SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO

EN TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCIÓN ZONAL CUSCO – APURÍMAC

– MADRE DE
DIOS CFP
CUSCO
Proyecto de Innovación y/o
Mejora Nivel Profesional Técnico

“COMPRESOR HIDRÁULICO PARA MUELLES

HELICOIDALES DE MCPHERSON”
ESTUDIANTES :

ID

ASESOR :

CARRERA :

EMPRESA :

MONITOR :

Cusco – Perú

2023
 AGRADECIMIENTO
En primer lugar, quiero agradecer a Dios por dejarme llegar hasta aquí y por todas sus
bendiciones. También a mis padres por haberme apoyado en todo este transcurso de
aprendizaje profesional, por su esfuerzo, consejos y confianza.
A la escuela profesional SENATI, por darme la oportunidad de formarme en sus aulas de
manera profesional para alcanzar una meta más en mi vida, de la misma manera a mis
instructores y empresarios quienes fueron base para mi formación en cuanto a la carrera
profesional mecánico automotriz, gracias por sus enseñanzas, esfuerzos y experiencias.
 PRESENTACIÓN
Señor director Zonal Cusco – Apurímac – Madre de Dios, Señor jefe del CFP- CUSCO, Señores
Instructores, Señores Empresarios y Miembros del Jurado Calificador, en cumplimiento a lo establecido en
la directiva de SENATI, cuyo objetivo es la elaboración de un proyecto de Innovación y/o Mejora de los
procesos de producción y/o servicios en las instalaciones de la empresa donde realizo mi práctica, yo
………………………….., con ID: ………, Estudiante del sexto semestre del Ciclo de Profesionalización
del Programa de Formación Profesional Dual de la carrera Mecánico Automotriz, tengo el agrado de
presentarme con el objetivo de poner a disposición de los Señores miembros de jurado calificador mi
Proyecto de innovación en el proceso de servicios, al que lleva por título:
“………………………………………………………………………………………..
”
El presente trabajo monográfico, que es presentado como un símbolo de agradecimiento por los años de
formación que nos han brindado en nuestra institución y empresa, donde nosotros aprendices adquirimos
los conocimientos tecnológicos suficientes para el actual competitivo mundo laboral.

CAPITULO I

6
1.1 Denominación del proyecto
“COMPRESOR HIDRÁULICO PARA MUELLES HELICOIDALES

MCPHERSON” este presente proyecto facilitara el trabajo de cambio de amortiguadores

de tipo McPherson de forma más segura y rápida al técnico mecánico contribuyendo el
desarrollo y mejoramiento del servicio de nuestra empresa.
1.2 Generalidades de la empresa
Nombre comercial: “AUTRISA”
Razón social:
Ruc:
Dirección:
Gerente:

1.3 Misión, visión, objetivos, valores de la empresa.

MISIÓN. Ofrecer un buen servicio de mantenimiento electromecánico

automotriz general, aplicando un trato cordial y de respeto, conservando los
vehículos de nuestros clientes en un estado de operación eficiente y seguro,
satisfaciendo sus necesidades y expectativas en el mejor tiempo posible
fusionando calidad, eficiencia y profesionalismo

VISIÓN: Ser un taller líder y confiable en electromecánico automotriz a nivel

nacional e internacional creando nuevas sucursales con las últimas tecnologías
en el diagnostico mecánico, eléctrico y electrónico de los

VALORES:
Compromiso: Cumpliendo el tiempo en forma con las expectativas de
nuestros clientes
Honestidad: Garantizar la buena calidad del trabajo, así como las
refacciones utilizadas
Respeto: Conduciéndonos de manera equitativa y respetuosa ante
nuestros semejantes
Trabajo en equipo: Utilizar el trabajo en equipo para el logro de
nuestras metas teniendo como principio el respeto a la individualidad

7
 1.4 Productos, mercado, clientes.

1.4.1 Productos

La empresa “AUTRISA” se dedica a realizar diagnósticos, mantenimientos en

genera de vehículos livianos, reparación de motores y trasmisiones mecánicas
y automáticas.
Brinda trabajos de mecánica en general en vehículos multi marcas.

1.4.2 Mercado

La empresa está ubicada en la región Cusco distrito de San Sebastián en la Av.

Cusco 4to paradero calle. Felipe Sicus.

1.4.3 Clientes

Atención al público en general, vehículos de las marcas siguientes:

 Toyota.

 Hino.

 Hyundai.

 Nissan.

 Ford.

 Renault.

 Kia.

 Chevrolet.

 Volkswagen, etc.

8
9