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Caso Práctico: Proyecto de Aplicación Empresa VIDEOJUEGOS SL

Marly Janeth Fernández Collazos

Especialización Gerencia de Proyectos, Corporación Universitaria Asturias

Estrategia

Profesor: Jorge E. Chaparro Medina

5 de Septiembre de 2.021
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Tabla de Contenido

Justificación.........................................................................................................................3

Empresa Videojuegos SL....................................................................................................4

¿Cómo es posible que haya logrado todo esto? Utilizar la cadena de valor para explicar

las razones de ventaja competitiva de la empresa...........................................................................4

Actividades primarias:.....................................................................................................4

Actividades de Apoyo:....................................................................................................5

Conclusiones........................................................................................................................7

Referencias..........................................................................................................................8
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Justificación

Según los temas estudiados respecto a la cadena de valor la cual “es un modelo de

negocios que describe el rango completo de actividades necesarias para crear un producto o

servicio. Para las empresas que producen bienes, esta cadena comprende los pasos que llevan un

producto desde la etapa de concepción hasta la de distribución” (Certus, 2020). Gracias a este

concepto podemos realizar el análisis de la empresa Videojuegos SL empresa dedicada a la

distribución internacional de videojuegos la cual se caracteriza por sus precios bajos, buenas

promociones, excelente logística en su distribución y almacenaje de sus productos, además

ofrece la opción de compra y venta de productos usados, todo en pro de satisfacer a sus clientes

con artículos de buena calidad.

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Empresa Videojuegos SL

Como lo manifiesta el enunciado del caso practico de la empresa Videojuegos SL,

organización dedicada a la distribución internacional de estos juegos, caracterizándose por sus

bajos precios, promociones agresivas, una logística de punta en cuanto al sistema de distribución

y almacenaje de productos, tiendas o puntos de venta atractivas para los clientes entre otros, los

cuales le han permitido ser pionera en el mundo en este medio gracias a su nivel de facturación,

variedad y número de tiendas y principalmente la satisfacción de sus clientes.

Para lograr esta posición la empresa debió realizar una planeación estratégica teniendo

claro su objetivo, conociendo su escenario actual para llagar al futuro deseado, logrando cumplir

la misión que tiene la empresa y avanzar a la misión propuesta establecida.

¿Cómo es posible que haya logrado todo esto? Utilizar la cadena de valor para explicar las

razones de ventaja competitiva de la empresa.

Aplicando la cadena de valor en la empresa Videojuegos SL nos permite entender por qué

se sostiene en el mercado:

Actividades primarias:

 Logística interna: Al ser una empresa que distribuye sus productos a nivel mundial permite

que sus clientes obtengan sus productos manera inmediata, gracias a la logística de punta en

cuanto a recepción, almacenaje, distribución, y devolución de artículos.

 Operación y producción: Empresa automatizada la cual produce sus artículos rápidamente y

con calidad, además gracias a las buenas relaciones con sus proveedores facilita sus precios

bajos y las promociones ofrecidas a los clientes.

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 Logística externa: Cuenta con gran número de tiendas a nivel mundial y con un buen sistema

de almacenaje y distribución.

 Marketing y ventas: infraestructura de las tiendas atractivas para los clientes con cómodos

precios y excelentes promociones logrando un nivel alto en sus ventas gracias a las

estrategias utilizadas.

 Servicio: la empresa realiza compra y venta de videojuegos usados, estrategia que permite la

utilización del producto vendido.

Actividades de Apoyo:

 Aprovisionamiento: Cuenta con infraestructura y establecimientos agradable y cómodos los

cuales permiten el interés y la compra de productos por parte de los clientes, con tecnología

innovadora y actual a nivel mundial.

 Dirección de Recursos Humanos: Buenas relaciones con los trabajadores capacitados,

incentivos permitiendo una mejor atención al cliente.

 Estructura de la Empresa: Cuenta con grandes estrategias de planificación, organización

control todo un proceso administrativo eficaz general.

La cadena de valor continua constante gracias al personal competitivo y las estrategias

efectivas, la empresa consigue la ventaja competitiva ya que tiene en cuenta las diferencia en las

actividades de la cadena de valor, la relación que existe entre las actividades existentes y la

buena relación entre los proveedores y los clientes.

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Cadena de valor VIDEOJUEGOS SL.

Nota: Elaboración propia.

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Conclusiones

Tomando en cuenta las grandes tendencias, la innovación de productos y los avances en

la tecnología los cuales van en constante cambio a nivel mundial, podemos comprender el afán

de las empresas por generar estrategias que les ayuden a lograr las mejores posiciones a nivel

comercial y global.

Según el tema estudiado podemos comprender que la cadena de valor planteada por

Michael Porter, es una herramienta que permite que las empresas pueden tener ventaja

competitiva frente a otras siempre y cuando sea capaz de aumentar y contribuir a generar un

mejor y más alto margen económico, gracias a la reducción de costos aumentando las ventas.

Podemos afirmar que la cadena de valor gracias a las estrategias comerciales y de

negocios crea un esquema que permite dar un diagnostico de la empresa frente a la competencia,

definiendo acciones que ayudan al desarrollo sostenible y competitivo de la organización.

Referencias
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Certus. (24 de 04 de 2020). Obtenido de https://www.certus.edu.pe/blog/que-es-cadena-valor/