Datos del alumno Fecha

Nombres: Hugo David 29/01/2024

Apellidos: Lizano Rizzo

Desarrollo de la Actividad
Práctica: Herramientas básicas para el control de procesos

Descripción de la actividad:

Investigue y responda correctamente de acuerdo a las preguntas que se presentan a continuación:

1. Busque el certificado ISO 9001:2015 de una empresa ecuatoriana y adjúntelo como

imagen en el documento.

Empresa: Productora Cartonera S.A. (PROCARSA).

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2. De la empresa investigada en el numeral 1, copie el “compromiso” o “política de calidad”

3. Identifique en la Norma ISO 9001:2015 en qué cláusula menciona la política de calidad y

cópiela.

En la Norma ISO 9001:2015, la política de calidad se aborda en la cláusula 5.2.1. Esta

cláusula se encuentra en el capítulo 5, titulado "Liderazgo".

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Cláusula 5.2.1 Política de calidad.

La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de calidad que:

a. Sea apropiada para el propósito del contexto de la organización y apoye su

dirección estratégica.
b. Proporcione un marco para establecer los objetivos de calidad.
c. Incluye un compromiso con el cumplimiento de los requisitos y la mejora continua
del sistema de gestión de la calidad.
d. Proporcione una base para la revisión de la dirección para revisar la adecuación de
la política de calidad.

La política de calidad debe estar disponible como información documentada y ser

comunicada dentro de la organización. Además, debe ser entendida y aplicada por
todas las partes relevantes en la organización. La alta dirección se compromete a
revisar la política de calidad para garantizar su continua idoneidad.

4. Investigue el nombre de 3 entidades que ofrezcan el servicio de certificación de Sistemas

de Gestión Calidad en el país.
● COTECNA CERTIFICADORA SERVICES LIMITADA.
● ICONTEC INTERNATIONAL S.A.
● S.G.S. DEL ECUADOR S.A.
5. Investigue el nombre de 5 empresas ecuatorianas que tengan certificación ISO 9001:2015

EMPRESA. SECTOR.

Expropalm Producción de alimentos

Cervecería Andina Producción de bebidas

Rizobacter Servicios Industriales

Fortius Alimenticio

Grupo Transoceanica Servicios Logísticos

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6. De acuerdo con el grupo de Normas ISO que se presentan en la siguiente tabla, asigne el
nombre a la ISO que pertenece.

ISO NOMBRE DE LA NORMA

ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de calidad.

ISO 14001:2015 Sistemas de gestión ambiental.

ISO 45001:2015 Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

ISO 27001 Seguridad de la información.

ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.

ISO 22000:2018 Sistemas de gestión de la inocuidad de los alimentos.

Bibliografía:

● Certificación (2015). isocalidadecuador.com

https://isocalidadecuador.com/index.php/clientes/clientes-2#?rowid=521

● Procarsa (2023). procarsa.com.ec https://www.procarsa.com.ec/certificaciones.html

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