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EL DISCRETO ENCANTO DE CARLOS RODRGUEZ PASTOR

Retratos
Luis Felipe Gamarra
Lunes, 28 de enero de 2013 | 7:19 am
http://www.larepublica.pe/28-01-2013/el-discretoencanto-de-carlos-rodriguez-pastor

Carlos Rodrguez Pastor Persivale, presidente del Grupo Interbank,


acompaa a la delegacin de ministros que estn en Davos (Suiza), a fin de
hacer los arreglos para lo que ser la cita del World Economic Forum para
Amrica Latina, cuya sede ser Lima. Quin es este empresario y cules son
sus planes para cambiar el destino de la educacin en el Per? El siguiente
perfil responde con detalle ambas interrogantes.
Muchos pagaran por saber qu empresa comprar maana Carlos RodrguezPastor Persivale (CRP), presidente del Grupo Interbank , el holding que se
consolid como banco pero que se expandi en sectores como entretenimiento,
comercio minorista, turismo, gastronoma, inmuebles, salud y educacin. Estos son
algunos de los campos en los que el Grupo Interbank est presente con marcas
como Real Plaza, Plaza Vea , Oechsle , Casa Andina , Inkafarma , Bembos e
Innova Schools . Como corredor de maratones, uno de los lemas favoritos de CRP
es: Run Forrest Run!, frase que pronunci repetidas veces a fines del 2008 , el
ao en que el conglomerado econmico que dirige (registrado formalmente como
Grupo IFH Per ) no dej de crecer a pesar de la crisis financiera internacional. El

corredor de fondo sabe que se necesitan aos de entrenamiento para alcanzar una
meta. Sabe que, adems de disciplina, constancia y trabajo, se requiere un plan a
largo plazo. El objetivo es convertir al Grupo IFH Per , que dirige desde el piso 19
de la Torre Interbank , en el grupo econmico ms importante del pas, con un
enfoque dirigido a satisfacer las necesidades de la clase media.
Esta maratn , a diferencia de otros grupos con ms de 80 aos en el pas,
comenz en 1994 , el ao en que su padre, Carlos Rodrguez-Pastor Mendoza ,
compr el Banco Internacional. Entonces, Rodrguez-Pastor Mendoza , ex
ministro de Economa de la segunda administracin belaundista , expres, tal
como qued registrado en la memoria institucional de 1994, su visin estratgica a
largo plazo: Se impulsar la banca retail (minorista), y se dar nfasis a la
generacin de ingresos no financieros. Rodrguez-Pastor Mendoza no sera
testigo de la revolucin que l propici. Falleci en agosto de 1995, y su
primognito, CRP , de 36 aos, debi ponerse al frente del banco. El 9 de octubre
de ese ao, en su primera y nica entrevista para un peridico local, CRP dej en
claro que no era ningn primerizo: Ni fcil ni difcil, es solo un trabajo, declar a
un diario local cuando le preguntaron si sera difcil dirigir uno de los bancos ms
grandes del pas. El ejecutivo, que acababa de dejar una prometedora carrera en
Nueva York, cumplira el sueo del padre.
Este ao el grupo llegar a la mayora de edad convertido en un atleta de alto nivel
competitivo; ha alcanzado una flexibilidad poco comn en el conservador mundo
de la banca. Sus niveles de rentabilidad en negocios no financieros, as como su
capacidad para seguir financiando su expansin, han merecido reseas en
prestigiosas publicaciones como Bloomberg Markets , que consider a CRP uno
de los ocho multimillonarios ocultos del mundo. Y en marzo de 2012 la revista
Forbes lo situ en el puesto 634 de la lista de los hombres ms ricos del planeta.
Pese a toda esta notoriedad en el mundo empresarial, CRP prefiere el perfil bajo. Es
tan reservado que se podra afirmar que su mayor excentricidad es el silencio. No
da entrevistas ni tampoco aparece en pginas sociales. Las fuentes entrevistadas
para un artculo sobre CRP solicitan de antemano el anonimato. Pero su discrecin
no es un asunto de timidez. Si lo fuese no se hubiera disfrazado de Harry
Potter, Indiana Jones, Mickey Mouse, Elvis Presley o Seor de Sipn en los
ltimos aniversarios del grupo Interbank. CRP aparece solo cuando lo considera
indispensable, como la inauguracin del local del Interbank en la lejana y boyante
Shanghi o del Real Plaza Centro Cvico .
CRP ha reclutado a los mejores talentos de las escuelas de negocios de Warthon,
Harvard, Stanford, Berkeley, Duke, Columbia y Dartmouth. Para fichar a estos
profesionales, la mayora peruanos que hacen carrera en Estados Unidos, CRP ha
construido una cultura que fomenta la competitividad, con un clima laboral que
permite la innovacin, lo que ha merecido ubicar a cinco de sus empresas entre las

primeras 10 del premio Great Place to Work. Este desarrollo, tan diversificado, y
tan rpido, obedece a una estrategia corporativa que no tiene que ver tanto con el
salto de la banca al retail, sino con el espritu emprendedor y la responsabilidad
social de un equipo de jvenes ejecutivos. Estos no solo buscan ganar dinero, sino
brindar servicios de calidad, generar empleo y contribuir con la sociedad, explica
Pablo Domnguez, profesor de la escuela de direccin PAD de Piura. Ahora, este
equipo se prepara para lo que ser su reto ms grande: fijar un paradigma
diferente en el sistema educativo. Lo podrn lograr?
Educacin, problema y oportunidad. En los ltimos doce aos, marcados por un
sostenido desarrollo econmico, tres presidentes de la Repblica han reconocido
que el Per no podr sostener los ndices de crecimiento (que nos han convertido
en el pas favorito de las pginas del Financial Times) sin un sistema educativo
eficaz. Paradjicamente, en ese lapso diversas mediciones a nivel regional
revelaron que la calidad de la educacin en el Per haba retrocedido y que nuestro
sistema educativo, segn el ranking de competitividad World Economic Forum,
est situado entre los 11 sistemas educativos ms infames del planeta.
Buscando contribuir a remediar esta realidad desde el sector privado, en mayo de
2010 el Grupo Interbank compr el 100% de las acciones del Consorcio
Educativo Transformador de la Educacin Nacional (CETEN), que administraba
tres colegios bajo la marca San Felipe Neri, a travs de NG Education Holdings
Corp., con miras a invertir ms de US$ 300 millones en la construccin de una
cadena de 70 colegios hasta el ao 2020. No satisfecho con este proyecto, en
octubre del 2012 NG Education Holdings Corp . compr por US$ 120 millones
una participacin importante del Grupo IDAT , que administra la Universidad
Tecnolgica del Per (UTP), la Universidad Tecnolgica de Chiclayo (UTCH),
as como los institutos IDAT, con objetivo de lanzar la red de centros de enseanza
superior ms importante del pas. Por qu el Grupo Interbank invierte ms de
US$ 400 millones en este sector? Quiz por las mismas razones por las que
apostaron por un edificio abandonado como el Centro Cvico para convertirlo en
un moderno centro comercial, llevar los supermercados Plaza Vea hasta los
rincones ms alejados de la capital o construir una cadena de cines pese a la
piratera cinematogrfica.
Como ha dicho antes Ramn Bara , gerente general del holding, no los detuvo la
piratera, porque el grupo interpret correctamente que en el fondo esta era una
forma de responder a los altos costos que existan en el mercado de las salas de
cine. La taquilla haba cado de 16 millones de soles en 1981 a 3 millones en 1999.
Para los ejecutivos del grupo, estas cifras no representaban una dificultad, sino que
revelaban un vaco en el mercado, una oportunidad para crecer en una industria
con un potencial elevado. Pero segn Bara, si se diseaba una oferta atractiva, y a
un valor razonable, la gente respondera. En 1999 Cineplanet ingres al mercado.

Ha sido una excelente estrategia invertir en educacin. La clase media que se est
consolidando invertir mucho capital en la educacin de sus hijos, asegura Juan
Carlos Mathews, profesor de la Universidad del Pacfico.
La incubadora de los huevos de oro. Existe una caracterstica que une el pasado de
NG Education Holding Corp ., el brazo del grupo en el campo educativo, con el de
Cineplanet, Peruplast, Casa Andina, Real Plaza, Plaza Vea y Oechsle: estas empresas
germinaron, literalmente, en una incubadora. En el sector privado se le llama
incubadora de negocios a la empresa dentro del holding que se dedica
exclusivamente a conformar otras empresas con miras a elevar las utilidades del
grupo. En 1998 CRP convoc a tres ejecutivos que acababan de concluir un MBA en
la escuela de negocios de Pensilvania , Alejandro Ponce, Rafael Dasso y Jos
Antonio Rosas, los que fundaran Nexus Group, empresa que se convertira en la
incubadora de negocios del grupo. Su misin desde entonces no fue otra que
encontrar oportunidades en negocios ajenos a la banca. Segn un ejecutivo
vinculado a esta empresa, esta firma se enfoc en industrias con poco desarrollo,
pero con alto potencial para crecer.
Alejandro Ponce contina como protagonista de Nexus Group , Rafael Dasso
ahora es gerente del Real Plaza, y Jos Antonio Rosas se desempea como
vicepresidente de finanzas del Banco Interbank. En el caso especfico de Innova
Schools , Ponce se apoy en Rosas para sacar adelante el proyecto educativo, tal
como en los primeros aos de la dcada pasada, cuando ambos detectaron
oportunidades de negocio en otros sectores. Para Ponce la inversin en la
educacin privada debe definir economas de escala, a travs de una cadena de
colegios o universidades. El objetivo es alcanzar niveles de rentabilidad que
permitan ofrecer un servicio de calidad a costos accesibles. Haba una necesidad
clara y decidimos entrar, rompiendo sobre todo dos paradigmas. Uno, que no se
necesita ser rico para recibir una buena educacin. Dos, crear una educacin buena
a precios razonables y que sea al mismo tiempo un negocio exitoso, cosa que pocos
inversionistas creen, explic Ponce durante CADE Ejecutivos 2009.
Imitando a los mejores. Carlos Rodrguez-Pastor Mendoza no solo quera que el
Banco Interbank fuera el banco ms rpido, cercano y moderno, como los bancos
Wells Fargo International Bank, el Commerce Bank o el Toronto Dominion
Bank , de los que imitara las mejores prcticas. Saba que llamar tienda a cada
sucursal deba ir ms all de la semntica, modificando incluso la lgica de un ente
financiero para asumir un rol determinante en la vida de las personas: entender
que exista una oportunidad para expandirse en sectores no financieros, a partir
del conocimiento adquirido en la banca. Si analizamos las inversiones del grupo,
se podr observar que todas poseen algo en comn, estn dirigidas a la familia. La
educacin, evidentemente, no poda estar fuera de esa ecuacin, afirma el
profesor Domnguez, que ha entrevistado a Ramn Bara.

Entre los casos de xito que han imitado para hacer ms eficientes sus empresas,
destacan los de Starbucks (autoservicio), S outhwest Airlines, Ritz Carlton, Mc
Donalds y Disneyworld. Hemos viajado mucho buscando a los mejores. Solo
mirando a los mejores, c omparndote con los mejores, a spirando a ser los
mejores, vamos a llegar a ser los mejores, expres Alejandro Ponce en una
entrevista. Podrn aplicar las estrategias de negocio de estos casos de xito global
en el complejo sector de la educacin peruana? Esa es una pregunta que pronto
podrn responder.
EN CIFRAS
3.000 millones de dlares se estima que factur el Grupo IFH Per en 2011.
6 son las marcas de comida rpida que operan: Bembos, Popeyes, Don Belisario,
Papa Johns, Donkin Donuts y China Wok.
50 millones invertira el Grupo Interbank, a travs de Urbi, su brazo inmobiliario,
para transformar el ex centro maranguita en un polo comercial.

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