Mcal.

ANTONIO JOSÉ DE SUCRE

BOLIVIA

INVESTIGACIÓN N°1

CARRERA: Ingeniera Industrial

NOMBRE: Daniela Alejandra Bautista Chipana A28620-6

PARALELO: Cuarto-A

DOCENTE: Jhenny Callisaya Condor

FECHA DE PRESENTACION : 14 de febrero de 2024

 1. ANALISIS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Todas las actividades humanas provocan modificaciones en el

ambiente: consumen recursos y emiten sustancias. Por eso es
importante medir dicho impacto. ¿Cómo? Mediante el análisis del ciclo
de vida de un producto. Este también permite ver qué diferencias hay
entre dos procesos de fabricación del mismo producto o entre dos
productos diferentes.

¿Qué es y cómo hacer el análisis del ciclo de vida de un

producto?

El ciclo de vida de un producto se basa en que todos los productos

tienen una vida finita. Estos nacen con su introducción al mercado y
tienen una etapa de crecimiento, un periodo de madurez y un declive,
que termina con su salida del mercado.

El análisis del ciclo de vida de un producto, servicio o actividad

(ACV) facilita la evaluación del impacto ambiental que cada uno
genera durante todo su ciclo de vida. Es decir, desde la obtención de
la materia prima y su transporte, hasta la elaboración del producto, su
distribución y utilización. Incluso puede ir hasta cuando es reutilizado,
reciclado o desechado. Por lo tanto, tiene en cuenta:

 Todas las actividades necesarias para la extracción de materias

primas y los aportes de energía del ambiente. Esto incluye el
transporte previo a la producción.
 La energía y las actividades necesarias para convertir las
materias primas en el producto deseado.
 El traslado del producto final al cliente.
 La utilización del producto acabado a lo largo de su vida útil.
 Su reciclaje.
 La gestión de su residuo.

2. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO NACIONAL Y SU

ANALISIS

Galletas Mabel en el mercado boliviano:

1. Introducción: En esta etapa, las Galletas Mabel son

introducidas en el mercado boliviano como un producto nuevo y
 emocionante. La empresa podría lanzar una campaña
publicitaria para dar a conocer sus galletas, destacando su sabor
único, su calidad y su variedad de sabores. La demanda inicial
podría ser moderada, ya que los consumidores aún están
familiarizándose con el producto.
2. Crecimiento: Durante la fase de crecimiento, las Galletas Mabel
experimentan un aumento en la demanda a medida que los
consumidores prueban y disfrutan del producto. La empresa
puede expandir su distribución a nivel nacional, colocando las
galletas en supermercados, tiendas de conveniencia, quioscos y
otros puntos de venta. Además, podrían introducir nuevos
sabores y variedades para satisfacer las preferencias del
mercado boliviano.
3. Desarrollo: En esta etapa, Galletas Mabel continúa innovando y
mejorando su producto para mantener su posición en el
mercado. Podrían invertir en investigación y desarrollo para crear
galletas con ingredientes saludables, sin gluten o en formatos
convenientes para el consumo en el camino. También podrían
explorar colaboraciones con marcas locales para ofrecer
ediciones especiales que reflejen la cultura boliviana.
4. Madurez: Durante la fase de madurez, las Galletas Mabel
alcanzan su máximo nivel de ventas y penetración en el mercado
boliviano. La marca es reconocida y preferida por muchos
consumidores. En esta etapa, la empresa podría centrarse en
mantener su participación en el mercado a través de estrategias
de marketing sólidas, como promociones en el punto de venta,
publicidad en medios tradicionales y digitales, y patrocinios de
eventos locales.
5. Declive: Eventualmente, las Galletas Mabel podrían entrar en la
fase de declive debido a cambios en las preferencias del
consumidor, la competencia de productos similares o la
saturación del mercado. En esta etapa, la empresa podría
considerar estrategias como la reducción de costos de
producción, la diversificación de su línea de productos o el retiro
del mercado de las variedades menos populares. También
podrían buscar oportunidades de expansión internacional para
compensar la disminución de las ventas en el mercado boliviano.

ANALISIS: Este análisis del ciclo de vida de las Galletas Mabel en el

mercado boliviano proporciona una visión general de cómo podría
evolucionar el producto a lo largo del tiempo y cómo la empresa podría
responder a los cambios en el mercado para mantener su
competitividad y rentabilidad.

3. PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE CALIDAD

 Satisfacción del cliente.

 El grado de cobertura del mercado.
 El precio.
 Procesos de Producción.
 Seguridad.
 La eficiencia o el rendimiento.

4. CUALES SON LOS PRINCIPIOS DE CALIDAD TOTAL

La Calidad Total es el compendio de las mejores prácticas en el

ámbito de la gestión de organizaciones. A estas mejores prácticas
se les suele denominar los 8 principios de la Calidad Total:

 Orientación hacia los resultados.

 Orientación al cliente.
 Liderazgo y coherencia en los objetivos.
 Gestión por procesos y hechos.
 Desarrollo e implicación de las personas.
 Aprendizaje, innovación y mejora continuos.
 Desarrollo de alianzas.
 Responsabilidad social.

BIBLIOGRAFIA
https://rockcontent.com/es/blog/ciclo-de-vida-de-un-
producto/
https://www.clubmitsubishiasx.com/faq/cuales-son-las-
caracteristicas-de-la-calidad
https://grctools.software/2015/05/01/calidad-total-definicion-
y-modelos/