Explora los puestos del área de la gestión de

proyectos
Estás a punto de comenzar un recorrido que te llevará a conseguir un puesto muy demandado como
gerente de proyectos. Uno de los mayores beneficios del campo de la gestión de proyectos es que
abarca una amplia variedad de puestos en numerosos sectores. Cuando hayas finalizado esta
certificación, contarás con destrezas que te prepararán para varios cargos laborales. A
continuación, veremos algunas categorías de puestos diferentes del área de la gestión de proyectos
y algunos puestos comunes dentro de esas categorías. También describiremos el gran potencial de
progreso profesional en la gestión de proyectos, desde los puestos de nivel básico hasta los puestos
sénior de gestión de programas, además de las muchas oportunidades que existen entre unos y
otros.

Categorías de puestos y funciones comunes en la gestión de

proyectos
Puestos de gestión de proyectos de nivel introductorio

Los puestos de gestión de proyectos de nivel básico son una gran oportunidad para adentrarse en el
área y conocer los pormenores de cómo ejecuta y gestiona proyectos una empresa. Lo que aprendas
con estas experiencias es sumamente valioso para tu crecimiento en el área de la gestión de
proyectos. Algunos puestos de gestión de proyectos de nivel básico son:

 Gerente de proyectos junior. Se ocupa de todos los aspectos de ser gerente de proyectos
junto a un profesional con más experiencia.
 Administrador del proyecto. Asiste al resto del equipo del proyecto con las tareas
administrativas.
 Asistente del proyecto o programa. Apoya a los miembros del equipo que trabajan en un
proyecto y proporciona respaldo administrativo. Puede realizar investigaciones o elaborar
documentos de capacitación junto con otros trabajos asignados por los líderes del
programa.
 Coordinador del proyecto o programa. Participa en trabajos prácticos y tareas
administrativas del proyecto. Trabaja bajo la dirección de un gerente de proyectos para
cumplir con los plazos y el presupuesto.
  Especialista en soporte de proyectos. Trabaja junto a un gerente de proyectos y los
integrantes del equipo para supervisar los proyectos asignados. También puede ser
responsable de capacitar y desarrollar a los empleados para que lleven a cabo las tareas
designadas.

Puestos tradicionales de la gestión de proyectos

Una vez que hayas adquirido experiencia en puestos de nivel introductorio, puedes explorar los
roles tradicionales de la gestión de proyectos, tales como:

 Gerente de proyectos. Responsable del inicio, la planificación, la ejecución, la supervisión

y el cierre de un proyecto. Incluye cargos específicos del sector, como gerente de proyectos
de TI, director de proyectos de construcción o gerente de proyectos de ingeniería, en los
que se aplican destrezas transferibles entre sectores.
 Analista de proyectos. Hace avanzar un proyecto al compartir información, brindar
soporte a través del análisis de datos y contribuir con la estrategia y el desempeño.
 Director o líder de proyecto. Se encarga de tomar las decisiones básicas y marca la
dirección del proyecto. Por lo general, está bien informado sobre el producto y las
entregas.
 Controlador de proyectos. Es responsable principalmente de la planificación de los
proyectos. Es probable que veas este puesto de trabajo en sectores como la ingeniería y la
construcción.
 Gerente técnico de proyectos. Realiza la planificación y gestión de proyectos con
objetivos identificados dentro de una empresa. Se ocupa de que los proyectos se lleven a
cabo según los requisitos dentro de un plazo y presupuesto definidos.
 Analista de la oficina de gestión de proyectos (PMO). Gestiona el progreso de proyectos
complejos para garantizar la ejecución y la finalización dentro del plazo previsto.

Puestos de gestión de programas y portfolios

Como hemos visto, los gerentes de proyectos son responsables de la gestión diaria de los
proyectos. Dirigen los proyectos de principio a fin y orientan a su equipo de trabajo. Los gerentes
de proyectos deben aplicar las herramientas, técnicas y procesos adecuados para llevar a cabo
satisfactoriamente el proyecto, dentro de los plazos y el presupuesto previstos.

Después de haber tenido éxito con la ejecución de proyectos y de sentir que estás preparado para
aumentar tu responsabilidad, un puesto como gerente de programas puede ser el siguiente paso
para ti. Si bien un proyecto es un emprendimiento centrado en un solo objetivo, un programa es
un conjunto de proyectos. Los gerentes de programas son responsables de gestionar muchos
proyectos. En Google, todos los gerentes de proyectos se denominan gerentes de programas porque
gestionan varios proyectos simultáneamente.

Con el tiempo, la implementación satisfactoria de programas como gerente de programas puede

convertirte en un buen candidato para puestos más altos, como gerente sénior de programas o un
gestor de portfolio. Un portfolio es un conjunto de proyectos y programas de toda una
organización. Los gerentes de portfolio son responsables de los portfolios de proyectos o
programas de un cliente. En el transcurso de tu carrera, puedes pasar de un puesto de gerente de
proyectos al de gerente de programas y gerente de portfolio.
Si bien los gerentes de proyectos, programas y portfolios tienen diferentes tipos y niveles de
responsabilidad, todos son gerentes de proyectos. En el cuarto curso del programa de este
certificado, aprenderás más sobre cómo diferenciar proyectos, programas y portfolios.

 Gerentes de programas. Gestionan un grupo de proyectos relacionados o similares entre sí

y manejan la coordinación de estos proyectos. Hacen posible la comunicación eficaz entre
los gerentes de proyectos individuales y proporcionan apoyo cuando es necesario. También
ayudan a crear y gestionar objetivos a largo plazo para su organización.
 Gestores de portfolio. Son responsables de gestionar un grupo de programas relacionados
dentro de la misma organización. Coordinan diversos programas para garantizar que
avancen como se espera y que la organización cumpla con sus iniciativas estratégicas. Los
gerentes de portfolio examinan todos los proyectos y programas de la organización y
priorizan el trabajo según sea necesario.

Puestos de gestión operativa

En puestos de gestión operativa, tendrás la oportunidad de experimentar varios departamentos

diferentes y cómo estos interactúan y operan. Los puestos de gestión operativa te permiten trabajar
con colegas y con la gestión de diversos segmentos empresariales, y esto te permite apreciar lo que
hace cada segmento a diario. Los aspectos clave de la gestión de proyectos incluyen asegurarse de
que un proyecto se mantenga dentro del presupuesto y los plazos definidos. Gracias a este curso y a
tu experiencia como gerente de proyectos contarás con las herramientas necesarias para poder
aplicar esas destrezas a la gestión de un negocio. Algunos puestos de gestión operativa son:

 Analista de operaciones. Gestiona y coordina la investigación, analiza los flujos de

trabajo, crea procedimientos empresariales y recomienda cambios para mejorar el proyecto
y la empresa.
 Gerente de operaciones. Supervisa la toma de decisiones estratégicas e implementa planes
de acción basados en informes financieros, de cronogramas y de recursos.
 Director de operaciones. Es responsable de supervisar las funciones administrativas y
operativas cotidianas de una empresa.

Puestos del área Agile

Analizaremos el enfoque de la gestión ágil de proyectos en profundidad más adelante, pero, a

continuación, te presentamos algunos de los puestos que puedes encontrar relacionados con este
enfoque:

 Scrum Master. Coordina y guía al equipo de Scrum. Posee conocimientos sobre el marco
de trabajo de Agile y Scrum, y es capaz de capacitar a otras personas en los valores y
principios de Scrum.
 Encargado del producto. Contribuye con la dirección del desarrollo y el progreso de los
productos.

Funciones de gestión específicas del sector

En la búsqueda de trabajo en el área de gestión de proyectos, es posible que te encuentres con

cargos como «gerente de proyectos de ingeniería» o «director de proyectos de construcción».
Debes tener en cuenta que las destrezas que aprendas en un sector se pueden aplicar a otro sector.
Por ejemplo, quizás tienes experiencia como ingeniero de software, pero te interesa seguir una
carrera en el área de gestión de proyectos. Podrás aplicar lo que has aprendido al trabajar en un
campo técnico, así como las destrezas que has adquirido en este curso de certificación, en un
puesto de gerente de proyectos en muchos sectores. Tener experiencia en trabajar en equipo para
lograr una tarea y comprender cómo llevar a cabo una iniciativa dentro del plazo y el presupuesto
previstos son aspectos de tu experiencia profesional, combinados con tus conocimientos del área de
gestión de proyectos, que te permiten pasar de un sector a otro.

Conclusión clave

La gestión de proyectos es una carrera profesional con un gran potencial.

Con cada paso de tu trayectoria profesional, te estás formando para ser un colaborador importante
en cualquier empresa. Hemos mencionado una serie de posibles cargos laborales que puedes
buscar cuando empieces a explorar los puestos del área de la gestión de proyectos. Más allá de cuál
sea el sector en el que trabajes actualmente, has adquirido destrezas transferibles. Las destrezas
transferibles son las que se pueden aplicar en muchos puestos de trabajo y carreras diferentes. Es
probable que tus destrezas transferibles se apliquen a puestos de gestión de proyectos en muchos
otros sectores.

Objetivos profesionales y próximos

pasos
Has aprendido que la gestión de proyectos abarca una amplia variedad de puestos en numerosos
sectores. También hemos mencionado una serie de posibles cargos laborales que puedes buscar
cuando empieces a explorar los puestos del área de la gestión de proyectos.
Responde una o más de las siguientes preguntas:

 Ten en cuenta tu puesto actual y cualquier puesto anterior que hayas ocupado. ¿Qué
destrezas se pueden transferir a una carrera de gestión de proyectos?
 Piensa en las diferentes categorías laborales del área de la gestión de proyectos que
mencionamos en la lectura. ¿Qué categorías te interesan más? ¿Por qué?
 Piensa en tu sector actual. ¿Qué te gusta de trabajar en este campo? ¿Qué otros sectores te
interesa explorar? ¿Por qué?
Entonces, ve a los foros de debate para aprender de las experiencias de otras personas y responde al
menos a dos compañeros.

Cómo usar palabras de moda en tu búsqueda

laboral
¡Ya sabes cómo empezar a buscar trabajos en el área de la gestión de proyectos! Buscar trabajo puede
ser un momento de introspección, crecimiento y entusiasmo. Además, si a eso le añades un cambio de
carrera, puede parecer incluso más intimidante. Aquí te daremos algunos consejos para ayudarte a
buscar empleo, como presentarte algunas palabras de moda y destrezas que aparecen comúnmente en
las descripciones de los puestos de trabajo.
Cómo usar palabras de moda y destrezas en
tu búsqueda de empleo
En el último video, vimos las palabras de moda: palabras o frases que son populares durante un periodo o
en un sector en particular. En el mercado laboral actual, son comunes las palabras o frases de moda como
“basado en datos”, “espíritu de equipo” y “con iniciativa”. Es posible que veas que aparecen términos
como estos en tus búsquedas.

Del mismo modo, muchas descripciones de puestos mencionan las destrezas específicas que requieren de
los candidatos. Estas destrezas pueden convertirse en algunos de los términos que uses en tu búsqueda de
empleo. Algunos ejemplos de estas destrezas son:

● Coordinación, es decir conseguir que las personas y los equipos trabajen juntos. Es
posible que veas que se mencionan responsabilidades en las descripciones de los puestos,
como “coordinación de esfuerzos para lograr la entrega del proyecto” o “coordinar los
recursos internos para garantizar la finalización exitosa del
 proyecto”. Ser gerente de proyectos es, en esencia, gestionar la coordinación de los recursos
para lograr el objetivo final. La coordinación es una de las principales destrezas que debe
tener un gerente de proyectos, por lo que buscar este término puede ayudar a que encuentres
los puestos apropiados.
● Organización, es decir, la capacidad de mantenerte concentrado en diferentes tareas. Es
posible que encuentres frases como “destrezas sólidas de organización, incluida la atención
al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas” o algo tan simple como “altamente
organizado”. La organización es clave para ser un muy buen gerente de proyectos. Veremos
muchas formas de perfeccionar esta destreza en las próximas lecciones.
● Liderazgo, es decir, poder dirigir a un grupo de personas. Es posible que veas frases
como “fuertes cualidades de liderazgo” o “capacidad para liderar” en las
descripciones de puestos. Un gerente de proyectos debe demostrar su capacidad de
liderazgo de varias maneras, entre ellas con la planificación eficaz, la coordinación
eficiente de tareas, la motivación de los integrantes del equipo y la toma de
decisiones
clave. ¡Estás trabajando en muchas de las destrezas necesarias para convertirte en un gran
líder en este programa!

Echa un vistazo a las destrezas necesarias para este puesto. La descripción laboral menciona cada uno de
los términos de los que hablamos o una variación de ellos.

Excelentes destrezas de gestión del tiempo, establecimiento de prioridades y

organización Capacidad demostrada para liderar a otros

Habilidades de comunicación excepcionales

Historial exitoso de coordinación del trabajo de equipos internos y externos para
desarrollar nuevos productos

También pueden aparecer puestos en tu búsqueda que no incluyan el cargo “gerente de proyectos” ni
ninguno de los cargos laborales que hemos mencionado antes, pero no los debes
descartar. En muchos casos, la descripción del trabajo incluye la experiencia y las expectativas que
corresponden a la gestión de proyectos, pero el puesto tiene un nombre totalmente distinto.

Mira algunas de las responsabilidades laborales requeridas para un puesto llamado “asociado de
operaciones”. Se trata de un tipo de gerente de proyectos. Verás que la mayoría de las descripciones de
trabajos relacionadas con la gestión de proyectos requieren la capacidad para planificar, organizar,
supervisar y ejecutar tareas; todas destrezas que podrás realizar una vez que obtengas esta certificación.

Planificar y organizar objetivos y prioridades del equipo

Desarrollar y ejecutar diseño de creación de informes y
procesos

Monitorizar las operaciones diarias y mejorar los procesos para maximizar la eficiencia
Coordinar planes de capacitación

Palabras de moda comunes de la gestión de

proyectos
Incluir palabras de moda y destrezas en tu búsqueda de empleo puede ayudarte a encontrar trabajos que
sean ideales para ti y tu conjunto de destrezas. Una vez que hayas encontrado un puesto que te interese,
usar las palabras de moda y las destrezas relevantes para el puesto también puede facilitar que los
reclutadores y gerentes de contratación te identifiquen como un candidato calificado que posee los
conocimientos requeridos.

Algunas palabras de moda y destrezas comunes relacionadas con la gestión de proyectos que podrías
incluir en tu currículum son:

● Analítico
● Firme
● Evaluación de resultados
● Evaluación del progreso
● Atención a los detalles
● Resolución de conflictos
● Enfoque de colaboración
● Coordinación
● Comunicación
● Desarrollo
● Evaluación
● Ejecución de planes
● Análisis financiero
● Evaluación de impacto
● Captación del interés de los líderes
● Gestión de reuniones
● Gestión de las expectativas del cliente
● Gestión de conflictos
● Gestión de relaciones con los interesados
● Gestión de proveedores
● Capacidad de cumplir con plazos
● Monitoreo
● Capacidad para manejar múltiples tareas
● Planificación
● Capacidad para priorizar
● Resolución de problemas
● Desarrollo de procesos
● Mejora de procesos
● Coordinación de proyectos
● Implementación de proyectos
● Inicialización de proyectos
● Planificación de proyectos
● Informes de proyectos
● Control de calidad
● Evaluación de riesgos
● Gestión de riesgos
● Desarrollo de soluciones
● Planificación estratégica
● Destrezas interpersonales sólidas
● Excelente comunicación verbal
 ● Excelente comunicación escrita

Conclusión clave
La búsqueda de tu primer empleo (o del próximo) en el área de la gestión de proyectos puede
ser más fácil si introduces los términos de búsqueda correctos. Busca las destrezas que estás
adquiriendo con el programa de este certificado en gestión de proyectos o las destrezas
adquiridas en tus puestos actuales o anteriores. Estos términos te ayudarán a determinar si has
encontrado una buena opción para ti. Al comenzar tu carrera en gestión de proyectos, no
permitas que el requisito de la experiencia en gestión de proyectos te impida presentarte como
candidato para puestos relacionados. Una vez que hayas finalizado este curso de certificación,
verás cuántas destrezas tienes ya, que puedes traducir y correlacionar con un puesto de
gestión de proyectos.
Conceptos fundamentales para la gestión
de proyectos
Conceptos fundamentales para la gestión de proyectos

Ya hemos hablado sobre los proyectos y su importancia para el logro de los objetivos
estratégicos de la organización.

En esta sección, conocerán tres conceptos fundamentales para la gestión de proyectos:

1. Los elementos que influencian el desarrollo de un proyecto.

2. La administración de proyectos.
3. Las características del líder de proyectos.
1. Los elementos que influencian el desarrollo de un proyecto

También es necesario conocer y entender el ambiente interno como su estructura, su

cultura y valores, sus fortalezas y su infraestructura tecnológica.

Todos estos elementos influencian las decisiones en el desarrollo de un proyecto y se

clasifican como factores ambientales y de capital intelectual, como se muestra en la
Figura 1.
Los factores ambientales son condiciones que influencian, restringen o dirigen el
proyecto y están fuera del alcance del equipo de trabajo del proyecto, pueden ser
externos o internos y deben considerarse a lo largo del proyecto, particularmente en su
planeación pues pueden influir en forma positiva o negativa en el resultado del proyecto

Como ejemplos de factores ambientales externos tenemos:

Como ejemplos de factores ambientales internos tenemos:

 Cultura, estructura y gobierno organizacional.

 Distribución geográfica de recursos e instalaciones.
 Infraestructura.
 Tecnologías de Información.
 Disponibilidad de recursos.
 Capacidades de los empleados.
 Consideraciones financieras como el tipo de cambio.
El capital intelectual incluye planes, procesos, políticas, procedimientos y bases de
conocimiento aplicados en las operaciones de la organización.

Se agrupan en dos categorías:

 Procesos, políticas y procedimientos

 Base de conocimiento organizacional
Estos elementos deben considerarse durante la gestión de los proyectos para evitar
contrariar las políticas o ignorar referentes importantes que puedan afectar su desarrollo.
2. La administración de proyectos

De acuerdo con el estándar del PMI, la administración de proyectos es la aplicación

de conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas en las actividades de un proyecto
para cumplir con su objetivo que implica:

Estos elementos representan los factores críticos de éxito de un proyecto pues

cualquier cambio en alguno de ellos, impactará en los otros en forma directa, también se
les refiere como el triángulo de hierro.

Recientemente, se ha incluido dentro de los factores de éxito el desarrollo sustentable

que consiste en verificar el impacto ambiental del producto resultante o de los
materiales que se utilicen durante su fabricación o construcción.

3. Las características del líder de proyectos

Algunos profesionales de la disciplina consideran la gestión de proyectos como una

ciencia y un arte, pues como cada proyecto es único e irrepetible las cualidades
administrativas y de liderazgo del director del proyecto se convierten en un factor de
éxito para el mismo.

Se espera que el administrador de proyecto conozca:

El responsable de un proyecto es un líder, un facilitador y un administrador.

El decálogo del administrador de proyectos [López & Lankenau, 2017]

 Cuido que se cumplan los requisitos del cliente.

 Atiendo a todos los involucrados en el proyecto.
 Digo “no” cuando es necesario.
 Integro y comunico.
 Organizo al equipo.
 Decido considerando los factores de éxito de un proyecto.
 Reviso de manera constante y consistente el avance y los entregables.
 Analizo riesgos, oportunidades y escenarios.
 Exijo disciplina a mí y a los demás para documentar y extraer lecciones
aprendidas.
 Reconozco a los que cumplen y conmino a mejorar a los incumplidos.
Reconocerán entonces la trascendencia del rol del director en el éxito del proyecto que
desarrollaremos con profundidad en el tercer curso de este programa.

Los altos directivos en las organizaciones están reconociendo la importancia de

profesionalizar la tarea de gestión de proyectos para poder alcanzar sus objetivos
estratégicos, para desarrollar la capacidad de reaccionar con efectividad a las
cambiantes demandas del mercado y para poder competir eficazmente.

Los beneficios que recibe la organización con la gestión efectiva de proyectos son, entre
otros:

En resumen, las organizaciones requieren profesionales en la dirección de sus

proyectos para obtener mejores resultados y ser más competitivos en el mundo complejo
y volátil de nuestros días.

Estructuras organizacionales

Existen factores que influencian el desarrollo de los proyectos. Uno de los más
relevantes es la estructura organizacional bajo la que opera la empresa.
Algunas estructuras favorecen al administrador de proyectos mientras que otras, no le
dan ni el poder ni la autoridad necesarias para garantizar su éxito.

En la siguiente tabla presentaremos los diferentes estilos y la manera como impacta

tanto al líder como al equipo del proyecto.

Es importante que comprendas esta información y reconozcas las características de la

estructura en la organización donde colaboras, pues te ayudará a definir la estrategia
con la que deberás administrar y liderar tus proyectos.
Invitación para continuar
Hemos llegado al final del primer tema en este curso. Ahora ya comprendes las lo que es
un proyecto y las razones por las que es importante desarrollarlos cuidadosamente en las
organizaciones.

Hasta este momento, debes ser capaz de definir el alcance, el objetivo, los entregables y los
recursos del proyecto en términos generales. En el siguiente tema comprenderás la
importancia de desarrollar un plan para su proyecto y experimentarás el proceso para
desarrollarlo.

Te invitamos a continuar con nosotros en este reto que te ayudará a obtener mejores
resultados en tus proyectos.
Etapas de desarrollo de un proyecto
Etapas de desarrollo de un proyecto

El ciclo de vida de un proyecto

Comencemos por identificar las 4 etapas del ciclo de vida para el desarrollo de un proyecto:

Primera etapa: iniciación

Son los primeros momentos en la vida de un proyecto donde se comienzan a perfilar sus
características y a formar su equipo de trabajo. Una vez que se ha comprendido lo que se
espera del proyecto y, tanto el cliente como el patrocinador han decidido continuar con su
desarrollo, el equipo estará listo para continuar con la siguiente etapa.

Segunda etapa: Organización y planeación

Durante esta segunda etapa, el equipo visualiza el detalle de los requerimientos, las
actividades y sus tiempos, los recursos y sus costos, los riesgos y otros elementos que
deberán preverse para garantizar el éxito del proyecto.

En este sentido, la relación tiempo – esfuerzo se comienza a incrementar. La etapa de

organización y planeación implica mayor esfuerzo que el que se tuvo durante la etapa de
iniciación, pues se involucran más personas en el desarrollo del proyecto.

Tercera etapa: Hacer el trabajo

La etapa que continua tras la organización y planeación se conoce como Hacer el trabajo.
Durante esta etapa, el equipo de proyecto se concentra en producir el resultado esperado
tratando de cuidar los recursos, el tiempo y el costo manteniendo la calidad en el producto
final.
Cuarta y última etapa: Cierre

La etapa de cierre consiste en organizar y archivar la documentación del proyecto, cerrar las
cuentas del proyecto, liquidar al equipo de trabajo y asegurar que todos los contratos
queden finiquitados. Tan importante es esta etapa del proyecto como cualquier otra, pues
es la que se asegura de no dejar cabos sueltos que pudieran generar problemas en el
futuro.

En esta etapa, también es importante reconocer el trabajo del equipo festejando el resultado
del proyecto con una reunión que marque el fin del proyecto formalmente.

Entregables de cada etapa

Cada etapa del proyecto tiene un documento asociado que permite al equipo mantener el
enfoque y control del proyecto:

Para la etapa de iniciación, donde se describen las características generales del proyecto,
se genera el documento de especificación del proyecto o Project Charter.

Si bien es cierto que durante la etapa de organización y planeación se producen muchos

documentos, hay uno que sobresale de entre todos: el plan integrado del proyecto, pues es
el documento que contiene todos los planes administrativos particulares como el del
tiempo, el del costo y el de la calidad.

La siguiente etapa, la de hacer el trabajo propio del proyecto, es la que implica la mayor
cantidad de tiempo y esfuerzo de ejecución. En estos momentos, el equipo se concentra
en desarrollar el producto esperado del proyecto vigilando periódicamente el avance
contrastándolo con lo planeado. Esta etapa concluye una vez que el cliente ha aceptado a
entera satisfacción los entregables acordados; por lo tanto, la carta de satisfacción del
cliente es el documento que identifica la terminación de esta etapa.
Mapa de procesos

La gestión de un proyecto consiste en un conjunto de acciones que se organizan en

pequeños procesos. Un proceso es la transformación de una entrada en una salida
mediante la aplicación de técnicas y herramientas específicas.

Entrada -> Proceso (aplica técnicas y herramientas) -> Salida

El PMI como organismo integrador del conocimiento - teórico y práctico - recolectado a

nivel internacional, ha definido un estándar para la gestión de proyecto: la guía para el
cuerpo de conocimiento de la gestión de proyectos [PMBOK Guide] que, en el 2017,
publicó su sexta edición.

Para organizar estos procesos, el estándar sugiere cinco grupos de procesos y diez áreas
de conocimiento que presentaremos, en síntesis, a continuación:

Áreas de conocimiento

Las áreas de conocimiento organizan las acciones del proyecto de acuerdo con su temática.
En el estándar del PMI, se definen 10 áreas de conocimiento:

1. Gestión de la Integración.

En esta área de conocimiento se concentran los procesos relacionados con la integración

de planes, documentos y decisiones, son las responsabilidades del líder de proyecto. En
esta clasificación se encuentran los siguientes procesos:

 Desarrollar el Charter del proyecto.

 Desarrollar el plan administrativo del proyecto.
 Dirigir y administrar el trabajo del proyecto.
 Administrar el conocimiento del proyecto.
 Monitorear y controlar el trabajo del proyecto.
  Realizar el control integrado de cambios.
 Cerrar el proyecto o fase.
2. Gestión del Alcance

En esta área se incluyen todos los procesos que describirán y vigilarán el cumplimiento de
lo que se espera realizar en el proyecto. Los procesos en esta área son los siguientes:

 Planear la administración del alcance.

 Recolectar los requerimientos.
 Definir el alcance.
 Crear la EDT.
 Validar el alcance.
 Controlar el alcance.
3. Gestión del Cronograma

En esta área se organizan las acciones relativas a la gestión de las actividades, su

secuencia y sus tiempos. Los procesos que corresponden a esta área son los siguientes:

4. Gestión de los Costos

En el área de conocimiento para la gestión de los costos, se concentran los procesos que
atenderán la estimación, la administración y control de los costos del proyecto. Los
procesos que corresponden a esta área son los siguientes:

 Planear la administración de los costos.

 Estimar los costos.
 Determinar el presupuesto.
 Controlar los costos.
5. Gestión de la Calidad

En esta área se concentra las acciones relativas a la definición y vigilancia de la calidad de

los resultados del proyecto. Los procesos que corresponden a esta área son los siguientes:

 Planear la administración de la calidad.

 Administrar la calidad.
 Controlar la calidad.
6. Gestión de los Recursos

Esta es el área donde se concentran las acciones relativas a la estimación, administración

y control de los recursos materiales y del equipo de trabajo – personas - que se requieren
para completar las actividades del proyecto. Los procesos que corresponden a esta área
son los siguientes:
7. Gestión de las Comunicaciones

En el área de la gestión de las comunicaciones se realizan los procesos para planear,

administrar y monitorear las comunicaciones entre todos los involucrados del proyecto, aquí
se debe entender qué información se debe compartir a quién y por qué medios. Los
procesos que corresponden a esta área son los siguientes:

 Planear la administración de las comunicaciones.

 Administrar las comunicaciones.
 Monitorear las comunicaciones.
8. Gestión de los Riesgos

En el área para la gestión de riesgos se realizan los procesos que permiten al equipo de
trabajo identificar, cuantificar y responder a los riesgos que todo proyecto debe afrontar.
Los procesos que corresponden a esta área son los siguientes:

 Planear la administración de riesgos.

 Identificar riesgos.
 Desarrollar el análisis cualitativo de riesgos.
 Desarrollar el análisis cuantitativo de riesgos.
 Planear la respuesta a los riesgos.
 Implementar la respuesta a los riesgos.
 Monitorear los riesgos.
9. Gestión de los Abastecimientos

Esta es el área que concentra las acciones relativas a la administración y control de las
compras y los proveedores del proyecto. Los procesos que corresponden a esta área son
los siguientes:

 Planear la administración de los abastecimientos.

 Conducir los abastecimientos.
 Controlar los abastecimientos.
10. Gestión de los Involucrados

Esta es el área que concentra las acciones relativas a la vigilancia del compromiso de los
involucrados, evaluando su nivel de poder e influencia para asegurar el cumplimiento de
sus expectativas. Los procesos que corresponden a esta área son los siguientes:
Grupos de Procesos

Todos los procesos que se enlistan en cada una de las áreas de conocimiento
corresponden también con un determinado grupo de procesos. Los grupos de procesos se
identifican como:

Procesos de inicio

En este grupo de procesos se incluyen las actividades propias de la primera etapa del
proyecto, donde se define un nuevo proyecto y se busca comprender las expectativas de los
involucrados para generar el entendimiento común del resultado esperado del proyecto.

En este grupo se identifican dos procesos:

 Definición del Project Charter o Especificación del proyecto

– que corresponde al área de gestión de la integración.

 Identificación de los involucrados

– que corresponde al área de gestión de los involucrados.

Procesos de planeación

En este grupo de procesos se desarrollan todas las actividades necesarias para prever lo
necesario para el desarrollo del proyecto, desde la comprensión del alcance hasta las
negociaciones con los proveedores. En este grupo, se identifican 24 procesos distribuidos
entre las 10 áreas de conocimiento. En cada una de las áreas, se desarrolla un plan
administrativo propio que formará parte del plan integrado del proyecto.

Procesos de ejecución
En el grupo de procesos de ejecución se incluyen 10 procesos relativos al desarrollo del
proyecto de acuerdo con lo planeado, administrando el cumplimiento de la calidad, los
recursos, abastecimientos, comunicaciones, riesgos e involucrados.

Procesos de monitoreo y control

El grupo de procesos de monitoreo y control son acciones que se ejecutan en diferentes

momentos durante la vida del proyecto, se incluyen 12 procesos en todas las áreas de
conocimiento lo que sugiere la necesidad de verificar todos los detalles del proyecto.

Procesos de cierre

Los invitamos a consultar la infografía: Mapa de procesos donde podrán visualizar la

organización precisa de cada proceso con respecto a su grupo y a su área.

Enfoques para el ciclo de vida del desarrollo de un proyecto

Tipos de enfoques del ciclo de vida para el desarrollo de un proyecto

Otro aspecto que se debe conocer sobre la gestión del proyecto es el enfoque con el que
se deberá abordar su ciclo de vida, lo que dependerá de algunos factores como son los
siguientes:

 ¿Qué frecuencia de entrega de resultados espera el cliente?

 ¿Qué nivel de incertidumbre existe en el mercado y en el medio ambiente que
pudiera llegar a impactar el desarrollo del proyecto?
 ¿Cuál es el nivel de cambios en los requerimientos del producto esperado?
 ¿Cuáles son los objetivos del proyecto?
Los tipos de enfoque con los que se puede tratar un proyecto son los siguientes:
  Predictivo. Es el enfoque más tradicional en donde la mayor parte de la planeación
ocurre desde su inicio para seguir con la realización de las tareas o ejecución del
proyecto. Es un proceso secuencial, que también se conoce como “cascada”.
 Iterativo. Este es un enfoque que permite retroalimentar el trabajo aún antes de
haberlo completado con el fin de corregirlo y mejorarlo oportunamente.
 Incremental. Es un enfoque que provee “pequeños” entregables completos al
cliente que pudieran ser usados inmediatamente. Divide el resultado en partes
funcionales completas.
 Adaptativo o ágil. Es un enfoque donde se incluyen las características de los
modelos iterativo e incremental para refinar los elementos del trabajo y realizar
entregas frecuentemente.
En la siguiente tabla se presenta la combinación de factores para la selección de un
determinado enfoque:

Selección del enfoque

Para seleccionar el enfoque apropiado en un determinado proyecto, debemos responder

las preguntas sobre los requerimientos, la incertidumbre, las metas y las entregas - que
definirán las condiciones con las que operará el proyecto.

Incluso, se puede considerar una combinación de enfoques, lo que se conoce como

enfoque híbrido donde algunas de las etapas del ciclo de vida se desarrollan bajo un tipo
de enfoque y otras con otro.

Por ejemplo, imaginemos un proyecto de construcción. Típicamente estos proyectos se

desarrollan bajo un enfoque predictivo, pues hay una sola entrega al final: la casa
terminada.

 Sin embargo, el proceso de construcción incluye diversas etapas: diseño –

cimentación – muros - losas y acabados.
 El diseñador del proyecto pudiera optar por aplicar un enfoque iterativo o ágil para
definir el diseño, de modo que busque ofrecer valor al cliente mediante la
retroalimentación constante.
  El resto de las etapas las desarrollará de manera tradicional bajo un enfoque
predictivo. Esto nos explica que pueden aplicarse diversos enfoques en cada etapa
del ciclo de vida de un proyecto.

Con este lenguaje común, procederemos a desarrollar las primeras acciones para la
planeación de un proyecto que revisaremos en el siguiente tema.
Práctica individual evaluada por
pares
Título del proyecto:

Construcción de la primera escuela sustentable de LATAM.

Objetivo

El objetivo de la actividad es poner en práctica la construcción de la especificación de un

proyecto y su estructura de la división de trabajo a partir de su descripción general.

Modalidad

Documento entregable

Medio y forma de entrega

1. Formato del entregable: Entregar un documento en Word o PDF a manera de un reporte;

que deberá incluir una portada, índice y conclusiones

2. Características:

El documento deberá presentar el desarrollo de los siguientes puntos:

a) Enfoque de ciclo de vida. De acuerdo con el tipo de proyecto, explicar qué tipo de
enfoque es conveniente aplicar (predictivo, incremental, iterativo, ágil, híbrido)

b) Especificación del proyecto. En una página organizar una plantilla con la información
necesaria para describir el proyecto.

c) Alcance del proyecto. Describir los entregables explicando claramente lo que incluirá y lo
que excluirá el proyecto.

d) Estructura de la división del trabajo. Con base en la especificación del proyecto y la

definición del alcance, se deberá construir la estructura de la división del trabajo (EDT).

Notas importantes:

 Verificar que la redacción de cada uno de los elementos sea precisa y clara.
Requisitos de acreditación

Los requisitos para acreditar el proyecto son los siguientes:

 Justificar el enfoque de ciclo de vida seleccionado, explicando porqué es mejor que

los demás para el desarrollo de este proyecto.
 Incluir todos los elementos necesarios para la especificación del proyecto (nombre,
justificación, objetivos, beneficios, etc.)
 Describir el alcance de acuerdo con los requerimientos presentados.
 Construir la EDT consistentemente con lo descrito en el alcance, incluyendo las
actividades propias para la gestión del proyecto.
 Presentar las conclusiones sobre la experiencia de aplicación de los conceptos de
la gestión del proyecto.
Instrucciones

Consulta la información sobre los requerimientos para la construcción de la primera

escuela sustentable de Latinoamérica.

https://blog.socialab.com/la-primera-escuela-sustentable-de-latam/

Si fueras el administrador/a de este proyecto de desarrollo:

 ¿Qué enfoque de ciclo de vida sugieres para el desarrollo de este proyecto? ¿por
qué sería mejor que cualquiera de los otros enfoques?
 ¿Cuál sería la especificación del proyecto?
 ¿Cómo se describiría el alcance?
 ¿Cómo sería la estructura de la división del trabajo?
Reflexiona sobre la experiencia de haber aplicado los primeros pasos para la gestión de
proyectos y escribe tus conclusiones.

Nota importante:

En la siguiente tabla, se presenta una lista de cotejo, misma que te servirá para evaluar el
trabajo de tus compañeros al finalizar el tema 3. Revisa cada una de las rúbricas para que tu
evaluación sea lo más objetiva posible.
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