UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO

Nombre y Apellido

Alejandra Rincon Polo

Matricula

100491304

Sección

Z01
Materia

Sistema de contabilidad 1

Maestro

Maria Beriguete Encarnacio

Actividad 1.1 Investigación documental Unidad 1

1. Definición de sistema
Según el autor Gómez Ceja 1997, un sistema es un conjunto de componentes
destinados a lograr un objetivo particular de acuerdo con un plan; y como una serie
de funciones,actividades, actividades u operaciones ligadas entre sí, ejecutadas por
un conjunto de empleados para obtener el resultado deseado.

Otros autores también definen un sistema como:

- Una red de procedimientos que se relacionan entre sí y se desarrollan de acuerdo

con un esquema integrado para lograr una mayor actividad de las empresas.

- Un ensamblaje de partes unidas por inferencia y que es llevada a cabo por las
empresas para cumplir con sus objetivos.

- Una serie de objetos con una determinada relación entre ellos mismos y entre sus
atributos.

- Un arreglo ordenado de elementos o rutinas de un todo. Sintetizando y

concentrando todas las definiciones, un sistema es el conjunto de procesos,
componentes, funciones y actividades que son desarrolladas por personas con el
uso de maquinarias y tecnologías adecuadas para procesar información, que se
encuentran relacionadas para lograr un objetivo común.

2. Que es un sistema de información

El sistema de información es el conjunto formal de procesos en una empresa que

recopila,elabora y distribuye la información necesaria para la operación de dicha
empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes, apoyando
las tomas de decisiones necesarias para cumplir con la estrategia de la empresa.

Otra forma de definirlo es como un conjunto de componentes interrelacionados que

recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información para los procesos de
toma de decisiones y control en una empresa; además de ello ayudan al análisis de
problemas, la visualización de temas complejos y la creación de nuevos productos.

Los sistemas contienen información sobre personas, lugares y cosas dentro de la

organización y en el ambiente que la rodea.

3. Clasificación de los sistemas

· Por su tamaño:

* Suprasistema

Es el mayor nivel, está compuesto por los distintos sistemas.

* Sistema

Es el conjunto de procesos, componentes, funciones y actividades que son

desarrolladas por
personas mediante el uso de maquinarias y tecnologías para procesar la
información y que se encuentran interrelacionadas para lograr un objetivo común.

* Subsistema

Son las distintas partes que componen un sistema.

Por su uso

* Sistemas administrativos

Son aquellos que están relacionados con la administración; enfocados en las

funciones principales (dirigir, controlar, organizar y planificar) los recursos,
productos, servicios, las personas y los procesos en general; apoyando la parte
operacional, la producción y las dependencias encargadas de la regulación.

* Sistemas de contabilidad

Se utilizan para el procesamiento y generación de la información financiera, que

posteriormente será utilizada por la alta gerencia para la toma de decisiones;
normalmente se manejan a través de sistemas tecnológicos de contabilidad.

* Sistemas organizativos

Se encarga del ordenamiento y estructura de las empresas.

Por la naturaleza de la empresa

* Sistemas financieros

las propiedades, plantas Estos están enfocados en planear, obtener y utilizar

fondos de las empresas para generar rendimientos, a través del manejo de fondos,
inversiones, financiamientos, administración de y equipos, entre otros.

* Sistemas de ventas

Se utilizan para definir y controlar la gestión de ventas de una organización, ya sea

de productos o servicios; los más comunes son: distribución, créditos y cobros,
cuentas por cobrar, gestión de clientes, mercadeo y publicidad.
 * Sistemas de Producción

Están encargados de la producción de una empresa; se enfocan en la mano de obra

necesaria para producir, gestión de materia prima, evaluación de disponibilidad,
necesidad de requerimientos, cuentas por pagar, entre otros

· Según el sistema de información

· Según la integración de las tecnologías en los sistemas

4. Objetivos de los sistemas

Los objetivos de los sistemas son:

─Servir como medio de acción y generación de resultados.

─ Servir de base legal, principalmente a los empleados ante evaluaciones de

desempeño.

5. Características de los sistemas

Según el autor Gómez Ceja, los sistemas tienen tres características básicas:

a) Todo sistema contiene otros subsistemas, y a la vez está contenido en otros

sistemas de carácter superior. (Compuesto por elementos interrelacionados)

b) Todos los elementos de un sistema se interrelacionan, actúan y operan entre sí,

en función de los objetivos del sistema. (Compuesto por elementos que persiguen
un fin común).

c) La variación de uno de los elementos del sistema incide en los demás elementos
y en el conjunto. (Si uno de sus elementos se afecta, se afecta el conglomerado)

- Compuesto por elementos interrelacionados

- Si uno de sus elementos se afecta, se afecta el conglomerado

- Compuesto por elementos que persiguen un fin común

6. Defina los elementos de los sistemas (Insumos, Procesador, regulador,

Producto, Retroalimentación, Ambiente

- Insumos :

Son los componentes que ingresan (entradas) en el sistema dentro del cual se van
transformando hasta convertirse en un producto (salida).
- Procesador :

Es el componente que se encarga de transformar el estado original de los insumos

en productos; el factor determinante del procesador es la tecnología utilizada y está
compuesta por normas, procedimientos y estructuras administrativas.

- Producto :

Son las salidas o la expresión material de los objetivos de los sistemas; las metas y
los fines de este. Dentro de la administración estos productos son los bienes y
servicios, entre otros.

- Regulador :

Es el elemento que controla todo el sistema; está compuesto por los niveles
directivos y gerenciales que establecen las reglas del juego por medio de políticas
que establecen a su vez planes, estrategias, tácticas, entre otros.

- Retroalimentación :

Un producto de un sistema puede servir como insumo en un sistema superior;

mediante la retroalimentación los productos inciden en el producto superior el cual
genera energía a través de los insumos que vuelven a entrar en el sistema para
transformarse nuevamente en productos y/o salidas. Este elemento mantiene en
funcionamiento en sistema.

7. Defina los elementos del sistema de información: equipos y programas

informáticos, telecomunicaciones, bases de datos, recursos humanos y
procedimientos

Equipos y programas informáticos

- Telecomunicaciones
- Bases de datos
- Recursos Humanos
- Procedimientos

8. Cuales son las funciones del sistema de información

Existen tres funciones vitales que los sistemas de información pueden desempeñar
en una empresa:

- Apoyo a sus procesos y operaciones de negocio.

- Apoyo a sus empleados y sus directivos en la toma de decisiones.
- Apoyo a sus estrategias para conseguir una ventaja competitiva.

9. Mencione las etapas del ciclo de vida y desarrollo de un sistema

Las siete fases del ciclo de desarrollos del sistema (SDLC):

1. Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos.

2. Determinación de los requerimientos humanos de información.
3. Análisis de las necesidades del sistema.
4. Diseño del sistema recomendado.
5. Desarrollo y documentación del software.
6. Prueba y mantenimiento del sistema.
7. Implementación y evaluación del sistema.

10.Que es la herramienta CASE

Las herramientas de productividad, conocidas como herramientas de ingeniería de

software asistida por computadora (case), se crearon de manera explícita para
mejorar el trabajo rutinario a través del uso del soporte automatizado; se emplean
para aumentar la productividad, comunicarse con los usuarios de una manera más
efectiva e integrar el trabajo que realizan en el sistema desde el inicio hasta el fin de
ciclo de vida.

11.Que es el lenguaje de modelado unificado (UML)

Es un estándar de la industria para modelar sistemas orientados a objetos para

descomponer un sistema en un modelo de caso de uso

12.Cuales son las etapas del UML

Las fases del desarrollo del sistema que soporte el UML son: análisis de
requerimientos,Análisis, diseño, programación y pruebas.

o Análisis de requerimientos que consisten en hacer un modelado de casos en

función de lo que los actores requieren del sistema.

o Análisis: esta fase abarca las abstracciones (clases y objetos) y mecanismos que
están presente en el dominio del problema, para establecer el problema puntual y
las posibles soluciones.

o Diseño: el resultado del análisis es expandido a una solución técnica; el diseño

resulta en especificaciones detalladas para la fase de programación.

o Programación: en esta fase las clases de diseño son convertidas a un código en

un lenguaje de programación orientado a objetos.

o Pruebas: un sistema es tratado en pruebas de unidades, de integración, de

sistema, de aceptación; esto con el objetivo de verificar que todas las funciones del
sistema se están ejecutando como se especificó.

13.Que es el modelo entidad-relación

Es una herramienta de análisis del alcance del sistema; cada elemento que
conforma un sistema organizacional se denomina entidad, que puede ser una
persona, un lugar o cosa; la relación por su parte es la asociación que describe a la
interacción entre las entidades.

14.Que es modelado de casos de uso

Un modelo de caso de uso describe qué hace un sistema sin describir como lo hace,
es decir, un modelo lógico del sistema. Aquí se presenta el sistema desde la
perspectiva de un usuario fuera del mismo

Parte II: Empresas-Administración-Organización

1. Clasificación de las empresas

Existen distintas clasificaciones de las empresas:

Según sus funciones se clasifican en:

- Industriales

- Comerciales

- De servicio

- Empresas del sector primario: las empresas cuya actividad principal se relaciona
con la extracción de materia prima. (Agricultura, ganadería, silvicultura, pesca y
minería.

- Empresas del sector secundario: su actividad es la transformación de materia

prima (La industria de siderometalúrgica).

- Empresas del sector terciario: (Prestación de servicios).

- Empresas del sector cuaternario: por la importancia de las constructoras, son

incluidas aquí. Según el número de bienes que producen o servicios que prestan

- Empresas mono-productoras: se dedican a producir un único bien o servicio.

- Empresas multi productoras: producen más de un bien o servicio. Según la

delegación existentes en la toma de decisiones:

- Empresas centralizadas: centran sus decisiones en algún o algunos órganos.

- Empresas descentralizadas: son aquellas que reparten la capacidad de toma de

decisiones entre diversos órganos de diferentes niveles jerárquicos.
Según su forma jurídicas:

- Empresas individuales (personas físicas que son propietarias de una empresa).

- Empresas como formas societarias dónde se incluyen:

o Sociedades en nombre colectivo

o Sociedades en comandita simple

o Sociedades en comandita por acciones

o Sociedades de responsabilidad limitada

o Sociedades anónimas

o Sociedades anónimas simplificadas

2. Funciones de la empresa

Las funciones son actividades o tareas que ponen en funcionamiento la empresa,

aquellos trabajos que colaboran en la transformación de inputs (entradas) y outputs
(salidas). Para que las organizaciones puedan funcionar todas las funciones deben
funcionar interrelacionadas.

- Función de dirección

Es una de las tareas claves; se refiere al proceso por el cual una o más personas
tratan de lograr objetivos que una organización ha marcado.
Las tareas propias de la dirección son la planificación, la organización, la
coordinación y el control.

- Función productiva

Es también llamada función técnica, que incluye un conjunto de actividades a través

de las cuales la empresa crea los productos o presta los servicios que son objeto de
su actividad.

Las empresas deben ocuparse de la investigación y desarrollo, producir o prestar el

servicio inherente a su propia actividad y realizar los correspondientes controles de
calidad necesarios para comprobar que los productos y servicios llegan en óptimas
condiciones a los destinatarios finales.

- Función financiera

Se encarga de conseguir los recursos necesarios para que la actividad empresarial

pueda desarrollarse. Esta función incluye tres actividades esenciales: la
planificación de los recursos, el asesoramiento respecto a la viabilidad de las
posibles operaciones que se pretendan realizar y la toma decisiones respecto al uso
de recursos.

- Gestión de los recursos humanos

Es un elemento imprescindible, ya que es un factor de producción básico. El

departamento de gestión del personal se encarga del conjunto de actividades, entre
las que destacan:

o La selección

o Contratación

o La formación de personal
o Ascensos

o La motivación.

- Función comercial

Esta función engloba actividades que pueden dividirse en dos:

o Ventas del producto o servicio

o Compra de materiales necesarios para la producción o servicio en cuestión

- Función administrativa

Encargada de controlar toda la documentación de la empresa; engloba un conjunto

amplio de actividades que suelen desarrollarse dentro del campo de la gestión de
documentación y de los trámites burocráticos

3. Funciones de la administración

Las funciones de la administración son tareas universales que permiten coordinar el

conjunto de actividades que ocurren en una empresa de manera eficaz.

o Planificación

o Organización

o Dirección

o Coordinación

o Control

o Evaluación

4. Clasificación de la organización

· Formal

Es diseñada por los responsables para lograr los objetivos de la empresa y la

autoridad está claramente delimitada. En este tipo de organización los organigramas
representan la estructura y los cambios suelen ser un proceso planificado y poco
frecuente.

· Informal
Se trata de un conjunto de relaciones que surgen de manera espontánea entre los
miembros de una empresa; suelen responder a necesidades personales que
pueden variar en función de los intereses particulares, cruzan las líneas jerárquicas
de una organización formal y no se representan en organigramas; la autoridad suele
ser ejercida por líderes carismáticas y los fines pueden variar entra transmitir
informaciones, crear rumores, recoger opiniones e ideas del grupo.

Parte III: Organigramas

1- Definición

Es el instrumento de la empresa utilizado para plasmar de manera grafica la

estructura de una organización.

Son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que

muestran las interrelaciones, funciones, niveles jerárquicos, obligaciones y la
autoridad existente dentro de ella.

2- Objeto

El organigrama oficial representa la estructura que deriva de los propios estatutos

de la empresa.

El organigrama tiene por objeto brindar claridad sobre la estructura de de la

empresa tanto a los colaboradores como a los usuarios externos; permite detectar
fortalezas o áreas de oportunidad en cada departamento y analizar el crecimiento
orgánico de la empresa.

3- Utilidad

Existen diversas ventajas de utilizar gráficos y organigramas, entre las que se

pueden destacar:

- Permiten identificar de manera ágil las relaciones que existen entre cada uno de
los miembros de la empresa.

- Da una visión panorámica y de conjunto de una parte o de toda la empresa.

- Representan la estructura formal de la organización.

- Indican cómo se reparte el poder en la estructura y si la toma de decisiones está o

no centralizada.

- Es un indicador de los cauces de la comunicación de las informaciones que han de

transmitirse.
- Permite a los nuevos integrantes conocer fácilmente de quien depende y quiénes
son sus subordinados.
4- Criterios para su preparación

Los criterios fundamentales son:

- Definir claramente qué se quiere representar, una parte o toda la organización; si

se desea dar información acerca de la empresa o analizar parte de su estructura.

- Ser lo más claro posible.

- Plasmar la realidad que existe para evitar confusiones entre lo que es y lo que está
plasmado.

- Hacer la publicidad necesaria para que cumpla con su objetivo informativo

5- Procedimientos para elaborarlos

Los criterios fundamentales son:

- Definir claramente qué se quiere representar, una parte o toda la organización; si

se desea dar información acerca de la empresa o analizar parte de su estructura.

- Ser lo más claro posible.

- Plasmar la realidad que existe para evitar confusiones entre lo que es y lo que está
plasmado.

- Hacer la publicidad necesaria para que cumpla con su objetivo informativo.

21. Procedimientos para elaborarlos

1. En primer lugar, se debe establecer la cadena de mando, que se trata de la

jerarquía en el trabajo, las obligaciones de cada empleado, los niveles que existen,
quien lidera a quien y quien toma las decisiones.

2. Segmentar los departamentos, en base a la consistencia de cada puesto, crear

familias y departamentos.

3. asociar tareas y responsabilidades a cada grupo; se debe delegar las tareas y

responsabilidades concretas a cada grupo, para detectar redundancias y saber si
existen responsabilidades que se acoplan.

4. Determinan el ámbito de control, que se trata de la amplitud de mando de una

posición, saber cuántas personas tiene a cargo una posición.

5. Iniciar según los análisis de puestos a establecer estos de manera vertical,

iniciando con la figura de más autoridad.

6. He de asegurar que se tenga una visión global de la organización, a fines de que

los colaboradores conozcan la estructura de esta y hacia donde pueden crecer.

7. Validar que la estructura del organigrama mejore la toma de decisiones en cuanto

a estrategia y proyectos.

8. Debe tener un diseño fácil de comprender y utilizar por todos los miembros de la
organización.
6- Clasificación

Según su disposición geográfica los organigramas se clasifican en:

o Horizontales: desplazan los puestos de trabajo de menor rango hacia la derecha,
situando los cargos con más relevancia a la izquierda.

o Verticales: sitúan en el tope las posiciones con más autoridad, descendiendo en

diferentes niveles el resto de los puestos.

o Circulares: se caracterizan por situar en el centro los puestos de mayor autoridad,

y hacia afuera los de menor autoridad.

Según su objetivo:

o Estructurales: muestran la estructura administrativa de la empresa

o Funcionales: además de las unidades y sus relaciones, indican las principales

funciones de los departamentos.

Por su área:

o Generales: presentan toda la organización, también llamados cartas maestras.

o Departamentales: representa la organización de un departamento o sección.

Por su contenido:

o Esquemáticos: contienen sólo los órganos, se elaboran para el público, no

contiene.

o Analíticos: más detallados y técnicos.