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Clima Organizacional
Clima Organizacional
üFlexibilidad
üResponsabilidad
üClaridad
üEspiritu de equipo
üRecompesas
• ENCUESTA DE CLIMA
ORGANIZACIONAL
Consta de cuatro fases:
Fase de diseño de encuesta:
Deben definirse los factores, las
preguntas, las muestras (si es
necesaria), las variables de
segmentación y el formato de la
encuesta.
• Fase de realización de encuesta:
En pocos casos e utiliza el papel,
hoy en día estan siendo
remplazados por el formato
electrónico que permite mayor
rápidez, comodidad y ahorro de
costos.
• Fase de análisis: Obtención de
resultados, generación de informes
y definición de estrategias a
seguir.
• Fase de comunicación de
resultados: Ya analizado los
resultados, es conveniente
comunicar los resultados
globales a todos los empleados.
üNo es tecnicamente
recomendable realizarla en
situaciones de crisis o exitos
muy marcados.
üDeben darse a conocer los
resultados
üAl realizar las preguntas se
debe tener en cuenta si la
organización esta dispuesta a
responder a las demandas de los
colaboradores
üEs importante lograr la mayor
participación
üGarantizar el anonimato
Si no cuidas el clima laboral, te arriesgas a
una FUGA DE TALENTO