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TIPO DE ¿QUÉ ES?

ORIENTACIÓN OBJETIV CARACTERÍSTICAS ¿QUÉ


MARKETI O UTILIZA?
NG
Es aquel que se Orientación al producto. Llegar a la  Se producía en escala. Publicidad
dedica a ofrecer el mente del  Satisfacer únicamente las necesidades masiva y
producto o el cliente físicas de los clientes. unidireccional
1.0 servicio. Producir en  Centrado en el valor económico. para confundir
masa y vender  Solo se informaba del valor funcional de el mensaje de
lo más posible. los productos o de los servicios, a través la marca.
de los medios de comunicación de masas
(televisión, radio y prensa) y con una
comunicación unidireccional.
Es aquel que se Orientación a las ventas. Fidelizar a los  Centrado en el consumidor. Segmentación
enfoca en los clientes y  Comprende comportamientos e intereses de mercado y la
beneficios y las generar un del consumidor y agruparlos en segmentos comunicación
2.0 ventas competitivas vinculo con características comunes, lo que llaman bidireccional
del producto o emocional con público objetivo. para
servicio que se la marca. interactuar con
ofrece. el público
objetivo.
Es aquel que se basa Orientación al mercado. Crear un  Incluir a los consumidores. Marketing
en las experiencias y impacto social  Atender a la comunidad. relacional y
los valores del y ambiental  marketing
3.0 consumidor. positivo con la 
Aprovechar la diversidad.
Estudiar la competencia. social para
marca. crear una
comunidad de
seguidores y
colaboradores.
Es aquel que se Orientación al Personalizar la  La transformación está anclada en la Marketing
aprovecha de las comportamiento del oferta y la digitalización, las redes sociales y la online y móvil
herramientas consumidor. comunicación colaboración. para estar
4.0 digitales y el análisis de la marca.  Potenciar el hecho de pensar en los presente en
de datos para clientes como seres humanos pero ahora, todos los
conocer y anticipar a desde una perspectiva tecnológica. canales y
las necesidades y momentos de
preferencias del Peláez Sauceda Karen contacto con el
consumidor. consumidor.
Marketing 1.0 al 5.0 2AM20
Tarea 2
Peláez Sauceda Karen
Es aquel que Orientación a las nuevas Ofrecer una  Centrarse en la experiencia del
2AM20 Marketing
incorpora la tecnologías. experiencia consumidor a través de suTarea
interacción
2 automatizado y
inteligencia única e con la tecnología y desde la realidad del el marketing
artificial, el big data inmersiva con cambio del comportamiento del interactivo para
y la realidad virtual la marca. consumidor. crear una
5.0 para crear  Tomarán como prioridad la conveniencia, relación
soluciones los valores, la sostenibilidad y la dinámica y fluida
innovadoras y innovación. con el
disruptivas para el consumidor.
consumidor

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