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PUBLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN 4

CASO INVESTIGACIÓN PARA RECUPERAR UNA MARCA EN PROBLEMAS

Responder de 22/07/2023 00:00:00 a 07/08/2023 23:55:00


integrantes:
- Alexander Deledesma Encinas
- Valeria Margarita Pacherres Gamarra
- Maryory Anyela Prado Apaza
- Axel Luis Barboza Janampa

Desarrollar el caso INVESTIGACIÓN PARA RECUPERAR UNA MARCA EN


PROBLEMAS
Actividad grupal:
1. Para efectos de la decisión de compra ¿Pesaba más la preferencia del
comprador (madres), o la del consumidor (niños)?
La decisión de compra en este caso pesa más en la decisión de los
consumidores que son los niños dado que son ellos los que solicitan a las
madres el comprar una determinada marca de leche ya que lo ven en la tele y
les llama la atención.
2. Explique qué rol jugaba el posicionamiento de la marca en la
preferencia de las compradoras (madres) y de los consumidores (niños).
El posicionamiento de la marca juega un rol importante ya que ayuda al
negocio a sobresalir en un entorno competitivo, en este caso lo que ayudó a
recuperar la marca fueron las decisiones rápidas que se tomaron al detectar
cuál era el problema que estaba causando que los niños ya no quisieran
consumir la leche, al brindar nuevamente los comerciales donde los niños se
veían reflejados y el dibujo que aparecía en el comercial era un amigo para
ellos ocasionó que los niños nuevamente quisieran consumir la leche de la
marca de la empresa.
3. ¿Creen que los consumidores eran conscientes del principal factor que
definía su preferencia? ¿Sí? ¿No? ¿Por qué?
En general los consumidores mayores suelen consumir lo que ven y les llama
más la atención (se guían si les hace bien o no, el sabor, entre otras cosas).
Pero los niños no suelen detectar los factores que los hacen que consuman un
producto, porque seguían solo de lo que ven y les llama más la atención en su
mayoría de veces y no son conscientes de que están consumiendo algo que
les puede gustar o no el sabor.
4. ¿Cuál era el factor clave de la preferencia de las compradoras (madres)
y de los consumidores (niños)? En cada caso explique su dicho factor
obedecía a un aspecto racional (objetivo) o emocional (subjetivo).
En el caso de los compradores la preferencia es un producto que los niños
consuman pero que les haga bien el consumirlo, por el caso de los
consumidores ellos seguían más en las emociones y se dejan guiar más por lo
que ven y les llama la atención.
5.En el rubro de negocios de su proyecto ¿Qué tipo de atributos de
productos son los más relevantes en las preferencias de los
compradores?
La empresa que hemos elegido se encarga de dar consultorías, asistencias
técnicas, venta de embalaje certificados etiquetas de seguridad entre otros
productos, en el rubro de mercancías peligrosas.
El producto que hemos escogido son los embalajes certificados que va dirigido
para la compra de empresas que buscan trasladar sus productos con mayor
seguridad, por si un accidente ocurriera y el producto que callera no se rompan
con facilidad o ensucien productos que rodeen sus por productos.

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