Análisis de Los Procesos Contables de Compra y Venta para El Mejoramiento de La Empresa Cauchos y Lubricantes Valencia C.A Sector Concordia, Parroquia Santa Ana, Municipio Miranda Del Estado Falcón

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DE FALCÓN
“ALONSO GAMERO”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN CONTADURÍA PÚBLICA
PROYECTO I
CORO EDO FALCÓN
ANÁLISIS DE LOS PROCESOS CONTABLES DE COMPRA Y VENTA PARA EL

MEJORAMIENTO DE LA EMPRESA CAUCHOS Y LUBRICANTES VALENCIA C.A
SECTOR CONCORDIA, PARROQUIA SANTA ANA, MUNICIPIO MIRANDA DEL
ESTADO FALCÓN.
AUTORES:
PRIMERA R. JOHANNA C. C.I. V-14.448.065
MARTÍNEZ M, NATHALIA I. C.I. V-14.722.792
SÁNCHEZ C, ENGELBERTH X. C.I.V- 18.480.074
PROFESOR GUÍA: Lcdo. JORGE ROMERO (MSc.)
TUTORA: Lcda. LISBETH VILLASMIL
SECCIÓN 06
SANTA ANA DE CORO, OCTUBRE DE 2022.

ÍNDICE GENERAL
p p.
Índice General.…………………………………………………………………………. ii
Lista de figuras..…..…………………………………………………………………… iii
Lista de cuadros …………….……. iv
…………………………………………………….. v
Lista de fotos…………………..………………………………………………………… 1
Presentación del Proyecto ……………………………………………………………
PARTES 6
I DESCRIPCIÒN DEL ESCENARIO…………………………………………………. 7
DATOS GENERALES DE LA 8
ORGANIZACIÓN……………………………………….. 9
Identidad Organizacional 9
Misión 9
Visión 10
Valores 10
Aspectos Organizacionales de Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A. 10
Aspecto Socio Productivo 11
Aspecto Económico 13
Aspecto Demográfico 13
Aspectos Culturales 14
Marco Legal 15
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela 17
Código de Comercio Venezolano 17
Ubicación Geográfica 19
Ubicación Política
Referencias Consultadas
2
LISTA DE FIGURAS
p p.
Figura
01………………………………………………………………………………………….. 12
02…………………………………………………………………………………………. 12
03…………………………………………………………………………………………. 18
3
LISTA DE CUADROS
p p.
Cuadro
01………………………………………………………………………………………….. 13
4
LISTA DE FOTOS
p p.
Foto
01………………………………………………………………………………………….. 20
02…………………………………………………………………………………………. 20
5
PRESENTACIÓN
El hombre, como sujeto central de la sociedad, siempre se ha debatido en la
dualidad de corrientes sentimentales buenas y no tan buenas que el él convive
intrínsecamente, en búsqueda de un orden personal y la administración de su tiempo.
Ello en base al conjunto de necesidades imperantes y las cuales debe cubrir para
lograr su subsistencia. Una de las formas de hacerlo es integrándose a las masas
productivas y comerciales del lugar en el cual reside. Sea como parte de la masa
laboral, o planteándose, dependiendo de sus posibilidades, la ardua tarea de
comerciar. Para tal ejercicio debe necesariamente contar con las herramientas
sociales educativas, afectivas y psicológicas, que permitan a éste un recto proceder en
su cotidianidad y que con el ejemplo transmita a sus semejantes.
Por ello, al establecerse una sociedad mercantil, dependiendo de su objeto
social (con o sin fines de lucro) se apuntala hacia la prestación de un servicio que en
medida contribuye con el desarrollo, local, regional y por ende nacional, ello con la
finalidad de aportar al aparato productivo y satisfacer las demandas requeridas. Sin
embargo, las actividades comerciales, deben por ende ser organizadas, con la debida
planificación, control y vigilancia que les permita un adecuado manejo de los recursos y
bienes que se ofrecen, ello con el fin de mantener claridad y orden en los procesos y
mecanismos que se utilizan para su funcionamiento.
Siendo ello así, resulta necesario apoyarse en la contabilidad como ciencia
capaz de lograr la organización y buen funcionamiento de las transacciones contables
que se ejecutan, pues consideramos que, llevar un buen registro de las compras y de
las ventas de mercancía facilitará el proceso contable, con el adecuado uso de las
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herramientas tecnológicas que hoy en día se disponen, nos facilitan de acuerdo a las
planificaciones, la tomas de las mejores y acertadas decisiones a los encargados de la
gerencia, estableciéndose así las mejores metas y proyecciones que permitan su
permanencia y sostenibilidad a través del tiempo.
Desde tal perspectiva, resulta oportuno considerar que dentro de las
organizaciones existen diversas áreas administrativas, jurídicas y contables, que
ejecutan procesos para la buena marcha de la entidad. En ese sentido, parte álgida en
el proceso contable repercute en proceso de las compras y ventas, las cuales deben
ser debidamente controladas, para generar competitividad en el entorno, y lo cual de
acuerdo a las apreciaciones de León (2013, p. 387), es “la capacidad de las empresas
que comienza desde si hacia la vinculación con el exterior logrando eficiencia interna
de los procesos, productos y personal”.
En ese sentido, a través de la implementación de controles se coadyuva a que
los procesos contables sean más eficaces, transparentes y por ende más fáciles de
asentar y registrar las operaciones contables realizadas por la organización con la
finalidad de brindar a los accionistas mayores certezas, seguridad y confianza de las
transacciones que con su capital se realiza. Ello en aras de ilustrarles en las mejores
tomas de decisiones, que se verifican de las actuaciones en los sistemas que se llevan,
sean tradicionales o más actualizados con el uso de las tecnologías.
Con relación a lo expuesto, el presente proyecto tiene como orientación el llevar
un análisis de los procesos contables de compra y venta de la empresa Cauchos y
Lubricantes Valencia C.A., ubicada en el Sector Concordia, Parroquia Santa Ana,
Municipio Miranda del estado Falcón, esto en virtud que de las apreciaciones y esbozos
2
realizadas y lo manifestado por el Presidente de la misma, Sr. Roberto Álvarez, debido
a que el personal de forma integral no maneja una formación contundente para el
manejo de tal proceso dentro de la empresa, igualmente se considera oportuno,
abordar tal temática para contribuir con la mejora de los procesos administrativos y
contables de la organización, buscando con ello la optimización de las actividades
internas propias de la empresa y que en el externo se canalizan hacia una eficaz
prestación de servicio al cliente que acude a Cauchos y Lubricantes Valencia C.A.
Es importante destacar que, con herramientas de formación como las impartidas
en el Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública, como parte del nuevo
modelo de inclusión educativa, transformadora y liberadora, a través del cual se
pretende la formación de seres críticos, deslastrados de los pensamientos
colonizadores y enfocados en los nuevos procesos de inclusión, autodeterminación y
enfoque hacia el nuevo desarrollo social y humanístico que persigue el ideario
bolivariano, fomentando la educación como proceso liberador a seres críticos que
contribuyan con su formación al desarrollo progresivo de la nación.
Tales concepciones encuentran su cimiento legal en los preceptos de la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), la cual como norma
suprema y fundamento del ordenamiento jurídico propugna la adopción de un Estado
Social democrático, de derecho y de justicia en el cual priva el derecho indivisible e
irrenunciable de respetar los derechos humanos como factor determinante de nuestra
sociedad. En tal sentido el trabajo y la educación constituyen los pilares fundamentales
para la realización de los fines del Estado, el cual no es más que darle al pueblo la
mayor suma de felicidad posible.
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Esta felicidad, se logra con el trabajo como medio efectivo para la obtención de
los beneficios socioeconómicos que requieren los ciudadanos y es a través de ellos y
de los empleos que se crean a través de instituciones que se puede materializar y
ejecutar el nuevo modelo de Formación Educativa, contemplados en los planes
nacionales, en el desarrollo de las carreras en las universidades politécnicas y que con
responsabilidad es impartido por docentes comprometidos e idóneos en el proceso
formativo, para lograr el desarrollo de profesionales de alto nivel y responsabilidad,
comprometidos con la visión de país y su desarrollo colectivo.
Por tal motivo, al ser estudiantes del Programa Nacional de Formación en
Contaduría Pública impartido en nuestra Alma Máter Universidad Politécnica Territorial
de Falcón “Alonso Gamero”, se plantea involucrar a sus protagonistas (docentes,
estudiantes) en una interacción directa con la empresa objeto del presente estudio,
Cauchos y Lubricantes Valencia C.A. específicamente en la parte administrativa del
control de compras y ventas, como parte esencial para el mejoramiento del proceso
contable a fin de optimizar los mismos y la toma de decisiones enfocadas en la realidad
de la empresa, y su accionar en la colectividad a la cual va dirigido su objeto social.
Por tanto para el enfoque de tales aspectos, es necesaria la participación
efectiva de todos los actores o informantes respectivos, representados en este caso por
los dueños de la empresa el Sr. Roberto Álvarez, así como el personal gerencial y
operativo de la misa, así como involucrar de forma efectiva a los investigadores, para
poder observar, diagnosticar y panificar actividades cónsonas, que permitan
apreciaciones a las realidades presentes y poder en el ámbito del área del
conocimiento y con la debida asesoría por parte de los docentes de las unidades
4
curriculares, el desarrollo de estrategias que permitan el control de inventario en
Cauchos y Lubricantes Valencia C.A., focalizando las mismas hacia la adopción de
recomendaciones y sistematización de los procesos de inventario.
Por lo cual, en el presente proyecto se presenta en una primera fase, la Parte I,
estructurada en: descripción del escenario, datos generales de la comunidad,
antecedentes (origen, creación e historia), identidad organizacional, misión, visión y
valores, aspectos socio productivos, económicos, demográficos y culturales de la
empresa, marco legal, ubicación geográfica, con la finalidad de presentar los inicios
generales de la actividad empresarial y su vinculación con Programa Nacional de
Formación en Contaduría Pública.
Seguidamente la Parte II, que va orientada a considerar el contexto real de la
situación, que permite la identificación de los principales problemas y necesidades, la
jerarquización y selección del problema vinculado con el área de conocimiento y su
vinculación con el plan nacional de desarrollo 2019-2025, la vinculación del problema
seleccionado con el área de conocimiento, vinculación con las líneas de investigación,
desarrollándose así las interrogantes principal y secundarias, lo cual genera el
propósito general y los específicos que han de desarrollarse en la investigación.
Adicionalmente se muestran los beneficios del proyecto, y su respectivo impacto
social, económico, tecnológico y ambiental, se determinan los beneficiarios directos e
indirectos del proyecto y su viabilidad desde el punto de vista económico, social,
político y ambiental, lo cual es importante para el generar en la sociedad un beneficio
tangible, es decir un producto del proceso de educación universitaria transformadora.
5
PARTE I
DESCRIPCION DEL ESCENARIO
La Universidad, como espacio de formación y crítica mediante el establecimiento
de saberes, dota a la comunidad estudiantil de las herramientas y medios
educacionales, para una formación de calidad. En ese sentido, mediante el Documento
Rector del Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública, la Universidad
Politécnica Territorial de Falcón “Alonso Gamero” contempla que mediante la adopción
de una Investigación de Campo, pueden ponerse en práctica los conocimientos
adquiridos durante la formación educativa.
En ese sentido, en la modalidad de Proyecto desarrollado en las comunidades,
entendidas como el conjunto de organizaciones (públicas o privadas), los estudiantes
aplicamos los conocimientos adquiridos progresivamente en los niveles (Trayectos)
durante el proceso de formación, con el propósito de, fortalecer por una parte nuestras
capacidades en el área de estudio, y por la otra coadyuvar apoyando a las
organizaciones en el mejoramiento de sus procesos, al hacer aportes significativos a
las problemáticas que se presenten en el área de Conocimiento Contable.
En atención a lo anterior, el presente proyecto corresponde al Trayecto I del
PNFCP que tiene como Alcance la consideración, el Manejo, Aplicación y puesta en
práctica de un control de compras y ventas en las entidades y se desarrolla,
específicamente en la Empresa CAUCHOS Y LUBRICANTES VALENCIA, C.A.,
ubicada en la Calle Concordia, Edificio Maiolino I, Piso PB, Local N° 03, Santa Ana de
Coro, Municipio Miranda del estado Falcón. Zona Postal 4101.
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En ese sentido, en la obtención de la información necesaria para el desarrollo de
la investigación, nos apoyamos de las Técnicas de Recolección de Datos, a través de
la Entrevista no Estructurada, teniendo como medios estratégicos de apoyo en cuanto
a la comunicación con los actores claves (las llamadas telefónicas y/o conversaciones
vía red social WhatsApp). Así como también unas preguntas generadoras que sirvieron
de instrumento para orientar la entrevista necesaria.
Los responsables en cuanto al suministro de la información fue el propietario de
la empresa Sr. Roberto Álvarez y la encargada del establecimiento comercial,
ciudadana Heidimar Primera, a quienes en la oportunidad correspondiente se les
realizó la presentación de los estudiantes del Programa Nacional de Formación en
Contaduría Pública (PNFCP), pudiendo a través de ellos, identificar las características
presentes en la referida organización, sus procesos y las necesidades en cuanto a la
materia contable y que de seguidas se exponen.
DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN
Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A.; inició sus actividades en Santa Ana de
Coro, estado Falcón en la zona del Sector Concordia, específicamente en el año 2020.
Luego de estudiar la demanda del proyecto en la zona, su fundador Roberto Álvarez,
se dio cuenta de que la zona carecía de una empresa de servicios para atender la
demanda y buscó cubrir todo el territorio de esta importante zona, donde confluyen la
variante norte y la salida hacia la ciudad de Punto Fijo, estado Falcón, sector muy
visitado por turistas y vehículos pesados que llegan a la ciudad.
En fecha Dieciocho (18) de Junio de 2020, se materializa legalmente el inicio de
la vida comercial de la organización con la protocolización en el Registro Mercantil
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Primero del estado Falcón de su Acta Constitutiva y Estatutos Sociales, quedando
registrada bajo el 245, del año 2020. Expediente N° 342-28438.
Desde su establecimiento de sede comercial en la zona del Sector Concordia,
dada su especial ubicación, accesibles precios y la responsabilidad, seriedad y
atención de sus propietarios y empleados, se ha convertido en referencia de la
actividad automotriz y de lubricantes de Santa Ana de Coro. La innovación y la atención
al cliente, cuanto más directo y personalizado, se considera es mejor. Se enfatiza en la
empresa, que la tecnología ha de estar al servicio de las personas y no al revés, por lo
que siempre aspiran a comprender perfectamente las necesidades del cliente antes de
plantear soluciones.
El Sr. Roberto Álvarez cuenta con más de 20 años de experiencia en el ramo de
servicio automotriz, es uno de los fundadores del Grupo Valencia, un grupo de varias
empresas familiares que brindan servicios de calidad a la comunidad falconiana
durante este período manteniendo una intachable reputación y apostando al
crecimiento de nuestro estado Falcón y de nuestro país.
Identidad Organizacional
Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A.; es una empresa con fines de lucro,
caracterizada por la compra-venta de filtros y lubricantes de vehículos, venta de
baterías, compra-venta de cauchos, repuestos para vehículos de todo tipo, motores y
cajas, accesorios, todo lo referente al ramo automotriz, igualmente se dedicará a la
contratación, el desarrollo, explotación técnica, económica y financiera del ramo de la
compra-venta al mayor y detal, exportación e importación, instalación, mantenimiento,
almacenamiento y distribución de sistemas, equipos, accesorios, químicos, aditivos,
8
productos, repuestos, autoperiquitos, autopartes, y piezas para vehículos livianos y
pesados en general, compra-venta al mayor y detal , importación, exportación,
instalación, mantenimiento, almacenamiento y distribución de cualquiera clase de
insumos.
Como organización comercial, se ha dado a la tarea de crearse ante la
colectividad coriana especialmente y la visitante, la reputación e e el público una
imagen que la identifica, representada en su Misión, Visión y Valores, que se describen
a continuación.
Misión
La mejor atención, garantía, comodidad y confianza a través de nuestros
servicios y productos de alta calidad, tanto nacionales como internacionales,
desempeñando un trabajo calificado, motivado y comprometido con el desarrollo
económico de nuestra región y de nuestro país. Generando alianzas estratégicas con
proveedores, clientes y entidades, promoviendo buenas prácticas y accionando con
responsabilidad social empresarial.
Visión
Ser líderes en la comercialización de neumáticos y afines, alcanzando una
posición de referencia nacional en la prestación de servicios integrales e innovadores, a
través del esfuerzo y la acción creativa de un equipo de trabajo que busca la excelencia
para la completa satisfacción de nuestros clientes.
Valores
Los principales valores de la empresa son:
9
· Responsabilidad: interna y externa, primero en el cumplimiento de las
actividades y horarios laborales, así como la atención y prestación de servicio
eficaz a la clientela.
· Disciplina: caracterizada por la obediencia, el orden, limpieza y trabajo en
equipo colaborativo. Tal valor se aprecia en cada servicio que es prestado a
nuestros clientes.
· La Solidaridad: presente en las relaciones con nuestro equipo de trabajo, entre
ellos y los clientes y usuarios.
· El Respeto: A las normas, reglas y directrices del establecimiento comercial, los
cuales hacen de pilar para el funcionamiento y armonía de las actividades que
se ejecutan.
· La confianza: que es trasmitida a los clientes y usuarios a los cuales presta
servicio la organización, pues saben que es de calidad y duradero.
Todos estos valores son estandarte a la prestación de servicios con eficacia,
para que el cliente se sienta satisfecho y a gusto con los servicios prestados por la
empresa y su personal, proyectando sentido de pertinencia y compromiso
organizacional y con ello la empresa se visualiza en el crecimiento y expansión de los
servicios automotrices, con miras al crecimiento y fomento de la ciudad y el estado
falcón.
10
Aspectos Organizacionales de Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A.
Aspecto Socio Productivo
Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., ofrece servicios filtros y lubricantes de
vehículos, venta de baterías, compra-venta de cauchos, repuestos para vehículos de
todo tipo, motores y cajas, accesorios, todo lo referente al ramo automotriz, igualmente
se dedicará a la contratación, el desarrollo, explotación técnica, económica y financiera
del ramo de la compra-venta al mayor y detal, exportación e importación, instalación,
mantenimiento, almacenamiento y distribución de sistemas, equipos, accesorios,
químicos, aditivos, productos, repuestos, autoperiquitos, autopartes, y piezas para
vehículos livianos y pesados en general, compra-venta al mayor y detal, importación,
exportación, instalación, mantenimiento, almacenamiento y distribución de cualquiera
clase de insumos.
Aspecto Económico
Económicamente Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., surge por la iniciativa
del Sr. Roberto Álvarez cuenta con más de 20 años de experiencia en el ramo de
servicio automotriz, es uno de los fundadores del Grupo Valencia, como medio de
inversión y crecimiento económico para él y su familia. En ese sentido, aportan capital
financiero para su constitución e inicio operacional, por una parte, y por la otro, están
presente intensiones de proyección en el mercado de los cauchos y lubricantes, así
como la exportación e importación, instalación, mantenimiento, almacenamiento y
distribución de sistemas, equipos, accesorios para vehículos automotores.
El establecimiento comercial, se caracteriza por ser una compañía anónima con
fines de lucro, en la cual se cuenta con un capital suscrito y pagado por los socios; por
11
la cantidad de QUINIENTOS MILLONES DE BOLÍVARES CON CERO CÉNTIMOS
(BS. 500.000.000,00) que expresados a la unidad monetaria actual corresponden a
QUINIENTOS BOLÍVARES DIGITALES CON CERO CÉNTIMOS (BS. 500,00). Cuya
organización desde su creación y puesta en funcionamiento, se ha caracterizado por la
responsabilidad, calidad y vanguardia en los insumos y lubricantes, así como en los
materiales que ofrece a la colectividad. Es importante resaltar que debido a la
Pandemia generada por el COVID-19, se implementaron mecanismos auxiliares para
no interrumpir la prestación del servicio, implementándose con las debidas medidas, las
estrategias necesarias como el envío a domicilio (delivery) que permitirán su
continuidad operativa y administrativa.
Aspecto Demográfico
Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., cuenta con una estructura organizativa
constituida por: en el área decisoria: un (01) presidente, un (01) vicepresidente. En el
área de asesoría o consulta: un (01) Contador. En la parte operativa: de servicios: con
dos (02) caucheros, un (01) vendedor y un (01) administrador.
FIGURA 01.- Estructura Organizativa de Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A.

Fuente: Álvarez. (2022)
12
Aspectos Demograficos de la
Empresa
4
3.5
3 Aspectos Demograficos de
2.5 la Empresa
2 4
1.5 3
1
0.5
0
0
Hombres 0
Mujeres
FIGURA 02.- Aspecto Demográfico de la Empresa

Fuente: Martínez, N. Primera, J, Sánchez, E. (2022)
Cuadro 01.- Aspecto Demográfico de la Empresa

Sexo Cantidad Porcentaje %
HOMBRES 04 57%
MUJERES 03 43%
TOTAL 07 100%
Aspectos Culturales
El objetivo principal de la empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A.,
consiste en compra-venta de filtros y lubricantes de vehículos, venta de baterías,
compra-venta de cauchos, repuestos para vehículos de todo tipo, motores y cajas,
accesorios, todo lo referente al ramo automotriz, igualmente se dedicará a la
13
pesados en general, compra-venta al mayor y detal, importación, exportación,
insumos, con la filosofía de ser una empresa líder en el mercado del caucho, los
repuestos y accesorios de vehículos en general, en la cual se estandarizan la
responsabilidad y calidad como baluartes de la prestación el servicio al cliente.
Marco Legal
La empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., ejecuta sus actuaciones de
acuerdo a los preceptos establecidos en la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, como norma suprema, el Código de Comercio, como mecanismo regulador
de las actividades comerciales, apoyando su actuar en las otras leyes que rigen la
materia y los actos administrativos respectivos. Por tanto, es oportuno reafirmar la
relevancia de la problemática investigada y la propuesta presentada para mejorar los
procesos, los cuales requieren soporte jurídico, como base de actuar de la
organización, por tanto desde el punto de vista legal se considera prudente:
CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
(Publicada en Gaceta Oficial del jueves 30 de diciembre de 1999, Número 36.860)
Artículo 112. Todas las personas pueden dedicarse libremente a la
actividad económica de su preferencia, sin más limitaciones que las
previstas en esta Constitución y las que establezcan las leyes, por razones
de desarrollo humano, seguridad, sanidad, protección del ambiente u otras
de interés social. El Estado promoverá la iniciativa privada, garantizando la
creación y justa distribución de la riqueza, así como la producción de bienes
14
y servicios que satisfagan las necesidades de la población, la libertad de
trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de su facultad para dictar
medidas para planificar, racionalizar y regular la economía e impulsar el
desarrollo integral del país.
En ese sentido, la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela como
norma suprema y fundamento del orden jurídico, contempla y promueve la libertad de
asociación comercial, la cual dentro de las posibilidades de cada persona se ejecuta en
base a la actividad económica de preferencia, con el cumplimiento de los deberes
formales, tanto jurídicos como administrativos y financieros que permitan su actuación
en la sociedad, en base a la producción de bienes y servicios que satisfagan las
necesidades de la población.
CÓDIGO DE COMERCIO VENEZOLANO

(Gaceta N° 475 Extraordinaria del 21 de diciembre de 1955)
Disposiciones Generales
Artículo 1. El Código de Comercio rige las obligaciones de los
comerciantes en sus operaciones mercantiles y los actos de comercio,
aunque sean ejecutados por no comerciantes.
Artículo 200. Las compañías o sociedades de comercio son aquellas
que tienen por objeto uno o más actos de comercio.
Sin perjuicio de lo dispuesto por leyes especiales, las sociedades
anónimas y las de responsabilidad limitada tendrán siempre carácter
mercantil, cualquiera que sea su objeto, salvo cuando se dediquen
exclusivamente a la explotación agrícola o pecuaria.
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Las sociedades mercantiles se rigen por los convenios de las partes,
por disposiciones de este Código y por las del Código Civil.
Parágrafo Único: El Estado, por medio de los organismos
administrativos competentes, vigilará el cumplimiento de los requisitos
legales establecidos para la constitución y funcionamiento de las compañías
anónimas y sociedades de responsabilidad limitada.
Artículo 213. El documento constitutivo y los estatutos de las
sociedades en comandita por acciones deberán expresar:
1º La denominación y el domicilio de la sociedad, de sus
establecimientos y de sus representantes.
2º La especie de los negocios a que se dedica.
3º El importe del capital suscrito y el del capital enterado en caja.
4º El nombre, apellido y domicilio de los socios, o el número o valor
nominal de las acciones, expresando si éstas son nominativas, o al
portador, si las nominativas pueden convertirse en acciones al portador, y
viceversa, y del vencimiento e importe de las entregas que los socios deben
realizar.
5º El valor de los créditos y demás bienes aportados.
6º Las reglas con sujeción a las cuales deberán formarse los
balances y calcularse y repartirse los beneficios.
7º Las ventajas o derechos particulares otorgados a los promotores.
8º El número de individuos que compondrán la junta administrativa, y
sus derechos y obligaciones, expresando cuál de aquéllos podrá firmar por
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la compañía; y si ésta fuere en comandita por acciones, el nombre, apellido
y domicilio de los socios solidariamente responsables.
9º El número de los comisarios.
10º Las facultades de la asamblea y las condiciones para la validez
de sus deliberaciones y para el ejercicio del derecho del voto, si respecto a
este punto se establecieren reglas distintas de las contenidas en los
artículos 278, 280 y 285.
11º El tiempo en que debe comenzar el giro de la compañía y su
duración.
Además deberán acompañarse a la escritura constitutiva los
documentos que contengan las suscripciones de los socios y los
comprobantes de haber depositado la primera cuota conforme a lo
establecido en el artículo 252.
Tales disposiciones normativas, se vinculan con las actividades desplegadas por
la empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., ha sido debidamente constituida con
estos formalismos legales para darle amplitud de actuación (dentro de su objeto
principal) a la contratación, negociación y facturación con proveedores y clientes en la
prestación del servicio automotriz y lo cual con la entrada y salida de mercancía, resulta
oportuno contar con un debido control de inventario, para facilidad de registro de las
operaciones realizadas.
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Ubicación Geográfica
Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., está ubicada específicamente en la Calle
Concordia, Edificio Maiolino I, Piso PB, Local N° 03, Santa Ana de Coro, Municipio
Miranda del estado Falcón. Zona Postal 4101.
Ubicación Política
Norte: Panadería y Pastelería Lara.
Sur: Calle Rafael Alcocer.
Este: Avenida Los Médanos.
Oeste: Callejón Sierra Alta.
FIGURA 03.- Croquis aéreo de la Ubicación de la Empresa

Fuente: Google Maps (2022).
18
PARTE II
CONTEXTO REAL DE LA SITUACIÓN
Para el desarrollo de la investigación, se contextualiza la misma de acuerdo a la
realidad presente en la empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A.,, ubicada en el
Municipio Miranda del estado Falcón, y cuyas acciones se focalizaron entre los
estudiantes como parte de su proceso formativo en el área contable, por una parte, y
por la otra con el Sr. Roberto Álvarez y la ciudadana Heidimar Primera, quienes han
sido informantes claves en el proceso de recolección de información, como parte
gerencial y operativa en el área administrativa-contable, ya que por medio de
entrevistas no estructuradas, observación y revisión documental de la información
constante en la empresa, como acta constitutiva y estatutos sociales, estados
financieros, manuales, entre otros, permitieron determinar la focalización problemática
en cuanto al control de compras y venta de la organización.
Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., en la actualidad es una organización de
carácter privado y con fines de lucro, que pone a disposición de la cliente la prestación
de servicio de: compra-venta de filtros y lubricantes de vehículos, venta de baterías,
compra-venta de cauchos, repuestos para vehículos de todo tipo, motores y cajas,
accesorios, todo lo referente al ramo automotriz, igualmente se dedicará a la
pesados en general, compra-venta al mayor y detal, importación, exportación,
19
insumos.
Se visibiliza a futuro como una empresa en la cual la prestación del servicio de
calidad, sea el baluarte de gestión y confianza en los clientes que a ella acuden con
aras de solventar el problema automotriz que presente en determinada situación. Punto
focal es su ubicación cercana a la variante Norte de la Ciudad, pues otorga facilidad a
los transeúntes a gestionar el tiempo en cuanto a la solución del problema que se
presente, contando con personal capacitado, productos de calidad y acorde a las
necesidades que se presenten, con la única finalidad de la eficiente prestación de
servicios y consolidarse en ser una empresa líder en el mercado del caucho y los
repuestos y accesorios de vehículos en general.
En otro orden de ideas, es propicio resaltar que en el Programa Nacional de
Formación de Contaduría Pública (PNFCP), se consagra el deber de gestionar y
enfocar proyectos que lleven soluciones comunitarias acordes al estudio de la gestión
de los procesos administrativos contables de las entidades. Por tanto, resulta
pertinente, idóneo y oportuno enfocar la presente investigación en analizar los procesos
de compra y venta desarrollados por Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., con la
finalidad de coadyuvar al mejorar constante de los procesos administrativos y contables
que ejecutan en pro de consolidar los objetivos que como organización se han
propuesto, ello con la finalidad de adaptar sus procesos a las nuevas dinámicas, el
nuevo modelo económico de Estado Social y fomentar con ello el crecimiento y
sostenibilidad que se desea a través del tiempo.
20
Identificación de los principales problemas y necesidades.
Luego de las visitas efectuadas a la sede de la organización y que por medio de
entrevistas no estructuradas, la observación y revisión documental de información
atinente a la organización por parte del Sr. Roberto Álvarez y la ciudadana Heidimar
Primera, como informantes claves en el proceso de investigación, se logra realizar la
identificación de los principales problemas y necesidades que en el área administrativo-
contable se presentan en Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., los cuales se
mencionan a continuación:
1. Fallas de control interno en cuanto al proceso contable de sistematización de
compras y ventas. Lo cual en el área administrativo-contable, conlleva a
posibles errores que impacten de una manera negativa en la operatividad de la
empresa, pues un debido control de las compras y ventas, permite a su vez
mantener actualizado el inventario y stop de mercancías.
2. Registro manual (en formato Excel o cuadernos) de las operaciones de
compra venta de mercancías, es decir no cuentan con un sistema de información
Administrativo-Contable, que de forma fidedigna permita mayor confiabilidad de las
operaciones contables realizadas.
3. No cuentan con manual de normas y procedimientos que asiente el proceso de
las compras y ventas desde su etapa inicial a la final, como medio de
referencia para la óptima operatividad de la empresa, y que sirva de referencia
para la adopción de decisiones por parte de los accionistas o personal
directivo.
21
4. La falta de formación integral por parte del personal, en cuanto a los procesos
contables de compra y venta, debido a que se limitan a recibir y emitir facturas
que son entregadas de forma mensual al contador externo como insumos para
sus trabajos contables.
Jerarquización y selección del problema vinculado con el área de Conocimiento.
En atención a los resultados y concatenados al proceso desarrollado en la
investigación, de lo cual fue parte neurálgica las apreciaciones y esbozos facilitados por
el dueño de la empresa y su encargada, a fin de contar con fuentes de primera mano
sobre la problemática presente, toda vez que si bien es cierto la empresa nace en
época de la pandemia generada por el COVID-19, es importante destacar que la misma
al estar en el sector automotriz no paralizó sus operaciones, garantizando el
suministros de los equipos, partes y autopartes a los clientes que necesitaban
movilizarse.
Sin embrago tal circunstancia generó variación en los ingresos por ventas,
disminución en las compras hasta poco a poco ir mitigando la situación debido a la
pandemia presente, por tanto progresivamente, acatando las medidas de bioseguridad
recomendadas por los organismos internacionales y nacionales competentes, se fueron
reactivando las actividades normales. Por tanto, dentro de lo enmarcado en el alcance
de nuestro proyecto, se pudo detectar que uno de los problemas emblemáticos en la
empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A., es que la misma cuenta con un
contador de forma externa, es decir no es personal permanente dentro de la misma, y
el cual lleva la contabilidad de forma mensual, de acuerdo a las operaciones que
realizan manualmente en la organización.
22
El personal con que se cuenta se limita a las ventas y emisión de facturas y
comprobantes a los clientes que requieren de los bienes y servicios que se ofrecen, sin
embargo, las mismas son remitidas de forma mensual al contador para llevar el control
contable de acuerdo a las exigencias legales y el control es llevado mediante formatos
Excel y de forma manual para controlar las entradas, salidas y por ende el inventario.
Es decir se presenta deficiencia en el control interno que se lleva con relación a los
controles de compra y venta de mercancía en la empresa, esto derivado de la falta de
información (de los procesos) por parte de los empleados para coadyuvar a mejorar el
trabajo contable que es enviado al contador externo y evitar así posibles errores.
Es por lo anterior, que mediante el presente proyecto se busca aportar Cauchos y
Lubricantes Valencia, C.A., como organización una solución a la problemática
presentada en cuanto a la área de conocimiento contable, en cuanto a un análisis que
focalice estrategias a ser tomadas en cuenta para mejorar el proceso de control de la
compra y venta en la organización, que esté direccionado a fortalecer el mismo,
mediante la uniformidad, registro de eficiencia en las operaciones, y por ende mitigar
los riesgos en las informaciones contables que puedan generar pérdidas a los
accionistas, logrando así el cumplimiento de las metas y objetivos de la organización.
Por ello, para la selección de la problemática a estudiar es necesario un cuadro
de criterios de valorización, que permita mostrar las alternativas a considerar y lo cual
de acuerdo con Quintero (2008), que cita las alternativas para analizar las
problemáticas, aplicando algunos criterios y ajustándolas con las que se pueda
solucionar directamente con el trayecto que se aborda actualmente en la carrera. Por
tanto es preciso indicar que cada uno de los criterios se les otorgará una ponderación
23
estimada del 3 al 1, siendo la opción 3 la de orientación Grave, la 2 referida a
Medianamente Grave y la ponderación 1 No tan Grave, por ende, se desarrolla la
jerarquización del problema en el cuadro que se muestra a continuación:
Cuadro 2: Matriz de Jerarquización del Problema

Problema Ponderación Total
1 2 3
No cuentan con 3 personas
manual de normas y
procedimientos que
asiente el proceso
9
de las compras y
ventas desde su
etapa inicial a la final 9 puntos
Registro manual (en 2 personas 1 persona
formato Excel o
cuadernos) de las
7
operaciones de
compra venta de
mercancías 4 puntos 3 puntos
Falta de formación 1 persona 2 personas
integral por parte del
personal, en cuanto
5
a los procesos
contables de compra
y venta 1 punto 4 puntos
Fallas de control 2 personas 1 persona
interno en cuanto al
proceso contable de 4
sistematización de
compras y ventas 2 puntos 2 puntos
Cuadro 3: Escala de Puntuación de la Matriz de Jerarquización de Problemas
Grave 3
Medianamente
2
Grave
No tan Grave 1
En raíz de los cuadros anteriores, se evidencia que las problemáticas más

fuertes para los accionistas, representantes y gerentes de la empresa Cauchos y
Lubricantes Valencia, C.A., y que afecta la operatividad de la organización es que no
24
cuentan con manual de normas y procedimientos que asiente el proceso de las
compras y ventas desde su etapa inicial a la final con una ponderación de 9, seguida
del registro manual (en formato Excel o cuadernos) de las operaciones de compra
venta de mercancías, con ponderación de 7. La falta de formación integral por parte del
personal, en cuanto a los procesos contables de compra y venta, con una menor
ponderación de 5, y finalmente Fallas de control interno en cuanto al proceso contable
de sistematización de compras y ventas, con una menor ponderación, relativa a 4.
En base a estos resultados, desplegados del conjunto de actividades y visitas
efectuadas en el desarrollado de la investigación, es importante destacar que gracias a
las preguntas diagnósticas y la respuestas responsables, claras y precisas del dueño
de la empresa, Sr. Roberto Álvarez, y de sus dos trabajadores como informantes
claves, sirvió de fundamento determinante en la percepción del problema, y que a los
investigadores nos involucramos de forma activa y participativa en el aporte que como
estudiantes pretendemos dejar en la organización como medio de vinculación entra las
universidades y comunidades.
En tal sentido, dentro de lo enmarcado en el alcance de nuestro proyecto, se
pudo detectar que uno de los problemas principales en la empresa Cauchos y
Lubricantes Valencia, C.A., obedece a que no se cuenta con un manual de normas y
procedimientos que asiente el proceso de las compras y ventas desde su etapa inicial a
la final, debido a que de forma manual llevan las operaciones contables, lo cual puede
llevar a posibles errores en los procesos, lo cual puede coadyuvar a errores o
deficiencias en los registros contables de las mercancías que ofrecen a sus clientes y lo
cual puede repercutir en su operatividad y buen servicio.
Es por ello que mediante este proyecto se busca solucionar la problemática en
cuanto a la área de conocimiento a través de un análisis que lleve a focalizar un
accionar representativo para la correcta toma de decisiones a través de un instrumento
constitutivo de un manual de normas y procedimientos, como herramienta y guía en los
registros de las compras y ventas de la empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A.,
con la finalidad de servir de instrumento de apoyo contable que tribute a la eficiencia
en las operaciones, estimular un mayor orden en cuanto a los registros contables y por
25
ende favorecer su operatividad y calidad de servicio y lograr el cumplimiento de las
metas y objetivos programados para su sostenibilidad a través del tiempo.
FIGURA 04.- Árbol del Problema

Vinculación con el Plan Nacional de Desarrollo 2019-2025

El plan de la patria 2019-2025 constituye ley del país, y en él como tercer Plan
Socialista de Desarrollo Económico y Social de la Nación, se enfocan todas las
directrices y lineamientos en los ámbitos político, económico y social para la
consolidación del socialismo y el ideario bolivariano, con el único fin de lograr la
felicidad y paz social de la nación. En ese sentido, la aludida normativa contempla
cinco grandes Objetivos Históricos, los cuales se ubican en la perspectiva del tiempo,
pasado, presente y futuro, y son objetivos estrechamente enlazados, siendo
mutualmente imprescindibles; y aunque se asocia siempre el V Objetivo Histórico como
26
el objetivo expresamente eco socialista, esta visión del Plan de la Patria es transversal
a todo el Plan, y se encuentra en cada objetivo.
Vinculación del Problema Seleccionado con el Área de Conocimiento
La Universidad Politécnica Territorial de Falcón “Alonso Gamero” (UPTAG),
cuenta dentro de sus líneas legales con el Documento Rector del Programa Nacional
de Formación de Contaduría Pública, el cual contempla que, en este programa, “se
desarrollan proyectos que se nutren de la participación activa de las comunidades y de
diferentes áreas de conocimiento y que son aplicables a las distintas realidades del
entorno”, todo ello con la finalidad de contribuir al mejorar continuo y progresivo de los
actores sociales que hacen vida dentro del país. En ese sentido, la presente
investigación se relaciona con las unidades curriculares TIC, marco legal de las
entidades y Contabilidad I y II.
Vinculación con las Líneas de Investigación
Las líneas de investigación comprenden, de forma general el bosquejo por el
cual han de centrase las investigaciones y proyectos en los cuales han de conformidad
a lo señalado en el Documento Rector del Proyecto Nacional de Formación en
Contaduría Pública, aquellos estudios que describen la realidad comunal, municipal,
estadal, regional y nacional, así como la caracterización, cualitativa y cuantitativa, de
las relaciones sociedad–recursos disponibles, a los fines de satisfacer las necesidades
reales y sentidas a través de las diferentes formas asociativas que se traducen en
relaciones económicas, sociales, de participación popular, en redes de cooperación e
innovación y en nuevas formas de planificación, integración y manejo de recursos,
entre otras en el ámbito contable y financiero.
En este sentido, resulta importante destacar que la línea de investigación
asociada a este proyecto es la Nº 01 del mencionado documento, que se refiere al
Control Contable en las Entidades Públicas y Privadas, específicamente con el objetivo
número dos (2) Promover estrategias de control interno en el marco de los nuevos
paradigmas sociales, aplicando las herramientas de la ciencia contable para fortalecer
las entidades públicas y privadas.
En otras palabras, esta línea de investigación se vincula con el proyecto ya que
nos habla de control contable en entidades sin distingo de que estas sean públicas o
27
privadas. Para tal efecto, la empresa con la que se está trabajando: Cauchos y
Lubricantes Valencia, C.A., pertenece al sector privado y a su vez se trabaja con el
tema de control en cuanto a compras y ventas se refiere, basándose en fomentar
conocimiento estratégico que controle los procesos contables de las compras y ventas
de la empresa, permitiendo gestionar de forma correcta los mismos y subsidiariamente
fortalecer nuestros conocimientos en el área contable.
Así mismo, guarda relación con el alcance del eje de trayecto II: Manejo,
aplicación y supervisión de los sistemas de información contable en las distintas
entidades. Debido a que los sistemas de información administrativo-contable, son
necesarios para lograr una gestión eficaz sobre la realidad de la empresa y nos lleva a
tomar acciones decisivas, eficaces e idóneas que contribuyan en el direccionamiento
de las actividades que debemos aplicar para coadyuvar en la solución de los problemas
presentes en la organización.
En perspectivas a las premisas anteriores, y la construcción del árbol del
problema en conjunto con los actores de la empresa, se esbozan las siguientes
interrogantes que dan dirección a los propósitos de la investigación:
Interrogante Principal
¿Cómo el uso de una herramienta contable puede fortalecer los procesos
contables en las compras y ventas en la Empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A
del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón?
Interrogantes Secundarias
1. ¿Cuál es el contexto existente de los métodos contables en la Empresa Cauchos
y Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón?
2. ¿Qué gestiones deben desenvolverse para guiar los procesos de compras y

ventas en la Empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del municipio
Miranda, Coro, Estado Falcón?
3. ¿De qué manera deben focalizarse en una herramienta contable los procesos de
registros de compras y ventas en la Empresa Cauchos y Lubricantes Valencia,
C.A del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón?
28
Propósito general
Concientizar a través de un manual de normas y procedimientos el registro
contable de compra y venta en la Empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del
municipio Miranda, Coro, Estado Falcón.
Propósitos Específicos.
1. Prescribir el contexto existente de los métodos contables en la Empresa
Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón.
2. Identificar por medio de un plan las acciones para guiar los procesos de
compras y ventas en la Empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del municipio
Miranda, Coro, Estado Falcón.
3. Construir un manual de normas y procedimientos que oriente el registro

municipio Miranda, Coro, Estado Falcón.
Una vez establecidos las interrogantes y los propósitos que dan orientación en el
presente estudio, como investigadores y enfocados en la estructura de los Proyectos
Socio Integradores de la UPTAG, es importante enfocar un árbol de propósitos que
lleve a un proceso de construcción del nuevo conocimiento adquirido, por lo cual, se
presenta tal cual:
FIGURA 05.- Árbol de Propósito

29
Beneficios del proyecto
En esta investigación los beneficios están determinados por los propósitos
específicos establecidos, por lo cual, es a través de la ejecución de cada uno de ellos
que se logran las mejoras de la problemática abordada, en este sentido, los beneficios
se abordan desde ciertos impactos que son esenciales para la consecución de los
logros que se pretenden alcanzar con la ejecución de la investigación. Ahora bien,
desde nuestro accionar con un manual de normas y procedimientos el registro
municipio Miranda, Coro, Estado Falcón, se lograra concientizar al personal sobre sus
procesos y como deben estar cónsonos con la toma de decisiones.
Impacto social
Se pretende concienciar a los dueños y trabajadores de Cauchos y Lubricantes
Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón, sobre la importancia de
cumplir con normas formales sobre el registro de las compras y ventas, puesto que la
naturalidad de la información económica-financiera reconocerá ese proceso activo de
transparencia en los procedimientos contables, cumpliendo con el deber social de
cumplir con las acciones que los actores sociales demandan.
Impacto económico
El impacto económico, en este marco, determina al resultado que una acción
normada y procedimentada genera en el paso económico establecido. Cuando una
actividad tiene impacto económico, provoca resultados en la situación económica de la
comunidad, siendo esta la que sea según sus fines y actividades. Por lo cual, la
elaboración de este proyecto sugiere un cambio en el registro de las compras y ventas
de la empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro,
Estado Falcón, con la intención de optimizar dichos registros, y así generar acciones
por medio de un manual que oriente el proceso en forma cónsona y en donde el
personal se sienta tranquilo y la toma de decisiones no genere inflexiones en el tiempo
que puedan menoscabar los intereses económicos de la misma.
Impacto tecnológico
La influencia de la tecnología ha ido en crecimiento con las nuevas estructuras
empresariales y, esta de una u otra manera impacta positiva o negativamente a las
30
organizaciones sociales establecidas o que inician su accionar empresarial en las
distintas sociedades. En este sentido, la presente investigación se enfoca en un
impacto tecnológico con la construcción del manual y el cual puede ser aprovechado
por la empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro,
Estado Falcón al llevarlo de manera electrónica.
Beneficiarios del proyecto
Los beneficiarios en el presente proyecto son las personas que obtendrán algún
tipo de beneficio por medio del mismo, sea cual sea su ámbito de aplicación, es ofrecer
mejoras a una situación específica. En este sentido, la investigación persigue normar y
establecer el procedimiento de los registros de los libros de compra y venta de la
empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro, Estado
Falcón, aportando un instrumento que oriente el trabajo respectivo y focalice en el
corto, mediano y largo plazo la correcta toma de decisiones.
Beneficiarios Directos
En esta investigación, los beneficiarios directos serán los propietarios de la
Falcón, pues las mejoras en los procedimientos contables para el registro de las
compras y ventas de la empresa a través de un manual de normas y procedimientos le
proporcionarán un proceso efectivo en las actividades que realizan.
Beneficiarios Indirectos
Entre los beneficiarios indirectos, se encuentran en primera línea la UPTAG
específicamente el Programa de Contaduría Publica al establecer un proyecto en línea
con los propósitos del plan rector y en la búsqueda de la integración sociedad-
universidad. Igualmente, nosotros como investigadores y estudiantes del PNFCP al
focalizar el aprendizaje adquirido en la solución de las necesidades de la empresa
objeto de estudio, y llevar conocimiento desde el proceso del hacer de la investigación.
Viabilidad del proyecto
Para que el desarrollo de esta investigación, se tomó en atención que éste sea
técnicamente realizable, económicamente comprensible y, por supuesto, legalmente
aspectado en la filosofía de la organización. A partir de lo anterior, se presentan los
aspectos económicos, sociales y políticos que se tuvieron en cuenta para el desarrollo
31
del presente proyecto referido a Concientizar a través de un manual de normas y
procedimientos el registro contable de compra y venta en la Empresa Cauchos y
Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón.
Viabilidad Económica
Se dice que existe viabilidad económica cuando, observamos que la inversión
que un día llevamos a cabo es inferior al retorno que, a lo largo del tiempo, esperamos
obtener por haberla realizado. Ahora bien, en el caso de la presente investigación la
relación coste/beneficio nos indica que no se generará ningún tipo de gastos a la
empresa, más allá del tiempo invertido y los gastos ocasionaos por traslado y
papelería utilizada durante el desarrollo de las actividades.
Viabilidad Social
Este aspecto se percibe como una condición que evalúa las mejoras que trae
consigo el proyecto para los diferentes usuarios y trabajadores de la empresa Cauchos
y Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón, así como
para la comunidad en general, por ende, el presente proyecto cuenta con una
viabilidad social ya que trae dentro de su proceso de acción a una mejora continua de
los procesos contables de la empresa objeto de estudio, al contar con un instrumento
que oriente los procedimientos en el registro de los libros de compra y venta.
Viabilidad Política
En este aspecto, el proyecto debe respetar los acuerdos, convenios y
reglamentos internos de tipo empresarial, así como las normativas y leyes vigentes y
otros relacionados con el ámbito del proyecto. Esta investigación se realiza con el
consentimiento de los dueños de la empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del
municipio Miranda, Coro, Estado Falcón, ya que los mismos están comprometidos con
el desarrollo del instrumento en perspectiva a que ellos reconocen el beneficio que
aportara a la empresa y a sus procesos contables de compra y venta.
32
PARTE III
SUSTENTOS EPISTEMOLÓGICOS, ONTOLÓGICOS Y
METODOLÓGICOS
Esta investigación que lleva por título ANÁLISIS DE LOS PROCESOS

CONTABLES DE COMPRA Y VENTA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA
EMPRESA CAUCHOS Y LUBRICANTES VALENCIA C.A SECTOR CONCORDIA,
PARROQUIA SANTA ANA, MUNICIPIO MIRANDA DEL ESTADO FALCÓN, se
desarrolla bajo un paradigma Sociocrítico como elemento esencial de transformación
de contexto social, en este aspecto, y orientados en el paradigma la investigación se
concibe con un enfoque cualitativo bajo el método de Investigación Acción
Participativa.
En esta perspectiva, la investigación lleva a un proceso que combina la teoría y
la praxis, y que facilita el aprendizaje, desarrolla el conocimiento a través del accionar
cognitivo, se orienta el proceso del saber desde una postura crítica reflexiva de la
existencia de la realidad actual y de la realidad que se espera alcanzar por medio de la
acción transformadora.
Para Freire (1989:78) “cuando se trabaja bajo la Investigación Acción
Participativa (IAP) se concibe un proceso de dialogo flexible en donde lo epistémico es
la base del proceso, lo ontológico es el ser del conocimiento de transformación y la
metodología lleva a la práctica reflexiva”, por ende, el autor (op. cit.) establece tres
componentes que en consonancia uno del otro hacen viable la investigación, a bien
saber: a) La investigación consiste en un procedimiento reflexivo, sistemático,
controlado y crítico que tiene por finalidad estudiar algún aspecto de la realidad con
una expresa finalidad práctica. b) La acción no sólo es la finalidad última de la
investigación, sino que ella misma representa una fuente de conocimiento, al tiempo
que la propia realización del estudio es en sí una forma de intervención. c) La
participación significa que en el proceso están involucrados no sólo los investigadores
profesionales, sino la comunidad destinataria del proyecto, que no son considerados
33
como simples objetos de investigación sino como sujetos activos que contribuyen a
conocer y transformar su propia realidad.
Sustentos Ontológicos
El sustento ontológico según Balestrini (2008:56) se refiere a “la naturaleza y
particularidad del objeto de estudio, es decir a la clase de realidad, que es la realidad
social. Según la filosofía la ontología es el estudio de lo que es”. Por ello dice la autora
que, “es llamada la teoría del ser, es decir, estudia lo qué es, cómo es y cómo es
posible. Se ocupa de establecer las categorías fundamentales o modos generales de
ser de las cosas”.
En este estudio, se describe el contexto de la problemática que se origina en la
Falcón, acerca de construir un manual de normas y procedimientos en los métodos
contables de compra y venta, por ende, toda investigación, lleva a la construcción de
interrogantes claves desde el proceso del ser de la misma, estando en perspectiva el
entender ¿De qué se trata el problema?, ¿Cómo surgió?, ¿Cuáles son las razones que
derivaron el mismo?, así, se concibe la búsqueda de manera general y especifica como
nacieron los hechos de la realidad que se investiga.
En efecto, la presente investigación es de naturaleza contable, puesto que en la
contabilidad los procesos en el registro de las compras y ventas son elementos
esenciales para la vida financiera de la empresa; así mismo, es administrativo, ya que
un manual es un instrumento administrativo que orienta acciones y forma conocimiento
desde los procesos establecidos.
Por otro lado, la investigación es integral u holística, puesto que considera todos
estos aspectos como parte de una misma naturaleza o una misma realidad de estudio;
es flexible permitiendo que estos elementos se relacionen entre ellos; es divergente,
porque surge de la suma de criterios de distintos participantes en el proceso
investigativo.
Sustento Epistemológico
En esta parte de la investigación, vamos a situar el contexto en el que se ha realizado
la misma y cuál es el estado de la cuestión establecida en cuanto a manuales de
normas y procedimientos para el registro contable de las compras y ventas .Tal como
34
orientan Gorgorió y Bishop (2000:190), “uno de los principios que tiene que orientar
toda investigación es situar el trabajo en el contexto epistémico específico en el que se
desarrolla”. Es decir, contextualizar la problemática desde aspectos esenciales que
lleve a la construcción lógica del proceso, por otra parte, los autores antes señalados,
(2000: 204) en cuanto al contexto o sustento epistemológico destacan:
La investigación debería reconocer y documentar los contextos culturales, sociales e

institucionales en lo que se desarrolla, dado que la educación siempre está situada en
un contexto único, por lo que se debería actuar cautelosamente ante las
generalizaciones, especialmente en lo que se refiere a la implementación de modelos
educativos derivados de investigaciones desarrolladas en contextos distintos.
En base a esta concepción, el estudio se centra en dar aportaciones esenciales

en cuanto a manuales, procesos contables, libros de compra y venta, entre otros
aspectos que como investigadores consideramos relevantes para la misma, por lo cual
se presentan los estudios previos y toda la contextualización epistémica del tema, es
decir, establecer las teorías respectivas para orientar el estudio.
Estudios previos
Primeramente, se presenta el trabajo de investigación de Rojas (2021) titulado
“Manual de normas y procedimientos para orientar la gestión contable de la Empresa
Barbara’s Nails C.A, Municipio Miranda del Estado Falcón”, se enfocó en Proponer un
Manual de Normas y Procedimientos para orientar la gestión contable de la empresa
BARBARA’S NAILS C.A, municipio Miranda del estado Falcón, se fundamentó bajo
postulados teóricos de la teoría clásica de Fayol, y concepciones de autores como:
Catacora (1997), González, Jacobo, Ochoa y Chairez (2012), González y Espinoza
(2008), Picazo (2012), Alcarria (2012), entre otros.
El estudio se enfocó como investigación descriptiva, de campo bajo la modalidad
de proyecto factible, la población y muestra objeto de estudio estuvo conformada por
un total de ocho 08 personas ya que representan una población finita, en cuanto a la
técnica e instrumento de recolección de datos se determinó la encuesta y como
instrumento el cuestionario, de dos alternativas de respuestas si y no , el cual se valido
a través del juicio de expertos, la confiabilidad se realizo con la aplicación de una
prueba piloto y a sus resultados se les aplico la técnica de KR-20 con un resultado de
0,81 de confiabilidad, como técnica de análisis de datos una vez realizado el proceso
35
con el instrumento seleccionado se determino bajo la estadística descriptiva. la autora
llego a la conclusión que con el diseño de un manual de normas y procedimientos
contables la empresa mejora sus procesos y el registro correcto de las operaciones
financieras y por ende orienta el trabajo del personal existente y funciona como guía de
formación para el personal de nuevo ingreso.
El estudio previo descrito, es importante para la presente investigación y por lo
cual la tomamos como referencia porque orienta un manual en procesos contables y da
las líneas estratégicas para el mismo o como debe ser desarrollado, por lo cual, para la
Falcón se busca mejorar sus procesos contables de compra y venta; y parte de la
mejora de estos viene dada por la anuencia de un manual.
Seguidamente, Vargas, (2018), realizó un trabajo titulado: Análisis del
Sistema de Información Contable aplicado en los consejos comunales de San Juan de
Los Morros. Caso: Consejo Comunal del Sector Valle Verde. La investigación
efectuada tuvo como objetivo principal analizar los procedimientos contables aplicados
por dicho Consejo Comunal.
Como instrumento de recolección de datos se aplicó un cuestionario de
veintisiete (27) preguntas, este estudio arrojó el siguiente resultado: El conocimiento
sobre los principios de contabilidad que poseen los integrantes del consejo comunal
del Sector Valle Verde es deficiente, destacando que no conocen la fundamentación
teórica de los criterios contables que debe tener presente, así como tampoco la
importancia que tienen los procesos contables en la institución, ya que no tienen los
libros de contabilidad exigidos por las leyes.
El trabajo anteriormente señalado, manifiesta relación con la presente
investigación ya que en la empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del municipio
Miranda, Coro, Estado Falcón, se detectó la necesidad de conocimiento que presentan
los trabajadores de dicha empresa, sobre los procesos de información contable
específicamente sobre el manejo de los libros de compra y venta.
Finalmente, el estudio de Almao, Martínez, Montilla y Aboul (2021), realizaron en la
Universidad Politécnica Territorial Alonso Gamero, un trabajo titulado Registro de las
compras y ventas de la empresa Multiservicios Cibertec C.A. Santa Ana de Coro,
36
Municipio Miranda Estado Falcón. El mismo, fue estipulado bajo la metodología IAP, en
donde las investigadoras desarrollaron una serie de pasos para orientar la investigación
y dar apoyo a la empresa en cuanto a los registros contables de la empresa.
El colectivo de investigación estuvo representado por las cuatro estudiantes y el
personal administrativo de la empresa, enfocaron charlas y conversatorios para
desarrollar las actividades y así concientizar al personal en el uso correcto de las
normas contables en cuanto al registro de las compras y ventas.
En este sentido, el estudio anteriormente identificado, es importante para la
presente investigación en el sentido que cobra fuerza los procesos contables dentro de
la empresa objeto de estudio, en el accionar de que estos deben estar debidamente
establecidos en la misma y así evitar desviaciones en la toma de decisiones del
encargado o en su defecto el propietario de la empresa, así mismo, el estudio da
aspectos epistémicos importantes para la presente investigación.
Sustento Teórico
Para Yvanova y Rubio, (2010:55) “El sustento teórico alcanza el pleno de ideas
interpretativas afines, factibles, conceptuales y perfectas, armadas racional y
metódicamente para aportar una explicación circundante pero circunscrita, acerca de
los temas que expliquen la fórmula del problema de la investigación”. Es decir, las
bases teóricas representan el planteamiento conceptual de la investigación, que por
medio de una revisión exhaustiva de teorías, libros y documentos se llega a un estado
teórico relevante.
Teoría administrativa
La administración es una función compleja y de múltiples áreas que conectadas
entre sí, hacen que la gestión empresarial sea efectiva y se logren los objetivos
planificados, como parte de esta área compleja la contabilidad es una de ellas,
determinada por Fayol (1916) quien explicaba que,
Una organización funciona de forma correcta cuando existe una sincronía de los
elementos divididos en áreas que se establecen anteriormente. Si existe un fallo en
alguna de ellas, sus consecuencias se reflejarán en el resto de las categorías y la
organización no podrá funcionar de forma correcta. Todos los integrantes de la
empresa tienen cierta participación en todas las áreas establecidas, a pesar de su
empleo específico, cada parte de la organización es tan importante como ésta vista
como una totalidad. (pág. 34)
37
Por lo cual, la función contable forma un elemento esencial para la
administración y por ende para la gestión organizacional pues según los postulados de
Fayol, la misma se enfoca en todo lo que tiene que ver con costos, inventarios,
registros, balances y estadísticas empresariales; la contabilidad cuenta con dos
funciones básicas, la de llevar un control de los recursos que poseen las entidades
comerciales, y el informar mediante los estados financieros las operaciones realizadas.
Manuales
Los manuales son instrumentos administrativos que surgen como una técnica
que se desarrolló durante la segunda Guerra Mundial. En este sentido Duhalslt 1900,
citado por González (2000) señala:
Fue durante la segunda guerra mundial, cuando se desarrollo esta técnica, aunque
antes ya existían algunas publicaciones en las que se proporcionaban informaciones
e instrumentaciones a los empleados sobre algunas fases de las operaciones de la
empresa. La guerra hizo necesario preparar manuales más detallados, podría decirse
que cada hombre que trabajaba en las oficinas o servicios del ejército, tenía su
manual, estos resolvían problemas de adiestramiento a larga distancia y de
supervisión (pág. 43).
.
En este sentido, durante la guerra se hace imperante la preparación de
manuales que resolvieran los problemas de operación militar, señalando de forma
específica cada uno de los procedimientos a seguir en cualquier situación. Entre otras
concepciones y dada la efectividad que se logró con los manuales durante la guerra,
los mismos se difundieron en algunas instituciones financieras y de servicios públicos,
dándose así el punto de apertura a los Manuales Administrativos como instrumentos
que permiten comunicar e informar a todo el personal los cambios que puedan darse
con las decisiones de la administración, en cuanto a su estructura organizativa,
políticas de la organización su historia y procedimientos
Por su parte, Borrero (1997) señala que “el manual es un folleto, un libro o una
carpeta, que de una manera fácil de manejar concentra en forma sistemática una
serie de elementos administrativos para un fin concreto; como puede ser el de
orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano de una
organización” (pág. 23)
Es decir, son documentos que indican cuando y como se deben llevar a cabo los
distintos procesos; sintetizan de forma clara, precisa y sin ambigüedades los
38
procedimientos administrativos y operativos, donde se refleja de modo detallado la
forma de actuación y la responsabilidad de cada uno de los miembros de la unidad
organizativa. Al respecto, Cejas (2000), citado por Guzmán (2007) indica que:
Un Manual es un conjunto de documentos que partiendo de los objetivos fijados y las

políticas implantadas para lograrlos, señala la secuencia lógica y cronológica de una
serie de actividades traducida a un procedimiento determinado, indicando quien lo
realiza, que actividades han de desempeñarse y la justificación de todas y cada una
de ellas en forma tal que constituyen una guía para el personal que ha de realizarlas
(pág. 39).
Por lo cual, los manuales sirven de referencia para las actividades propias tanto
de una organización como de cada uno de sus departamentos; para así encaminarlas
al logro de sus objetivos, a través de una desenvolvimiento adecuado por parte del
talento humano en la ejecución se sus tareas.
Tipos de Manuales
La descripción o elaboración de los manuales que puede elaborar una

organización es muy variable, dependerá del grado de desarrollo administrativo de la
misma, así como la existencia y amplitud de las necesidades que exijan normas y
procedimientos aplicables a determinados aspectos de la gestión de una empresa,
tales como contabilidad, auditoria, así como otros aspectos de carácter técnico
vinculados con las diversas actividades de la organización.
Según Álvarez (2006) expresa que los manuales son: … Una de las mejores
herramientas administrativas que le permiten a cualquier organización normalizar su
operación. La normalización es la plataforma sobre la que sustenta el crecimiento y el
desarrollo de una organización dándole estabilidad y solidez. Los manuales son a la
organización, los que los cimientos son a un edificio, el tenerlos facilita y soporta el
crecimiento (pág. 37)
Para el autor antes mencionado, “los manuales permiten normalizar de forma

eficiente la empresa”, es decir, esta se sustenta mediante plataformas que ayudan a la
fluidez del área donde se ha implementado el manual, generando confianza en cada
trabajo elaborado por el personal, la eficiencia se debe a que el personal de la empresa
debe estar netamente calificado y preparado para el manejo del mismo y así los
resultados presentados serán los que espera la organización para la debida toma de
39
decisiones. De acuerdo a Pinto (2009) Existen varias clasificaciones de manuales, tales
como se muestran en el siguiente cuadro.
Cuadro 1. Clasificación de Manuales
Categorías Tipos
Según su contenido • Manuales de Organización y

Funciones.
• Manuales de Procedimientos.
• Manuales de Cargos.
Respecto a su alcance • Manuales generales, que contienen
información o instrucciones respecto
a diversos tópicos o contenidos,
como ejemplo los manuales de
organización y funciones.
• Manuales específicos, que detallan
información respecto a un área o
tema específico, como por ejemplo
un Manual de Compras.
De acuerdo a su destinatario • Manuales cuyos usuarios son

miembros de la organización, como
por ejemplo los manuales de
procedimientos.
• Manuales destinados a usuarios
externos a la organización: clientes,
proveedores, público en general,
como por ejemplo los manuales
generales de la organización que se
mencionan en este documento.
Fuente: Pinto (2009)
Las distintas organizaciones elaboran manuales de acuerdo a sus necesidades y

a los requerimientos de los usuarios, respecto a un mismo tópico o contenido, es
posible encontrar enfoques y alcances diferentes de acuerdo a las actividades
específicas de las distintas organizaciones. Es conveniente que cada uno de los
manuales que se elaboren para un grupo de usuarios se integre en forma armónica, y
constituyan un sistema integral de manuales.
40
Se define según el autor (op. cit) como sistema integral de manuales, “al
conjunto ordenado y sistemático de todos los manuales que requiera una organización
para cada grupo de usuarios”. Al momento de implantar los manuales, se puede
señalar que, es una forma de asegurar que el trabajo a realizarse podrá tener menor
cantidad de errores, se distingue positivamente de la competencia y, en definitiva,
asegura la competitividad y la supervivencia de la empresa. Se evitan fallos, errores,
encarecimientos innecesarios, despilfarros, controles inútiles, gastos de dinero y
esfuerzo en revisar los malos procedimientos y repeticiones continúas. Estos permiten
aumentar la productividad global de la organización con lo cual se logra tener
resultados satisfactorios, se asegura el control de la gestión y la imagen de la
organización.
Ventajas y Desventajas de Uso de los Manuales
Una de las razones por las cuales los manuales tienden a ser valorados a lo
interno de las organizaciones que los usan, radica en que permite liberar a la gerencia,
de estar teniendo que generar procesos de toma de decisiones, en aspectos, donde la
delegación de responsabilidades y tareas en los empleados, puede coadyuvar a
generar procesos administrativos más eficientes, especialmente ante situaciones que
se reproducen de manera sistemática o periódica, mas no debe dejarse de lado, la
necesidad de recurrir a aplicaciones heurísticas, cuando haya situaciones que no estén
reguladas por los mismos, y para las que no exista una prohibición de recurrir a la
analogía como herramienta para enfrentar situaciones imprevistas.
Por su parte Valdez (2008:98) señala las siguientes ventajas y desventajas de

los manuales, las cuales ayudarán a analizar los posibles inconvenientes que pueden
presentarse en las actividades de una organización, así como el mejor control en
dichas actividades; a continuación se menciona las ventajas y desventajas más
resaltantes:
41
Figura 6. Ventaja de los Manuales
Fuente: Valdez (2008)
Los manuales permiten a la organización, un mejor desempeño en el entorno

laboral, ya que el empleado tiene la oportunidad de realizar un trabajo eficiente, estos
programas les permiten a los administradores ver la situación financiera de la empresa
y hacer ajustes a la estrategia de negocio según sea necesario. Los sistemas
computarizados también pueden proporcionar reportes instantáneos sobre la
evaluación de existencias, pérdidas y ganancias, cuentas de clientes, planillas y
análisis de ventas, una vez más, permitiendo rápidos ajustes en las estrategias de la
entidad. Mientras que las desventajas se pueden observar en la figura 2.
Figura 7. Desventaja de los Manuales

Fuente: Valdez (2008)
42
Al emplearse manuales dentro de la organización, el empleado pierde la
posibilidad de demostrar su trabajo intelectual, también se deben tomar en cuenta los
costos que implican su producción, ya que deben capacitar al personal para el
adecuado manejo. Cabe destacar, que implementar manuales trae como
consecuencia, el no hacer uso constante de los mismos, la actualización de dicho
manual es relativamente costoso y la información puede entrar en un proceso de
obsolescencia al no estar actualizada periódicamente.
Procedimientos
Para Álvarez (2006:35) "un procedimiento es la guía detallada que muestra
secuencial y ordenadamente como dos o más personas realizan su trabajo”. En una
empresa se establecen dichos procedimientos para regular las actividades de los
empleados, y estos detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben
cumplirse; para ello, se debe contar con una guía como lo menciona el autor, y así el
personal de la empresa sabrá cuál es el procedimiento a seguir en el área que
corresponda, estos son creados con el propósito de tener la menor cantidad de errores
posible dentro de la organización.
Características de los procedimientos
En este particular Gómez (1997:53) señala las siguientes características de
procedimientos:
ü Por no ser un sistema; ya que un conjunto de procedimientos tendientes a un
mismo fin se conoce como un sistema.
ü Por no ser un método individual de trabajo. El método se refiere específicamente
a como un empleado ejecuta una determinada actividad en su trabajo.
ü Por no ser una actividad específica. Una actividad específica es la que realiza un
empleado como parte de su trabajo en su puesto.
Cabe destacar que los procedimientos dictan el modo de cómo se deben realizar
determinadas actividades dentro de una organización, ya que son el método o manera
de llevarlas a cabo, son planes que establecen un método que resulta ser de mucha
utilidad a la hora de manejar actividades en un futuro, ya que se convierte en un hábito
dentro de organización. Los procedimientos por lo general son distintos dependiendo
43
de cada empresa o situación que se presente dentro de la misma, por ello, se debe
tener un procedimiento en cada área que disponga la entidad.
Procesos Contables
Según Catácora (2009) los procesos contables pueden ser definidos como:
Todos aquellos procesos, secuencia de pasos e instructivos que se utiliza para el
registro de las transacciones u operaciones que realiza la empresa en los libros de
contabilidad. Desde el punto de vista del análisis, se pueden establecer
procedimientos contables, para el manejo de cada uno de los grupos generales de
cuentas de los estados financieros (pág. 52).
Desde esta apreciación de la autora, se destaca que los procesos contables

están constituidos por una serie de instructivos, los cuales se utilizan para el registro de
las transacciones en los libros contables, dentro de las operaciones de una
organización se deben definir los procesos contables, como todos aquellos procesos,
secuencia de pasos e instructivos que se utilizan para el registro de las transacciones,
estos se concretan desde que la empresa inicia sus operaciones, deberían estar
constatados para que el desarrollo del ejercicio económico y así tengan una mejor
fluidez.
Ahora bien, todo proceso contable es parte de una gestión organizacionalmente
administrativa, Por lo cual, hablar de procesos contables y en cuanto a la raíz de la
presente investigación, es primordial hablar de gestión, ya que ella, es el foco de
entrada para los procesos dentro de la administración y por consiguiente de toda
empresa, en este sentido, González, Jacobo, Ochoa y Chairez (2012), refieren,
En actualidad, los negocios requieren de procesos que impliquen la generación y

aplicación de conocimiento, para su desarrollo y mejor funcionamiento. Herramientas
como los planes de mercadotecnia, planes de negocios, planes estratégicos y otros,
contribuyen a este proceso, de tal manera que implican mejores prácticas de gestión
que contribuyan a mejores resultados organizacionales. (p. 29)
Bajo este parámetro, la gestión es el pilar fundamental para desarrollar todo

proceso organizacional, de ella depende el logro institucional y personal de la directiva
y sus funcionarios, por lo cual, los procesos a nivel general son parámetros
establecidos por las empresas para la consecución de los mismos. De esto, se
desarrollan los procesos contables como un apéndice de los procesos administrativos
enmarcados dentro de la gestión de negocios, en expresiones financieras,
administrativas y estratégicas, en el entendido de que el progreso en una estructura
44
puede emanar en una mejor corporación, oportunidades y el compromiso de perdurar
como un negocio próspero y fructífero, redundado en un alto desempeño en el tiempo.
Toda organización que espera ser eficiente en su operación planea, realiza, evalúa y
mejora sus procesos, para González y Espinoza (2008), “las Instituciones actuales se
enfrentan al desafío de insertarse en un mundo complejo, con nuevas exigencias y
competencias asociadas a la sociedad del conocimiento a las cuales se agregan los
requerimientos de transparencia y eficiencia en la gestión institucional”. De este
parámetro, cobra fuerza que la gestión eficiente de una organización depende del uso
correcto de los recursos y procesos con los que cuenta. Por ende, señala Prieto (2011)
que,
La Gestión en una organización, sirve como herramienta básica para el diagnóstico

empresarial porque facilita la identificación, formulación y evaluación de alternativas
estratégicas que combaten las crisis inscritas en el contexto de la actividad
económica propia de cada compañía, dando como resultado un mejor
aprovechamiento de los recursos disponibles en su unidad productora de bienes y
servicios. (p. 11)
Por ende, todo proceso administrativo-contable parte de cambios en la gestión que

desarrollen las organizaciones en pro de metas u objetivos establecidos, por lo cual, los
procesos contables deben ser llevados a cabo con rigurosidad en vista de que estos,
son la base de la información financiera que debe ser generada en las empresas como
búsqueda necesaria para el manejo de las mismas.
En este sentido, Picazo (2012) expresa que, las empresas requieren adaptarse
continuamente a estos cambios, en donde las que logran alcanzar el éxito, son
aquellas que son administradas de forma profesional, con base en información
precisa, objetiva y oportuna sobre muchos de sus aspectos. Uno de ellos es el
proceso contable, herramienta que brinda una información importante sobre la
conducción o manejo de un negocio, en lo que al aspecto financiero se refiere, un
correcto tratamiento de esta información, permitirá una toma de decisiones oportuna.
(p. 4)
En función a esto, el registro de las operaciones o transacciones que realiza una

organización económica se realiza con la intención de integrar una base de datos que
permita su utilización posterior para generar información útil en el proceso de toma de
decisiones de los diferentes usuarios externos. Ahora bien, en la sociedad actual, en
todos sus ámbitos, se caracteriza por ser una sociedad de la información. Como parte
de este entorno, la actividad económica, y los distintos participantes de la misma,
45
precisan de gran cantidad de datos de naturaleza económica y de otro tipo. Al respecto
Alcarria (2012), refiere que.
La información económica es vital para la sociedad en la que vivimos. Toda entidad

privada, desde una pequeña empresa a una multinacional, necesita procesar
información y elaborar informes para tomar decisiones de naturaleza económica.
También las entidades públicas precisan de información de carácter económico en el
desarrollo de las actividades que tienen encomendadas. (p. 10)
En consideración a esto los procesos contables son todas aquellas acciones

que se realizan dentro de las empresas, en el cual se registran todas las operaciones
que llevan a cabo, esto con el fin de generar la información financiera y demostrar la
misma con la elaboración y presentación de los estados financieros, ya que la
contabilidad como proceso se inicia con la realización de la actividad contable, es decir
con el registro de cada acción financiera generada en la empresas es imperioso que las
actividades que la comprenden vayan anudadas a pasos, métodos y estrategias que
rijan el proceso.
Fig. 8. Proceso Contable.

Fuente: Picazo (2012)
Por consiguiente, la contabilidad debe ser vista como el conjunto de reglas,

técnicas y herramientas que faciliten la concepción de un todo para el logro sistemático
de los procesos en la organización, es acá donde se origina el proceso contable como
una dimensión dinámica dentro de las organizaciones, por lo cual, en la actualidad en
que las empresas se desarrollan es fundamental innovar y poner en práctica nuevos
46
conocimientos que permitan la obtención de logros organizacionales, para Alcarria
(2012) en su libro “Introducción a la Contabilidad”, hace hincapié en que la contabilidad
se adapta a grandes dimensiones administrativas, las mismas se describen según los
parámetros del autor.
Primeramente, todo proceso contable requiere de sistematización, la cual viene
acompañada de herramientas y técnicas que permiten mejorar los pasos y minimizar
los tiempos en los mismos. La actividad económica exige disponer de informes
económico-financieros para la toma de decisiones. La contabilidad proporciona parte
de los informes que esta actividad requiere. Por ejemplo, los sistemas de contabilidad
en las empresas sirven para elaborar tres tipos de informes:
1. Informes internos de rutina para los gerentes: ayuda a la toma de decisiones que
se presentan con cierta regularidad. Estos informes sirven para el control
operacional de la organización.
2. Informes internos no rutinarios para los gerentes: ayuda a la toma de decisiones
que se realizan con carácter irregular en la organización o no tienen precedente.
Estos informes pueden servir, por ejemplo, para el control estratégico de la
organización.
3. Informes externos para inversionistas, autoridades y demás grupos interesados:
proporciona información sobre la posición financiera, operaciones y actividades
relacionadas de la organización.
Las personas, empresas e instituciones usan la información contable para la toma
de decisiones con relación a su patrimonio y sus actividades. Existen tres tipos de
decisiones básicas, que de una forma u otra realizan todas las unidades económicas
(algunas de las decisiones que se indican pueden requerir otro tipo de información
además de la información económica y contable):
1. Decisiones de financiación. Se trata de decisiones relacionadas con la obtención
de fondos por parte de terceros. Los informes contables deben proporcionar la
información necesaria para contestar a preguntas tales como: ¿debo pedir prestado o
no?, ¿qué importe solicitar?, ¿a qué entidad financiera?, ¿qué modalidad de deuda es
más adecuada?, ¿tengo capacidad para endeudarme?, ¿podré pagar los intereses
correspondientes y devolver el importe principal solicitado?, etc.
47
2. Decisiones de inversión. Se trata de decisiones relacionadas con la inversión de
los recursos financieros disponibles. Los informes contables deben proporcionar la
información necesaria para contestar a preguntas tales como: ¿es conveniente sustituir
la maquinaria actual por otra más eficiente?, ¿debo ampliar el negocio adquiriendo más
locales o fábricas?, ¿si tengo fondos disponibles en qué empresa debo invertir?, ¿qué
empresa es más rentable?, ¿qué empresa está menos endeudada y es más solvente?,
¿qué empresa genera más beneficios?, etc.
3. Decisiones operativas. Se trata de decisiones relacionadas con la gestión diaria
de los negocios y las actividades. Los informes contables deben proporcionar la
información necesaria para contestar a preguntas tales como: ¿qué actividades de las
que realiza mi empresa debo potenciar?, ¿y cuáles debo cancelar?, ¿qué clientes son
más rentables?, ¿debo contratar más personal?, ¿con qué bancos es mejor operar?,
etc.
En base a esto, la contabilidad vista como herramienta esencial en la toma de
decisiones financieras, da una gran importancia al uso de los paquetes contables, los
cuales la han transformado no sólo en una técnica que recopila información, sino en
todo un sistema que proporciona información contable en tiempo real, automatizando
los procesos existentes en la organización de forma que los estados financieros
puedan ser producidos en forma automática.
El autor señala que, a medida que crece un negocio, requiere manejar mayor
información contable: el éxito de la administración radica en un adecuado manejo de la
contabilidad, que proporcione una información exacta y oportuna, así mismo, la
sistematización logra que las empresas obtengan en el menor tiempo posible una
información completa y actualizada para una correcta y oportuna decisión por ello, las
empresas han procedido a sistematizar la contabilidad cuando sus recurso económicos
le permiten adquirir un computador, o en su defecto, acudiendo a un centro de
cómputo, lugar a donde envían los datos contables organizados para que sean
procesados , disfrutando las ventajas de la sistematización.
Cada día todas las empresas, y otras entidades privadas o públicas, realizan gran
cantidad de operaciones: compras, ventas, cobros, pagos, etc., que precisan un
sistema capaz de analizar, valorar, registrar y clasificar esas transacciones para
48
posteriormente elaborar documentos o informes que sinteticen toda la información útil
para la toma de decisiones.
Para Alcarria (2012) la sistematización en la contabilidad requiere del conjunto de

métodos, procedimientos y recursos materiales y humanos que una entidad utiliza para
llevar a cabo el registro de sus actividades económicas y para poder elaborar
información, detallada o sintetizada, de manera que sea útil a aquellos que tienen que
tomar decisiones. (p. 17)
Así, en toda sistematización de la información contable se precisará tanto de

elementos humanos, los profesionales de la contabilidad y personal administrativo,
como de elementos materiales tales como las instalaciones y el equipo utilizados
(despachos, ordenadores, impresoras, etc.). También se precisarán documentos físicos
justificativos de las operaciones (facturas, recibos, extractos bancarios, etc.) y disponer
de métodos y procedimientos para su captación, análisis, registro y archivo.
Manual de Procedimientos Contables

Para Gómez. (1997:125) los manuales pueden ser definidos de la siguiente
manera: “Son documentos que registran y trasmiten, sin distorsiones, la información
básica referente al funcionamiento de las unidades administrativas; Además facilitan la
actuación de los elementos humanos que colaboran en la obtención de los objetivos y
el desarrollo de las funciones”.
En este sentido, estos manuales detallan todos y cada uno de los
procedimientos contables, y contiene una descripción precisa de cómo deben
desarrollarse las actividades de cada empresa. Además, incluyen toda la información
referente a la organización; también, incluyen descripciones de cargos y constituyen un
instrumento técnico, que incorpora información importante sobre el uso de recursos
materiales y tecnológicos, para el desarrollo de los procedimientos, las actividades y
tareas diarias. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar las
copias que de los mismos se realizan, ya que su información pudiera ser confidencial
en algunos casos.
Objetivos de los manuales de procedimiento
Gómez. (op. cit) señala que los manuales de procedimientos tienen como
objetivo:
49
1. Uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su
alteración arbitraria.
2. Determinar en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
3. Facilitar las labores de auditoría, la evaluación del control interno y su vigilancia.
4. Aumentar la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y
cómo deben hacerlo.
5. Ayudar en la coordinación del trabajo y evitar duplicaciones.
Siguiendo el mismo orden de ideas, los manuales de procedimientos, son

aquellos, cuyo objetivo primordial es asegurar que se lleve a cabo de manera correcta
las actividades determinadas por la empresa, así como también, proporcionar una
orientación de dichas actividades a los empleados, para que al momento de desarrollar
sus labores estén debidamente coordinados y así se desenvuelvan de forma eficiente,
todo esto, con el propósito de que se cometan la menor cantidad de errores posibles.
Libro de Compras
Los libros de compra son lo que deben llevar los contribuyentes del impuesto,
donde corresponderá registrar cronológicamente y sin atrasos el valor total de las
importaciones definitivas de bienes y recepción de servicios, el valor total de las
compras nacionales de bienes y recepción de servicios discriminando las privadas,
exentas, exoneradas o no sujetas al impuesto o sin derecho a crédito fiscal. Garay, J
(2010).
Según lo establecido por el Reglamento de la Ley que establece el Impuesto al
Valor Agregado (2011:15) en su artículo 75 se plantea lo siguiente:
Los contribuyentes ordinarios del impuesto deberán registrar cronológicamente y sin
atrasos en el Libro de Compras, los siguientes datos:
a) La fecha y el número de la factura, nota de débito o de crédito por la compra
nacional o extranjera de bienes y recepción de servicios, y de la declaración de
Aduanas, presentada con motivo de la importación de bienes o la recepción de
servicios provenientes del exterior.
Asimismo, deberán registrarse iguales datos de los comprobantes y documentos
equivalentes correspondientes a la adquisición de bienes y servicios.
b) El nombre y apellido del vendedor o de quien prestó el servicio, en los casos en
que sea persona natural. La denominación o razón social del vendedor o prestador
del servicio, en los casos de personas jurídicas, sociedades de hecho o irregulares,
comunidades, consorcios y demás entidades económicas o jurídicas, públicas o
privadas.
c) Número de inscripción en el Registro de Información Fiscal o Registro de
Contribuyentes del vendedor o de quien preste el servicio, cuando corresponda.
50
d) El valor total de las importaciones definitivas de bienes y recepción de servicios
discriminando las gravadas, exentas o exoneradas, registrando además el monto del
crédito fiscal en los casos de operaciones gravadas.
En el caso de operaciones gravadas con distintas alícuotas, deberán registrarse
dichas operaciones separadamente, agrupándose por cada una de las alícuotas.
e) El valor total de las compras nacionales de bienes y recepción de servicios
discriminando las gravadas, exentas, exoneradas o no sujetas al impuesto o sin
derecho a crédito fiscal, registrando además el monto del crédito fiscal en los casos
de operaciones gravadas.
dichas operaciones separadamente, agrupándose por cada una de las alícuotas.
Libro de Ventas
Los libros de ventas se definen según Garay, J (2010) como los que deben
llevar los contribuyentes del impuesto, donde corresponderá registrar alícuotas,
deberán registrarse dichas operaciones separadamente, agrupándose por cada
alícuota. tal como lo establece la Ley del Impuesto al Valor Agregado en su artículo 77,
(2011:15):
Los contribuyentes deberán registrar cronológicamente y sin atrasos en el Libro de
Ventas, las operaciones realizadas con otros contribuyentes o no contribuyentes,
dejando constancia de los siguientes datos:
a) La fecha y el número de la factura, comprobantes y otros documentos
equivalentes, notas de débito o de crédito y de la guía o declaración de exportación.
b) El nombre y apellido del comprador de los bienes o receptor del servicio, cuando
se trate de una persona natural. La denominación o razón social si se trata de
personas jurídicas, sociedades de hecho o irregulares, comunidades, consorcios y
otros entes económicos o jurídicos, públicos o privados.
c) Número de inscripción en el Registro de Información Fiscal o Registro de
Contribuyentes del comprador de los bienes o receptor del servicio.
d) El valor total de las ventas, o prestaciones de servicios discriminando las
gravadas, exentas, exoneradas o no sujetas al impuesto, registrando además el
monto del débito fiscal en los casos de operaciones gravadas.
dichas operaciones separadamente, agrupándose por cada alícuota.
e) El valor FOB del total de las operaciones de exportación.
Sustento metodológico y técnico
Estrategias de Acceso a la Comunidad
El contacto inicial se llevó a cabo en las instalaciones de la empresa Cauchos y
Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón, donde tuvimos
la oportunidad de conversar con los trabajadores, el dueño y la encargada del mismo
para desplegar la investigación y concebir los beneficios sociales, académicos y
profesionales para ambas partes, es decir, para la empresa como comunidad social y
para nosotros los investigadores que en conjunto con nuestros profesor guía y tutora
51
llevamos los conocimientos a estos. Es relevante decir, que obtuvimos acceso a la
empresa a través de la compañera Primera Johanna quien es parte activa de la
empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A, quien es la esposa del dueño de la
misma, lo que nos admitió el factible direccionamiento a la empresa y a la información
de la misma, cabe señalar, que los actores sociales estuvieron activos a las
actividades y facilitaron el desarrollo de la investigación.
Durante las visitas programadas a la empresa se efectuaron entrevistas y no
estructuradas y estructuradas, la primera como parte de ese accionar social para
integrarnos a la empresa y, la segunda como elemento de diagnostico para determinar
las necesidades contables de la misma, así mismo, nos orientamos en la observación
participante la cual al ver el desarrollo de los procesos nos permitió conseguir la
información necesaria sobre la situación existente en cuanto a los procesos de compra
y venta. Por otra parte, la investigación se enfoco efectivamente gracias al uso de las
herramientas digitales, tales como, correos electrónicos, la aplicación de WhatsApp,
información digitalizada, entre otras, lo que permitió la continua comunicación con la
empresa.
Luego de conocer y evaluar la realidad de la misma, priorizamos el problema y
enmarcamos el mismo dentro del alcance de la investigación, es decir, en cuanto a la
Descripción, análisis y ejecución de los procesos contables, aplicando técnicas y
procedimientos en el entorno laboral-socio comunitario conforme al marco legal
correspondiente. En esta etapa se tuvo la oportunidad de conocer los procedimientos
contables que la empresa lleva y se identificaron varias situaciones problemáticas, sin
embargo, luego de la priorización fue necesario entablar una reunión entre los
propietarios y el equipo de investigación, donde se le informó sobre el resultado de la
priorización y de manera consensual acordamos trabajar en un manual de normas y
procedimientos para el registro contable de las compras y ventas en la Empresa
Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A del municipio Miranda, Coro, Estado
Falcón.
Sustentos metodológicos
Como parte del proceso investigativo, y las orientaciones para los proyectos
sociointegradores, la metodología estuvo enfocada en lo que orienta el método
52
respectivo de la IAP, por lo cual, establecimos como determinamos anteriormente
entrevistas, focalizamos por medio de un instrumento la entrevista estructurada para
determinar las necesidades, revisamos documentos contables, el acta constitutiva para
verificar la veracidad de la empresa y su grado de importancia en el sector al que se
encuentra, se lleva un registro por medio de notas de campo y las evidencias
fotográficas que dan confiabilidad social a la investigación.
(PLAN-ACCIÓN-ANÁLISIS PARTICIPATIVO-REFLEXION-ACCIÓN)
PLAN DE ACCIÓN:
Resultados Esperados:
- Establecer acciones estratégicas para orientar las actividades contables dentro de la

empresa objeto de estudio.
- Concebir desde el proceso dialógico los elementos que deben estar en perspectiva con la
situación de la empresa.
- Concientizar desde el proceso investigativo las líneas propias del manual de normas y
procedimientos.
- Establecer áreas de acción para focalizar dentro del manual de normas y procedimientos el
proceso de compra y venta.
Actividades:
Estas actividades se llevaron a cabo mediante reuniones realizadas con el personal de la

empresa, así como con el Propietario y la encargada de la misma.
Plazo de Ejecución:
Se desarrolló en las 36 semanas del Trayecto.
Recursos:
Los recursos utilizados fueron: cámaras fotográficas, pendrives y material impreso de

las fases anteriores al proyecto.
53
PLAN DE ACCIÓN
NOMBRE DEL PROYECTO:
ANÁLISIS DE LOS PROCESOS CONTABLES DE COMPRA Y VENTA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA EMPRESA CAUCHOS Y LUBRICANTES VALENCIA C.A
SECTOR CONCORDIA, PARROQUIA SANTA ANA, MUNICIPIO MIRANDA DEL ESTADO FALCÓN
PROPÓSITO GENERAL:
Concientizar a través de un manual de normas y procedimientos el registro contable de compra y venta en la Empresa Cauchos y Lubricantes Valencia, C.A
del municipio Miranda, Coro, Estado Falcón.
RECURSOS
PLAZO DE
PROPÓSITOS ESPECIFICOS ACTIVIDADES FINANCIEROS RESPONSABLES
HUMANOS EJECUCIÓN
MATERIALES
1. Entrevistas con el
propietario y la
encargada de la
empresa. ü Computador
Prescribir el contexto existente ü Participantes ü Participantes
2. Revisión de contextos ü Material
de los métodos contables en la ü Propietario/ ü Profesor Guía.
teóricos. bibliográfico.
Empresa Cauchos y Lubricantes Encargada de ü Propietario/ 12 Semanas
3. Revisión documental de ü Material
Valencia, C.A del municipio la Empresa. Encargada de la
la empresa y sus documental de la
Miranda, Coro, Estado Falcón Empresa.
procesos contables. empresa.
4. Direccionamiento del
proyecto desde su
construcción.
1. Estudio de los
sustentos epistémicos y ü Computador
Identificar por medio de un plan
metodológicos. ü Material de
las acciones para guiar los
2. Determinar el enfoque escritorio
procesos de compras y ventas ü Participantes ü Participantes
del proyecto para ü Estudios previos
en la Empresa Cauchos y ü Profesor Guía. ü Profesor Guía. 12 Semanas
orientar el producto a sobre manuales de
Lubricantes Valencia, C.A del ü Tutora. ü Tutora.
realizar. normas y
municipio Miranda, Coro, Estado
3. Contextualizar las fases procedimientos
Falcón
respectivas del contables.
proyecto.
ü Computador
Construir un manual de normas 1. Identificar instrumentos,
ü Participantes ü Material de
y procedimientos que oriente el organizar aspectos,
ü Docente guía escritorio
registro contable de compra y contextualizar el ü Participantes
y Tutor del ü Manual de
venta en la Empresa Cauchos y producto. ü Profesor Guía. 12 Semanas
proyecto normas y
Lubricantes Valencia, C.A del 2. Elaborar el producto. ü Tutora
ü Personal de la procedimientos
municipio Miranda, Coro, Estado 3. Presentación del
empresa. ü Transporte.
Falcón. Proyecto.
ü Video Beam.
54
55
Referencias Consultadas
Código de Comercio Venezolano. Gaceta Oficial de la República de Venezuela N° 475

Extraordinaria del 21 de diciembre de 1955. [Transcripción en línea],
Disponible: http://mhov.com.ve/wp-content/uploads/2014/08/Codigo-de-
Comercio.pdf [Consulta: 2022, abril, 28].
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, (2000). Gaceta Oficial de la
República Bolivariana, edición Extraordinaria N° 5.908, del 19 de Febrero de
2009. [Transcripción en línea], Disponible:
http://intranet.mp.gob.ve/revista/leyes/01.1.html [Consulta: 2022, abril, 27].
León, N. (2013). Fuerza de ventas determinante de la competitividad empresarial.
[Artículo de Publicación en línea], Disponible:
https://www.redalyc.org/pdf/280/28026992014.pdf [Consulta: 2022, agosto, 28].
56
ANEXOS (Fotos)
FOTO 01.- Presentación de los estudiantes a la empresa

FOTO 02.- conversaciones para el diagnóstico con encargada de la empresa

57

Análisis de Los Procesos Contables de Compra y Venta para El Mejoramiento de La Empresa Cauchos y Lubricantes Valencia C.A Sector Concordia, Parroquia Santa Ana, Municipio Miranda Del Estado Falcón

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

ANÁLISIS DE LOS PROCESOS CONTABLES DE COMPRA Y VENTA PARA EL

SANTA ANA DE CORO, OCTUBRE DE 2022.

El hombre, como sujeto central de la sociedad, siempre se ha debatido en la

dualidad de corrientes sentimentales buenas y no tan buenas que el él convive

intrínsecamente, en búsqueda de un orden personal y la administración de su tiempo.

lograr su subsistencia. Una de las formas de hacerlo es integrándose a las masas

laboral, o planteándose, dependiendo de sus posibilidades, la ardua tarea de

sociales educativas, afectivas y psicológicas, que permitan a éste un recto proceder en

su cotidianidad y que con el ejemplo transmita a sus semejantes.

Por ello, al establecerse una sociedad mercantil, dependiendo de su objeto

finalidad de aportar al aparato productivo y satisfacer las demandas requeridas. Sin

mecanismos que se utilizan para su funcionamiento.

Siendo ello así, resulta necesario apoyarse en la contabilidad como ciencia

capaz de lograr la organización y buen funcionamiento de las transacciones contables

planificaciones, la tomas de las mejores y acertadas decisiones a los encargados de la

gerencia, estableciéndose así las mejores metas y proyecciones que permitan su

permanencia y sostenibilidad a través del tiempo.

Desde tal perspectiva, resulta oportuno considerar que dentro de las

organizaciones existen diversas áreas administrativas, jurídicas y contables, que

ser debidamente controladas, para generar competitividad en el entorno, y lo cual de

de los procesos, productos y personal”.

En ese sentido, a través de la implementación de controles se coadyuva a que

asentar y registrar las operaciones contables realizadas por la organización con la

finalidad de brindar a los accionistas mayores certezas, seguridad y confianza de las

sean tradicionales o más actualizados con el uso de las tecnologías.

Con relación a lo expuesto, el presente proyecto tiene como orientación el llevar

un análisis de los procesos contables de compra y venta de la empresa Cauchos y

Lubricantes Valencia C.A., ubicada en el Sector Concordia, Parroquia Santa Ana,

a que el personal de forma integral no maneja una formación contundente para el

manejo de tal proceso dentro de la empresa, igualmente se considera oportuno,

contables de la organización, buscando con ello la optimización de las actividades

internas propias de la empresa y que en el externo se canalizan hacia una eficaz

prestación de servicio al cliente que acude a Cauchos y Lubricantes Valencia C.A.

Es importante destacar que, con herramientas de formación como las impartidas

en el Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública, como parte del nuevo

modelo de inclusión educativa, transformadora y liberadora, a través del cual se

pretende la formación de seres críticos, deslastrados de los pensamientos

colonizadores y enfocados en los nuevos procesos de inclusión, autodeterminación y

enfoque hacia el nuevo desarrollo social y humanístico que persigue el ideario

bolivariano, fomentando la educación como proceso liberador a seres críticos que

contribuyan con su formación al desarrollo progresivo de la nación.

Tales concepciones encuentran su cimiento legal en los preceptos de la

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), la cual como norma

suprema y fundamento del ordenamiento jurídico propugna la adopción de un Estado

Social democrático, de derecho y de justicia en el cual priva el derecho indivisible e

irrenunciable de respetar los derechos humanos como factor determinante de nuestra

sociedad. En tal sentido el trabajo y la educación constituyen los pilares fundamentales

mayor suma de felicidad posible.

los beneficios socioeconómicos que requieren los ciudadanos y es a través de ellos y

de los empleos que se crean a través de instituciones que se puede materializar y

ejecutar el nuevo modelo de Formación Educativa, contemplados en los planes

nacionales, en el desarrollo de las carreras en las universidades politécnicas y que con

responsabilidad es impartido por docentes comprometidos e idóneos en el proceso

formativo, para lograr el desarrollo de profesionales de alto nivel y responsabilidad,

comprometidos con la visión de país y su desarrollo colectivo.

Por tal motivo, al ser estudiantes del Programa Nacional de Formación en

Contaduría Pública impartido en nuestra Alma Máter Universidad Politécnica Territorial

de Falcón “Alonso Gamero”, se plantea involucrar a sus protagonistas (docentes,

Cauchos y Lubricantes Valencia C.A. específicamente en la parte administrativa del

contable a fin de optimizar los mismos y la toma de decisiones enfocadas en la realidad

de la empresa, y su accionar en la colectividad a la cual va dirigido su objeto social.