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Informe plan de mejoramiento AA4-EV01 - LIRM - 17022024

Contratación (Servicio Nacional de Aprendizaje)

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Evidencia:
Informe plan de mejoramiento
AA4-EV01

Nilson Elias Leguia Garcia

CONTRATACIÓN Y AFILIACIÓN A SEGURIDAD SOCIAL EN EL ENTORNO LABORAL

(2905613)

Rodrigo Eduardo Camargo Cabrera

Instructor

17 Febrero de
2024 SENA
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Informe plan de mejoramiento. AA4-EV01

A continuación, se relacionan NO CONFORMIDADES presentadas en la auditoria que se

realizó de calidad y mejoramiento de los procesos a la Empresa ABC Ltda. en el Área de
Talento Humano y a su vez se presenta plan de mejoramiento para lo hallado.

NO CONFORMIDADES

1. Falta de documentación, revisión en las carpetas de las hojas de vida de los empleados.
2. Falta de capacitación al personal nuevo de la compañía.
3. Falta de comités de seguimiento para evaluar el proceso de vinculación y seguimiento
del personal nuevo y antiguo de la compañía.
4. Entrevista de retiro.

CICLO PHVA

Para este caso se reunieron los siguientes cargos para plantear el Ciclo PHVA, Gerentes de
Área, Psicóloga de Talento Humano, Auxiliares de Talento Humano y definir el plan de
mejoramiento según las no conformidades.

A continuación, presentamos detalle de los ítems:

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PLANIFICAR

HACER
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VERIFICAR

ACCION
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CONCLUSIONES

Para una empresa es de vital importancia, que los profesionales o cargos que se contraten
ingresen a consolidar un equipo con liderazgo, deben estar capacitados y que adquieran
sentido de pertenencia para que se logren los objetivos comunes de la compañía, por lo
anterior es fundamental que la contratación y/o vinculación dirigida por la gestión de talento
humano realice actividades que determinen el éxito y las metas de la organización.

Al aplicar el concepto PHVA se convertirá en una herramienta de mejoramiento en la

organización, se mejorará la competitividad, los ciclos serán más productivos y se facilitara la
toma de decisiones, así como a la organización y la eficacia.
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BIBLIOGRAFIA

SENA, Material formativo, Gestión documental y mejora continua de la contratación laboral.