RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

IMPORTANCIA DE LA SELECCIÓN
el gerente de ventas de vendedor se
convierte en comprador

 Existe un amplia variedad en la efectividad de

los representantes de ventas
 Los representantes de ventas implican altos
costos
 Otros determinantes para el éxito, como
capacitación y motivación, son altamente
dependientes de las cualidades intrínsecas
del reclutado
 ETAPAS EN EL PROCESO DE
RECLUTAMIENTO
1. Título del puesto
2. Deberes y responsabilidades: las tareas que se
esperan
1. PERSONAL
Preparación de la descripción 3. A quién debe reportarse
Identificación de fuentes de
a.del Nombre
trabajo y especificación 4. Requerimientos
reclutamiento y métodos de
técnicos
del personal
b. Dirección y teléfono 5. Localización y área comunicación
geográfica que cubrirán
1. Requerimientos físicos: facilidad de palabra, apariencia
c. Género 6. Grado de autonomía
2. Logros: educación y calificaciones, experiencia y éxito
2. Educación
1. 1. Interna,
Requerimientos 3.físicos
Aptitudes
el propio personaly de
cualidades: habilidad para comunicar,
la compañía
a. Escuelas
2. 2. Agencias
Logros automotivación
de reclutamiento
b. Educación
1. Pruebas psicológicas superior Diseño de una solicitud
3. 3. Instituciones
Aptitudes y 4. Disposición:
educativas
cualidades madurez, sentido
efectivadey responsabilidad
preparación de una
c. Habilidades
2. Representación de roles
4. 4. Competidores
Disposición 5. Interés: como grado en el que suslista interes
cortason sociales,
d. Capacitación especializada
5. 5. Historial
Otras industrias
Intereses activos , inactivos
3. de empleo
6. Desempleados 6. Circunstancias personales: casado, soltero, etc.
a. Cía. donde trabajó
b. Fechas de empleo
Uso de recursos
c. Puestos, deberes y
complementarios Entrevista
responsabilidades
seleccionados
4. Otros intereses