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El producto El concepto de producto incluye tanto los bienes como los servicios que la

organización coloca en el mercado para satisfacer las necesidades de los


Las 4P del marketing clientes.
mix fueron definidas
por el profesor E. Una definición especializada conceptualiza el precio como la expresión de
Jerome McCarthy en El precio valor que tiene un producto o servicio, manifestado en términos
¿Qué son y monetarios u otros elementos de utilidad.
la década del 60 del
cómo
siglo pasado. En los
funcionan las La distribución como variable del marketing abarca “un conjunto de
50  Neil Borden había
4P del estrategias, procesos y actividades necesarios para llevar los productos
elaborado una
marketing La distribución desde el punto de fabricación hasta el lugar en el que esté disponible para
propuesta de
mix? el cliente final.
variables, pero fue
con McCarthy que el
concepto La variable comunicación engloba todos los métodos y medios utilizados
trascendió.  La comunicación para dar a conocer su producto ante los clientes, con la intención de
motivarlos hacia la compra del bien o servicio ofrecido.

4 P's
del
Mark
eting Dentro de esta variable surge el concepto de cliente interno, el cual
mix. Personas potencia la adecuada valoración y capacitación del empleado dentro de la
organización.

El concepto
de marketing
mix o mezcla de Esta variable integra el sistema estructural, la creatividad y la
Las nuevas Procesos indispensable disciplina que acompañan la gestión del marketing.
mercadotecnia lo
4P del
integran 4 variables,
marketing
conocidas como
mix
las 4P debido a que en En la variable programa se incluyen las 4P tradicionales, además de la
inglés el nombre de totalidad de las actividades de la empresa que se enfocan directamente
Programas
cada variable comienza en el consumidor.
con la letra P.
La variable performance está intrínsecamente relacionada con el mundo
digital y con el resto de las variables, solo que en este caso la medición
Performance
sistemática de impactos constituye la razón de ser de la variable.

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