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Erwin Fernando Loredo Olguin 1729616

ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

LIC. MANUEL TOVAR GARCÍA

ACTIVIDAD: Reporte en archivo digital sobre un ensayo


donde se definen las características de un buen ambiente
organizacional, elaborar una encuesta que permita conocer el
ambiente en una organización

HORA: V4 – V6

DIA DE CLASE: MARTES

GRUPO: 017

SEMESTRE: ENERO - JUNIO


EL AMBIENTE ORGANIZACIONAL
El ambiente en las organizaciones comprende las relaciones que se llevan a
cabo entre los distintos actores de la empresa constituyendo el ambiente en
donde los empleados desarrollan sus actividades. El ambiente organizacional
puede ser un vínculo positivo dentro de la organización o un obstáculo en su
desempeño. Entonces, un factor fundamental para lograr el buen
funcionamiento de una empresa es el clima o ambiente organizacional, el cual
abarca las relaciones entre los integrantes de la compañía, las cuales definen el
ambiente laboral en el que se desempeñarán. Dependiendo de la calidad del
ambiente organizacional, se definirá si éste beneficia o perjudica la
productividad de los empleados, ya que los afecta de forma directa o indirecta
en su comportamiento y rendimiento.

¿Por qué es importante el ambiente organizacional?


Tener un buen ambiente laboral no sólo depende de una persona y además no
es fácil de conseguir. Por ello, incluso teniendo el mejor sueldo, un clima
negativo e insoportable te hará abandonar dicho trabajo e incluso afectará la
producción de la empresa. Por estas razones es fundamental crear un clima
laboral agradable.
Las ventajas de un buen ambiente organizacional son múltiples y algunas de
ellas son:
–El empleado mostrará una actitud más positiva en el trabajo.
–Si el empleado trabaja en un agradable ambiente de trabajo, mejorará su
desempeño.
–Se facilitará la interrelación del empleado con el entorno y sus compañeros.
CONSECUNCIAS DE UN AMBIENTE ORGANIZACIONAL DESFAVORABLE
Entre los principales problemas observados en la gestión deficiente o
inadecuada del clima organizacional podemos mencionar:
•Disminución de la productividad general y empeoramiento de la calidad de la
atención.
•Ruido interno y externo (quejas y comentarios negativos dentro y fuera de la
empresa).
•Mayor individualidad y competitividad en las tareas realizadas.
•Mayor rotación de empleados y aumento de los gastos con contratación y
capacitación.
•Pérdida de talentos (profesionales de alto rendimiento que deciden abandonar
la empresa).
•Baja motivación, bajo compromiso y desalineación con los objetivos de
negocio.
•Retrasos y ausencias frecuentes.
•Pérdidas de producción, reparaciones y alto desperdicio de tiempo y
materiales.
•Pocas expresiones creativas o propuestas innovadoras.
CARACTERISTICAS DE UN BUEN AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Está claro que un ambiente organizacional negativo es capaz de afectar
directamente las ganancias de una empresa y su imagen en el mercado. Sin
embargo, para comprender exactamente cómo una administración de recursos
humanos mal estructurada puede afectar a una empresa, debemos aclarar las
características clave del clima organizacional.
•Subjetividad
Aunque las mejoras en las instalaciones y las condiciones sanitarias, por
ejemplo, favorezcan el ambiente organizacional, lo que realmente debe
analizarse es la percepción de los empleados sobre la empresa.
•Complejidad
Precisamente por su naturaleza subjetiva, la gestión del clima organizacional es
bastante compleja y depende de varios factores tangibles e intangibles.
•Alta expectativa
Los empleados tienden a crear altas expectativas sobre sus roles y carreras,
que involucran intereses particulares y mutuos.
•Impacto en el rendimiento y en la vida personal
El ambiente organizacional no solo interfiere en la productividad de los gerentes,
directivos y empleados, sino que también es capaz de afectar la calidad de vida
fuera del ambiente de trabajo.
Tenemos, así, un conjunto de características e implicaciones relacionadas con
el ambiente interno de una empresa que deben tenerse en cuenta en la
elaboración de cualquier estudio o estrategia en este sentido. Sin embargo, la
raíz de los problemas internos de una organización a menudo radica en la
relación entre los miembros del mismo equipo, entre distintas áreas o
departamentos o entre el liderazgo y sus colaboradores.
¿Qué influye en el ambiente organizacional?
•Comunicación entre líderes y empleados
•Relación entre los integrantes de la empresa
•Relación entre los jefes y los empleados
•Espacio y condiciones de trabajo
•La calidad y el compromiso del líder con los empleados y la empresa
•Motivación por parte del líder a los empleados
•Política salarial
•La transparencia
•El capital disponible y necesario para efectuar las labores de cada empleado.
Herramientas de medición del ambiente laboral
Los tres instrumentos de medición del clima laboral que más destacan son:
1.- La observación en el trabajo: Se realiza la evaluación del desempeño
observando cómo es el trabajo en equipo de los empleados día a día.
2.- La entrevista personal: Se recogen los datos antes que la observación pero
necesita de una preparación exhaustiva, tanto de los entrevistados como de las
preguntas que se realizará durante la entrevista.
3.- La encuesta de clima laboral: El método más habitual es la encuesta de
ambiente organizacional, diseñada especialmente para ello y es la más efectiva
de todas, ya que recoge datos de mayor cantidad y en menos tiempo.

ENCUESTA PARA CONOCER EL AMBIENTE EN UNA ORGANIZACIÓN


1. ¿Posee las herramientas necesarias para poder desarrollar sus funciones de
manera efectiva y satisfactoria?
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2. ¿Considera a su empresa como un buen lugar para trabajar?


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3. ¿Existen factores dentro de la organización que te motiven a trabajar?


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4. ¿Existen factores dentro de la organización que te desanimen a la hora de


desarrollar tus funciones?
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5. ¿Te sientes cómodo con tu equipo de trabajo?


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6. ¿Conoces los objetivos y valores de tu organización?
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7. ¿Posees un modelo a seguir dentro de la organización?


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8. ¿Crees que la empresa te permite desarrollarte profesionalmente?


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9. ¿Te sientes cómodo al acudir con tu superior cuando se presenta algún problema?
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10. ¿Qué puede realizar la empresa para mejorar tu productividad y experiencia?


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11. ¿Considera a la organización como un buen lugar para laborar?


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12. ¿Sus superiores muestran atención e interés sobre usted?


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13. ¿Considera que sus opiniones son tomadas en cuenta por parte de su equipo de
trabajo y/o superiores?
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14. ¿Consideras que el personal en general conoce la ética de la organización?


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15. ¿Cree que su trabajo es acorde a los objetivos de la empresa?


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16. ¿Consideras que tus habilidades y conocimientos están siendo aplicados?


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17. ¿Le es de su agrado su trabajo?


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18. ¿Sufre de estrés laboral?


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19. ¿Los jefes de la organización se preocupan por mantener elevado el nivel de


motivación del personal?
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20. ¿Mi jefe me da autonomía para tomar las decisiones necesarias para poder cumplir
con mis responsabilidades?
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CONCLUSIÓN PERSONAL
Es importante que clima sea agradable porque solo de este modo habrá mayor
satisfacción, rendimiento laboral, elaboración de nuevas ideas, mejores
resultados, menor rotación de empleados y menos absentismo laboral, logrando
que la imagen de la empresa sea mejor cada día, tanto interna como
externamente.
Desde mi punto de vista, creo que el ambiente organizacional también tiene
mucho que ver en el hecho de cómo es que actúan los lideres o personas con
una jerarquía superior a la del resto de trabajadores, por ello uno de los puntos
que pienso se deben de fomentar más es el reconocimiento atribuido a un
trabajador, ya que esto afectara directamente su disposición para hacer un buen
o mal trabajo. Otro punto es la mejora de la comunicación interna, es decir,
proveer un factor donde los empleados puedan manifestar sus incomodidades,
problemas, etc., sin la necesidad de tener que pasar por un proceso como un
investigación o la aplicación de una encuesta y por otro lado el factor de
promover la integración del personal, esto ayudará en el hecho de poder crear
un ambiente de trabajo colaborativo que asegurará el bienestar del personal.
Al igual que se mencionó en el curso de organización empresarial, el desarrollo
de los lideres juega un papel fundamental dentro de las organizaciones, ya que
ellos son responsables de crear y mantener una cultura que haga hincapié en la
importancia del comportamiento ético para todos y cada uno de los empleados,
esto ayuda debido a que a menudo el personal decide por tomar como modelo a
una persona responsable y que efectúa sus funciones de correcta manera
tratado siempre de ser una figura de confianza.

BIBLIOGRAFIA
SITIOS WEB
Ambiente Organizacional. (2018, 24 mayo). Vive tu Empresa.
https://www.vivetuempresa.com/ambiente-organizacional/
Clima organizacional. (2020, 24 junio). Rockcontent.
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-clima-organizacional/
Ambiente laboral. (s. f.). Randstad. Recuperado 14 de noviembre de 2020, de
https://www.randstad.com.mx/tendencias-360/tendencias-
laborales/encuestasde-climalaboral/
La importancia de crear un buen ambiente organizacional. (2005, 8 diciembre).
HipnosyHermes. https://hipnosyhermes.com/la-importancia-de-lograr-un-
buenclimaorganizacional-en-las-empresas/

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