1

DIPLOMA DE
GOBERNANZA Y GESTION DIGITAL

M S c . M A R I A A L E J A N D R A R U I Z M E Z A
m r u i z m @ e s a n . e d u . p e
 Diseño de Soluciones

• Soluciones de Alto Impacto

• Generación de Valor

Implementación del Proyecto

• Planificación del proyecto

06 de diciembre 2023 al 24 de enero 2024 • Gestión de Riesgos y Recursos

• Comunicación y Responsabilidades
• Evaluación de Resultados y Beneficios
 3

Estrategia y
Planificación
 4

La base del éxito de un

proyecto se define antes de
iniciarlo, la base es la
preparación.

En base al análisis de los

procesos críticos se pueden
predecir los retos futuros.
Aproximadamente
US$ 682,000 Millones
se desperdician anualmente
en proyectos de bajo
rendimiento.

Entender las causas del fracaso

es la clave para evidenciar el
valor de la inversión en un
proyecto.
 La gestión de proyectos de una organización, debe estar enfocada en:
ESTRATEGIA + PROCESOS + PERSONAS

 Evidenciar el impacto de los beneficios esperados

 Asegurar el cumplimiento de resultados
 Incrementar el valor económico de las inversiones
 Reducir la ineficiencia en la asignación de recursos
 Mejorar la capacidad de ejecutar planes
 Disminuir las “sorpresas” operativas

Plataforma para mejorar los controles y el monitoreo en tiempo real

Gestión de Gestión de Seguimiento
Riesgos Proyecto y Control

COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN
 MONITOREAR ACELERAR
Actividades que
Actividades de alto
involucre varios
riesgo que impacten
actores del negocio
en la triple restricción

EJECUTAR
EVALUAR DETENER
Actividades poco
Actividades que
relevantes que afecten
demanden gran
las actividades
cantidad de recursos
priorizadas

Es importante revisar continuamente el plan, presupuesto, alineamiento y valor económico

 9

Metodologías de
Proyecto
 INICIO PLANIFICACION EJECUCION SEGUIMIENTO CIERRE

Exploración de Detalle del Entornos de Matriz de Evaluar

Necesidades Alcance Trabajo Riesgos Despliegue

Recolección Análisis de Ejecución de Matriz de Activos del

de datos Riesgos Tareas Comunicación Proyecto

Identificar Identificación Gestión de Capacitación

Comunicación
Interesados de Recursos Problemas Continua

Evaluación de Actividades y Gestión de Gestión de Análisis de

Beneficios Responsables Cambio Entregables Resultados

Análisis de Plan de Análisis de Seguimiento y Lecciones

Factibilidad Proyecto Estrategia Control Aprendidas
Fuente: https://www.northware.mx/blog/desarrollo-en-cascada-waterfall-vs-desarrollo-agile-scrum/
• Interacciones y Personas >> Procesos y Herramientas
• Software Funcionando >> Documentación Exhaustiva
• Colaboración con el Cliente >> Negociación Contractual
• Respuesta al Cambio >> Seguir un Plan
• Entregas Frecuentes >> Entregas Grandes
• Colaboración Diaria con el Cliente >> Reuniones Formales
• Avance de Software Funcionando >> Documentación
• Sostenibilidad >> Ritmo de Trabajo Constante
• Atención Continua en Excelencia Técnica y Buen Diseño
• Simplicidad >> Complejidad
 13

2. PROBLEMA 4. SOLUCIÓN 5. PROPUESTA 9. VENTAJA 1. SEGMENTO DE

DE VALOR ÚNICA ESPECIAL CLIENTES
Identifica los ¿Cuáles son mis ¿Qué lo hace ¿Para quién
problemas actividades clave? diferente? estamos
¿Por qué es
/necesidades / entregando valor?
necesario? ¿Por
oportunidades ¿Quiénes son mis
qué le debemos
relevantes clientes más
prestar atención?
importantes?
7 . MÉTRICAS CLAVE 6. CANALES

¿Cómo voy a ¿Cuáles son los

medir que ha medios que voy a
funcionado o usar para
cumplí el contactar a mis
objetivo? clientes?

8. ESTRUCTURA DE COSTOS 3. FLUJO DE INGRESOS / BENEFICIOS

¿Cuáles son los costos que voy a tener? ¿Cuánto está dispuesto a pagar nuestros clientes?
¿Cómo van a pagar? ¿Cómo nos beneficiamos?
1. SEGMENTO DE
CLIENTES
¿Para quién
estamos
entregando valor?
¿Quiénes son mis
clientes más
importantes? Para quién es el beneficio

Todos los proyectos tienen un beneficiario.

El proyecto se enfoca en resolver las
necesidades de este segmento de clientes
para quien se está elaborando el proyecto.
Los objetivos se definen en base a las
condiciones esperadas de los beneficiados.

INTERESADOS

OBJETIVOS

ALCANCE DEL PROYECTO

2. PROBLEMA

Identifica los
problemas
/necesidades /
oportunidades
relevantes
Resolviendo la Necesidad

La necesidad del cliente define los

lineamientos del nuevo producto y servicio
a implementar, por tanto el detalle de los
beneficios esperados.
Las necesidades a resolver serán la base
para la planificación de los requisitos y la
definición de los objetivos del proyecto.
OBJETIVOS

ALCANCE DEL PROYECTO

BENEFICIOS
3. FLUJO DE INGRESOS / BENEFICIOS
¿Cuánto está dispuesto a pagar nuestros clientes?
¿Cómo van a pagar? ¿Cómo nos beneficiamos?

Ingresos y Beneficios

El plan de un proyecto debe explicar la forma en

que se expresarán sus resultados. Como el
resultado es incierto se deben definir los
beneficios que se quiere alcanzar.
Para esta sección debemos ser precisos y
realistas para evitar falsas expectativas o OBJETIVOS
escenarios muy ambiguos.
EVALUACION DE BENEFICIOS
 4. SOLUCIÓN

¿Cuáles son mis

actividades clave?

Detalles del producto

Las especificaciones del nuevo producto o

servicio nos deben ayudar resolver los
problemas o necesidades del usuario pero
también deben considerar las expectativas
del negocio.

ALCANCE DEL PROYECTO

ACTIVIDADES

RECURSOS
 5. PROPUESTA
DE VALOR ÚNICA

¿Por qué es
necesario? ¿Por
qué le debemos
prestar atención? Producto o Servicio

La entrega de valor es el elemento principal

del proyecto. La propuesta integra todo el
trabajo previo de exploración y análisis.
Tener en cuenta que este no será el
resultado final del proyecto, porque se
expresa en forma general. Este es sólo un
medio para aterrizar los objetivos.
OBJETIVOS

ALCANCE DEL PROYECTO

ANALISIS DE RIESGOS
6. CANALES

¿Cuáles son los

medios que voy a
usar para
contactar a mis Comunicación
clientes?
El producto o servicio final debe ser gestionado
y comunicado apropiadamente antes, durante
y después del proyecto. Cuando el producto se
despliega debemos dejar los medios para que
el beneficiario pueda usarlo y aprovecharlo.
Es vital que se manejen los canales de
comunicación y se implementen junto con la
solución.
ALCANCE

ACTIVIDADES

ANALISIS DE RIESGOS
7 . MÉTRICAS CLAVE

¿Cómo voy a
medir que ha
funcionado o Evaluación
cumplí el
objetivo?
La evaluación de la solución se realiza con
las métricas que nos ayudan a analizar los
resultados obtenidos. Es preciso incluir
estas métricas en el plan para revisar
desviaciones o incumplimientos de los
objetivos para proceder a su adecuación o
cambio de estrategia cuando aplique.

OBJETIVOS

ALCANCE DEL PROYECTO

ACTIVIDADES
 8. ESTRUCTURA DE COSTOS
¿Cuáles son los costos que voy a tener?

Recursos

Los recursos en un proyecto son de dos tipos

humanos y materiales.
Es importante precisar el momento en el que se
requieren y ser precisos para facilitar la
financiación del proyecto con un margen de ANALISIS DE FACTIBILIDAD
acción para imprevistos en la ejecución ACTIVIDADES

RIESGOS
9. VENTAJA
ESPECIAL
¿Qué lo hace
diferente?

Ventajas

El proyecto debe tener un fin que nos

permita diferenciarnos de los demás, esto
fortalece la motivación y el reto por cumplir
los objetivos. Ser relevantes y mantener una
posición competitiva nos ayuda evidenciar
mejor los resultados.

OBJETIVOS

ALCANCE DEL PROYECTO

BENEFICIOS
 23

Proyecto Final
 24

PRESENTACIÓN GRUPAL: PPT

Fecha de entrega: 20.12.2023

1. Contexto del proceso a mejorar

2. Exploración del Problema  Lean Canvas
3. Descripción del Proyecto
4. Objetivos del proyecto