La compañía DISTRIBUYAMOS S.A cuenta con un sistema logístico que lleva
ejecutándose durante mucho tiempo en todas sus operaciones, concentraran en el área de almacenamiento la cual se convertía en el eje del desarrollo de toda la capacidad operativa que se estaba estructurando, requería de un nuevo diseño de layout que mejoraría sustancialmente la calidad del servicio, el cumplimiento del cronograma de inventarios no estaba teniendo los resultados esperados y la logística de la agencia de San Bernardo del Viento está pasando por una situación que amenaza su estructura. El inventario, que es un tema sensible en los negocios de distribución porque impacta notablemente el P&G, está siendo amenazado por la falta de control que empieza a manifestarse en actividades como el acopio y el despacho, el almacenamiento evidencia situaciones críticas debido a que no se halla la mercancía fácilmente y el transporte, es el nombre del proyecto especializado para apoyar la gestión de los almacenes, disminuir tiempos y aumentar la eficiencia en el proceso de entrada y salida de los productos, validando y controlando el proceso, realizando de forma adecuada la actualización de inventarios en sistema para la planeación de ventas, sin embargo en el desarrollo de este proyecto no solo se tuvieron fallas organizacionales en las áreas de inventario, producción y logística, sino que se evidencio el problema desde la gerencia y los lideres logísticos, el creciente expansión no fue planificada con una trazabilidad adecuada para el estado actual de la operación. Para dar inicio al proyecto las primeras acciones serán estrategias blandas, inicialmente una redistribución de funciones, un programa de capacitación en procedimientos y una asignación de roles diferenciales y definidos. El personal debe contar con una metodología de trabajo precisa que represente mayor seguridad y menos vulnerabilidad el crecimiento en volumen sumado a la complejidad que ahora tiene el negocio y las variaciones en las condiciones del mercado hicieron colapsar la estructura por falta de preparación tecnológica. La inversión en nuevas tecnologías como RFID y WMS. este debió ser liderado por la Gerencia y Administración, así como por los encargados de toda el área Logística y un grupo de Especialistas Técnicos responsables de la implementación del nuevo programa junto con el personal que fue seleccionado inicialmente para liderar este sistema, esto con el fin de que el proceso que se efectuara obtuviera resultados positivos, una vez puesto en marcha el nuevo sistema la Gerencia de Logística no realiza seguimientos de control y calidad a los resultados obtenidos en cada una de las etapas de la implementación, adicionalmente no se optó por crear un nuevo grupo de interventoría y auditoria interna que llevara un estudio del funcionamiento en su totalidad, por lo anterior en este proyecto se evidencio la ausencia de una planeación estratégica inicial.