2317 – FUNDAMENTOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

EXAMEN FINAL DE TEORÍA 2023 – II

TURNO DIURNO

CÓDIGO : NOTA
……………………………………………………………………….
ALUMNO :
……………………………………………………………………….
FECHA :
……………………………………………………………………….

INDICACIONES AL ALUMNO

 Debe identificarse con la presentación de su carné de alumno*

 Escriba su nombre completo con letra imprenta legible en el espacio indicado para tal fin*
 Una vez iniciada la evaluación, queda prohibido salir del aula**
 Todo caso de indisciplina o plagio será sancionado de acuerdo al Reglamento de
disciplina Art. 17.3, Art. 17.3.1.a., Reglamento de estudio Art. 16.3.3.c.
 Escriba ordenadamente y con letra legible*
 Está prohibido el intercambio de materiales**
 Escriba con lapicero. Secretaría Académica rechaza las solicitudes de revisión de notas si
el examen es respondido con lápiz*
 Apague y guarde su teléfono celular*
 No arranque hojas del examen*
 No use hojas adicionales*
 La duración del examen está indicada en la prueba.
 Cuide su redacción
 Reglamento de disciplina Art. 17.3. “Constituye una falta el incumplimiento por
desconocimiento o violación de las normas que se establecen en el presente reglamento.
Se consideran responsables de las faltas tanto a los autores directos como a los
cómplices, y quienes hayan omitido la obligación de denunciarlos oportunamente.”
 Reglamento de disciplina Art. 17.3.1.a. “Son faltas contra la probidad académica: copiar
de cualquier manera un trabajo académico y/o examen o evaluación de cualquier tipo.
Esto es, una prueba, un examen, una práctica o una asignación académica. Esta falta
puede detectarse durante la evaluación propiamente dicha, o comprobarse durante la
calificación de la misma”.
 Reglamento de estudio Art. 16.3.3.c: “El alumno que, por algún motivo, sea sancionado
por el docente como falta a la probidad académica durante la realización del examen será
calificado con nota cero (00), que en el sistema equivale al código 99”.

Observaciones.:

*Aplica para presencialidad **Considerar y adecuar, tanto en presencialidad como en virtualidad

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO CIBERTEC
DIRECCIÓN ACADÉMICA
CARRERAS PROFESIONALES

CURSO : 2317 – Fundamentos de gestión empresarial

SEMESTRE : 2023 - II NOTA
CICLO : Primero
SECCIÓN : Todas
GRUPO : 00
FECHA : __/12/2023
DURACIÓN : 90 minutos

ALUMNO (A) :

EVALUACIÓN FINAL DE TEORÍA (EF)

Logro
Tenga presente que el logro de esta evaluación es usted represente gráficamente los
procesos de negocio y sus actividades, así como distinga entre el proceso y los
Sistemas de Información necesarios en una organización

Consideraciones generales
 Se considerará el orden, la claridad de las respuestas y las buenas prácticas.
 La evaluación es PERSONAL
 Las preguntas deben resolverse de acuerdo con los conceptos discutidos o analizados en
clase. Para ello, aplicará su propio criterio para dar una solución a los CASOS planteados.
 La evaluación se SUBA al BLACKBOARD antes de la hora indicada. RECUERDE que NO se
permitirá ninguna evaluación enviada por CORREO.

Puntaje Llenar solo en caso de Recalificación justificada

Pregunta
Máximo Obtenido Sustento Puntaje
1 07
2 03
3 04
4 06

Nota Recalificada

Nota. Si la nota registrada en Intranet no es la correcta o registra NR, debe comunicarse

inmediatamente con su docente. Según el reglamento de Cibertec, tiene un plazo máximo de
15 días luego de su publicación. Si el problema es error de calificación, debe adjuntar la
evidencia (pantallazo) de su examen e indicar el error.

IES CIBERTEC 2
Pregunta 1:
CASO: ATENCIÓN EN EL CENTRO MÉDICO.
A continuación, encontramos una serie de actividades que se detallan en el proceso de
atención de pacientes en un centro médico. Con la información proporcionada, (no añadir ni
eliminar ninguna de las actividades al proceso), deberán elaborar el DIAGRAMA DE FLUJO
ESTANDAR.

ORDEN ACTIVIDAD
1 Se le da la bienvenida al ingresar al centro médico.
2 El paciente recaba el ticket de atención.
3 Espera su turno de atención.
4 Al tocarle el turno se acerca al mostrador para ser atendido.
5 ¿Paciente registrado? Si el paciente está registrado pedir carnet de
identificación.
6 Ordenar búsqueda de Folder de historia clínica de paciente antiguo .
7 Si el paciente no está registrado, registrar en el sistema sus datos
personales para emisión de carnet de identificación.
8 Emisión de carnet a los pacientes recién registrados.
9 Se elabora folder de historia clínica de paciente recién registrado.
10 Llevar folder de historia clínica de paciente recién registrado a triaje.
11 En triaje se pesa, mide, toma temperatura y presión arterial al paciente.
12 Se triaje se anota en la historia clínica los datos tomados al paciente.
13 Colocar historias clínicas de pacientes nuevos y antiguos por orden de
llegada.
14 Llamar al paciente y comunicarle el consultorio al que va a ingresar.
15 El paciente se dirige al consultorio designado para su atención.
16 El paciente espera su turno para ingresar al consultorio.
17 Con el paciente ya en el consultorio, el médico tratante hace el examen
respectivo.
18 El médico tratante registra en la historia clínica su diagnostico
19 Emite la receta de los medicamentos prescritos.
20 El paciente se dirige a farmacia a recoger los medicamentos.
21 Le entregan los medicamentos y se retira del centro médico.

Rúbrica
Regular: 2 En Proceso: 1
Tema Excelente: 7 puntos Bueno: 4 puntos
puntos punto
Elabora de forma Elabora de forma
Procesos en correcta el el diagrama de
Elabora de Elabora un
diagrama de flujo flujo estándar
las forma correcta diagrama de
estándar utilizando
Organizacion un diagrama de flujo de los
utilizando todos algunos de los
es flujo estándar. estudiados.
los símbolos símbolos
pertinentes. pertinentes.

IES CIBERTEC 3
Pregunta 2:
Determine la tecnología de información adecuada (internet, extranet, intranet) para ser
aplicada en cada una de las situaciones planteadas
SITUACIÓN TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN
Envío a una felicitación mi prima Jimena,
que radica en Grecia, por su reciente
matrimonio.
¿Qué nota me habrá puesto el “profe” en mi
exposición de Fundamentos de Gestión?
Verifico el saldo de mi cuenta de ahorro en
el BCP.
Voy a enviarle un WhatsApp a José para que
me actualice sobre lo último de los “patas”
de la “promo”
Acabo de revisar y veo que tengo dos
inasistencias en Marketing.
Pague mi servicio de Movistar, por
aplicativo, antes que se venciera.

Rúbrica
Por iniciar: 0
Tema Excelente: 3 puntos Bueno: 2 puntos Regular: 1 punto
puntos
Tecnología No determina
Determina la TI Determina la TI Determina la TI correctamente
para la
correcta en 06 de correcta en 03 de correcta en 02 la TI en
administració los 06 casos los 06 casos de los 06 casos ninguno de los
n de la propuestos. propuestos. propuestos casos
información propuestos.

IES CIBERTEC 4
Pregunta 3:
Para considerar a la información como un recurso de valor agregado, está debe poseer beneficios
superiores a los datos en bruto. Brinda una situación de acuerdo con cada parámetro indicado:
PARÁMETRO DE MEDICIÓN DEL VALOR
SITUACIÓN
AGREGADO DE LA INFORMACIÓN
Calidad
Pertinencia
Cantidad
Oportunidad

Rúbrica
Tema Excelente: 4 puntos Bueno: 3 puntos Regular: 2 puntos En Proceso: 1 punto
Tecnología Brinda situaciones de Brinda situaciones de Brinda situaciones de Brinda escasamente
para la los 4 parámetros de los 3 parámetros de los 2 parámetros de 1 parámetro de la
administració medición del valor medición del valor medición del valor medición del valor
n de la agregado de la agregado de la agregado de la agregado de la
información información. información. información. información.

Pregunta 4:3
Las Micro y Pequeñas Empresas son organizaciones empresariales constituidas por una
persona natural o jurídica, que tiene por objeto desarrollar actividades de extracción,
transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios.

Conocemos que las Tecnologías de la Información y Comunicación en la actualidad ayudan a

las organizaciones a adaptarse a los cambios que se producen en las organizaciones y en
el mismo mercado. Menciona y explica la importancia de 5 tipos de tecnología de la
información y comunicación que podría incorporar en su ámbito organizacional:

Tecnología de la Información y comunicación Explica su importancia

1.

2.

3.

4.

5.

Rúbrica
Excelente: 6 Muy Bueno: 5 Bueno: 3 Regular: 2 En Proceso: 1
Tema
puntos puntos puntos puntos punto
Identifica y Identifica y Identifica y Identifica y
Indica y explica
explica explica explica explica
Sistemas de de forma parcial
correctamente 5 correctamente 4 correctamente 3 correctamente 2
Información 1 TIC presente en
TIC presentes en TIC presentes en TIC presentes en TIC presentes en
en la las Micro y
las Micro y las Micro y las Micro y las Micro y
Organización pequeñas
pequeñas pequeñas pequeñas pequeñas
empresas.
empresas. empresas. empresas. empresas.

IES CIBERTEC 5
IES CIBERTEC 6