Universidad Abierta

Para Adultos

ASIGNATURA:

Mercadotecnia 1

FACILITADOR:

Edward Saviñón

PARTICIPANTE:

CARLOS EMANUEL SOSA GIL

MATRICULA: 17-4089
1- ¿A qué se refiere el marketing Emocional? incluye tres definiciones y luego
coméntalas (coloca las definiciones entre comillas y tus comentarios en letras de
otro color).

´´El Marketing orientado en movilizar a las personas gracias a sus emociones, valores y
sentimientos, teniendo como finalidad actitudes o acciones favorables hacia un
determinado producto o servicio Emocional, es otra de esas expresiones que ha
surgido recientemente y que está ´´

“Es comercializar un producto utilizando factores emocionales como el miedo, la culpa,

el orgullo, codicia, y amor para generar una acción o reacción en el consumidor”.

“Es aquel campo del conocimiento orientado a movilizar en las personas sus
sentimientos, valores y emociones teniendo como finalidad de la creación actitudes y
acciones favorables hacia un determinado producto”.

El marketing Emocional se basa en el sentimiento de los consumidores en el sentido de

que encierra factores, problemas y soluciones de aquellas complicaciones que nos
atormentaba tiempos atrás y que ahorra a través de esto encontramos soluciones y
resolvemos problemas que antes eran tendencias y ahora tienen soluciones. El
marketing ayuda a difundir dichos productos a los consumidores o clientes que se ven
relacionados con ellos y que se le da la promoción para su venta.
2- ¿Para un mercadólogo trabajar el marketing emocional, que debe tomar en
cuenta? Especifica tres aspectos y luego coméntalos.

Estudiar

El conocimiento es poder, mientras más sepas de tus clientes potenciales, mejor

relación tendrás con ellos, por eso es importante realizar un diagnóstico de su
personalidad, necesidades y deseos. Aunado a eso, debes saber qué percepción
tienen de tu marca, por medio de un listado claro de sentimientos que les provoca tu
producto o servicio. Milward Brown reveló que 71 por ciento de las compañías
implementan tácticas de marketing emocional para aumentar el reconocimiento positivo
de la marca.

Utilizar

Una vez teniendo los datos sobre los clientes potenciales, es momento de mover
emociones y sentimientos por medio de palabras relacionadas con la marca, por
ejemplo, P&G tiene una infinidad de productos relacionados con el hogar, por lo que
decidió atacar justo a quienes lo administran y lanzó “P&G Gracias Mamá “, exaltando
la labor de las mamás, obviamente ganándose su preferencia.

Continuidad

Una vez establecida la estrategia, hasta en ese momento ideal para la marca, es
necesaria una estrategia de acciones permanentes para formar lealtades duraderas,
ese vínculo fuerte con los consumidores, que dará personalidad a la firma, y difundirlos
en diferentes plataformas, Recuerdando que el marketing vende percepciones y
emociones.
3- De acuerdo a lo que vas leyendo, ¿Qué tiene que ver las emociones y
sentimientos de las personas con la labor de mercadólogo? Coméntalo en dos
párrafos.

Cabe recalcar que la labor de un mercadólogo es el convencimiento del consumidor o

cliente para garantizar la producción o venta de los productos el cual patrocina y vende,
pero para tener éxitos primero debemos buscar los intereses que percuden entre los
consumidores, coger de producto algo que sea un problema en tiempos atrás y actuar
sobre esto para así tener un producto fiable o hacer que dicho producto sea y este
entre los que el consumidor ande buscando. Productos con valores sentimentales o
necesidades cuya la mayoría del cliente asegura la fiabilidad de este.

4- ¿Cuál es tu opinión acerca de los mercadólogo ataquen a las personas a

través de sus emociones para lograr venderle algún producto? ¿Estás de
acuerdo? Justifica tu respuesta en dos párrafos.

Lo primero que se debe entender del mercadólogo es que anda en busca de su

bienestar y desarrollo empresarial, así como también la fiabilidad del producto que
promociona. La forma en que lo hace no es mala, es inteligente y astuto a lo que
muestra hacia el cliente para convencerlo. Al pasar de los años siempre se ha buscado
alternativas para el convencimiento del público a la hora de promocionar y de
antemano las competencias que rigen para decir que producto es mejor es lo que
define los métodos de conseguirlos.

5-Investiga un poco más acerca del uso de niños en la publicidad para generar
ternura e impulsar a las compras. Da tu opinión al respecto. Recuerda que las
opiniones deben ser profundad y con análisis.

En publicidad la forma de acaparar a todo público, de expandir el convencimiento

general de todos, ha ido evolucionando y más en las aplicaciones de vender bienes y
servicios a como dé lugar para dar a conocer como empresas que define esto de la
publicidad con niños algo de tendencia. La publicidad con niños desarrolla la simpatía
de casi la mayoría de los consumidores y cumple papeles importantes en la canasta
familiar, así como los niños influyen a los padres a través de su inocencia un producto
que de algún u otro modo adquieren intereses de consumir.

6- Estás de acuerdo con los comerciales con contenido erótico o sexual para
estimular las ventas. Explica tu punto de vista. (Dos párrafos)

La realidad es que la televisión no tiene límites y más cuando es un producto que se

trasmite en ella y cosas que lo puede ver todo el mundo, se debería de tener ojo con
esto o por lo menos tratar de disfrazar el contenido para no causar algún u otro trauma
a los niños que lo puedan ver. Empresas como durex entre otras han ilustrado la forma
de cómo lo vemos y manejan este contenido de la mejor forma en la TV, estas son
formas de introducir su publicidad sin afectar a los que no tienen conocimiento
introduciendo contenido al razonamiento o lógica adulta.

7- ¿Has visto algún comercial que te haya tocado sentimentalmente, es decir que
te haya conmovido? Piensa en alguno y describe la experiencia.

No creo tener pero me sorprende como la Coca Cola sabiendo el daño causado en la
salud, sabiendo esto a su abuso de consumo y recibiendo fuertes críticas y demanda
de lo que hacen, han sabido manejar estos con un nivel de publicidad que introduce
niños, problemas forestales y del medio ambiente así como la ayudas y donaciones
que dan esta empresa sin fines de lucro, promociones también y relaciones hacías
socios como marcas patrocinadoras de muchos eventos deportivos así como
desarrollar en modo salud otra bebida llamada; Powerade y Del Valle para brindar una
cara diferente a la salud, así es la manera como estas críticas las desvían con
publicidad convincente y contagiosa.

8- Investiga el rol que juegan los sentidos en el proceso de decisión de compra

de una persona. En tu caso, qué sentido es el que más incide para que elijas un
producto. ¿Por qué?

A la hora de ir al supermercado y luego de elegir un producto y ver el mismo, pero de

diferentes marcas, lo que nos atrae a escoger uno de estos a simple vista es la imagen
de promoción, así como la proporción de este y distribución y visto bueno de los demás
consumidores.
9- Selecciona tres imágenes relacionadas con el marketing emocional y
coméntalas.

Acá vemos la forma en la que coca cola se la luce con sus botellas compartidas con
nombres inscritos en ellas.

La técnica de convencimiento del

consumidor a través de Niños siendo la creciente influencia que ejercen sobre el
consumo Familiar, desarrollado por la inocencia que trasmiten y la debilidad de todo
padre.
Se puede observar cómo tan solo una
etiqueta se adecua al nivel festivo, así como la alegría que trae consigo la navidad, es
una de las formas que tienen el sistema marketing para llamar la atención y acoplarlo
con las festividades.