¿Cuáles son los compromisos de la política integrada?

FLD S.A.C.
¿CUÁL ES EL ALCANCE DE CERTIFICACIÓN?
Comercialización de combustibles líquidos y gaseosos en estaciones de servicio y
venta de productos varios en tiendas de conveniencia. Fomentar una cultura de
calidad, seguridad, salud y
cuidado ambiental Satisfacer al cliente.

¿QUÉ NORMAS ESTAMOS CERTIFICANDO?

• ¿Qué es ISO 9001? Cumplir con los
Norma internacional de Gestión de la Calidad. requisitos legales.
Tiene como objetivo aumentar la satisfacción del cliente, gracias a los procesos
de mejora continua. Prevenir lesiones y deterioro
de la salud
Proteger el
• ¿Qué es la ISO 14001? medioambiente,
Norma internacional de Gestión Ambiental. previniendo la
Tiene como objetivo clave de gestionar los aspectos ambientales con la contaminación.
finalidad de reducir los impactos negativos al medio ambiente.
Capacitar, informar y consultar a
los trabajadores.
• ¿Qué es la ISO 45001? Mejorar continuamente.
Norma Internacional de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Tiene como objetivo clave controlar los peligros para reducir los riesgos
laborales.

¿Cuáles son los BENEFICIOS de la CERTIFICACIÓN? ¿Dónde encontramos la política integrada?

• Imagen: mejora la imagen de la empresa. Puede estar publicada en Murales, Comedor, correo electrónico, LinkedIn.
• Gestión: Estandariza la rutina operacional
• Legal: Evita demandas judiciales, multas, penalidades ¿Cómo participo desde mi puesto de trabajo en el cumplimiento de
la política integrada?

➢ Atendiendo bien a los clientes.

POLÍTICA INTEGRADA DE GLOBAL FUEL / FLD
➢ Cumpliendo mis procedimientos de trabajo
Documento en el cual GLOBAL FUEL y FLD expresa sus ➢ Utilizando correctamente mis equipos de protección EPP
compromisos con la calidad, seguridad, salud en el trabajo y ➢ Respetando las normas de seguridad y salud, señalizaciones.
cuidado del medio ambiente. ➢ Segregando correctamente en los tachos los residuos que se generan.
➢ Usando racionalmente los recursos como (agua, papel, luz, electricidad)
 OBJETIVOS DE CALIDAD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
2024
Cuales son los objetivos que ha determinado la empresa:
Objetivo de Calidad
OBJETIVO
Brindar un servicio d excelencia en las EE.SS
Lograr que los clientes nos recomienden por el
servicio que ofrecemos
Lograr que los clientes no vuelvan a visitar
Objetivos de Seguridad y Medio Ambiente
OBJETIVO
Mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable
Mantener la vigilancia a la salud de los trabajadores
Incrementar el nivel de concientización en seguridad y
medio ambiente
INDICADOR / META
Medición Satisfacción al
cliente
Meta / 90%
INDICADOR / META
Cumplimiento cronograma
verificación de controles
EE.SS / ( meta 90%)
% Cumplimiento check list
verificación controles / meta
90%
Cumplimiento programa
vigilancia salud/ (meta 100%)
Cumplimiento del cronograma
charlas SSMA / ( meta 90%)
¿Cómo participo desde mi puesto de trabajo en el cumplimiento de los
objetivos de la empresa?
➢ Atendiendo bien a los clientes, con amabilidad, rapidez.
➢ Cumpliendo mis procedimientos de trabajo definidos.
➢ Utilizando correctamente mis equipos de protección EPP
➢ Respetando las normas de seguridad y salud, señalizaciones.
➢ Segregando correctamente en los tachos los residuos que se generan.
➢ Usando racionalmente los recursos como (agua, papel, luz, electricidad).
➢ Participando en charlas y capacitaciones de la empresa.
¿QUÉ ES EL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – CSST?
El comité paritario está formado por representantes de los colaboradores y de la
empresa, los cuales velan por el cumplimiento de las normas de seguridad.
¿Cuáles son los miembros del del COMITÉ de SEGURIDAD DE
GLOBAL FUEL?
Representantes de la Empresa
1. ANIBAL CHOY (presidente del Comité de SST)
2. FREDY MENDOZA
3. CYNTHIA MAC LEAN ( Secretaria CSST)
Representantes de los trabajadores
1. FIORELLA BERECHE
2. ANA BALTAZAR
3. JORGE MUÑOZ
¿Quién es el supervisor de seguridad y salud en el trabajo de FLD S.A.C?
• Percy Yacsahuanga Sanchez
 QUE ES LA MATRIZ IPERC QUE PELIGROS Y RIESGOS ESTAN PRESENTES EN LAS
EE.SS ( ejemplos)
(Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgos y determinación
En la Playa
de Controles) PELIGRO RIESGO / CONSECUENCIA MEDIDA DE CONTROL
Es una matriz que nos permite identificar los peligros, evaluar riesgos de nuestras
Vehículo en Atropello / golpes, fracturas, *Uso de EPP y ropa con cintas reflectiva.
actividades y determinar medidas de control, para la prevención de accidentes. movimiento
muerte.
*Respetar las señalizaciones de tránsito
Que es un peligro? y peatonal en la EE.SS.
Es todo aquello presente en el trabajo que me puede *Baranda de protección en isla.
ocasionar algún daño como lesiones o enfermedades. Fuga de Incendio / Quemaduras, *Usar de EPP entregado.
Ejmplos: Combustible
líquido, GLP. fatalidad.
*Pulsar las paradas de emergencia
• No usar mis EPPS, tránsito de vehículos, el combustible,
piso en mal estado, equipos en mal estado. *Usar extintores, contener el derrame
*Aplicar primeros auxilios en caso de
Que es un Riesgo? quemaduras.
Es lo que me puede pasar por exponerme a un peligro. Radiación solar Irritación de la piel, *Uso y aplicación de protector solar.
Ejmplos: insolación, cáncer a la piel.
• Golpes, cortes, quemaduras, caídas, contagio, *Uso de ropa manga larga y gorros.
atropellos, incendios, electrocución. En Tienda

PELIGRO RIESGO / CONSECUENCIA MEDIDA DE CONTROL

Que es una medida de control?
Son aquellas acciones que debemos aplicar para reducir los Piso resbaloso Caída / golpes, fracturas. *Usar y respetar señalizaciones de
riesgos, o mojado
advertencia “piso mojado”.
Ejemplos:
*No correr dentro de la tiendas.
• Usar mis correctamente mis EPPS, cumplir los procedimientos, Uso incorrecto
respetar las señalizaciones, cumplir las normas de seguridad, de escalera
Caída a distinto nivel / goles *Usar tres puntos de apoyo al utilizar
realizar pausas activas, reportar condiciones de peligros. manual. fracturas. escalera manual.
* Colocar bien la escalera en una
Donde encontramos la matriz IPERC? superficie segura.
Mal uso de Contacto eléctrico / *Reportar presencia de equipos en mal
equipos o
Lo encontramos publicado en un lugar visible, como murales, artefactos Electrocución estado.
comedor, correos electrónico. eléctricos *No usar equipos eléctricos con manos
mojadas.
 ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES

QUE ES LA MATRIZ IAAS ( Identificación SEGREGACIÓN DE RESIDUOS

de aspectos e impactos ambientales La segregación de los residuos solidos debe realizarse en los tachos correspondientes
según el tipo de residuo generado:
Es una matriz donde tenemos identificado los aspectos e impactos ambientales que se
pueden presentar dentro de nuestras actividades y las medidas de control que
debemos aplicar para reducir el impacto ambiental. TIPOS D E R E S I D U O C O L O R T A C H O
P a p e l y C a r t ó n A z u l
Plástico B l a n c o
Vidrio P l o m o
MATRIZ IAAS
P e l i g r o s o s R o j o
N o a p r o v e c h a b l e s N e g r o

Segregación de residuos en en la Playa

¿Qué es un aspecto Ambiental?:

Son los elementos de nuestras actividades que pueden interactuar con el
ambiente.
• Generación de… (Residuos solidos, efluentes, polvo, ruido,
etc)
• Consumo de… (Agua, energía, papel, aceites, etc)

¿Qué es un Impacto ambiental?:

Es el cambio a d v e r s o que se g e n e ra en el medio ambiente

(Contaminación de agua-suelo, agotamiento de recursos)
¿ Que es una medida de Control Ambiental?:
Son las acciones para minimizar el impacto ambiental, como:
• Tacho rojo: Residuos peligrosos como arena contaminada,
trapos contaminados, envases de aceites.
• Tacho negro: Residuos comunes, restos de comida.

• Reciclaje
• Correcta segregación de los residuos en los tachos
• Uso racional o ahorro de recursos como, agua, papel, electricidad,
luz.
 QUE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES
EXISTEN EN LAS EE.SS
Aspecto Ambiental
Consumo de papel, electricidad, agua
Generación de residuos comunes
(papel, carton, plástico,resto de
comidas, etc)
Generación de efluentes producto de
aseo en baños, lavado o limpieza de
ambientes.
Generación de residuos
Contaminación del suelo, agua
biocontaminados ( mascarillas, guantes).
Generación de residuos electrónicos
RAEE ( PC´S, teclados, mause, toner)
Potencial derrame de hidrocarburos
Generación de residuos peligrosos
(Arena contaminada, trapos, borra, etc)
Impacto Ambiental
Agotamiento de recursos
Contaminación del suelo, agua
Afectación de la calidad del agua
Contaminación del suelo, agua
Afectación del suelo
Afectación de la calidad del agua
Afectación de la calidad de aire
Contaminación del suelo, agua
RIESGOS Y OPORTUNIDADES AL SITEMA DE GESTIÓN
GLOBAL FUEL ha determinado sus principales riesgos y oportunidades
que pueden afectar a su sistema de gestión y al logro de sus objetivos.
➢ RIESGO: Efecto de la incertidumbre, que puede afectar el logro de los objetivos.
➢ OPORTUNIDAD: Circunstancia favorable para lograr un resultado previsto,
pueda ayudar a alcanzar los objetivos de la empresa.
Algunos ejemplos de riesgos y oportunidades de la Compañía
RIESGOS OPORTUNIDADES
Cadena grandes de estaciones con mas Incremento de nuevos productos en las
presencia en el mercado a nivel nacional estaciones de liquidos GLP / GNV donde
aplique.
Conflictos sociales, bloqueos de carreteras o Contratos con empresas privadas y
calles participacion en procesos de licitacion con el
estado para la venta de combustible
Coyuntura e inestabilidad política actual Estandarización y certificación ISO
37001- Sistema de Gestión Anti
Soborno
Potencial fallas de seguridad, ambiental Incremento promociones cruzadas entre tienda,
y calidad de los contratistas y combustibles, food y lubricantes
proveedores.
Fenómeno del niño fuerte que
afecte el abastecimiento
Riesgo de infraestructura por
protestas, manifestaciones
sociales que pueden "Todos los riesgos y oportunidades
desencadenar en violencia. se encuentran declarados en la
Incremento de la delincuencia e matriz FODA”
inseguridad en el país.
ACCESO A LOS REQUISITOS LEGALES
Estos están ubicados en el SGD bajo la siguiente ruta:
1.SIG-NUMAY - 2. DOCUMENTACIÓN BASE - 7. LEGAL - MATRICES LEGALES
/ REQUISITOS LEGALES (aquí se encuentran las normas aplicables)
Algunas preguntas frecuentes d e a u d it o r ia s : Recomendaciones Finales
➢ ¿Conoces la Política Integrada? ¿Cómo
participas desde tu puesto de trabajo en su ➢ Tratemos de contestar lo más concreto y directo posible. Si es
cumplimiento? necesario, tomemos un tiempo para consultar documentación
➢ ¿Podrías indicar alguno de los objetivos o solicitar apoyo por un algún tema específico. Además,
también puedes solicitar un tiempo prudencial al auditor para
de la organización?
dar tu respuesta.
➢ ¿Conoces cuáles son los peligros y riesgos de tu
puesto ➢ Conozcamos nuestra documentación, es decir, procedimientos,
➢ de trabajo? planes, programas, fichas de indicador, formatos, etc y
➢ ¿Cómo tienes acceso a los requisitos legales ? recordemos que todos los registros o evidencias deben estar
Rpta. A través de mi gerente o jefe directo. correctamente llenos (todos sus campos), y en versiones
➢ ¿Conoces cuáles son los aspectos e vigentes.
impactos ➢ Mantengamos ordenado nuestro lugar de trabajo, pasillos
➢ ambientales de tu puesto de trabajo? despejados, acceso a extintores y puertas de emergencia.
➢ ¿Tienes acceso a los requisitos legales? ¿Puedes
mostrarme o indicarme como accedes desde tu ➢ Dispongamos los residuos de acuerdo a la señalización.
puesto de trabajo?
➢ Utilicemos bien nuestros equipos de protección y ropa de
➢ ¿Conoces a los miembros del Comité de trabajo, doble mascarilla.
Seguridad?
➢ ¿Qué pasos seguirías en caso de una emergencia?
➢ ¿Conoces a los brigadistas de tu sede? ¡Contamos con tu
➢ ¿Dónde y cómo dispones los residuos que se participación!
generan en tu puesto de trabajo?