Explique claramente que es la logística

Es una disciplina que se encarga de gestionar de manera eficiente el flujo de bienes, servicios,
información y recursos desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el objetivo de
satisfacer las necesidades de los clientes. Se centra en planificar, implementar y controlar
todas las actividades relacionadas con la adquisición, almacenamiento y transporte de
productos y servicios. En otras palabras, la logística busca optimizar los procesos involucrados
para garantizar que los productos lleguen a su destino final de manera oportuna, en las
condiciones adecuadas y al menor costo posible.

la logística como fuente de ventaja competitiva

razones clave por las cuales una gestión logística eficiente puede marcar la diferencia en
términos de competitividad:

Eficiencia operativa: Una cadena de suministro bien gestionada puede reducir los costos
operativos, mejorando la eficiencia en cada etapa, desde la adquisición de materias primas
hasta la entrega de productos al cliente.
Tiempo de entrega y servicio al cliente: La capacidad de entregar productos de manera rápida
y confiable puede ser un diferenciador clave.
Flexibilidad y adaptabilidad: Las empresas con una cadena de suministro ágil pueden
adaptarse más fácilmente a cambios en la demanda, tendencias del mercado o interrupciones
en la cadena de suministro, lo que las hace más resilientes y competitivas.
Servicio al cliente: La capacidad de entregar productos de manera rápida y confiable mejora la
satisfacción del cliente.

planificación de la logística

La planificación de la logística es un proceso crucial para garantizar que todas las operaciones
relacionadas se ejecuten de manera eficiente y efectiva.

Análisis de la Demanda:
 Comprender las necesidades y demandas del mercado.
 Utilizar datos históricos y proyecciones para prever la demanda futura.
Selección de Proveedores:
 Evaluar y seleccionar proveedores confiables y eficientes.
 Negociar contratos y condiciones que favorezcan la eficiencia logística.
Diseño de la Red Logística:
 Identificar la ubicación de centros de distribución, almacenes y puntos de venta.
 Optimizar la red para minimizar costos de transporte y cumplir con los plazos de
entrega.
Transporte:
 Seleccionar modos de transporte eficientes (carretera, ferrocarril, marítimo, aéreo).
 Optimizar rutas y consolidar envíos para reducir costos.
Colaboración y Comunicación:
 Fomentar la colaboración entre todos los actores de la cadena de suministro.
 Establecer canales de comunicación efectivos para compartir información en tiempo
real.
Medición y Mejora Continua:
 Establecer indicadores clave de rendimiento para evaluar el desempeño logístico.
 Analizar regularmente los procesos y buscar oportunidades de mejora.

RSE y logística

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se refiere a la forma en que las empresas

gestionan sus impactos económicos, sociales y ambientales, y cómo interactúan con las partes
interesadas, como empleados, clientes, proveedores, comunidades y el medio ambiente. La
RSE en el contexto de la logística implica considerar y abordar los aspectos éticos, sociales y
ambientales asociados con las operaciones logísticas. La integración de prácticas de RSE en las
operaciones logísticas no solo contribuye al bienestar de la sociedad y el medio ambiente, sino
que también puede generar beneficios a largo plazo para la empresa.

búsqueda, selección y estrategias de proveedores

Búsqueda de Proveedores:
Definición de Requisitos:
 Identificar las necesidades específicas de productos o servicios que se requieren.
 Establecer estándares de calidad, plazos de entrega y otros criterios clave.
Investigación del Mercado:
 Investigar y recopilar información sobre proveedores potenciales.
 Utilizar recursos en línea, ferias comerciales, referencias y redes profesionales.
Selección de Proveedores:
Análisis Financiero y Estabilidad:
 Evaluar la salud financiera de los proveedores mediante análisis de estados financieros
y otras métricas relevantes.
 Buscar proveedores con estabilidad financiera y capacidad para cumplir con
compromisos a largo plazo.
Evaluación de Calidad:
 Realizar auditorías de calidad en las instalaciones de los proveedores.
 Revisar certificaciones de calidad y procesos de control.
Capacidad de Producción:
 Evaluar la capacidad de producción y la escalabilidad del proveedor para adaptarse a
cambios en la demanda.
 Asegurarse de que el proveedor tenga la capacidad de cumplir con los volúmenes
necesarios.
Localización y Logística:
 Considerar la ubicación geográfica de los proveedores en relación con las instalaciones
de la empresa.
 Evaluar la eficiencia logística y la accesibilidad de los proveedores.

Estrategias de Proveedores:
Relaciones a Largo Plazo:
 Fomentar relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la colaboración.
 Establecer acuerdos contractuales claros y beneficiosos para ambas partes.
Diversificación de Proveedores:
 Evitar depender en exceso de un solo proveedor para reducir riesgos.
  Diversificar la cartera de proveedores cuando sea posible.
Gestión de Riesgos:
 Desarrollar planes de contingencia para hacer frente a posibles interrupciones en la
cadena de suministro.
 Evaluar y gestionar continuamente los riesgos asociados con los proveedores.
Evaluación Continua del Desempeño:
 Establecer sistemas de seguimiento y evaluación del desempeño de los proveedores.
 Realizar revisiones periódicas y ajustar las estrategias según sea necesario.

tipos de operadores logísticos

Operadores de Transporte:
 Se centran principalmente en la gestión del transporte de mercancías.
 Incluyen empresas de transporte terrestre (camiones), transporte marítimo,
transporte aéreo y ferroviario.
 Ofrecen soluciones para la distribución de productos a nivel nacional e internacional.
Operadores de Almacén y Distribución:
 Gestionan la recepción, almacenamiento y distribución de mercancías.
 Incluyen servicios como la preparación de pedidos, empaquetado, etiquetado y
seguimiento de inventario.
 Aseguran una gestión eficiente de los productos en los almacenes.
Operadores de Gestión de Inventario:
 Especializados en la gestión y control de inventarios.
 Utilizan tecnologías como sistemas de gestión de almacenes (WMS) para optimizar la
ubicación y seguimiento de productos.
Operadores de Tecnología Logística:
 Proporcionan soluciones tecnológicas, como software de gestión logística, sistemas de
seguimiento en tiempo real y herramientas analíticas para mejorar la eficiencia
operativa.

Que es el outsourcing

El outsourcing, también conocido como externalización, es el proceso mediante el cual una

empresa contrata servicios o funciones específicas a terceros especializados en esas áreas en
lugar de realizar esas tareas internamente. En otras palabras, se trata de subcontratar ciertos
procesos o servicios a proveedores externos en lugar de manejarlos internamente.

outsourcing en logística como factor diferenciador

Enfoque en el Core Business:

 Permite a la empresa centrarse en sus actividades centrales y competencias distintivas
al externalizar funciones logísticas a especialistas. Esto puede mejorar la eficiencia y la
calidad en áreas clave de la empresa.
Reducción de Costos y Flexibilidad:
 Externalizar servicios logísticos puede llevar a reducciones significativas de costos al
eliminar la necesidad de invertir en infraestructuras, flotas de transporte, almacenes, y
personal especializado. Además, proporciona flexibilidad para adaptarse a cambios en
la demanda o en el mercado.
Acceso a Experiencia y Tecnología:
 Los proveedores logísticos suelen tener experiencia y conocimientos especializados en
la gestión de la cadena de suministro y logística. Además, pueden ofrecer acceso a
tecnologías avanzadas, como sistemas de seguimiento en tiempo real y software de
gestión de almacenes.
Optimización de la Cadena de Suministro:
 Los operadores logísticos especializados pueden ayudar a optimizar la cadena de
suministro, mejorando la eficiencia en la gestión de inventarios, la planificación de
rutas de transporte y la distribución de productos.
Mejora de la Calidad del Servicio:
 Los proveedores logísticos pueden contar con procesos y tecnologías especializadas
para mejorar la precisión, la velocidad y la eficiencia en la entrega de productos, lo que
se traduce en una mejora de la calidad del servicio.

ejemplo de outsourcing

Supongamos que una empresa de comercio electrónico ha experimentado un crecimiento

significativo y se enfrenta a un volumen creciente de consultas de clientes. En lugar de manejar
internamente todas las interacciones con los clientes, decide externalizar el servicio de
atención al cliente a un proveedor especializado en centros de llamadas.

Este ejemplo ilustra cómo una empresa puede externalizar una función específica, como la
atención al cliente, para mejorar la eficiencia y centrarse en sus competencias centrales,
mientras que un proveedor externo especializado se encarga de la gestión del servicio de
atención al cliente de manera efectiva.

ventajas y desventajas del outsourcing

Ventajas del Outsourcing:

Reducción de Costos:
Una de las principales razones para externalizar es la reducción de costos, ya que permite a las
empresas acceder a servicios especializados a menudo a un costo más bajo que el que tendrían
al realizar internamente esas funciones.
Enfoque en Competencias Centrales:
Permite a la empresa concentrarse en sus competencias centrales y actividades estratégicas,
delegando funciones no esenciales a especialistas externos.
Flexibilidad y Agilidad:
Ofrece flexibilidad para adaptarse rápidamente a cambios en la demanda, ya que los
proveedores externos pueden ajustar recursos según sea necesario.
Innovación y Mejora Continua:
Permite aprovechar la innovación y las mejores prácticas del proveedor externo, ya que estos
suelen estar actualizados con las últimas tecnologías y procesos.
.
Desventajas del Outsourcing:

Pérdida de Control:
La empresa pierde cierto grado de control sobre las funciones externalizadas, lo que puede
generar preocupaciones en cuanto a la calidad y la seguridad de los procesos.
Riesgo de Calidad:
Existe el riesgo de que la calidad del servicio o producto entregado por el proveedor externo
no cumpla con los estándares esperados.
Problemas de Comunicación:
La diferencia en la ubicación geográfica y cultural puede generar desafíos en la comunicación y
coordinación entre la empresa y el proveedor externo.
Posibles Problemas Legales y de Confidencialidad:
Hay riesgos asociados con la confidencialidad y la seguridad de la información, especialmente
si la externalización involucra datos sensibles o estratégicos de la empresa.

referencias bibliográficas

https://iaphl.org/wp-content/uploads/2016/05/Manuel-de-Logistica_Guia-para-Gerentes.pdf

https://grydd.com/es/planificacion-de-la-logistica/

https://coodes.upr.edu.cu/index.php/coodes/article/view/261

https://www.elfinanciero.com.mx/economia/2021/04/06/que-es-el-outsourcing-y-como-
funciona/

https://e-archivo.uc3m.es/bitstream/handle/10016/12130/
PFC_LauraVirsedaGallego_Resumen.pdf?sequence=1