FORMACIÓN TITULADA VIRTUAL

GA2-260101047-AA2-EV01.Taller donde muestre portafolio de productos y

componentes de la propuesta comercial

Kelly Johana Genes Ramírez.

SENA

ASESORIA COMERCIAL
Ficha: 2834358

La correspondencia de esta evidencia va dirigida a la

instructora
MARTHA ISABEL AFANADOR LEON
 • Empresa seleccionada: Alpina. https://alpina.com/

a. ¿A qué público o clientes está dirigido el portafolio de productos?

El portafolio de productos de Alpina está dirigido a diversos consumidores.

Principalmente, se enfoca en clientes que buscan alimentos saludables y de alta
calidad. Sus productos, al ser productos lácteos, alimentos procesados y bebidas,
son dirigidos tanto a consumidores individuales como a clientes comerciales, como
restaurantes y negocios de alimentos.

b. ¿Qué necesidad resuelve en el mercado?

Alpina resuelve la necesidad de los consumidores de acceder a alimentos

nutritivos y de calidad. Sus productos, que a menudo incluyen opciones
saludables, como son los yogures, leches y los productos lácteos, buscan
satisfacer la demanda de alimentos que contribuyen al bienestar y la nutrición.

c. Comparado con la competencia ¿Tiene precios competitivos?

En general, sabemos que Alpina ha sido conocida por ofrecer productos de alta
calidad, lo que se ha visto reflejado en sus precios que son superiores en
comparación con algunas marcas. Sin embargo, en el sector de alimentos que son
saludables y de calidad, sus precios son competitivos con otras marcas que
también sobresalen en el dmercado.

d. Teniendo en cuenta el ciclo de vida del producto, ¿En qué etapa del ciclo
de vida se posicionan sus productos?

Sabemos que la mayoría de sus productos están especialmente los relacionados

con la leche y los productos lácteos, podrían encontrarse en la etapa de madurez,
ya que son productos básicos y ampliamente consumidos.

e. ¿Cuáles son los atributos más relevantes de sus productos?

Los atributos más relevantes de los productos de Alpina incluyen la calidad, la

nutrición, la variedad y, en muchos casos, la creencia. Además, la marca ha
destacado por la mejora de sus productos donde se ofrece los productos que son
adaptadas en base a la tendencia del mercado, como los productos bajos en
grasa, sin lactosa, entre otros.

f. Piense en un nuevo perfil de clientes, ¿Qué cambios realizaría en el

portafolio para venderle los productos?

Si Alpina se quiere dirigir a un nuevo perfil de clientes, me orientaría por equelos

consumidores preocupados por el medio ambiente, Alpina podría podría
considerar desarrollar envases mas ecológicos y sostenibles y en base a esto
crear una buena estrategia de márquetin para atraer a ese tipo de clientes
3. Consigne sus respuestas en un documento no mayor a una página y
elabore un escrito que reúna los siguientes aspectos:

a. Problema para el nuevo cliente:

El problema que podemos identificar es la necesidad de atraer y poder satisfacer a

aquellos consumidores que se preocupan por el medio ambiente y la
sostenibilidad del producto, estos consumidores no solo busca un producto
nutricional, sino encontrar una marca que este comprometidas con el medio
ambiente.

b. Objetivos y alcances de la propuesta para el cliente:

- Objetivo Principal: Atraer y conservar a clientes que se preocupen por a la

sostenibilidad.

- Objetivos Secundarios: extender la participación del mercado para poder llegar a

una mejora en la imagen de la marca ademan de cumplir con la expectativas de
los nuevos consumidores.

c. Actividades que se desarrollarán para venderle el producto al nuevo

cliente:

1. inicialmente desarrollar un buen producto orgánico con su respectivo empaque

ecológico.

2. Realizar una buena campaña de marketing donde se promocionara la

importancia de la sostenibilidad a través de campañas publicitarias ya sea en
redes sociales u otros metodos

3. Destacar de manera clara las prácticas sostenibles en los envases para

informar al consumidor.

d. Cronograma general para la venta de la propuesta:

Se podría decir que el tiempo estipulado para generar la venta de esta propuesta
es de 1 año ordenados de la siguiente manera

- Mes 1-3: en este periodo de tiempo se hará todo tipo de Investigación de

mercado además de la investigación para el desarrollo de los productos
sostenibles.

- Mes 4-6: En este ciclo se diseñará y ejecutara toda la campaña de marketing

verde

- Mes 7-9: Aquí se hará el lanzamiento y promoción de la nueva línea de los

productos sostenibles.

- Mes 10-12: En el ciclo fina se evaluarán todos los resultados y se harán los
ajustes en base al desempeño productivo de la propuesta desarrollada en el
mercado.

e. Costos de la propuesta de acuerdo con el nuevo cliente:

(Todos estos precios de los costos son de manera hipotética ya que no

estoy consciente de cual vendría siendo su prcio real :)

- Desarrollo de Productos Sostenibles: $10,000,000 (Investigación, desarrollo,

pruebas).

- Campaña de Marketing Verde:. $20,000,000 (Publicidad, diseño gráfico,

material promocional).

- Nuevo envase: $ 25,000,000 (Diseño y actualización de envases).

- Gastos Generales: 55 Millones.