PROYECTOS AGILES

Nombre: Ignacio Ruiz

¿Cuáles han sido las estrategias adoptadas por el rubro?

El rubro automotriz en Chile ha adoptado varias estrategias de venta para atraer a los
clientes y aumentar las ventas. Algunas de estas estrategias incluyen:

1. Marketing de contenidos: Un plan de marketing automotriz deberá contener

los ejes y pasos a seguir para atraer más clientes, fidelizar a los existentes y aumentar
las ventas.

2. Venta online: La venta online se ha convertido en una herramienta importante

para el rubro automotriz en Chile.

3. Descuentos y promociones: Los descuentos y promociones son una forma

efectiva de atraer a los clientes y aumentar las ventas.

4. Financiamiento: El financiamiento es una estrategia que permite a los clientes

adquirir un vehículo sin tener que pagar el precio total de una sola vez.

5. Servicio al cliente: El servicio al cliente es una estrategia importante para

fidelizar a los clientes y aumentar las ventas.
¿Cómo fue posible que las ventas de vehículos nuevos llegaran al punto más alto de los
últimos 10 años?

La pandemia ha afectado a la producción de vehículos y a la capacidad de cobertura de

las concesionarias en Chile, pero paradójicamente las ventas de vehículos han tenido
un incremento que no se visualizaba hace muchos años. Según la Asociación Nacional
Automotriz de Chile (ANAC), la venta de vehículos nuevos y usados se estabilizará
durante este año dentro de las líneas tendenciales que se veían antes de la pandemia.

En el año 2021, luego de un estancamiento en la venta de automóviles cero kilómetros

por motivos de pandemia, ingresaron más de 300.000 vehículos nuevos a Chile, lo que
corresponde a un alza del 155.8% respecto de los diez primeros meses del año 20201.
Además, en lo que va del año 2022 las ventas de autos nuevos en Chile registran cifras
históricas y han aumentado un 35,8%3.

El aumento en las ventas se deba a una mayor necesidad de movilidad individual

debido a la pandemia.
Cuáles son las estrategias de las concesionarias con respecto a los canales de venta
que permitieron aumentar sus indicadores comerciales.

Las concesionarias de vehículos han tenido que adaptarse a la situación actual y han
implementado diversas estrategias para mantener sus ventas en aumento. Algunas de
estas estrategias son:

Venta en línea: Las concesionarias han implementado la venta en línea para que los
clientes puedan comprar un vehículo desde la comodidad de su hogar.

Entrega a domicilio: Para evitar que los clientes tengan que salir de casa, las
concesionarias ofrecen la entrega del vehículo a domicilio.

Financiamiento: Las concesionarias ofrecen financiamiento para que los clientes

puedan adquirir un vehículo sin tener que pagar el precio completo de una sola
vez.

Descuentos y promociones: Las concesionarias ofrecen descuentos y promociones

para incentivar la compra de vehículos.

Publicidad en línea: Las concesionarias han aumentado su publicidad en línea para

llegar a más clientes.
Clasifique los canales identificados de acuerdo a lo estudiado

Los canales de venta identificados son:

Venta en línea: Las concesionarias han implementado la venta en línea para

que los clientes puedan comprar un vehículo desde la comodidad de su hogar.

Entrega a domicilio: Para evitar que los clientes tengan que salir de casa, las
concesionarias ofrecen la entrega del vehículo a domicilio.

Financiamiento: Las concesionarias ofrecen financiamiento para que los

clientes puedan adquirir un vehículo sin tener que pagar el precio completo de
una sola vez.

Descuentos y promociones: Las concesionarias ofrecen descuentos y

promociones para incentivar la compra de vehículos.
Proponga uno o más canales de ventas según su visión como cliente del rubro.

Como cliente del rubro automotriz es la venta directa, puedes comprar un vehículo
directamente al fabricante o a un distribuidor autorizado.

La venta directa de autos es una opción para comprar un vehículo sin intermediarios y
obtener un mejor precio en muchos casos. Si deseas vender tu auto, también puedes
hacerlo de forma rápida y segura en lugares o paginas establecidas.
Conclusión

Los canales de venta en el rubro automotriz han cambiado debido a la pandemia

mundial. Los concesionarios tuvieron que cerrar sus puertas y la gestión de venta se
virtualizó. Algunas empresas automotrices han implementado canales de venta en
línea para adaptarse a la situación y las cuales son las más sofisticadas y
fundamentales en estos tiempos.