METODOLOGÍA PARA LA PRESENTACIÓN DEL PLAN DE

PRÁCTICA EMPRESARIAL PROGRAMA ADMÓN. DE EMPRESAS

El informe a presentar como producto de la práctica empresarial debe incluir los siguientes
aspectos:

PRELIMINARES

Los preliminares, son aquellas hojas que anteceden al cuerpo del trabajo, estas no se
numeran. Los siguientes elementos se incluyen dentro de las páginas preliminares:

 Tapas o pastas: Es obligatoria para los trabajos dado que protegen el trabajo, la
información que contiene debe coincidir con la portada (esta solo se elabora cuando
se otorga la orden de empaste).

 Guarda: Hoja en blanco o con el logo de la empresa que se colocan entre las tapas
o pastas, al principio y al final del documento.

 Portada: guardando los márgenes y centrado, en esta hoja debe contener: título del
trabajo en la parte superior; nombre del autor, en la parte media; nombre de la
Universidad, Facultad, nombre del Programa Académico, ciudad y año, en la parte
inferior.

 Sub-portada: Es una hoja informativa del documento, la cual debe contener la

misma información de la portada o cubierta, adicionando la clase de trabajo y el
nombre de la persona que lo dirigió o asesoró con su título académico o cargo.

CONTENIDO: Esta página debe enunciar los títulos de las divisiones, subdivisiones y la
relación de todo el material adicional que forma parte de su trabajo, en el mismo orden en
que aparecen e indicando los números de las páginas donde se encuentran. La palabra
contenido va en mayúscula, centrada, conservando los márgenes.

LISTA DE GRÁFICAS (si existen)

LISTA DE FIGURAS (si existen)
LISTA DE CUADROS (si existen)
LISTA DE FOTOGRAFÍAS (si existen)
LISTA DE ANEXOS (si existen, esta siempre es la última)

CUERPO DEL TRABAJO

INTRODUCCIÓN

Nota aclaratoria 1: En la introducción, el practicante de la Fundación Universitaria del

Areandina presenta el trabajo, describe la importancia del mismo y realiza una descripción
en forma general del informe. En la introducción se realiza una síntesis del trabajo, que
incluye los alcances y las limitaciones. Con esta sección, el lector debe quedar informado
del contenido del informe, su estructura y finalidad, antes de comenzar la lectura del cuerpo
del documento.

CAPÍTULO 1

El capítulo 1 incluye los siguientes aspectos:

1. ASPECTOS BÁSICOS DE LA EMPRESA

En este ítem, el estudiante deberá hacer una presentación de la empresa, la razón social
de la misma, dirección donde se encuentra ubicada, ciudad donde realiza sus operaciones,
nombre y apellido del Gerente General, haciendo una breve presentación del gerente, en
cuanto a su formación académica, títulos obtenidos, experiencia en el ramo y demás. Debe
ser una narración de mínimo tres párrafos, donde haga la presentación de la empresa para
el conocimiento del lector.

1.1 ACTIVIDAD ECONÓMICA QUE DESARROLLA LA EMPRESA

En este ítem, el estudiante debe dejar claro, a que actividad económica se dedica la
empresa, cual es el objeto económico y deberá ubicar en el RUT de la empresa, el código
de la actividad económica de la misma, dejando muy claro en texto, la actividad económica,
y ubicar luego, el Numero del código de la actividad económica obtenido en el Rut de la
organización.

1.2 MISIÓN
En este ítem, deberá ubicar la Misión de la empresa, y en un segundo párrafo, el estudiante
de práctica, deberá hacer un análisis de esa Misión, si la considera bien construida, si
corresponde a la actividad de la empresa, y se encuentra debilidades en la misma, deberá
hacer las correcciones que considere y dejar plasmada la misión nueva para la empresa
que él recomendaría. Si la empresa no tiene Misión, el estudiante deberá presentar una
propuesta de Misión, basado en sus conocimientos y hacer el aporte desde la planeación
estratégica.

1.3 VISIÓN

En este ítem, deberá ubicar la Visión de la empresa, y en un segundo párrafo, el estudiante

de práctica, deberá hacer un análisis de esa misión, si la considera bien construida, si
corresponde a la actividad de la empresa, y se encuentra debilidades en la misma, deberá
hacer las correcciones que considere y dejar plasmada la misión nueva para la empresa
que el recomendaría. Si la empresa no tiene misión, el estudiante deberá presentar una
propuesta de misión, basado en sus conocimientos y hacer el aporte desde la planeación
estratégica.

1.4 POLÍTICAS

En este ítem, deberá ubicar las Políticas de la Empresa, y en un segundo párrafo, el

estudiante de práctica, deberá hacer un análisis de esas Políticas, si las considera bien
construidas, si corresponde a la actividad de la empresa, y se encuentra debilidades en las
mismas, deberá hacer las correcciones que considere y dejar plasmada las Políticas nuevas
para la empresa que él recomendaría. Si la empresa no tiene Políticas, el estudiante deberá
presentar una propuesta de Políticas, basado en sus conocimientos y hacer el aporte desde
lo aprendido en la planeación estratégica.

1.5 VALORES
En este ítem, deberá ubicar los valores de la Empresa, y en un segundo párrafo, el
estudiante de práctica, deberá hacer un análisis de esos Valores, si los considera bien
construidos, si corresponde a la actividad de la empresa, y se encuentran debilidades en
los mismos, deberá hacer las correcciones que considere y dejar plasmada la carta de
Valores nueva para la empresa que él recomendaría. Si la empresa no tiene Carta de
Valores, el estudiante deberá presentar una propuesta de Valores, basado en sus
conocimientos y hacer el aporte desde lo aprendido en la planeación estratégica.

1.6 ORGANIGRAMA (debe aparecer en una sola página y a color)

En este ítem, el estudiante deberá hacer un análisis de la estructura organizacional de la

empresa, donde deje claro sus conocimientos en la construcción de un organigrama, si es
plano u horizontal, si está conformado por departamentos, por funciones o demás. Deberá
hacer un análisis de ese organigrama y si corresponde a las actividades, funciones o
procesos de la empresa.

1.7 ÁREA ESPECÍFICA DE LA PRÁCTICA

Por lo regular, los estudiantes de prácticas empresariales, son ubicados en un área

específica de la empresa para desarrollar sus actividades. En este ítem, el estudiante
deberá hacer una narración en la cual exponga claramente cuál es el área de la empresa
en la cual ha sido ubicado para sus prácticas, y dejando claro en la estructura organizacional
donde está ubicado. Debe incorporar al escrito, el nombre y apellido del jefe inmediato o
coordinador del área, indicando el número de personas que laboran en el área.

CAPÍTULO 2

El capítulo 2 incluye los siguientes aspectos:

2. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS DE LA PRACTICA EMPRESARIAL.

2.1 NOMBRE DEL TRABAJO

Nota aclaratoria 3: Corresponde al título del trabajo. Este debe incluir el tema objeto de
práctica y la Empresa donde la realiza.

Ejemplo 1: Diseño del manual de funciones de la Empresa X de Valledupar

Ejemplo 2: Análisis de los procesos administrativos de la Empresa X de Valledupar

2.2 DIAGNÓSTICO

Nota aclaratoria 4: Se elabora un informe de la situación que se presenta en el área

donde desarrolla la práctica empresarial; este debe mostrar las condiciones de personal,
funcionamiento administrativo, actividades que se realizan en el área y como se coordinan
las actividades, es decir, en esta parte debe describir cómo está la empresa en:
infraestructura, tecnología, procesos, equipamiento. El diagnóstico corresponde a un
análisis que se realiza para determinar cuál es la situación y cuáles son las tendencias de
la misma; esta determinación se realiza sobre la base de informaciones, datos, hechos
recogidos y ordenados sistemáticamente. Dentro de las herramientas para la realización de
diagnósticos empresariales se incluye el análisis FODA, Diagrama causa-efecto, el cuadro
de Mando Integral y el análisis PERT. Puede utilizar cualquiera de los cuatro métodos para
hacer diagnóstico.

2.3 JUSTIFICACIÓN

Nota aclaratoria 5: En esta sección se debe exponer todas las razones de importancia,
que conllevan al ejercicio de la práctica empresarial. De este modo, “la justificación indica
el porqué de la investigación exponiendo sus razones. Por medio de la justificación se debe
demostrar que el estudio es necesario e importante” (Hernández, Fernández y Baptista,
2014, p.40). La justificación se aborda desde cuatro aspectos: teórico, practico,
metodológico y social. En la elaboración de la justificación resultan útiles las siguientes
preguntas:
 Teórico. Con la investigación, ¿se llenará
algún vacío de conocimiento?, ¿se podrán
generalizar los resultados a principios más
amplios?, ¿la información que se obtenga Prácticas. ¿Ayudará a resolver algún
puede servir para revisar, desarrollar o problema real?, ¿tiene implicaciones
apoyar una teoría?, ¿se podrá conocer en
mayor medida el comportamiento de una o trascendentales para una amplia gama de
de diversas variables o la relación entre problemas prácticos?
ellas?, ¿se pueden sugerir ideas,
recomendaciones o hipótesis para futuros
estudios?

Metodológica. ¿La investigación puede

ayudar a crear un nuevo instrumento para
recolectar o analizar datos?, ¿contribuye a la
definición de un concepto, variable o
relación entre variables?, ¿pueden lograrse
con ella mejoras en la forma de
experimentar con una o más variables?,
¿sugiere cómo estudiar más
adecuadamente una población?
Social. ¿Cuál es su trascendencia para la
sociedad?, ¿quiénes se beneficiarán con los
resultados de la investigación?, ¿de qué
modo? En resumen, ¿qué alcance o
proyección social tiene?

Fuente: (Hernández S, Fernández, & Baptista, 2014).

2.4 OBJETIVOS

Nota aclaratoria 6: Deben estar claramente definidos e iniciar con un verbo. Serán
realizables y alcanzables según lo establecido en el nombre del trabajo, los límites de
tiempo y recursos disponibles.

2.4.1 Objetivo general

Nota aclaratoria 7: Corresponde al enunciado claro de la práctica profesional y orienta el

desarrollo del informe. El objetivo general consiste en “enunciar lo que se desea conocer,
lo que se desea buscar y lo que se pretende realizar en la práctica profesional; es decir, el
enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen en la práctica profesional a
realizar” (Tamayo, 2011, p.142).
El objetivo general está compuesto por un verbo en infinitivo acompañado de título de la
práctica profesional. Para la elección del verbo de la práctica profesional se sugiere
consultar en la web la “taxonomía de Bloom” o utilizar los verbos presentados en el cuadro
1.
Cuadro 1. Verbos para establecer objetivos de investigación
¿Qué quiero saber? ¿Qué objetivo voy a plantear?

¿Cómo es? ¿Cuáles son sus características? Describir, caracterizar, tipificar, clasificar,
¿Cómo varia en el tiempo? identificar, diagnosticar

¿En qué medida este evento se corresponde

con ciertos criterios? ¿Cuáles con los aspectos Analizar, interpretar
del evento?

¿Se manifiesta de manera diferente este evento

en dos o más grupos o contextos diferentes?
Comparar, contrastar, diferenciar
¿Qué diferencias hay entre estos grupos en
relación a este evento?

¿Por qué ocurre este fenómeno? ¿Cuáles son

sus causas? ¿Cómo varia este evento en
Explicar, entender, comprender
presencia de otros eventos? ¿Cómo se puede
explicar?

¿Cómo se presentará este evento en futuro?

Predecir, prever, pronosticar
¿Cuáles serán las circunstancias futuras?

¿Cuáles serán las características de una

Proponer, plantear, formular, diseñar, crear,
propuesta, diseño, que le permita lograr los
proyectar, inventar, programar
objetivos relacionados con el fenómeno?

¿Cuáles cambios se pueden producir en el

Modificar, ejecutar, organizar, realizar, aplicar,
fenómeno al aplicar el diseño, programa o plan
promover
de acción?

¿Cuál es la relación entre dos eventos? Confirmar, verificar, comprobar, demostrar,

probar

¿Hasta qué punto el programa, diseño o plan

Evaluar, valorar, estimar
está alcanzando los objetivos propuestos?

Fuente: Hurtado de la Barrera (2015)

Ejemplo objetivo general 1: Diseñar el manual de funciones de la Empresa X de

Valledupar.
Ejemplo objetivo general 2: Analizar los procesos administrativos de la Empresa X de
Valledupar.

Debe plantearse un solo objetivo general en el trabajo, que debe guardar total coherencia
con el título planteado (ver ejemplo). El objetivo general debe tener solo un verbo.

2.4.2 Objetivos específicos

Nota aclaratoria 8: Se derivan del objetivo general y los concretan señalando el camino
que hay que seguir para conseguirlos, es decir son los objetivos que indican cómo se va a
cumplir el Objetivo General. “Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que
son los que identifican las acciones que el investigador va a realizar para ir logrando dichos
objetivos. La suma de los objetivos específicos es igual al objetivo general y, por tanto, a
los resultados esperados de la investigación” (Tamayo, 2011, p.143).

Los objetivos específicos deben plantearse a partir del objetivo general, debe incluir el paso
a paso para el cumplimiento del mismo. Se sugiere plantear máximo 4 objetivos específicos.
Los objetivos deben incluir un conjunto de actividades e instrumentos para su ejecución;
estos no deben confundirse con actividades. Los objetivos específicos deben tener solo 1
verbo de la taxonomía de Bloom o los referenciados en el cuadro 1. Para la realización de
los objetivos específicos debe revisarse la teoría (libros, artículos científicos) relacionada
con el tema de investigación desarrollado en la práctica.

Ejemplo objetivo general 1: Diseñar el manual de funciones de la Empresa X de

Valledupar

Ejemplos objetivos específicos:

 Realizar un diagnóstico de la empresa X de Valledupar

 Establecer la estructura organizacional de la empresa X de Valledupar
 Describir los perfiles de cargo de los colaboradores de la empresa X de Valledupar

2.5 PLAN DE PRÁCTICAS

Nota aclaratoria 12: Una vez conocida la situación de la organización, el practicante
conjuntamente con su asesor debe elaborar un cronograma de actividades en una forma
ordenada, con unos criterios definidos, de tal forma que el mismo sirva como herramienta
al practicante para orientar su práctica, este cuadro es a color indicando las convenciones
y va en una hoja independiente, en este debe plasmar cada uno de los objetivos específicos
que se propone desarrollar. El plan de actividades corresponde a una herramienta que
permite ordenar y sistematizar la información relevante para realizar una tarea, teniendo en
cuenta las actividades o funciones que la empresa asigne al practicante. Este debe ser
desarrollado a partir de los objetivos específicos planteados. Asimismo, es importante incluir
las actividades complementarias desarrolladas en la práctica.

Ejemplo:

2.6 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA

Nota aclaratoria 13: Es la parte más importante del informe y del trabajo de grado, por
cuanto el practicante debe desarrollar cada uno de los objetivos propuestos ya sean
procedimientos o actividades, finalmente se puede decir que es la descripción de las
actividades de la práctica. En este segmento se hace necesaria la función específica
realizada cada día, es decir, propiamente la práctica.
2.6.1 Desarrollo del objetivo específico 1:
Para desarrollar el objetivo, debe iniciarse con la fundamentación teórica, la cual consiste
en aplicación de conocimientos del área disciplinar en los procesos de una determinada
empresa; por esta razón, es fundamental considerar la base teórica o la fundamentación
teórica relacionada con el tema de investigación objeto de la práctica. Para el desarrollo de
la fundamentación teórica debe considerarse información científica disponible en las bases
de datos. La Universidad del Área Andina, cuenta con suscripción a bases de datos
disponibles para la comunidad universitaria a través de la Biblioteca en línea.

Nota aclaratoria 11: Las bases teóricas corresponden a las definiciones de cada uno de
los temas de la práctica empresarial establecidos en los objetivos específicos. Para la
identificación del tema es relevante establecer que los objetivos están compuestos por un
verbo en infinitivo, la variable o tema y el contexto en el que se desarrollan así:

En este orden de ideas, de acuerdo con el ejemplo de objetivo específico 1, la base teórica
estaría integrada por la definición de los siguientes temas:

 Manual de funciones

 Diagnóstico empresarial

 Estructura organizacional

 Perfiles de cargo

De cada uno de los temas, deben incluirse como mínimo 3 definiciones de autores
obtenidos de las bases de datos o de referencias científicos.

Luego debe pasar a registrar los diferentes pasos que lo llevaron a cumplir el objetivo,
indicando con claridad cuáles fueron los procesos por los cuales alcanzo el objetivo e
informar de manera descriptiva, como logró el objetivo, y a que resultados de manera directa
llego con el desarrollo del objetivo. De igual manera para el resto de los objetivos
específicos establecidos por el practicante.

2.6.2 Desarrollo del objetivo específico 2:

2.6.3 Desarrollo del objetivo específico 3:
2.6.4 Desarrollo del objetivo específico 4:
2.7 CONCLUSIONES

Nota aclaratoria 14: Las conclusiones sintetizan los resultados del informe, de tal modo
que se puede apreciar el cumplimiento del desarrollo de cada objetivo. Para cada objetivo
específico debe narrarse en un párrafo una conclusión. Las conclusiones deben plantearse
a partir de cada uno de los objetivos planteados.

2.8 RECOMENDACIONES

Nota aclaratoria 15: Se deben plantear las recomendaciones que se consideren

necesarias y oportunas para que las propuestas, los procedimientos y los métodos
aplicados durante el periodo de la práctica continúen el proceso normal y mantengan el
progreso y desarrollo en la empresa donde se realizó la práctica, específicamente para cada
resultado en cada objetivo. Debe hacerse un párrafo de recomendación para cada objetivo
que fue propuesto.

Se debe evitar recomendaciones, sugerencias o consejos con estilo personal,

“recomiendo”, “realicen”. No conviene escribir frases como “en mi opinión” “a mi parecer” “a
mi manera de pensar”.

BIBLIOGRAFÍA

Nota aclaratoria 16: Las citas bibliográficas se citan con base en Norma APA, sexta
edicion. Se aclara que las normas APA aplican solo para las referencias bibliográficas del
trabajo con el objeto de facilitar la construcción de las mismas, debido a que Word cuenta
con la herramienta para gestionar citas y bibliográficas con este estándar internacional.
Adicionalmente, existen gestores externos. Es importante indicar la referencia de cada uno
de los textos correspondientes a los documentos, mediante normas APA.
http://normasapa.net/2017-edicion-6/ A continuación se presenta un link para el diseño de
las referencias bibliográficas con la herramienta de Word:
https://www.youtube.com/watch?v=o-EjwvexOFk

ANEXOS
Nota aclaratoria 17: Se refiere a aquellos documentos que enriquecen su trabajo y son
parte informativa o aclaratoria del contenido, se deben anexar los pertinentes, los que sirvan
de explicación al mismo informe y no deben superar en cantidad el número de páginas de
dicho informe, además deben ser mencionados dentro del texto del trabajo. Es decir, cada
anexo, debe estar muy bien explicado en el cuerpo del trabajo, donde se indique, obsérvese
el anexo X, cada anexo debe estar debidamente marcado y con su título. Ejemplo, si anexa
una fotografía, debe estar el titulo Fotografía No. Título de la fotografía, y breve explicación
de la misma.

INDICACIONES PARA REDACCIÓN CIENTÍFICA

Nota aclaratoria 18: la redacción del informe exige unos parámetros de estilo que deben
considerarse para efectos de garantizar una adecuada presentación y lectura del mismo.

• Los párrafos del informe deben corresponder a un conjunto de oraciones (Sujeto +

Verbo + Predicado), debidamente conectadas con los signos de puntuación con el
objeto de garantizar la claridad de las ideas. Se sugiere evitar un uso excesivo de
complementos en la oración que dificultan la comprensión de la misma.
• Se sugiere que los párrafos tengan una extensión entre 5 y 10 líneas.
• Es relevante utilizar adecuadamente conectores y preposiciones. Se sugiere revisar las
guías de los mismos disponibles en la web.
• Utilizar las referencias bibliográficas y citas correspondientes en todo el documento para
garantizar el derecho y las citas de los autores y las disposiciones legales y éticas de
propiedad intelectual. Incluir párrafos o fragmentos de otros autores sin la cita
correspondiente se cataloga como plagio y corresponde a un asunto con implicaciones
legales.
• Debe revisarse exhaustivamente la ortografía y el uso de mayúsculas en el documento.
• La redacción del informe debe ser impersonal: Ejemplo: “los autores consideran” o “se
considera”; en lugar de utilizar la expresión “nosotros consideramos”.

POLÍTICAS DE PLAGIO

¿Qué es el plagio? El plagio está definido por el diccionario de la Real Academia como la
acción de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto, el plagio
es una falta grave: es el equivalente en el ámbito académico, al robo. Un estudiante que
plagia no se toma su educación en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
Dicen los entendidos en la materia: “No existe plagio pequeño”. Si un estudiante hace uso
de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, está
cometiendo un acto de plagio. Es indiscutible que todos contamos con las ideas de otros a
la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento
de los demás. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad académica
requiere que anunciemos explícitamente el hecho que estamos usando una fuente externa,
ya sea por medio de una cita o por medio de una paráfrasis anotado. Cuando hacemos una
cita o una paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no sólo para dar
reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si así lo desea.

INDICACIONES DE FORMATO RESPECTO A LAS NORMAS ICONTEC

Nota aclaratoria 19: El texto debe estar organizado según esta metodología y basado en
las normas ICONTEC, que son las que dan orden y mejor visualización al trabajo. Los
siguientes son los puntos mínimos en cuanto a normas ICONTEC, que debe contener el
documento. Al ser redactado debe tener en cuenta la ortografía y hacerlo en forma
impersonal, es decir, no escriba: yo hago, yo practico, yo compruebo, mis actividades;
escriba así: se hace, se practica, se comprueba, las actividades etc.

 Letra Arial, No.12, interlineado sencillo.

 Márgenes de las hojas:

- Superior 3 cm
- Inferior 3 cm
- Izquierdo 4 cm
- Derecho 2 cm
 3 cm. (título y texto)

4 cm 2 cm.

5 cm

3 c.m.

2 cm.

 El título de cada capítulo, es de primer orden, debe comenzar en hoja independiente

y a 4 cm. del borde superior. El texto se comienza a dos espacios o doble interlínea
después de cada título de primer, segundo y tercer orden.

Toda división se puede subdividir en otros niveles, sólo se numera hasta el tercer nivel, de
la cuarta en adelante se usan viñetas, las usadas son: asterisco, punto y guion.

 Después de punto seguido se debe dejar un espacio.

 Al continuar con el texto después de punto aparte, debe separar con dos interlineas
o doble espacio.

 Después de dos puntos, se deja un espacio y se inicia con minúscula.

 Las hojas se numeran en forma consecutiva, centrada y a 2 cm. del borde inferior,
con números arábigos a partir de la introducción. Tenga presente que las hojas
preliminares se cuentan, pero no se numeran.

Portada
 TITULO DEL TRABAJO
TITULO DEL TRABAJO

NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS DEL

AUTOR Y AUTORES
NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS DEL
AUTOR Y AUTORES (Alfabetizado por apellido)

(Alfabetizado por apellido)

Director, presidente, asesor, profesor. Nombres
completos y apellidos completos de la persona que
dirigió el trabajo con su título académico o cargo

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN
NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN
FACULTAD
FACULTAD
DEPARTAMENTO O PROGRAMA O CURSO
DEPARTAMENTO O PROGRAMA O CURSO
CIUDAD
CIUDAD
AÑO
AÑO

Para el cuerpo del trabajo

INTRODUCCIÓN 1. ASPECTOS BÁSICOS DE LA EMPRESA

1.1 RESEÑA HISTÓRICA

_______________________________ _______________________________

_______________________________ _______________________________

_______________________________
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_______________________.
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_______________________.
_______________________________
1.1.1 Antecedentes históricos
_______________________.
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________.
BIBLIOGRAFÍA
Hernandez S, R., Fernandez, C., & Baptista, P. (2014). Metodologia de la investigacion (Vol.
Sexta Edicion). Mexico. D.F: Mc Graw Hill.
Hurtado de la Barrera, J. (2015). El proyecto de investigación: Comprensión holística de la
metodología y la investigación (Vol. Octava Edición). Caracas: Quiron Ediciones.
Tamayo, M. (2011). El proceso de la investigaciòn cientìfica (Vol. 5 Edicion). Mexico: Limusa
S.A.