CONDICIONES

PREVIAS A LA
ENTREVISTA
Kathia Martínez González
Yasbeb Yire Molina Valdez
Joselyne Guadalupe Xool Osorio
Yahir Alexei Juárez Gómez
Cristopher Adrián Gómez Castillo
Wendy Sugey Lizama Castillo
 PREPARACIÓN DE
LA ENTREVISTA
Una buena entrevista comienza
mucho antes de que la persona
a la que vamos a entrevistar
esté frente a nosotros y
termina mucho después de que
se haya marchado de la sala.
Hay un tiempo de preparación
y de revisión de la entrevista.
Puntos que hay Información
que considerar básica previa a la
Revisar la documentación previa disponible de la persona a entrevista
entrevistar
Escoger el formato de entrevista más adecuado a nuestro objetivo. Información sobre el cliente
Documentarse sobre las particularidades que preveamos puedan Motivo de consulta
aparecer, asegurándonos con un conocimiento preciso. Referente: si es derivado
Cortejar con otros colegas (si es un cliente derivado o si es una por algún especialista o
entrevista compartida) la información relevante para la entrevista. viene por iniciativa propia.
Estimar los puntos a tratar y la duración que dedicaremos a cada
uno de ellos. Después de la entrevista el
Escoger y tener preparados instrumentos auxiliares de evaluación psicólogo dedique un tiempo a
que se vayan a necesitar y otra información que sea importante completar las notas que ha
tener dispuesta. tomado, anote sus impresiones
Comprobar que los sistemas de registro, sobre todo si son y formule un análisis de los
electrónicos, funcionan adecuadamente. problemas que le han sido
Asegurarnos de que no seremos molestados o interrumpidos consultados.
durante el tiempo de entrevista
EL CONTEXTO DE LA El contexto o el espacio físico se incluiría dentro
ENTREVISTA de una de las categorías planteadas .
La comunicación no verbal que se denomina
proxemia.
Esta categoría hace referencia al concepto de
espacio ambiental y personal..
El espacio debe ser moderadamente activador
para que los clientes se sientan lo suficientemente
relajados para explorar sus propios problemas y
autorrevelarse,de igual manera hay que tener en
cuenta la disposición del mobiliario y este debe
ser cómodo, donde haya cercanía con el paciente,
con espacio suficiente para cada uno y en ningún
momento debe obstaculizar la vista, para poder
tener presente la proxemia.

Es importante que el entrevistador transmita sensibilidad no

verbal por la necesidad de espacio del cliente.
 Recepción del
entrevistado y
lenguaje
Los primeros momentos de cualquier
entrevistador con una nueva persona
marcan la pauta para todas las
interacciones posteriores. Por eso, es
importante prestar una atención
cuidadosa a cuestiones tan simples
como la acogida dispensada a la
persona entrevistada, su comodidad y
la sensación de control.
REGISTRO DE LA
INFORMACIÓN
Las entrevistas han de ser registradas,
de un modo u otro, para poder
interpretar con posterioridad los
datos obtenidos, evitar el olvido de los
aspectos relevantes y paliar el efecto
de las distorsiones que produce la
memoria en el recuerdo de la
información. Todos los
entrevistadores tomamos notas
«mentales» del proceso de la
entrevista.
Notas
escritas
El registro mediante lápiz y papel
consiste en tomar notas manuscritas
por el entrevistador a lo largo del
proceso de entrevista. La principal
ventaja de este sistema es la
inmediatez del registro por parte del
entrevistador, que puede ir anotando,
con sus propios códigos, la
información resumida que considera
relevante, lo que le debería ayudar a
estar en una permanente actitud de
escucha activa.
 Ordenadores
personales
Favorecen la organización de
las notas del entrevistador,
pero su uso indiscriminado
podría afectar el contacto
visual con el cliente y puede
convertirse en distracción
para ambos.
McGrath, Arar y Pugh
aconsejan hacer cortes de
atención para minimizar el
efecto negativo del uso de
estos dispositivos.
Grabaciones
audiovisuales
Útil para registrar los
comportamientos no
verbales. Tiene
inconvenientes económicos
(costo del dispositivo) y
temporales (revisión del
material).
Se debe pedir permiso al
cliente para grabarlo, por
medio de un escrito, e
informar la finalidad de el
material.

DURACIÓN DE
LA ENTREVISTA
Habitualmente, la duración de
una entrevista, en el ámbito
clínico suele durar
aproximadamente 45 - 50
minutos.
MANEJO DEL
TIEMPO
el manejo del tiempo por
parte del entrevistador estará
revelando aspectos
importantes de su
profesionalidad. El descuido
continuado respecto al
tiempo indica un problema de
carácter o de
contratransferencia, que
puede ser específico, si afecta
a una determinada persona, o
general, si el entrevistador
llega sistemáticamente tarde
a todas las sesiones.
 ACTIVIDADES BÁSICAS DEL
ENTREVISTADOR
ÉTICA PROFESIONAL
Confidencialidad
Relaciones duales
Derivaciones.
VALORES SOCIALES
No es posible «estar libre de valores»Los estereotipos se generan
cuando el entrevistador procesa la información recogida durante la
entrevista de forma sesgada y aplica de manera indiscriminada y
errónea características culturales o sociológicas de un grupo cultural
particular a la persona entrevistada
OBJETIVIDAD EMOCIONAL
Se requiere un manejo adecuado de esa emocionalidad para ajustarse
a los objetivos de la entrevista y obtener el rapport necesario, ya que
tanto una implicación excesiva como una frialdad manifiesta dificultan
la capacidad de juicio

Ética
profesional
Como toda la labor del psicólogo, la
entrevista debe regirse por los
principios éticos que aseguren un
desempeño profesional adecuado a la
formación para la que está habilitado
y que favorezcan y protejan el
bienestar del cliente.
a) Confidencialidad
b) Relaciones duales
c) Derivaciones
Valores sociales Objetividad
En cualquier interacción que emocional
realicemos en nuestras vidas se
manifiestan nuestros sistemas de Se requiere un manejo
valores, y el proceso de la adecuado de esa
entrevista no es ajeno a ello. Aquí
emocionalidad para ajustarse
la persona es valorada en función
a los objetivos de la entrevista
de su «grupo de referencia», y su
comportamiento no se juzga a y obtener el rapport
partir de la información que ella necesario, ya que tanto una
misma proporciona sino implicación excesiva como
basándose en lo que, según el una frialdad manifiesta
esquema de dificultan la capacidad de
valores de cada uno, cabe esperar
juicio.
de una persona de edad
avanzada, de una mujer o de un
gitano, por poner algunos
ejemplos.
Gracias