Trabajo Integrador 2

Cátedra: Psicología de las Organizaciones

Temas: Equipos de Trabajo
Liderazgo Situacional

Se evaluarán los siguientes aspectos:

 Capacidad de análisis y relación de conceptos
 Claridad en la escritura y transmisión de ideas, justificación de las
respuestas dadas
 Aplicación de los conceptos trabajados (uso de vocabulario específico)

Lee el siguiente caso, analízalo a la luz de las temáticas trabajadas en clase:

Imaginate que sos el o la encargada del Área de ventas de una

Organización Turística de El Calafate, que ofrece excursiones en la Villa
Turística al Glaciar y alrededores, es una Empresa consolidada a nivel local,
con buen flujo de turistas y su rentabilidad en aumento.
Tu Equipo de Trabajo está formado por:
Miguel: hace 3 años que trabaja en la empresa, conoce al dedillo el
funcionamiento de programas, la cultura de la organización y esta siempre
predispuesto para colaborar en lo que se necesite.
Mariela: trabaja hace 1 año y medio, conoce muy bien cuál es su función y la
lleva adelante con eficacia, es un tanto introvertida y esto ha generado malestar
en el Equipo porque no suele conversar o generar espacios de intercambio
entre pares, especialmente cuando tiene que resolver un problema en conjunto.
Hernán: trabaja hace un año en la organización, se incorporó con facilidad tiene
conocimientos de programación y eso ayuda frente a cualquier falla del
sistema, es un poco inseguro y consulta todo antes de tomar una decisión
Agustín: se incorporó hace un mes, tiene experiencia como chofer de bus
turístico, y desea hacer el salto en su experiencia laboral. Se valoraron para el
puesto su capacidad comunicativa y disposición, pero sin duda tendrá que
aprender de procedimientos y tareas asignadas.

Consignas para el análisis:

1. De acuerdo a lo leído sobre Equipos de trabajo, analiza el equipo antes
descripto: qué características encontrás.
Las características que encuentro en este equipo de trabajo, son estos
elementos, Tarea, ya que cada uno sabe lo que tiene que hacer.
Sistema, en el párrafo demuestra que los miembros de ese equipo tienen
claro las tareas que tienen que cumplir (menos Agustín).
Relaciones interpersonales, este elemento no se cumple a su totalidad
porque, algunos son nuevos en el puesto de trabajo.
Autogestión, este elemento tampoco se cumple, porque no hay mucha
conexión o confianza entre las personas del equipo de trabajo.

2. ¿Pensás que es un verdadero grupo de trabajo? ¿Por qué?

En mi opinión un verdadero equipo de trabajo tiene que cumplir los 4
elementos que son: Tarea, Sistema, Relaciones interpersonales y
autogestión. También debería tener la 5C que son: comunicación,
coordinación, complementariedad, confianza y compromiso.
Porque este modo es más fácil llegar al objetivo o meta con eficaz y
eficientemente. Y de esa manera evitar roces entre los integrantes del
equipo.

3. ¿En qué fase de formación de los equipos de trabajo ubicarías a este

grupo? ¿Por qué?

En fase de formación. Porque algunos integrantes del equipo son nuevos en

su puesto de trabajo, por lo tanto, tendrían que conocerse/formar el
ambiente laboral.

4. De acuerdo al Liderazgo Situacional

4.1: ¿Qué tenes que tener en cuenta para elegir el estilo de liderazgo
adecuado?
hay que tener en cuenta los 4 estilos básicos que son: dirigir, persuadir,
participar y delegar.
4.2: ¿Qué estilos de liderazgo aplicarías en cada seguidor?
con Miguel, el estilo de delegar, Mariela aplicaría el estilo de participar, Hernán
el estilo de persuadir y con Agustín, el estilo de dirigir.
4.3: ¿Qué estilo adoptarías para el grupo total?
Yo adoptaría los 4 estilos, porque cada persona de mi equipo es diferente. Por
más que el hagan el mismo trabajo.
2. Pensa en vos: en tus características personales y capacidades. Según
tu propio análisis, ¿qué estilo de liderazgo deberían ejercer contigo?
¿Por qué?
El estilo de participar y delegar, porque me considero como una persona
responsable y se también de qué manera desenvolverme en mi sitio de
trabajo, porque tengo claro cómo hacer el trabajo y de cómo llegar a mi
objetivo exitosamente.

ALUMANO/A: SENAIDA CAMACHO ZUÑIGA

CARRERA: TECNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACION HOTELERA
MATERIA. PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES