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MUESTRA
SE REALIZARON 4 SESIONES DE GRUPO DIVIDIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA
EMPAQUES • SURGE, COMO EN LAS SESIONES HECHAS EN DICIEMBRE 2017, OPINIONES ENCONTRADAS EN
RELACIÓN AL NOMBRE DEL PRODUCTO (KAITO), PARTICULARMENTE ENTRE EL GRUPO DE MADRES.
K “ORIGINAL” • AL SER UNA LÍNEA DE PRODUCTOS NUEVA, EL GRUPO DE MADRES, CONSIDERÓ INTERESANTE LA
INFORMACIÓN EXPUESTA EN LAS PROPUESTAS DE DISEÑO (INGREDIENTES Y COMPOSICIÓN, ETC),
PUESTO QUE SON CRITERIOS IMPORTANTES A LA HORA DE ELEGIR Y PROBAR UNA NUEVA MARCA
K “REDONDA”
• PARTICULARMENTE JUZGAN POSITIVAMENTE EL QUE UNA EMPRESA VENEZOLANA DESARROLLE NUEVOS
PRODUCTOS “SON BUENAS NOTICIAS”.
• CUANDO SE PRESENTAN CADA UNO DE LOS DISEÑOS, LOS “NUEVOS” (K REDONDA Y K PUNTA),
SOBRESALEN POR ENCIMA DEL DISEÑO ORIGINALMENTE CREADO (K ORIGINAL). ELLO BASADO EN
• EL NOMBRE DEL PRODUCTO Y PRESENTACIÓN DE LAS FRUTAS “RESALTA MÁS”, “ES MÁS LEGIBLE”
• LA ANIMACIÓN DE LOS PERSONAJES, ES MÁS DIVERTIDA, “MÁS FANTASÍA”, “SON MÁS MUÑECOS Y
K “PUNTA” MENOS MONSTRUOS”
• IGUALMENTE LOS “NUEVOS” DISEÑOS PUEDEN SER ATRACTIVOS A UN RANGO DE EDADES MÁS AMPLIO
DE NIÑOS VERSUS EL “DISEÑO ORIGINAL”. DE HECHO LOS GRUPOS DE NIÑAS EXPRESARON QUE EL
DISEÑO ORIGINAL ERA COMO “PARA “NENÉS… EN EDAD PREESCOLAR”
• AL HACER LAS COMPARACIONES ENTRE EL DISEÑO NUEVO “K REDONDA” VERSUS “K
PUNTA”, SI BIEN NO HUBO UN GANADOR ABSOLUTO, LA TENDENCIA INDICÓ QUE “K
• FINALMENTE EN TODAS LAS SESIONES SE EVIDENCIÓ GRAN INTERÉS HACIA LA PRUEBA DEL
NUEVO PRODUCTO Y SE SUGIRIERON ALGUNAS IDEAS, POR PARTE DE LAS MADRES
• SER ESPECÍFICOS CON LA INFORMACIÓN NUTRICIONAL, HABIENDO INTERÉS EN LO RELATIVO A LA
K “REDONDA”
ADICIÓN DE VITAMINAS, CONTENIDO E INGREDIENTES.
• IMPORTANTE RESALTAR QUE ES UN PRODUCTO HECHO EN VENEZUELA “ES BUENO QUE UNA
EMPRESA ESTÉ PENSANDO EN LANZAR…”
• DURANTE EL LANZAMIENTO JUEGA UN ROL PREPONDERANTE PARA LA PRUEBA, LA COMBINACIÓN
DE PRECIO COMPETITIVO Y DEGUSTACIONES.
K “PUNTA”
• EL SEGMENTO JUGOS ENVASADOS PARA NIÑOS INCLUYE ELEMENTOS DE
ENTRETENIMIENTO, PARTICULARMENTE JUEGOS Y/O ACTIVIDADES DIRIGIDAS LO QUE
ES RECONOCIDO Y APRECIADO POR LOS PARTICIPANTES.
HISTORIA • EN ESTE SENTIDO, FUE CONSIDERADO UN PUNTO POSITIVO QUE EL EMPAQUE
INCLUYA UNA HISTORIA, LA CUAL NO SOLO JUEGA A FAVOR PARA CREAR UNA
IDENTIDAD A LOS PERSONAJES, SINO QUE ADEMÁS LE AGREGA CONTENIDO
POSITIVO AL NOMBRE DEL PRODUCTO Y A SU CALIDAD
• LA HISTORIA SE COMPRENDE PERFECTAMENTE: “LA EXPLICACIÓN DE CÓMO VINIERON LOS
PERSONAJES Y QUÉ VINIERON A HACER”; “LA FANTASÍA CON QUE CUENTAN LA HISTORIA
DE LOS MUÑECOS Y EL NOMBRE”
• HABLA DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO: “LA MANERA COMO RESALTAN LAS FRUTAS”,
“DESCUBRIERON LAS MEJORES FRUTAS (DIVINAS MANZANAS)”
• GENERA INTERÉS HACIA LA MARCA: “INGENIOSO, LA AVENTURA DE LOS PERSONAJES”;
“QUEDA A LA EXPECTATIVAS MÁS HISTORIAS”.
• LA HISTORIA AYUDA A LA COMPRENSIÓN DEL NOMBRE DE LA MARCA Y LOS PERSONAJES:
“SE VE LA LÓGICA DE LOS MUÑECOS”
• LA FRASE QUE CIERRA LA HISTORIA: ¡SABOR FUERA DE ESTE MUNDO! GENERÓ EN LOS
PARTICIPANTES, POSITIVAS REACCIONES POR CUANTO HABLA DE LA CALIDAD DEL
PRODUCTO, ASÍ COMO EXPECTATIVAS ALTAS SOBRE VARIEDADES Y CUALIDADES DE LOS
SABORES. ESTO ADEMÁS DE GENERAR RÁPIDA RECORDACIÓN.
• LA PRUEBA DE PRODUCTO, NARANJADA, FUE POSITIVA EN TODAS LAS SESIONES,
PARTICULARMENTE LOS GRUPOS DE MADRES FUERON MÁS DESCRIPTIVAS
PRUEBA DE • EL COLOR Y OLOR A FRUTA FUE BIEN EVALUADA: “POR EL COLOR ES NARANJA”;
• EL DISEÑO DENOMINADO “K ORIGINAL- O- ” (DESARROLLADO A FINES DE 2017) TUVO BUENA ACEPTACIÓN CUANDO SE
• EL ESTILO DEL DIBUJO TAMBIÉN PROYECTA UN TARGET LIMITADO: ´LES LLAMA LA ATENCIÓN A LOS NIÑOS DE
PREESCOLAR”
K “REDONDA”
• EL DISEÑO NUEVO DENOMINADO “K REDONDA- R-” OBTUVO COMENTARIOS POSITIVOS RELACIONADOS CON
• COLORES “ME GUSTA PORQUE ES LLAMATIVO) ME GUSTA EL COLORIDO…LA INFORMACIÓN”; “LOS COLORES PSICODÉLICOS”
• PRESENTACIÓN DE LOS PERSONAJES : “LOS MUÑEQUITOS SON DIVERTIDOS’; “SE PARECEN A LOS DE MONSTER INC”
• EL TARGET PROYECTADO ES UN POCO MÁS AMPLIO: “PARA TODOS LOS NIÑOS EN ETAPA ESCOLAR” ; “LA CURVA DE LA
LETRA, ES MÁS INFANTIL, PARA NIÑOS”
• DEL GRUPO DE MADRES, QUIENES OFRECIERON APRECIACIONES “ME GUSTÓ POCO” ES PRODUCTO DE NO ASOCIACIÓN
CON JUGOS “…NO LO IDENTIFIQUÉ CON LA FRUTA…”; “ES UN MUÑEQUITO QUE NO TIENE QUE VER CON LA FRUTA”;
“PENSÉ EN BEBIDA TIPO KOOLAID”
K “PUNTA”
• PARA EL DISEÑO NUEVO DENOMINADO “K PUNTA- P-” LAS PARTICIPANTES COMENTARON ACERCA DE
EMPAQUES SU COLORIDO, ESTILO DE DISEÑO “FANTASIA” Y ATRACTIVO POR “LAS FRUTAS CORTADAS”.
EVALUACIÓN • SUS APRECIACIONES POSITIVAS ESTUVIERON RELACIONADAS CON LA LEGIBILIDAD, ASÍ COMO LO
DIVERTIDO DEL ESTILO DE DIBUJO DE LOS PERSONAJES
• “SE VE EL NOMBRE MÁS …TIENEN MÁS FUERZA LLEGA DIRECTO MÁS MODERNO”; “SON MÁS
DIVERTIDOS LOS MUÑEQUITOS”
• CUANDO “K PUNTA” SE PRESENTABA LUEGO DEL DISEÑO NUEVO “K REDONDA”, LA MAYORÍA DE LAS
ENTREVISTADAS NO VEÍA MAYORES DIFERENCIAS (“ES LA QUE YA VIMOS”; “NO VEO DIFERENCIA”)
• ALGUNAS SE AVENTURARON A DECIR QUE “LOS COLORES DE FONDO ”ERAN MENOS
INTENSOS”.
• SOLO UNAS POCAS NOTARON LA DIFERENCIA EN LAS LETRAS DEL NOMBRE: “LA LETRA DEL
NOMBRE ES LO DIFERENTE. EL ESTILO DE LETRA”; “CREO QUE ES LA POLLINA DE LA K”
• COMPARACIÓN NUEVO DISEÑO VERSUS DISEÑO ORIGINAL TODAS LAS
MADRES PARTICIPANTES CONSIDERARON QUE EL NUEVO DISEÑO ES SUPERIOR
AL “ORIGINAL”, PRECISAMENTE POR SU COLORIDO, LA MANERA COMO SE
EMPAQUES PRESENTAN LAS FRUTAS, LA TIPOGRAFÍA DEL NOMBRE DEL PRODUCTO Y LOS
COMPARACIÓN PERSONAJES.
• COMPARACIÓN ENTRE DISEÑOS NUEVOS (“R”VERSUS “P”): CUANDO SE HIZO
LA COMPARACIÓN ENTRE EL DISEÑO “R” VERSUS “P”, EN LOS GRUPOS LES
PARECÍA QUE AMBOS ESTABAN BIEN. UN GRUPO DE MADRES SE DECANTÓ POR
EL DISEÑO “P” PUES LES PARECÍA PODÍA SER ATRACTIVO A UN GRUPO MÁS
AMPLIO: “ES LLAMATIVOS PARA UNO Y PARA LOS CHAMOS, LOS COLORES
PSICODÉLICOS”
REGISTRO ESCRITO MUCHO POCO NADA
HISTORIA LE GUSTÓ 16
HISTORIA
EVALUACIÓN • LA IDEA DE TENER UNA HISTORIA FUE CATALOGADA POR LAS PARTICIPANTES COMO POSITIVO
• “ES UN TIP BUENO PARA QUE JUEGUEN Y LLAME LA ATENCIÓN ADICIONAL”; LOS NIÑOS VAN A ESTAR FELICES”
“ME ENCANTÓ, TRASLADA, AL MUNDO DETRÁS DE UN PRODUCTO, SE SIENTE COMO CONTINUARÁ”
• “EL TEMA DE EXTRATERRESTRE ME GUSTA PARA LOS NIÑOS”; “ME GUSTO, ES DIVERTIDA, VA CON LAS IMÁGENES DEL
EMPAQUE”
• LUEGO DE LA LECTURA, LAS PARTICIPANTES ENCONTRARON MÁS COHERENCIA CON LOS DISEÑOS E
INCLUSO CON EL NOMBRE DEL PRODUCTO
• “SE VE LA LÓGICA DE LOS MUÑECOS
• “LOS PERSONAJES SON LOS QUE DESCRIBEN EN LA HISTORIA”; “SE PARECEN MÁS LOS ANIMADOS (NUEVO DISEÑO) PORQUE
LOS OTROS (DISEÑO ORIGINAL) SE VEN RÍGIDOS
• EL SLOGAN “SABOR FUERA DE ESTE MUNDO” PARECE PROYECTAR VALORACIONES DE CALIDAD E INTERÉS
A LA PRUEBA
• “EL SLOGAN ME PARECE LINDO PARA LOS NIÑOS, PERO TAMBIÉN PARA TODOS”; “ME ENCANTA…ME GUSTA SON SABORES
RICOS. ES LO MÁXIMO Y TIENE QUE VER CON ELLOS”
• ACERCA DEL NOMBRE: EN LAS SESIONES SURGIERON COMENTARIOS SOBRE EL NOMBRE,
ATRIBUIDO ESTO AL DESCONOCIMIENTO.
• NOTA: LA HISTORIA, SIN EMBARGO PARECE APOYAR A LA MARCA
PRODUCTO • “NO ME GUSTA EL NOMBRE”; “NO ME GUSTA LA KA”, “NO LO VEO ASOCIADO A JUGOS. …”; “EN LA
HISTORIA EXPLICAN COMO LLEGAN LOS KAITOS Y EL NOMBRE”
INTERÉS Y PRUEBA SABOR
• TODAS LAS PARTICIPANTES EXPRESARON INTERÉS ACERCA DE LA NUEVA MARCA Y
SOBRETODO AL SABER QUE ES VENEZOLANA
• “AUNQUE UNO SE CASE CON UNA MARCA, ES BUENO SIEMPRE PROBAR. Y SI ESTÁ HECHO AQUÍ MEJOR”; “HAY
QUE HACER REFERENCIA A LA MARCA QUE LO RESPALDA”
• “PROYECTA CALIDAD…SE VE QUE ES BUENO”
• “ME LLAMAN LA ATENCIÓN, YO LOS PROBARÍA, LOS COMPRARÍA”
• EN LAS DINÁMICAS DE DISCUSIÓN SE EVIDENCIÓ QUE EL DISEÑO DENOMINADO “K ORIGINAL- O- ” FUE BIEN CATALOGADO EN AMBOS GRUPOS,
NO IMPORTANDO EN QUÉ POSICIÓN SE MOSTRARA. ES DE HACER NOTAR QUE LAS VALORACIONES POSITIVAS ESTABAN VINCULADAS CON EL
SABOR PARTICULAR DE PREFERENCIA DE LOS NIÑOS. SIN EMBARGO, AL HACER ÉNFASIS EN EL DISEÑO SURGIERON COMENTARIOS COMO
EMPAQUES • “LLAMA LA ATENCIÓN EL ESTILO DE LA DECORACIÓN, EL DINOSAURIO, SON MONSTRUOS”; “LOS COLORES LLAMATIVOS EL DE MANZANA
DINOSAURIO, LA K DE LA PIÑA”
EVALUACIÓN • “ME GUSTA SALE LA FRUTA COMPLETA, POR TODO LO QUE TIENE EL EMPAQUE, PERO NO ME GUSTA LAS LETRAS DEL NOMBRE SOBRE LAS FRUTAS” ; “EL
DIBUJO TIENE UN 7 Y NO UN 10 PORQUE EL NOMBRE ES MUY RARO, UNOS MONSTRUOS TIENEN CARAS OTROS NO”
• LAS LETRAS DE LAS FRUTAS SON MUY PUNTEAGUDAS, NO ME GUSTA EL PERSONAJE, POR LOS OJOS…PARECIERAN ES DE NICKELODEON …”
• LAS NIÑAS CONSIDERARON QUE EL ESTILO DEL EMPAQUE ES ESPECIAL PARA NIÑOS PEQUEÑOS
• “ES MÁS CARICATURIZADO, PARECE MÁS DE NENÉ PEQUEÑO QUE EMPIEZA A TOMAR JUGO DE PREESCOLAR O DE GUARDERÍA, APROPIADO PARA UN
NENÉ”
K “REDONDA”
• EL DISEÑO NUEVO DENOMINADO “K REDONDA- R-” GENERÓ ENTUSIASMO EN LA DISCUSIÓN GRUPAL, EN RELACIÓN A COMO EVALUARON EL
DISEÑO EN GENERAL, MÁS ALLÁ DE LOS SABORES, COLORES, PERSONAJES. INCLUSO EN EL GRUPO DE NIÑAS HUBO COMENTARIOS POSITIVOS
CON RESPECTO AL NOMBRE
• “ME GUSTÓ, LOS COLORES, LOS EMPAQUES, LA MANZANA, LOS MOSTRITOS FUE LO QUE MÁS ME GUSTÓ”; “ME GUSTA EL NOMBRE, SON
MUÑEQUITOS CON NOMBRE DE K”; “LE HACE UN HOMENAJE A LA K DE KAITO”; “EL NOMBRE ES MUY FEO PERO ME GUSTA”
• VALORACIONES DE “GUSTA POCO” ESTUVO REFERIDO A CÓMO SE VISUALIZAN LAS FRUTAS: “NO ME GUSTÓ EL DETALLE DE LA HOJA DE ABAJO
PORQUE CORTA LA IMAGEN. COMO QUE, YO QUISIERA QUE SE VIERA LA FRUTA COMPLETA”
K “PUNTA”
• SOLO 1 NIÑO EN SU REGISTRO Y EN LA DINÁMICA CONSIDERÓ QUE LA HISTORIA ESTABA DIRIGIDA A UN TARGET MÁS
INFANTIL
• “MUY INFANTIL ES UNA TÍPICA HISTORIA QUE LE CUENTAN A LOS BEBÉS”
• TODAS LOS PARTICIPANTES EXPRESARON INTERÉS ACERCA DE LA NUEVA MARCA, SIEMPRE
QUE TENGAN LOS SABORES QUE ELLOS LES GUSTA Y SON CONSCIENTES DEL TEMA PRECIO
• “SE VE QUE EL JUGO ES RICO”