UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE GUANAJUATO

Caso Juguetería Entre Cuates.

NOMBRE DEL ALUMNO:

LUZ MARIA ALVARADO HERNANDEZ.

MATRICULA
23025912.
LICENCIAURA EN LA ADMINISTRACION DE LAS FINANZAS.

FUNDAMENTO DE ADMINSTRACION V1.

TUTORA
CRISTINA SOLEDAD HURTADO LOPEZ.

ENERO 29 2024

Identifica y explica cada uno de los roles de los cuatro Gerentes que existen
en el caso que leíste.
 A continuación, se explica en base a la identicación de cada rol de cada gerente en la
“Juguetería entre cuates”.

María Rol interpersonal porque ella es la gerente general debe dirigir

discursos hacia todo el personal de la empresa y representarla, ante todo.
Líder porque motiva, dirige y valida el trabajo de todo su personal y a si la
empresa funcione y allá un buen ambiente laboral. Monitor porque revisa y
observa el cumplimiento de las metas de cada área de la empresa que
propone para cada mes y así ver que las áreas están cumpliendo con su
objetivo. Empresario por que autoriza cambios en cada área para mejorarla,
fija objetivos para su empresa y trabajadores y formula planes para el
mejoramiento y convivencia de sus trabajadores. Asigna recursos porque
aprueba gastos para el mejoramiento de la empresa, y para programas que
benefician a sus trabajadores y familias dentro y fuera de la empresa.

Diana Líder porque motiva y dirige y valida el trabajo de su área de diseño

ya que está conformada con puro profesionista. Enlace porque representa a
la organización ante el sistema de educación nacional y padres y jóvenes
de todo Guanajuato. Monitor porque revisa y observa el cumplimiento de las
metas de su área y siempre está al pendiente de las innovaciones y es
responsable que los juguetes sean aceptados por los clientes. Empresaria
porque autoriza cambios en sus diseños, formula planes para que lo
didáctico se integre con lo artesanal. Soluciona problemas porque enfrenta
a la competencia con innovaciones y mejoras en los juguetes.
Negociador porque gestiona acuerdos de nuevos diseños con clientes y
artesanos de Michoacán.

Jorge Monitor porque revisa y observa el cumplimiento de las metas de su

área, aunque a veces no se cumplan por falta de carácter al mandar.
Negociador porque gestiona acuerdos con clientes para la entrega de
mercancía.

Pedro Monitor porque revisa y observa el cumplimiento de las metas de su

área ya que siempre los supera por ser tan estricto con su personal.
Soluciona problemas porque resuelve falta de personal de inmediato al
invitar a trabajar a familiares y amigos de su mismo personal. Empresario
porque autoriza cambios por las convocatorias que realiza en su área de
trabajo, fija objetivos estrictos y formula planes para que la empresa siga
teniendo éxito.

Identifica y explica las habilidades gerenciales que cada uno de los

cuatro gerentes utiliza.

Habilidades Gerenciales:
 María Habilidades conceptuales porque analiza su empresa para ver
que le hace falta a sus trabajadores dentro y fuera de ella como
sociedad. Habilidades humanas porque mantiene un ambiente
confortable en el grupo, facilita permisos y horarios flexibles, motiva
con incentivos al personal, comunica los errores de las áreas,
coordina y dirige proyectos y resuelve los problemas de la empresa.

Diana Habilidades conceptuales porque toma en cuenta la sociedad

con sus diseños didácticos que ayudan en tratamientos y terapias a
niños con capacidades diferentes. Le gusta innovar para superar a la
competencia y así revolucionar la industria artesanal. Habilidades
humanas porque motiva con su entusiasmo, trabaja y colabora con
su equipo de trabajo en grupo. Coordina y dirige el proyecto
artesanal con artesanos de Michoacán. Habilidades técnicas porque
conoce muy bien sus diseños que quiere realizar artesanalmente y
así dar competencia aun mercado que está en constante innovación.

Jorge Habilidades técnicas porque conoce bien su área de ventas,

aunque no tiene control de ella tiene métodos para sacar el trabajo
con facilidad.

Pedro Habilidades técnicas porque tiene conocimiento de todas sus

reglas hacia el personal y supervisa el trabajo de todos con técnicas
para que el trabajo se haga rápido y con facilidad

Propón un cambio en la administración de la empresa Entre Cuates de

acuerdo a la responsabilidad social y ética de la empresa vistas en la
Unidad.

Propuesta:
1.- Obtener la certificación de empresa responsable con el medio ambiente.

2.- Dar cursos de derechos humanos a todos los gerentes y supervisores de área.

3.- Incentivar al personal por su trabajo y darle un reconocimiento al que mejor

trabajo por área.

4.- Realizar programas de capacitación constante para todo el personal de la

empresa de superación personal.

5.- Ayudar a la región local donde se encuentra la empresa con una fundación
para los más necesitados.
Conclusión. Menciona la importancia de las habilidades gerenciales en
los líderes de la empresa.

Conclusión.

Como bien sabemos, las habilidades gerenciales son fundamentales para

que una empresa funcione correctamente sin problemas.

Y es así que los gerentes deben estar en constante capacitación,

comunicación y organización entre ellos para hacer estrategias en todas las
áreas de la empresa supervisadas por la gerencia general, y así
expresarlas a su personal e ir mejorando para hacer una empresa sólida,
organizada en el mercado y lograr un gran desarrollo en el ambiente laboral
y social.