Caso práctico No.

Fredy Camilo Barreto Morales

Especialización en Gerencia de Proyectos, Corporación Universitaria Asturias

Asignatura: Estrategia

Docente: Alexander Hernández Velasquez

06 de mayo de 2023
 Solución al caso práctico

Enunciado

Videojuegos SL. Es una empresa de distribución de videojuegos con presencia

internacional. En el año 19XX gozaba con un amplísimo número de tiendas en localizaciones muy

diversas en el mundo.

Sus características principales se resumían en

• Bajos precios

• Tienda atractiva para el cliente

• Promociones agresivas

• Una logística puntera, con uno de los sistemas de distribución y almacenaje pioneros

en el mundo, que estaban muy bien conectados con los proveedores, lo que les permitía ofrecer a

los clientes los últimos títulos

• Marketing muy cercano al cliente de este producto.

• Posibilidad de compra - venta de videojuegos usados

Prácticamente no había ninguna tienda en el mundo que pudiese considerarse rival de

esta empresa, por volumen de facturación, número de tiendas, satisfacción del cliente, etc.
1. ¿Cómo es posible que haya logrado todo esto? Recomendamos utilizar la cadena de valor

para explicar las razones de ventaja competitiva de la empresa.

Considero que básicamente la empresa realizó como punto de partida un buen análisis

interno, que la llevó a identificar las fuentes de competición y ventajas de la compañía, que le

pudiesen generar valor dentro de sus objetivos. Llevaron de forma correcta el desarrollo de una

planeación estratégica identificado sus retos y objetivos, con el fin de hacer cumplir la visión que

como empresa se tenía trazada.

Se analizaron y desarrollaron las actividades, tanto primarias como de apoyo, tomando como

base de análisis la herramienta de cadena de valor, entre varias actividades identificando:

• Logística: se realizó una buena estrategia con proveedores para llevar un correcto sistema de

distribución y almacenaje de los videojuegos.

• Marketing y ventas: videojuegos SL adopta promociones agresivas hacia sus clientes.

• Servicio: videojuegos SL cuenta con la figura de tienda atractiva para los clientes, así como

la posibilidad de compra y venta de videojuegos usados.

 Aplicación Práctica del Conocimiento

Considero que, para el programa académico de Especialización en Gerencia de

Proyectos, es clave el manejo y entendimiento de las prácticas que las organizaciones lleven en

materia del desarrollo, puesta en práctica y control de una buena planificación estratégica, para

poder de esta manera conocer la realidad interna de las compañías, así como un análisis DAFO de

las mismas. De esta forma se pueden lograr buenos resultados dentro de un marco estratégico que

conlleve a buenos resultados de rentabilidad y generación de valor en las compañías.

 Referencias

Página web

- Portal Murcia economía, (2023) La empresa desde la cadena de valor (2023).

Consultado el 05 de mayo de 2023. https://murciaeconomia.com/art/64183/la-

empresa-desde-la-cadena-de-valor-la-estrategia-de

hoy#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20la%20%E2%80%9CCadena%20de,Producto

%20o%20Servicio%20que%20recibe.

- UNIVERSIDAD DE ASTURIAS, (2023) Análisis del Entorno Interno y de la Competencia,

Diamante de Porter.pdf