Cuestionario de ingeniería de métodos

1. ¿Cuáles fueron los aportes de los mesopotámicos? Construyeron templos,

murallas y canales ellos fueron los pioneros en obras de ingeniería del antiguo

mundo, también utilizaron el sistema decimal y sexagesimal, emplearon las

operaciones aritméticas básicas, desarrollando las ecuaciones de segundo orden,

tenían conocimiento del número Pi, la raíz y la potencia

2. ¿Cuáles fueron los aportes de los egipcios? Aportaron en la construcción y la

planificación, pioneros en la elaboración de planos, sistema de riego, construyeron

grandes estructuras de piedras perdurables de la historia. Dentro de sus legados está

el muro de Menfis y las conocidas pirámides de Egipto

3. ¿Cuáles fueron los aportes de los romanos? Tuvieron aportes importantes,

construcción y diseño de acueductos, carreteras, puentes, edificios públicos, lo

destacable de esta civilización fue la edificación del coliseo romano y que

comenzaron a utilizar los esclavos como mano de obra.

4. ¿Cuáles fueron los aportes de los árabes? Crearon los numero arábicos, dieron

aportes a la artesanía de oro, plata y bronce, en el campo de la agricultura insertaron

nuevas plantaciones como la caña de azúcar, las palmetas, la morera, etc., además

crearon la brújula, el astrolabio, azulejos y la porcelana

5. ¿Cuándo se comienza la evolución de la ingeniería de métodos? Da comienzo

con la revolución industrial

6. ¿Qué es la ingeniería? Es la ciencia y el arte de crear, proyectar, desarrollar y

producir sistemas, estructuras, dispositivos y procesos, utilizando recursos

naturales, energía e información y aplicando conocimientos científicos y

tecnológicos y metodologías matemáticas, experimentales e informáticas, para

 proporcionar a la humanidad, con seguridad, eficiencia y calidad, sobre bases

económicas y con responsabilidad social y ambiental, bienes y servicios que

satisfagan sus necesidades.

7. ¿Qué es la ingeniería de métodos? “Es la técnica que somete cada operación de

una determinada parte del trabajo a un delicado análisis en orden a eliminar toda

operación innecesaria y en orden a encontrar el método más rápido para realizar

toda operación necesaria

8. ¿Qué es la productividad? Relación entre producción e insumo

9. ¿Qué es el estudio del trabajo? es el examen sistemático de los métodos para

realizar actividades con el fin de mejorar la utilización eficaz de los recursos y de

establecer normas de rendimiento con respecto a las actividades que se están

realizando.

10. ¿Según la aplicabilidad qué campos comprende la ingeniería de métodos?

comprende el diseño, la formulación y la selección de los mejores métodos,

procesos, herramientas, equipos diversos y especialidades necesarias para lograr

manufacturar o procesar un producto después de que han sido elaborados los

diseños y planos de trabajo

11. ¿Cuál es el objetivo general del estudio del trabajo? Es examinar el trabajo

humano en todas sus dimensiones, investigar todos los factores que influyen en la

eficiencia de su desempeño con el fin de incrementar la productividad sin recurrir a

grandes inversiones de capital o exigir un mayor esfuerzo a la mano de obra

12. ¿Cuáles son las técnicas del estudio del trabajo?

• El estudio del trabajo: es el registro y examen crítico sistemáticos de los

modos de realizar actividades, con el fin de efectuar mejoras.

 • La medición del trabajo: es la aplicación de técnicas para determinar el

tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea según

una norma de rendimiento preestablecida.

13. ¿Qué es el estudio de métodos? Es el que simplifica las tareas y establece métodos

más económicos para efectuarlas.

14. ¿Qué es la medición del trabajo? Es la que determina el tiempo estándar que debe

invertirse en la ejecución de las tareas medidas con la técnica anterior, logrando así

y siguiendo rigurosamente los pasos del método sistemático del estudio del Trabajo

considerables mejoras en aras de un incremento significativo de la productividad.

15. ¿Qué temas se tocan en el desarrollo del estudio del trabajo?

• Productividad

• Condiciones del trabajo

• Métodos de trabajo

• Diagramas de procesos

• Análisis de operaciones

• Distribución en planta

• Seguridad e higiene industrial

16. ¿Cuáles son los beneficios del estudio de trabajo?

• Aumenta la productividad

• Es sistematico

• Es el método mas exacto

• Mejora la seguridad y la condición de trabajo

• Mejoras inmediatas
 • Instrumento versátil

• Económico y fácil uso

• Instrumento de investigación interna

17. ¿De qué se ocupa la ingeniería de métodos? De integrar al ser humano con el

proceso de producción de artículos o servicios

18. ¿Cuál es la importancia de la ingeniería de métodos? La importancia radica en

el desempeño efectivo del personal en cualquier tarea, ya que el costo de contratar,

capacitar y entrenar a una persona es cada vez más alto.

19. La ingeniería de métodos comprende: el estudio del proceso de fabricación o

prestación del servicio, el estudio de movimientos y el cálculo de tiempos.

20. La ingeniería de métodos se caracteriza por:

• Usar técnicas y teorías nuevas.

• Progreso extraordinario, con periodos de superación, de creciente exactitud

y objetividad, de perfeccionamiento en perspectiva.

• Ayudar a tomar decisiones inteligentes, con referencia a la mejor política,

técnica o curso de acción.

• Dar énfasis a la evaluación de principios y prácticas.

• Su filosofía y procedimientos son de ingeniería y de diseño, de reducción de

costos y de simplificación.

• Elevar el criterio analítico por medio de exámenes objetivos.

• Requiere un alto grado de actitud, criterio, inventiva e iniciativa

21. ¿Cuáles son las características de la ingeniería de métodos?

• Técnica
 • Mejorar

• Diseño

• Iniciativa

• Análisis

• Ingenio

• Decisión

• Monitoreo

22. ¿Quién es el hombre considerado el padre de la dirección científica y de la

ingeniería industrial? Frederick Winslow Taylor, también es el fundador moderno

del estudio de tiempos en los EEUU

23. ¿Cuáles son los principios de Frederick Taylor?

I. Planeación

II. Preparación

III. Control

IV. Ejecución

24. Frank Gilbreth desarrolló el estudio de micro movimientos, descomposición del

trabajo en elementos fundamentales llamados: THERBLIGS

25. ¿Con que contribuyeron Frank y Lillian Gilbert a la ingeniería? Ambos

ingenieros industriales, eran expertos en eficiencia y contribuyeron al estudio de

ingeniería industrial en campos como el del movimiento y los factores humanos.

26. ¿Cuál es el principio desarrollado por Frank y Lillian Gilbert? Valoración del

factor humano
27. ¿Cuál es el principio desarrollado por Henry Gantt? Visión humanista

(impactada por su tendencia comunista)

28. Las numerosas aportaciones de Henry Gantt, derivadas de largos años de

trabajo con Frederick Taylor en varias industrias y como consultor industrial,

incluyen las siguientes facetas:

• Trabajos en el campo de la motivación y en el desarrollo de planes de tareas

y primas, con un plan de incentivos de gran éxito.

• Mayor consideración a los obreros de la que era habitualmente concebida

por la dirección en tiempo de Gantt.

• Propugnar el adiestramiento de los obreros por la Dirección.

• Reconocimiento de la responsabilidad social de las empresas y de la

industria.

• Control de los resultados de la gestión, a través de los gráficos de Gantt y

otras técnicas.

29. ¿Cuál fue uno de los principales aportes de Gantt? es la gráfica de barras

conocida como carta o diagrama de Gantt,

30. ¿Quién fue el principal ingeniero industrial en desarrollar la ingeniería de

métodos? Harold Bright Maynard

31. La clave del éxito de Ford residía en su procedimiento para reducir los costes

de fabricación: la producción en serie, conocida también como: fordismo

(Henry Ford)

32. ¿Cuáles fueron los principios de Ford?

I. Principio de intensificación
 II. Principio de economicidad

III. Principio de productividad

33. ¿Cuál es la relación entre productividad y estudio del trabajo? si se reduce el

tiempo de realización de cierta actividad en un 20 por ciento simplemente como

resultado la productividad aumentara en un valor correspondiente es decir en un 20

por ciento.

34. Puede considerarse que el tiempo que tarda un trabajador o una máquina en

realizar una actividad o en producir una cantidad determinada de cierto

producto está constituido de la manera que se indica a continuación:

a) Contenido de trabajo adicional a causa de un mal diseño del producto o de

una mala utilización de los materiales

b) Contenido de trabajo adicional a causa de métodos manufactureros u

operarios ineficientes

c) Tiempo improductivo imputable a los recursos humanos

35. El contenido básico de trabajo del producto o de la operación se puede

clasificar en:

• Una hora de trabajo es el trabajo de una persona en una hora.

• Una hora-máquina es el funcionamiento de una máquina o de parte de una

instalación durante una hora.

36. ¿Qué es el contenido básico de trabajo? es el tiempo mínimo irreductible que se

necesita teóricamente para obtener una unidad de producción.

37. ¿Cuáles son los elementos del contenido de trabajo y cuales son algunos

ejemplos de estos elementos?

 a) Contenido de trabajo suplementario debido a deficiencias en el diseño o en

la especificación del producto o de sus partes, o a la utilización inadecuada

de los materiales.

• Deficiencia y cambios frecuentes

• Desechos de materiales

• Normas incorrectas de calidad

b) Contenido de Trabajo Suplementario debido a Métodos Ineficientes de

Producción o de Funcionamiento.

• Mala disposición y utilización del espacio

• Inadecuada manipulación de los materiales

• Interrupciones frecuentes al pasar de la produccuon de un producto a

la de otro

• Método de trabajo ineficaz

• Mala planificación de las existencias

• Averías frecuentes de las maquinas y el equipo

c) Contenido de trabajo resultante principalmente de la aportación de recursos

humanos.

• Absentismo y falta de puntualidad

• Mala ejecución del trabajo

• Riesgos de accidentes y lesiones profesionales

38. ¿Por qué da resultados el estudio del trabajo? porque es sistemático

39. ¿Cuál es la utilidad del estudio del trabajo? Investigar y perfeccionar las

operaciones en el lugar de trabajo

40. ¿El estudio del trabajo es un servicio para quienes? Para los directores y mandos

intermedios

41. ¿Cuáles son algunas de las razones por las que el estudio del trabajo es de gran

utilidad?

• Es un medio de aumentar la productividad de una fábrica o instalación

mediante la reorganización del trabajo, método que normalmente requiere

poco o ningún desembolso de capital para instalaciones o equipo.

• Es sistemático, de modo que no se puede pasar por alto ninguno de los

factores que influyen en la eficacia de una operación, ni al analizar las

prácticas existentes ni al crear otras nuevas, y que se recogen todos los datos

relacionados con la operación

• Es el método más exacto conocido hasta ahora para establecer normas de

rendimiento, de las que dependen la planificación y el control eficaces de la

producción.

• Puede contribuir a la mejoría de la seguridad y las condiciones de trabajo al

poner de manifiesto las operaciones riesgosas y establecer métodos seguros

para efectuar las operaciones.

• Las economías resultantes de la aplicación correcta del estudio del trabajo

comienzan de inmediato y continúan mientras duren las operaciones en su

forma mejorada.

• Es un «instrumento» que puede ser utilizado en todas partes. Dará buen

resultado dondequiera que se realice trabajo manual o funcione una

instalación, no solamente en talleres de fabricación, sino también en

 oficinas, comercios, laboratorios e industrias auxiliares, como las de

distribución al por mayor y al por menor y los restaurantes, y en las

explotaciones agropecuarias.

• Es relativamente poco costoso y de fácil aplicación.

• Es uno de los instrumentos de investigación más penetrantes de que dispone

la dirección. Por eso es un arma excelente para atacar las fallas de cualquier

organización, ya que al investigar un grupo de problemas se van

descubriendo las deficiencias de todas las demás funciones que repercuten

en ellos

42. Diagrama que explica mejor la relación que hay entre estudio de trabajo y

medición del trabajo:

43. ¿Cuáles son las ocho etapas fundamentales para realizar un estudio del

trabajo?

I. Seleccionar el trabajo

II. Registrar o recolectar todos los datos relevantes

III. Examinar los hechos registrados

IV. Establecer el método más económico

 V. Evaluar los resultados obtenidos

VI. Definir el nuevo método y el tiempo correspondiente

VII. Implantar el nuevo método

VIII. Controlar la aplicación del nuevo método

44. ¿Cuál es uno de los elementos más fundamentales en las actividades de la

empresa? El factor humano

45. ¿Para que el estudio del trabajo se aplique con éxito en una empresa? es

indispensable contar con la comprensión y apoyo del personal dirigente en todas sus

categorías, desde la más alta a la más baja.

46. Según los especialistas en ciencias del comportamiento, lo que mueve a las

personas a actuar de tal o cual modo es el deseo de satisfacer determinada

necesidad. Una de las teorías más ampliamente aceptadas a ese respecto es la

establecida por: Abraham Maslow

47. ¿Cuál es la jerarquía de las necesidades de Maslow?

48. ¿Cómo debe actuar el especialista en estudio del trabajo?

I. El problema del aumento de la productividad debe abordarse con

ponderación, sin dar demasiada importancia a la productividad de la mano

de obra
 II. Es importante que el especialista en estudio del trabajo hable abierta y

francamente del objetivo de su estudio

III. Debe informarse completamente a los representantes de los trabajadores

sobre el objeto y el porqué del estudio.

IV. Aunque pidiendo a un trabajador que presente sugerencias e ideas se

reconoce implícitamente su individualidad, se le puede dar la misma

satisfacción en forma más directa reconociéndole sus méritos en el momento

oportuno.

V. El especialista debe dejar en claro que su tarea consiste en estudiar el trabajo

y no los trabajadores.

VI. En ciertos casos, es posible aumentar la participación de los trabajadores de

forma más directa

VII. El especialista debe recordar que su finalidad no es sólo aumentar la

productividad, sino también mejorar la satisfacción derivada del trabajo

49. ¿El especialista en estudio del trabajo debe de tener ciertos requisitos y

cualidades esenciales para el éxito, los cuáles son?

• Instrucción

• Experiencia practica

• Cualidades personales

o Sinceridad y honradez

o Entusiasmo

o Interés humano y don de gentes

o Tacto
o Buena presencia

o Confianza en si mismo