Métodos Definición
Los psicólogos se basan en la
observación para estudiar
Observación
el comportamiento del hombre  Ofrece abundante información directa
y de los animales dentro de su
contexto natural, en vez de
hacerlo en las condiciones
controladas del laboratorio. El
que tenga esta orientación para
la vida real podrá observar una
conducta determinada en
la escuela o en una fábrica; otro
podría observar un grupo de
monos en su hábitat natural y
no en la jaula. La principal
ventaja de la observación
consiste en que el
comportamiento observado en
la vida diaria tiende a ser más
natural, más espontánea y
variado que el que vemos en el
laboratorio.
La entrevista es una técnica
Entrevista de investigación que sirve como
una herramienta fundamental
para el profesional de
la Psicología y consiste en la
formulación de un conjunto de
preguntas en forma verbal, a
personas con la finalidad de
obtener información.
Usualmente la entrevista se la
Características Ventajas Desventajas
La primera y más importante
consideración en cualquier
La presencia del observador puede
observación consiste en
determinar con exactitud lo que de la conducta que suele ser más alterar la conducta a veces refleja
exacta que los informes después del una idea preconcebida del
se va a observar, delimitar con
precisión y sin ambigüedades lo hecho. La conducta del sujeto es más observador; con frecuencia no se
natural, espontánea y variada que las sabe si las observaciones pueden
que se va a observar. Definir el
constructo a valorar en términos que ocurren en el laboratorio. generalizarse a otros ambientes y
Además, es una rica fuente de sujetos.
de conductas observables. Por
ejemplo, si queremos medir la hipótesis.
"curiosidad" hemos de determinar
en qué consiste esa conducta.
Por lo tanto, la principal tarea
práctica del observador consiste
en asignar conductas a las
categorías
1. La entrevista es uno de 1. A veces las personas no
Preguntas Concretas: Las
preguntas que se formulen al los métodos más utilizados quieren revelar algunos
entrevistado tienen que referirse a por los psicólogos puesto aspectos de su vida por lo
los temas y aspectos esenciales que a través de ella cual dan rodeos a las
que requerimos conocer acerca podemos conocer a las respuestas y esto afecta
del problema que investigamos. personas de forma directa. en los datos.
2. Nos ayuda a comprender el 2. De acuerdo a
Es necesario referirse a los
distintos tópicos seleccionando problema que tiene la la personalidad de
persona entrevistada y de cada individuo la entrevista
los que consideramos de mayor
trascendencia y además porque esta forma saber que varia así como sus

realiza a personas o
informantes clave, es decir a
quienes consideramos
expertos, conocedores y/o que
tengan experiencia sobre
los problemas que
investigamos.
necesita. respuestas es por eso que
debemos considerar que
generalmente los entrevistados se debe aplicar juntamente
no conceden mucho tiempo para otros métodos como
este tipo de actividad. la observación y el estudio
de caso que pueden
Lenguaje Adecuado: El ayudar mejor en los
lenguaje que utilicemos en la
resultados de la entrevista
formulación de la entrevista debe
tener estas características a fin de
evitar repreguntas, observaciones
o respuestas ambiguas, además
de que indicará nuestro nivel de
conocimiento del problema. De
acuerdo al nivel del encuestado,
el lenguaje debe ser utilizado con
precisión.

Los métodos psicofísicos
Métodos psicofísicos permiten averiguar los límites
de la sensorialidad, es decir, el
lumbral absoluto o umbral de
conciencia y el umbral relativo
o umbral diferencial de cada
propiedad que somos capaces
de percibir. Además, mediante
el uso de los métodos
psicofísicos, obtenemos
información de dos
importantes propiedades de los
mecanismos sensoriales, a
saber, la fidelidad o exactitud y
La psicofísica permitió el inicio del
estudio cualitativo de aspectos
psicológicos como las
percepciones. A la larga, esta
iniciativa permitiría que terminara
por gestarse la psicometría, lo
que a su vez permitió la
generación de escalas y
metodologías que permiten medir
aspectos mucho más cognitivos y
abstractos a partir del desempeño
en tareas vinculadas a dichos
elementos. Por ejemplo rasgos de
personalidad, aptitudes y
actitudes o inteligencia.
Como señala Day (1969) , los
métodos psicofísicos representan un
vehículo de investigación, de manera
precisa, que permite cuantificar
cuatro tipos básicos de
comportamientos perceptivos: la
detección, la discriminación, el
reconocimiento y la estimación.
El problema de la psicofísica es del
establecer las relaciones
cuantitativas existentes entre la
presentación del estímulo y la
magnitud de la relación por parte
del organismo afectado. La
investigación de estas relaciones
hizo inevitable el desarrollo de una
variada y precisa metodología que
permitiera abordar
experimentalmente los aspectos
implicados en el proceso
perceptivo
 la sensibilidad o precisión.
La experimentación, método
Experimentales común de las ciencias y las
tecnologías, consiste en el
estudio de un fenómeno,
reproducido generalmente
en un laboratorio, en las
condiciones particulares de
estudio que interesan,
eliminando o introduciendo
aquellas variables que
puedan influir en él. Se
entiende por variable todo
aquello que pueda causar
cambios en los resultados de
un experimento y se
distingue entre variable
independiente, dependiente
y controlada.
La técnica descrita de
Cuasiexperimentales los modelos longitudinales (o
en el discurrir del tiempo) es
la más similar a la
investigación hecha con
objetos físicos y para hechos
físicos y se llaman más
propiamente
cuasiexperimental (Campbell
y Stanley) y pueden trabajar
Los sujetos se disponen *Se elimina el efecto de las variables 1.      *Tales diseños y sus análisis,
aleatoriamente formando grupos perturbadoras o extrañas, mediante el usualmente están acompañados de
equivalentes, dando lugar a una efecto de la aleatorización. enunciados basados en el lenguaje
equivalencia estadística para que ·        *El control y manipulación de las técnico del estadístico. Sería
las diferencias entre los variables predictorias clarifican la significativos a la generalidad de la
resultados no sean debidas a dirección y naturaleza de la causa. gente, además, el estadístico no
diferencias iniciales entre los ·        * Se requiere una estrecha debería subestimar el valor de
grupos de sujetos. colaboración entre los estadísticos y presentarnos los resultados en
Existencia de dos o más grupos o el investigador o científicos con las forma gráfica. De hecho, siempre
condiciones para poder llevar a consiguientes ventajas en el análisis debería considerar a la
cabo la comparación entre ellos. e interpretación de las etapas del representación gráfica como un
Los experimentos no pueden programa. paso preliminar de un
realizarse con un solo grupo o ·         *Se enfatiza respecto a las procedimiento más analítico.
condición de comparar. alternativas anticipadas y respecto a2.      *Muchos diseños estadísticos,
la pre-planeación sistemática, especialmente cuando fueron
permitiendo aun la ejecución por formulados por primera vez, se han
etapas y la producción única de datos criticado como demasiado caros,
útiles para el análisis en complicados y que requieren
combinaciones posteriores. mucho tiempo. Tales críticas,
·          cuando son válidas, deben
aceptarse de buena fe y debe
hacerse un intento honesto para
mejorar la situación, siempre que
no sea en detrimento de la solución
del problema.
El origen de la investigación En muchos estudios de ciencias La principal desventaja que los
cuasi experimental se dio en el sociales es muy complicado expertos señalan es el no reunir a
ámbito educativo. Las propias seleccionar grupos que puedan los grupos aleatoriamente, al azar.
características de ese sector cumplir los requisitos para realizar Esto provoca que los resultados
investigaciones puramente puedan no ser todo lo exactos que
impedían que se pudieran
experimentales. se desearía.
realizar estudios de ciertos
fenómenos con experimentos
convencionales. Por esto, los cuasi experimentales, Parte del problema es la
aunque menos precisos, se imposibilidad de los investigadores
convierten en una herramienta muy de tener en cuenta factores
bien en las ciencias sociales.
Estudios biográficos, cohortes
y cambios sociales son
viables con el método de los
paneles con las mismas
personas con las mismas
propiedades o variables y
modificando temporalmente
con la introducción de una
intervención, exposición a otra
variable incorporada u otro
acontecimiento.
A partir de los años 60 del
siglo pasado, pero sobre todo
en las últimas décadas, este
tipo de estudios se han
multiplicado. Hoy en día tienen
mucha importancia en
la investigación aplicada.
valiosa para medir las tendencias
generales.
Un ejemplo muy clásico es la
medición del efecto del alcohol en
adolescentes. Obviamente, no sería
posible éticamente dar de beber a los
chavales y observar de manera
experimental los efectos. Por eso, lo
que hacen los investigadores es
preguntar cuánto alcohol han bebido
y cómo les ha afectado.
Otra ventaja es que estos diseños
pueden ser usados en casos
individuales y, más tarde, extrapolar
con otras entrevistas parecidas.
Por último, la característica de estos
estudios los hace mucho más baratos
y fáciles de desarrollar. Los recursos
necesarios y el tiempo de preparación
es mucho menor que si se quisiera
realizar un experimento tradicional.
externos que puedan desvirtuar las
respuestas de los sujetos.
Cualquier circunstancia
preexistente o rasgo personal que
no se adapte al estudio puede
suponer que las conclusiones sean
diferentes. Entonces, el
investigador queda sin respuesta
ante estas situaciones.
Por otra parte, muchos teóricos
advierten de que se puede
presentar lo que llaman efecto
placebo o de Hawthorne. Este
consiste en la posibilidad de que
alguno de los sujetos participantes
cambie su conducta al saber que
está participando en un estudio.
No se trata de que exista una
manipulación externa, pero está
demostrado que el ser humano
tiende a adaptar su
comportamiento a los patrones
generales o a lo que piensa que se
espera de él.
Para intentar evitar que esto altere
los resultados, los investigadores
cuentan con herramientas
metodológicas para evitarlo,
aunque es imposible un control al

Son aquellos cuyo nivel de
Preexperimentales control sobre las condiciones
de la investigación están
limitados que consisten
simplemente en tratar de
medir los cambios producidos
por una variable experimental
sobre un grupo de personas.
Sobre un grupo de personas ya
sea:
*Midiendo los resultados
obtenidos al final del
experimento
*Comparando los resultados
obtenidos al final con una
evaluación realizada antes de
introducir la variable
experimental
*Comparando los resultados
obtenidos por el grupo
experimental con los que
obtiene otro grupo de
características similares que no
fue expuesto a la variable en
cuestión.
Es la técnica de recolección de
Encuestas de opinión información por escrito que se
La ausencia de manipulación
de las variables intervinientes
en la investigación, puesto que
el investigador suele limitarse
a observar en condiciones
naturales el fenómeno
analizado sin modificarlo o
alterarlo, peculiaridad que
permite confiar en la existencia
de altos niveles de validez de
los resultados obtenidos.
La falta de control y
manipulación de posibles
fuentes de invalidación de la
investigación, lo que se
traduce en una escaza validez
interna de los resultados.
García y Quintanal (2005)
Medir las relaciones
recíprocas
En algunas ocasiones puede ser el
único recurso para llegar a
inferencias, sobre variables que es
posible manipular.
Cuando no se cuentan con los
recursos para elaborar un
experimento con mayor control.
Es útil para tener un primer
acercamiento al problema de
investigación en la realidad y luego
utilizar un diseño más confiable.
1. Bajo costo en relación al Censo.
2. Información más exacta
cien por cien.
No son adecuados para el
establecimiento de las relaciones
entre las variables independiente y
la variable dependiente.
No resulta conveniente para fines
científicos: no hay manipulación ni
grupo de comparación y además
varias fuentes de manipulación
interna pueden actuar.
Se corre el riesgo de elegir un
grupo atípico o que en el momento
del experimento no se encuentre
en su estado normal. Tampoco se
puede establecer con certeza la
causalidad.
1. No permite obtener
estimaciones para áreas

usa con más frecuencia por la
mayoría de los investigadores
sociales, consiste en elaborar
un cuestionario con preguntas
que servirán para comprobar
las hipótesis.
Existen investigaciones donde
es recomendable, para lograr
mayor confiabilidad y validez,
que el cuestionario sea
aplicado por personas ajenas a
la misma institución, como
también deben repetirse 2 ó 3
veces los reactivos utilizados
aunque ya se tenga respuestas,
elevando de esta manera
la probabilidad de validez del
cuestionario, caso contrario si
no se tiene la seguridad de la
veracidad de las respuestas es
preferible anularlo.
Se les denomina escala de
Escalas de actitud actitudes las cuales se utiliza
para la comprensión adecuada
de la conducta humana (Guba y
Lincoln, 2002, pag.119)
Actitud: Predisposición para
responder de una manera
favorable o desfavorable ante
un objeto o situación. (Sherif
1965).
entre variables demográficas,
económicas y sociales.
Evaluar las estadísticas
demográficas como errores,
omisiones, inexactitudes.
Conocer profundamente
patrones de las variables
demográficas y sus factores
asociados como fecundidad
y migraciones determinantes.
Otorga información
suplementaria en relación a
la otorgada por los Censos.
Evaluar periódicamente los
resultados de
un programa en ejecución.
Probar la eficiencia de un
método antes de aplicarlo al
total de la población.
Magnitud: Grado de favorabilidad
o desfavorabilidad.
Dirección: Actitud positiva o
negativa.
Intensidad: Fuerza del
sentimiento asociado con la
actitud.
Centralidad: Relevancia de la
actitud como guía del
(mejor calidad) que la del
Censo debido al menor número
de empadronadores permite
capacitarlos mejor y más
selectivamente.
3. Es posible introducir métodos
científicos objetivos de medición  profesionales con buenos
para corregir errores.
4. Mayor rapidez en la obtención
de resultados.
Calificación actitudinal del grupo a
largo de un continuo, de lo positivo a
negativo.
Método para comparar puntajes y
cambios actitudinales en los sujetos y
el grupo.
pequeñas.
2. El planeamiento y ejecución
de la investigación suele ser
más complejo que si se
realizara por censo.
3. Requiere para su diseño de
conocimientos de teoría y
habilidad en su aplicación.
4. El público generalmente la
rechaza.
El proceso de elaboración de la
escala es largo y complejo.
Su contenido y elaboración la
convierte en una escala a nivel
ordinaria.
Influencia que ejercen los jueces en
la elaboración de los ítems.
 Escala: Es un cuestionario con comportamiento del sujeto.
varias preguntas (ítems) , que
expresan la misma actitud,
cuyas respuestas se van a
sumar en un total, que indica la
variable o características que se
pretende medir. Se suman las
respuestas correctas y el total
es el dato para evaluar.
(Morales 2010).

Escala de actitudes:
Instrumentos de precisión que
permite acercase a la
variabilidad evaluativa de las
personas con relación a
cualquier objeto. Conjunto de
respuestas utilizadas como
indicadores de una variable
subyacente “actitud”.
(Sulbarán. 2009).
Se llama psicometría a
Psicometría la disciplina que, dentro del
marco general de la psicología,
tiene por objeto la aplicación e
investigación de los tests y
cuestionarios, con el objetivo de
generar pautas de construcción
y depuración de estas
herramientas de medición que
garanticen unos mínimos de
validez, fiabilidad y
El campo de la psicometría es
muy amplio, en escenarios
educativos se emplean pruebas
para diagnosticar problemas de
aprendizaje o de comportamiento.
En el campo de la orientación se
usan pruebas que miden
habilidades ocupacionales,
sociales, académicas, de
personalidad, intereses, actitudes
y valores. También son utilizados
en la orientación clínica y los
- Si las pruebas se han hecho de
forma correcta, los resultados
obtenidos marcaran detalles
específicos y acertados del
candidato.
- Los resultados pueden descubrir
determinados aspectos que en
una entrevista de trabajo
difícilmente se podría demostrar.  confundir la percepción al
- Los candidatos con tal de dar
buena impresión, responden a la
Muchas veces los candidatos no
tienen el tiempo suficiente para
desarrollar las pruebas, por lo
tanto lo realizan rápidamente sin
mostrarle la atención que se
necesita. 
- Si la prueba psicotécnica no se
ha hecho correctamente, puede
reclutador. 
- Algunos test no explican de
 negocios. preguntas con poca sinceridad. forma correcta, por lo tanto, las
consistencia.
Esto sirve de filtro para el equipo pruebas reflejarán resultados
A un nivel práctico, la que selecciona a los aspirantes.  incorrectos. 
psicometría hace uso intensivo
sobre todo de cálculos y
análisis estadísticos para
extraer información útil a partir
de la administración repetida de
un mismo test a un grupo
amplio de personas.
La psicometría
adquirió relieve en España a
principios del siglo XX. Los
primeros laboratorios
psicometricos pretendían medir
las capacidades intelectuales y
perspectiva así como su posible
proyección, con el objeto de
clasificar a las personas en su
determinada labor, y determinar
su capacidad

Las técnicas proyectivas son
Métodos proyectivos utilizadas, sobre todo, para
la terapia de la
Gestalt, permiten la
revelación de material
emotivo no consciente,
mediante la proyección de
este material en forma de
metáforas y símbolos que
luego el cliente se puede
reapropiarse como sus,
mediante la identificación.
Este tipo de técnicas de toma
de contacto con uno mismo
también sirven para
identificar las dificultades
que presenta una persona a
la hora de asimilar las
experiencias y planificar su
intervención de una manera
específica.
Información simple y
descomplicada.
Datos más confiables.
Fáciles de administrar.
Diferentes usos.
Respuestas ocultas.
Se requieren intérpretes
calificados.
Puede existir sesgo de
interpretación.
Difícil y subjetivo análisis.
Entrevistadores altamente
capacitados.
 Los objetivos esenciales de No se descubre el fin de la
este tipo de trabajo son los investigación.
siguientes:
Interpretación subjetiva.
Darse cuenta
Resultados no generalizados.
Es estar conscientes del aquí
y ahora de cuáles son las
figuras y los fondos del cliente;
es decir, como jerarquiza su
experiencia según las
necesidades, carencias, deseos
y bloqueos.

Evitar racionalizaciones

Se trata de evitar las

racionalizaciones que en el
lenguaje verbal lógico tienen
más posibilidad de
aflorar (hablar sobre cosas que
no tienen que ver con uno
mismo, saber de antemano qué
debe saber, sentir, o pensar).

El estudio de casos consiste
Estudio de caso en un método o técnica de
investigación, habitualmente
utilizado en las ciencias de la
salud y sociales, el cual se
caracteriza por precisar de un
En el año 1994, la pedagoga e
investigadora Gloria Pérez
Serrano, elaboró un listado con
las principales características que
definen a los estudios de casos.
Estas son:
Establece un puente entre la teoría y
la práctica.
Potencia la enseñanza activa ya que
permite trabajar aspectos técnicos y
metodológicos.
Es difícil que un microcosmos
suministre el escenario general o
explicación cultural.
Puede confundir si se refuerzo lo
anecdótico o lo excesivamente
proceso de búsqueda e regular.
indagación, así como el análisis
sistemático de uno o varios Son particularistas: Esto Fomenta el desarrollo del juicio
casos. significa que solamente abarcan crítico: causas históricas. Abordan aspectos parciales de la
una realidad o tema específico, lo realidad social que deben ser
Para ser más exactos, por caso
que los constituye en técnicas completados con otras unidades.
entendemos todas aquellas
muy eficaces para analizar
circunstancias, situaciones o
situaciones únicas y concretas.
fenómenos únicos de los que
se requiere más información o
merecen algún tipo de interés
dentro del mundo de la Son descriptivos: Al finalizar un
investigación. estudio de casos obtendremos
una descripción exhaustiva y
cualitativa de una situación o
. condición específica.

Son heurísticos: El concepto

heurístico significa hallar o
descubrir alguna cosa. En el
estudio de casos podemos
descubrir nuevos aspectos de
un tema específico o
confirmar aquello que ya
sabemos.

Son inductivos: Basándonos en

un razonamiento inductivo
podemos elaborar hipótesis y
hallar nuevas relaciones a partir
de uno o varios casos concretos.