correcta es fácil de adivin~r
Las indicaciones, ¿antes o después? .
• Todas al frente, o según el desarrollo y la comu~icación con la víctima en la entrevista
o Si esperamos a que diga, no se, es posible que su respuesta indique renuencia o
resistencia
o La instrucción anterior puede disminuir la cantidad de información recibida
• Modelar como responder tanto cuando sabe coq,o cuando no sabe, o cuando existe o no
existe la condición.
Tan pronto como sea posible
• Antes que la víctima se arrepienta
• Antes que aparecen las presiones sociales y otras sobre la víctima
• Antes que la memoria comience a sufrir
• Antes que surjan las influencias sugestivas
e - Apoyo y consejo a la familia
• Asesorar apoyo maternal
o Consejo direccionado hacia al apoyo máternal
• En caso de madres no apoyadofas, el apoyo a la víctima, incondicional,
mientras neutral al relato
o En caso de divorcio/batalla para custodi~
• Entrevista y advertencias a la rntldre
• Otras opciones '
• Minimizar presiones
o Medios penales y administrativos (rem~er agresor, remover la víctima)
• Fiscalía e ICBF
o Medios sociales
• Escuela, mercado, alojamiento
Estrategia #2 - Examinar
• Examine con la presunta víctima
A. La revelación del abuso
B. Las motivaciones a retractar
A. Examine la revelación
• La revelación de abuso
o Si la víctima
• Reconoce la revelación anterior
• Busque nuevos datos, nueva revelaciones
• Niega revelaciones anteriores .
• Negación fácilmente recónocida como verdad o mentira
Intervenciones sugeridas
• Cuéntame todo lo que dijiste ...
• Escuché que hablaste con , cuéntame lo que le dijiste ...
• Escuché que ...

240swaldo Posada López, Entrevistador Forense

Ministerio Público Perú

• Me dijiste ... cuéntame más.

• Etc.
Ejemplo - nuevos datos
(niña, 10 años)
~ Escuché algo acerca de cuando vivías con ... antes que vivías con AJ, cuéntame de eso.
~ ¿Antes? [pausa larga] Mentí con lo de mi abuela.
~ Mm-hm
~ y dije la verdad. Nunca sucedió.
~ Ya veo. Mentiste de tu abuela, y dijiste la verdad, nunca sucedió. Cuéntame más de eso.
~ Como ... yo dije que esos tipos vinieron a la casa a hacer cosas inapropiadas conmigo, pero
no hicieron ...
La niña ha retractado ... El entrevistador sigue
solicitando más narrativa de la revelación (no
confronta).

~
~ Y ¿qué dijiste de la cosa blanca y pegajosa?
~ Tuve que como ... chuparlo
~ ¿Qué quieres decir con eso?
~ Me ahogaba la cosa blanca.
~ ¿Um-hm?
~ Y .. Y todo.
~ Y luego ¿qué sucedió?
Dentro de la narrativa que hace con su
retractación, comienza a revelar más información
de sus sentidos.
~ Y luego ... Y luego casi me ahogué
~ ¿Um-hm?
~ Y luego ... Y luego él salió por la ventana.
~ Ya veo. Me dijiste que casi te ahogaste.
~ Sí
~ ¿Que quieres decir con esto?
~ Casi me ahogo con la cosa blanca
La niña sigue revelando datos idiosincrásicos ...
Ejemplo - Negación
(niña, 12 años)
~ Estaba hablando con ... con esa señora de una película y...
~ Cuéntame de la película de que estabas hablando.
~ Fue como una caricatura, pero ella fue a contar otro cuento al, al rector, y estoy como "No
me ha pasado nada. Nada ha ... nadie nunca me ha tocado. Yo me cuido. Nadie nunca
me ha tocado."
Ella nunca describe o da detalles de la película (la
investigación puede verificar la conversación con la
señora y la presentación y tema de una película).

Oswaldo Posada Entrevistador Forense

25
 Sala de Entrevista C<~

~ y el rector fue a ... fue a la policía, pero yo estoy: como, "pero nada me ha pasado nunca" y
la señora chismosa esa que te dije fue muy... pSro era solo como una caricatura, y ella fue
a contar una cosa diferente. Y le dije, solo le dije al rector, "Sabes que, él nunca me ha
tocado. Amo a mi padrastro, y no se de qué ha~la ella porqúe está loca."
Nunca '1 nada son palabras extremas e
innecesarias, y es un intento a convencer, no un
simple ~eclaración o negación. El intento a
convenoer es más aparente con el intento a
desacreditar la señora. Además el amor que
expresa! por su padrastro no es necesariamente
inconqnJente con un abuso sexual.

B. Examine las motivaciones

• La motivación a retractar

• Una entrevista no confrontacional ni condenatoria puede revelar presiones por parte de los
padres u otros

• Se le dificultará a la víctima verdadera la explicación del motivo de su falsa acusación

Intervenciones sugeridas
~ ¿Qué te hizo decir esas cosas?
~ ¿Qué te dijo tu mamá de ... ?
o Las cosas que me dijiste ...
o Tu padrastro ...
o Que va a suceder ahora ...
~ ¿Qué quieres que suceda ahora?
Ejemplo - explicación difícil
(niña, 12 años)
~ Ayúdame a entender como o porque seguiste di~iendo la misma cosa a ellos si realmente
no sucedió.
~ Tú sabes, lo inventé porque yo estaba, como te dije, estaba molesta.
~ Mm-hm.
~ Estaba muy molesta y mm.
~ ¿Qué te hizo tu padrastro que te molestó?
~ No me hizo nada.
~ Pero me dijiste que estabas molesta porque estabas enojada con él.
~ No estaba enojada con él.
~ Bien, cuéntame el motivo de seguir diciendo esas cosas de él si no era la verdad.
~ Porque se me vino a la mente. Y. .. Estoy jurand~ al juez, y nunca volveré a contar mentira,
ya mi mamá, porque yo amo a mi mamá y no q~iero que se ponga triste.
Ya comenzamos a ver los motivos verdaderos a la
retractación: la falta de apoyo maternal
Retomar la promesa a la verdad
• Es muy importante que me digas la verdad. ¿Puedes prometerme que me vas a decir la
verdad? ¿Me vas a contar alguna mentira?
Note: La intervención no solo solicita la verdad, sino indaga
sobre la voluntad o disposición a mentir.
Ejemplo - retomar la promesa.

2 60swaldo Posada Entrevistador Forense

Ministerio blíco Perú

~ Bien, te voy a hacer algunas preguntas, Estefanie, acerca de lo que realmente pasó, o
como comenzó todo esto, pero hemos hablado de la verdad y la mentira. ¿Puedes
prometerme que me vas a decir la verdad hoy?
~ Um [pausa]. No hago ... no hago ... [pausa]
~ Cuéntame.
~ No se, porque ... um como te dije. Mentí a mi abogado. Le dije una mentira. El nunca me
tocó. Nunca, jamás me ha tocado.

La niña manifiesta no poder decir la verdad. Ha retractado. La

discusión está sobre sus motivos a retractar. La inferencia
entonces es que sí sucedió el abuso.

¿Preguntas o comentarios?

Oswaldo Posada López

Entrevistador Forense
Bogotá, Colombia
osposada@gmail.com

Oswaldo Posada Entrevistador Forense