UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

UNIDAD DE POSGRADO

INFORME DE TRABAJO GRUPAL

“ANÁLISIS DE LAS 4PS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL Y SU

ESTRUCTURA”

ASIGNATURA:

❖ AC – 003 – ESTRUCTURAS EMPRESARIALES: UNA VISIÓN

MODERNA

PROFESOR:

❖ MBA Ing. Carlos Noriega Niño de Guzmán

INTEGRANTES:

❖ Verónica Mamani Paredes

❖ Inés Ximena Reyes Quispe

❖ Bosylluader Jhean García Sánchez

❖ Luis Angel Condor Leon

2024 – I

1. INTRODUCCIÓN:

1.1. Antecedentes de la empresa “CIA A&H

CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA”:

Es una empresa con actividad económica principal en

construcción de edificaciones. Con una experiencia en el
mercado de 8 años, esta empresa desarrolla sus proyectos,
partiendo por la urbanización, hasta el levantamiento y posterior
venta de los inmuebles.

Sin embargo, la empresa no cuenta con una especificación de

procesos y responsabilidades, para el concreto desarrollo de las
tareas involucradas en cada proceso y proyecto.

Hasta el momento tiene un monto facturado acumulado en obras

en general de S/. 18,509158.71

1.2. Misión de la empresa “CIA A&H CONSTRUCTORA E

INMOBILIARIA”:

Somos una empresa constructora dedicada a elaborar, diseñar,

construir y comercializar proyectos civiles. Adoptando una
filosofía de servicio, calidad y desarrollo hacia nuestros clientes,
dándoles bienestar y estilo de vida. Nuestro equipo de trabajo se
enfoca en el éxito común dentro de altos estándares de
productividad y calidad.

1.3. Objetivos de la empresa “CIA A&H CONSTRUCTORA

E INMOBILIARIA”:
 Ser una empresa constructora formidable de trabajo responsable
y de excelente calidad, aportando innovación constante que
proporcione un mejor estándar de vida a nuestros clientes y
población que confían en nuestra empresa.

2. DESARROLLO:

1. LAS 4PS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL:

● Formular una estrategia, desde el diseño de la

organización, es “Determinar la competencias centrales
y los recursos de la empresa que generan valor para
los clientes”
● Al enfocarse en ello es más sencillo evaluar el ajuste o
desajuste de la estructura empresarial.

¿La empresa utiliza (consciente inconscientemente) el

concepto de las 4Ps del diseño organizacional y su
estrategia?

LAS 4PS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

Descripción SI/NO Observación

● Curso de acción o conjunto de
PLAN líneas generales. NO
● Plan unificado e integral: Plan
Estratégico.
● Serie de acciones que
PAUTA caracterizan determinado NO
comportamiento La empresa:
organizacional.
“CIA A&H
● Definen un carácter general,
CONSTRUCTORA E
distintivo.
INMOBILIARIA”
● Lugar que ocupa la
POSICIÓN NO no utiliza los
organización en su entorno.
conceptos de las 4Ps
● Segmento o nicho donde
concentra sus productos:
 Dominio.

● Manera de percibir el mundo.

PERSPECTIVA ● Ideología o creencia que dirija NO
la Organización: cultura
organizacional

1.1. PLAN
Implementar un plan en el diseño organizacional implica llevar a
cabo decisiones estratégicas y tácticas delineadas en el plan con
el objetivo de mejorar la estructura de la empresa “CIA A&H
CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA”, para lo cual se propone el
siguiente plan en el diseño organizacional:

Comprender el Plan:
Todos los miembros clave de la organización deben de
comprender claramente los objetivos y estrategias
delineados en el plan de diseño organizacional.

Identificar Responsabilidades:
Designación de roles y responsabilidades específicas para
los equipos de trabajo y líderes encargados de
implementar el plan.

Evaluación de Recursos:
Evaluar los recursos necesarios para implementar el plan.

Fases de Implementación:
La implementación se deberá de implementar en etapas,
esto facilitará la implementación.

Comunicación efectiva:
 La comunicación será transparente y rigurosa, donde el
personal adquiera las habilidades necesarias para trabajar
bajo el nuevo diseño organizacional.

Capacitaciones y desarrollo:
La empresa deberá de proporcionar capacitaciones de
acuerdo al desarrollo del equipo de trabajo, bajo el nuevo
diseño organizacional.

Monitoreo y Evaluación continua:

La evaluación se realizará bajo encuestas, buzón de
sugerencias, revisiones periódicas, etc.

1.2. PAUTA
Al ser una empresa emergente, es necesario establecer pautas
específicas, o estandarizar lineamientos de comportamientos en
la empresa, procedimientos de calidad y estándares en la mejora
de procesos.
Una vez definido el plan de acciones del comportamiento de
trabajo en la empresa a manera de diferenciación, el plan de
acción organizacional puede seguir los siguientes lineamientos:
Políticas Normativas:
Estructura de jerarquías y flujo de comunicación con normativas
internas para mejorar la eficiencia en la ejecución de proyectos.
Mejorar la estrategia al momento de adoptar políticas de mejora,
como salud y seguridad hasta ahora pasadas por alto.
Procesos operativos:
Balancear flujos de trabajos con la eficiencia operativa entre
distintos equipos dentro de la empresa, a fin de mejorar la
comunicación interna y evitar aislamientos en formulación de
procedimientos, diseño de proyecto, licitación y control de
costos.
Cultura Organizacional:
La organización interna debe alinearse a los valores de la
empresa para construir un camino de ética, fomentar la cultura y
mejora continua. Otro punto importante es establecer metas
como la gestión de una ISO que certifique la calidad en los
proyectos desarrollados.
Capacitación y Desarrollo:
Los roles y responsabilidades se deben centrar en formar a
futuras líneas de mando, capacitación de personal y generar
competencia entre empleados asegurando que sus habilidades
sean suficientes para ejecutar proyectos con éxito.

1.3. POSICIÓN
Como estrategia organizacional , como empresa se debe
definir qué servicios se prestarán, cómo serán prestados y a
quién, diferenciándolos de los de su competencia,
considerando los siguientes parámetros de análisis:

Existen diversas posibilidades para posicionarse en el

mercado.
 ● Se puede optar por ser un proveedor de servicios
altamente especializado que sirva a un pequeño nicho del
mercado o un proveedor genérico con un amplio catálogo
de servicios relacionados.
● Características como el precio, la seguridad, la calidad o el
soporte técnico ofrecido pueden servir para diferenciarlos
de la competencia

● Finalmente, es importante considerar cómo se quiere

posicionar la empresa.
¿Cómo se verá su identidad y si coincide con la idea
que los interesados tienen de la compañía?
Esto puede contribuir significativamente al desarrollo de
una ventaja competitiva duradera.

● Tener en cuenta la posición estratégica ayuda en contra de

los competidores y otorga a la empresa un lugar firme en el
mercado.

1.4. PERSPECTIVA
Implementar una perspectiva en el diseño organizacional implica
adoptar una visión particular o enfoque estratégico que orientará
las decisiones y acciones de la empresa:
Objetivos Estratégicos:
El alineamiento de objetivos debe considerar al recurso humano
con asignación de responsabilidades alineados a la visión de la
empresa.
Desarrollo de Proyectos:
Durante el desarrollo de proyectos debe tener la capacidad de
gestionarlos desde su concepción hasta la entrega con el equipo
adecuado a las necesidades del proyecto y experiencia en
solución de problemas.
Innovación y Adaptabilidad:
La estructura de la empresa debe tener la capacidad de
adaptarse a nuevos retos, con ello se deben implementar
lineamientos de innovación y ajustes estratégicos a lo largo del
tiempo.
A largo plazo la empresa debe enfrentar crisis, para lo cual debe
tener un plan de contingencia donde se identifica los riesgos y a
su vez estrategias de mitigación.

Aunado a ello, la estrategia es más que la posición elegida;

también se trata de tener una perspectiva más amplia.
Es importante encontrar cómo las diferentes audiencias de
público objetivo perciben a la empresa.

● ¿Cómo consideran los empleados a su empleador?

● ¿Qué piensan los clientes de la organización?
● ¿Cuál es su imagen entre los inversores?

Todas estas perspectivas y patrones de pensamiento

individuales son una valiosa fuente de información para la
organización, que pueden utilizar para tomar decisiones
estratégicas específicas.
 ¿Explique cómo las características del diseño y estrategia
organizacional se asemejan a las 4Ps del DO?

Características del Diseño Organizacional

Elementos Características de la empresa:

del diseño
organizacion “CIA A&H CONSTRUCTORA E 4ps
al INMOBILIARIA”

● Cuenta con las siguientes áreas:

Diseño planificación logística, finanzas, Plan
estructural talento humano, infraestructura y
mantenimiento, sin embargo, no
se evidencia el compromiso ni
flujo de trabajo de cada jefe de
área.
● No cuenta con reglas
Centralizació procedimentales, en las cuales Pauta
ny los trabajadores rinden cuenta al
Descentraliza gerente general y jefe de
ción proyectos.
● “CIA A&H CONSTRUCTORA E
Especializaci INMOBILIARIA” es una empresa Posició
ón del trabajo mediana que solo realiza n
capacitaciones solo personal
técnico (residente y supervisor)

● Cuenta con reglamento

Cadena de interno de personal
mando considerando a los
responsables y jefes de
cada área.

· No establecieron formatos ni
Formalizació procedimientos al respecto.
n
· La empresa está orientada a
Amplitud de ejecución de edificaciones y Perspec
control consultoría. tiva
 3. CONCLUSIONES:

En resumen, las características del diseño organizacional, como la

estructura, la cultura y la estrategia, se pueden relacionar con las 4Ps
del DO al considerar cómo influyen en las personas, procesos,
propósitos y perspectivas de la organización. Ambos enfoques buscan
optimizar la eficiencia y la efectividad organizacional desde diferentes
perspectivas.

La implementación de las 4P’s traza una hoja de ruta estratégica para

alcanzar objetivos, enfocar recursos en desarrollo integral y superar
cualquier cantidad de desafíos

4. REFERENCIAS:

Brochure de empresa