Banglanatak Dot Com - Can Art and Culture Drive Social Development at Scale - En.es

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com
escuela india de negocios

ISB339
1 de marzo de 2023
Prakash Bagri | Samriddhi Mukherjee | Intercambio de AJ
BANGLANATAK PUNTO COM: ¿PUEDEN EL ARTE Y LA CULTURA IMPULSAR EL

DESARROLLO SOCIAL A ESCALA?
INTRODUCCIÓN
Era mayo de 2020. Amitava Bhattacharya, fundador y director de banglanatak punto com (BNC), una empresa social con
sede en Kolkata, India, estaba en la oficina de su casa, revisando los mensajes de sus simpatizantes en el 20.º aniversario
de BNC. En los últimos 20 años, BNC se ha convertido en un motor de cambio social, fomentando el crecimiento en favor
de los pobres a través de la innovación cultural y el espíritu empresarial en las aldeas de varios estados de la India.
Mientras Bhattacharya reflexionaba sobre el viaje de las últimas dos décadas, no podía dejar de pensar en los
tristes acontecimientos que se muestran en las noticias de máxima audiencia. El estado de Bengala Occidental se
enfrentaba a una doble crisis. Si bien la pandemia de COVID-19 continuó afectando a la población local, dejando a
miles de trabajadores migrantes desempleados, el devastador ciclón tropical Amphan azotó el estado y dejó a
miles sin hogar. Bhattacharya se preguntó cómo BNC podría continuar contribuyendo como agentes de cambio y
ayudar al estado a salir de las crisis.
BNC había trazado una hoja de ruta para transformar un millón de comunidades de artistas y crear
microempresas rurales (RME) a gran escala1en los próximos diez años. Cabe destacar la iniciativa Art for Life
(AFL) de la organización, que equipó a los artesanos rurales con habilidades empresariales y creó una demanda
de las amplias y variadas artesanías tradicionales de la India rural. Los gobiernos estatales y los socios
internacionales ahora estaban ansiosos por que AFL se implementara a nivel nacional. Esta expansión a gran
escala requeriría una mejora considerable en el alcance y las capacidades de BNC, y Bhattacharya se preguntaba
cómo BNC desarrollaría la capacidad requerida dentro de la organización.
1Las microempresas rurales (RME) se refieren a la infraestructura rural creada alrededor de las comunidades, bajo varios formatos y
carteras (tanto de productos como de desempeño).
El profesor Prakash Bagri, Samriddhi Mukherjee y Swapna AJ prepararon este caso únicamente como base para la discusión en
clase. Este caso no pretende servir como respaldo, fuente de datos primarios o ilustración de una gestión eficaz o ineficaz. Los
autores desean agradecer al profesor Saripalli Bhavani Shankar, Instituto Indio de Administración, Indore, por su tiempo y
valiosos aportes en la redacción de este caso. Este caso fue desarrollado bajo los auspicios del Center for Learning and
Management Practice, ISB.
Copyright @ 2023 Escuela de Negocios de la India. La publicación no puede digitalizarse, fotocopiarse ni reproducirse,
publicarse o transmitirse de otro modo sin el permiso de Indian School of Business.
Este documento está autorizado para su uso únicamente en el Marco estratégico de empresas (PDF) de Eduardo Efrain Valle Vega en UNITEC: Universidad Tecnológica Centroamericana de mayo de 2023 a
junio de 2023.
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SECTOR EMPRESARIAL SOCIAL EN INDIA: DE LA CARIDAD A SOLUCIONES DE NEGOCIOS SOSTENIBLES
Las empresas sociales pueden entenderse como empresas de pequeña escala que se comprometieron con grupos de
bajos ingresos para abordar sus desafíos sociales, especialmente en las zonas rurales. Las empresas sociales en India
generalmente se agrupan en torno a siete sectores: agricultura, energía limpia, salud, inclusión financiera, agua,
saneamiento y educación. El gobierno, los inversionistas financieros, los proveedores de apoyo no financiero, los
empresarios, los académicos y las grandes entidades corporativas constituyeron los actores clave de este sector.
En octubre de 2018, alrededor del 70 % de la población de India vivía en áreas rurales con poco o ningún acceso a
servicios básicos.2Según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), India ocupó el puesto 129 entre
189 países en el Índice de Desarrollo Humano de 2019.3
Desafíos clave que enfrenta el sector
Las áreas rurales enfrentaron múltiples desafíos de desarrollo, como pobreza, analfabetismo, desnutrición, atención
médica deficiente, falta de acceso a saneamiento básico y desempleo. Las actividades de las empresas sociales ayudaron
a cerrar la brecha entre los estados existentes y deseados al utilizar la capacidad y los recursos del gobierno no
utilizados o sin explotar para garantizar el alcance de la última milla. A fines de 2017, India tenía cerca de dos millones
de empresas sociales que abordaron estos desafíos, de las cuales el 28 % se centró en el sector agrícola.4
Las Naciones Unidas identificaron 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y enumeraron 169 metas para
alcanzarlos.5Los ODS ayudaron a guiar a las empresas sociales a contribuir al logro de estos objetivos (ver
Exhibición 1).6
La falta de ayuda financiera, la escasez de mano de obra calificada, las regulaciones gubernamentales, las
asignaciones presupuestarias limitadas y la ausencia de soluciones tecnológicas innovadoras continuaron
planteando los mayores desafíos para el sector de empresas sociales en la India. Según el informe “El estado de
la empresa social en India” publicado por The British Council en 2016, “la falta de conciencia en el ecosistema de
apoyo a la empresa social con respecto a las necesidades y los desafíos que enfrentan las empresas sociales ha
dificultado que los emprendedores sociales asegurar capital y préstamos a bajo interés y bajas expectativas de
rendimiento”.7
Sin embargo, durante la última década, el ecosistema de empresas sociales ha involucrado a instituciones financieras,
incluidas empresas de capital de riesgo que participan activamente en el emprendimiento social y en la sensibilización y
el apoyo a los emprendedores sociales. En los últimos años, el emprendimiento social en la India había surgido de las
sombras de ser un esfuerzo caritativo o una parte de la RSE para las organizaciones y se movió hacia la creación de
soluciones comerciales sostenibles y, a menudo, basadas en la tecnología. Cada vez más, los inversores también se
centraron en empresas sociales sostenibles y escalables. El ecosistema creció con la ayuda de muchos notables
2Chamikutty, P. (2013, 19 de junio). Elaboración de un sustento, una instantánea del sector de artefactos indios. TuHistoria.Com.
https://yourstory.com/2013/06/crafting-a-livelihood-a-snapshot-of-the-indian-artifacts-sector
3Los tiempos económicos. (9 de diciembre de 2019). India pasa del puesto 130 al 129 en el índice de desarrollo humano: informe del
PNUD. https://economictimes.indiatimes.com/news/politics-and-nation/india-moves-from-130-to-129-in-human-developmentindex-undp-
report/articleshow/72439419.cms?utm_source=contentofinterest&utm_medium= texto&utm_campaign=cppst
4Consejo Británico. (2016).El estado de la empresa social en la India. https://www.britishcouncil.org/sites/default/files/bc-reportch4-india-
digital_0.pdf
5Littlewood, D. & Holt, D. (2018), Cómo las empresas sociales pueden contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): un marco
conceptual.Emprendimiento y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (Temas Contemporáneos en la Investigación del Emprendimiento),8,
33-46. Emerald Publishing Limited.https://doi.org/10.1108/S2040-724620180000008007
6Ganesh,U., Menon, V., Kaushal, A. y Kumar, K. (2018).El panorama de la empresa social india. Bertelsmann Stiftung. https://
www.bertelsmannstiftung.de/fileadmin/files/user_upload/201810_The_Indian_Social_Enterprise_Landscape_Study_EN.pdf
7Consejo Británico. (2016).El estado de la empresa social en la India.https://www.britishcouncil.org/sites/default/files/bc-

reportch4-india-digital_0.pdf
Banglanatak Dot Com: ¿Pueden el arte y la cultura impulsar el desarrollo social a escala? | 2
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asociaciones y sistemas de apoyo financiero, y se construyeron empresas comerciales exitosas (verAnexo 2).
Los expertos que monitorean de cerca el ecosistema social opinaron que el factor principal que
diferenciaba una empresa social de una empresa comercial normal era la misión central de proporcionar
soluciones sostenibles para los problemas sociales, aunque ambas debían ser empresas comerciales
exitosas y viables. “Un emprendimiento es algo que respeta aquello en lo que intentas intervenir y busca
aportar un valor mayor al que ya tiene. Para mí, no se trata de 'empresas' y 'empresas sociales', se trata de
'empresas' y 'antiempresas'. Cada empresa debe ser parte de la sociedad”, afirmó Harish Hande, el
destacado emprendedor social y ganador del Premio Ramon Magsaysay 2011.8,9
Sector de artes y artesanías en la India
Los artesanos, que formaban la columna vertebral de la economía rural no agrícola de la India, se dedicaban a la
producción artesanal para ganarse la vida. A partir de 2020, el sector del arte y la artesanía fue uno de los mayores
generadores de empleo en la India rural, después de la agricultura.10Según el censo de 2011, había más de 68 lakh de
artesanos en el país, de los cuales el 55 % eran mujeres.11,12India albergaba a siete millones de artesanos, la mayoría de
los cuales vivían en zonas rurales y semiurbanas.
Según una publicación de blog en el sitio web del Centro de conocimiento de IBEF:
“India alberga más de 3000 formas de artesanía con artesanos repartidos por todo el país,
que trabajan conpapel machéen Jammu y Cachemira,graciaspintando en Ladakh y
Himachal Pradesh,phulkariybolsatextiles en Punjab, latón en Haryana, cestería en
Uttaranchal,chikankariyzardozitrabajo en Uttar Pradesh, cerámica azul e impresión en
bloque en Rajasthan,ajraky fabricación de cometas en Gujarat,gondpintura en Madhya
Pradesh, productos de terracota yWarliarte en Maharashtra, ganchillo y encaje en Goa,
talla de sándalo ybanjarabordado en Karnataka,vallamfabricación de barcos en Kerala,
juvarkalamkarien tamil nadu,teliarumalykondapallijuguetes en andhra pradesh,ikat
trabajo en Telangana, cestas de caña en Nagaland,sikkiproductos de hierba en Odisha,
Dhokratrabajar en Jharkhand,kanthaypatachitraartesanía en Bengala Occidental,
madhubanipinturas y productos de seda de morera en Bihar,choktsemesas en Sikkim,eri
productos de seda en Assam y productos de bambú en Chhattisgarh, Arunachal Pradesh,
Manipur, Mizoram, Tripura y Meghalaya”.13
Las exportaciones de artesanías de la India alcanzaron los 3500 millones de USD en 2019–20. Estados Unidos,
Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Alemania, Francia, países latinoamericanos, Italia, Países Bajos, Canadá y
8Allen,
T. (5 de noviembre de 2020). Harish Hande sobre la verdadera forma de dirigir una empresa social y la oportunidad de la
descentralización. Pluma de impacto | Blog y podcast de impacto social.https://www.impactboom.org/blog/2020/8/06/
harishhande-selco-foundation-on-the-true-way-of-running-a-social-enterprise-the-opportunity-of-decentralisation
9Harish Hande cofundó SELCO India en 1995 y actualmente es el director ejecutivo de la Fundación SELCO. Recibió el Premio Ramon
Magsaysay de 2011 por "sus esfuerzos pragmáticos para poner la tecnología de energía solar en manos de los pobres, a través de su
empresa social SELCO India".
10Khetarpal, S. (30 de octubre de 2020). ¡El mayor enemigo del sector artesanal es su nombre! Llámelo 'fabricación creativa', dice el
experto. negocios hoy. https://www.businesstoday.in/latest/economy-politics/story/handicraft-sector-biggest-enemy-is-its-namecall-it-
creative-manufacturing-says-expert-277163-2020-10-30
11Mostrador de noticias BeyondHeadlines. (2020). Mujeres artesanas y la India autosuficiente. https://beyondheadlines.in/2020/08/
womenartisans-self-reliant-india/
12Balaji,
R. (30 de mayo de 2019). Lo que los artesanos y el sector artesanal quieren del nuevo gobierno. TuHistoria.Com. https://
yourstory.com/socialstory/2019/05/artisans-handicrafts-expectations-narendra-modi-government
13Fundación India de Equidad de Marca (IBEF). Artesanía de la India: un sector que cobra impulso. https://
www.ibef.org/blogs/india-s-handicraft-crafts-a-sector-gaining-momentum
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Australia fueron los países clave que importaron artesanías de la India. Sin embargo, la mayoría de estos artesanos
rurales aún eran ignorados y pertenecían al sector no organizado, que operaba con un modelo de negocio
autosuficiente de baja escala, con artistas que con frecuencia cultivaban/adquirían sus materias primas localmente. El
sector del arte y las artesanías se ha caracterizado por mantener prácticas respetuosas con el medio ambiente y sin
desperdicio.
BNC A LO LARGO DE LOS AÑOS
I. Inicio y desarrollo de BNC (1999–2001)
Ex alumno del Instituto Indio de Tecnología (IIT), Kharagpur, Bhattacharya trabajó en los Estados Unidos
como ingeniero de software durante casi una década. Él recordó:
“Cuando dejé mi trabajo y regresé a la India, noté que la gente solo usaba la televisión, la
radio y los periódicos para transmitir mensajes sociales. Opté por enviar mensajes
sociales a través del teatro porque siempre ha habido una comunicación unidireccional en
la 'oscuridad de los medios'14áreas Tenía claro que quería contribuir en un área que me
apasionaba”.
En 1999, Bhattacharya viajó a una aldea remota en el distrito de Nadia en Bengala Occidental. Durante este tiempo, fue
testigo de una amplia exclusión social de los practicantes de formas de arte tradicionales. Se cruzó con muchas
personas, y una de esas experiencias que tocó una fibra sensible profunda fue su encuentro con un tirador de rickshaw.
15 Bhattacharya relató: “Me llevó a un pueblo en particular, maldiciendo su trabajo hasta que llegó al punto de entrega. Y
luego empezó a cantar una canción popular maravillosamente, lo que me asombró. Le pregunté si seguía cantando
mientras tiraba de su rickshaw. ¡Él dijo no!'".
Bhattacharya se encontró cara a cara con la pobreza extrema y las duras realidades de la Bengala rural. Se dio cuenta de
que muchas personas que conoció durante estos viajes eran muy buenas para cantar, pintar o bailar, pero trabajaban
en roles aleatorios, como jornaleros, conductores de autobús o incluso ayudantes de tienda. Comprendió que la práctica
popular era una pasión; no estaba ligado a una profesión para ganarse la vida.
Bhattacharya pasó los siguientes seis meses viajando por la India rural para tener una idea de cómo era la vida
allí. La marginación y la privación de las comunidades remotas se vieron agravadas por la falta de información y
comunicación efectivas sobre diversos derechos, leyes, esquemas y programas que respaldan su acceso a una
vida mejor. Tradicionalmente, las comunidades rurales remotas utilizaban los medios de comunicación
convencionales, como periódicos, volantes y folletos, la radio y la televisión, para generar conciencia y difundir
información. Muchos pueblos estaban oscuros de los medios, donde el acceso incluso a los televisores era
mínimo. Fue entonces cuando se dio cuenta de que la cultura era una gran plataforma para llegar y conectarse
con las áreas oscuras de los medios. Para cerrar la brecha entre la comunicación y el desarrollo, planeó utilizar el
teatro, no como entretenimiento, sino como una herramienta educativa.
Bhattacharya fundó BNC en 2000 luego de 11 meses de investigación exhaustiva para la preparación de una base
de datos en línea de las diferentes formas teatrales de Bengala. Su interacción con renombrados
14Las áreas que experimentan un alcance y una cobertura de los medios deficientes se denominan áreas oscuras o grises de los medios. Esta falta de cobertura
se debió a la lejanía de las áreas geográficas, la falta de electricidad, el analfabetismo, etc., lo que hizo que los componentes de los medios masivos fueran
comparativamente menos efectivos.
15Un rickshaw es un medio de transporte tirado a mano por humanos. Un rickshaw generalmente tiene un carro de dos o tres ruedas que puede
transportar a una o dos personas.
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personalidad del teatro, Augusto Boal,dieciséislo inspiró la idea de convertir el teatro en una herramienta para la
educación de la comunidad, creando conciencia sobre los planes y programas de bienestar del distrito, el estado
y los gobiernos central y estatal (verAnexo 3).
Posteriormente, BNC se basó en el uso de Boal del teatro foro.17técnica, centrada en la idea de involucrar a
grupos locales de teatro folclórico para crear conciencia en la comunidad y crear campeones locales para abogar
por el cambio social. BNC, una marca paraguas compartida por i-Land Informatics Ltd.18y se fundó una sociedad
llamada Base de Contacto, con la misión de fomentar el crecimiento de la población rural marginada; proteger y
defender los derechos de las mujeres, los niños y las comunidades rurales; y difundir la conciencia sobre
cuestiones sociales como la salud, el saneamiento y la educación mediante el teatro popular en la India rural.
II. Período de experimentación de BNC (2001-2005)
“El teatro tiene el poder de conmover, inspirar, transformar y educar de formas que ninguna otra forma de arte
puede. El teatro refleja tanto la extraordinaria diversidad de culturas como nuestra condición humana
compartida, en toda su vulnerabilidad y fuerza”, comentó Irina Bokova, Directora General de la UNESCO en el 50
aniversario del Día Mundial del Teatro.19
BNC comenzó utilizando el teatro callejero realizado por grupos locales, llamándoloTeatro para el
Desarrollo (T4D). El formato de teatro callejero integró formas de teatro folclórico local y brindó un
enfoque interactivo para fortalecer un canal de comunicación bidireccional. Esto facilitó llegar a las
comunidades, localizar el contenido, adoptar formas culturales locales y romper las barreras culturales, lo
que hizo que la comunicación fuera efectiva y socialmente relevante. A finales de 2001, el BNC se dedicaba
a tiempo completo al diseño y desarrollo de campañas de comunicación para la educación de la población
rural sobre diversos temas sociales y de desarrollo, y el programa pasó a llamarseComunicación para el
Desarrollo (C4D).
BNC asumió el papel de catalizador para preservar las formas de arte locales y revitalizarlas, lo que también podría
ayudar a crear conciencia sobre los problemas sociales en las comunidades rurales. C4D extendió su uso del teatro al
desarrollo de industrias creativas dirigidas por la comunidad basadas en el patrimonio cultural intangible, como las
artes escénicas y la artesanía.
C4D se especializó en el diseño de campañas de comunicación para el desarrollo que ayudaron a promover la educación
comunitaria sobre salud, saneamiento, derechos de los niños (matrimonio infantil, educación, nutrición, castigos
corporales, comidas del mediodía), derechos de las mujeres, trata de personas, abuso de drogas y protección del medio
ambiente. C4D ayudó a BNC a crear conciencia en las comunidades rurales marginadas sobre diversos problemas y
derechos sociales y los movilizó para actuar contra los vicios sociales de manera informada. A lo largo de los años, C4D
se convirtió en campañas de comunicación de 360 grados utilizando teatro callejero interactivo y medios sociales y
digitales para la educación pública, uniendo a las personas y empoderándolas para fomentar
dieciséisAugusto
Boal, un practicante de teatro brasileño, fundó el “Teatro del Oprimido”. Usó el teatro como un medio para
promover el cambio social y político en la sociedad.
17Esta forma de teatro involucra interacciones con miembros de la audiencia mientras se representa la obra, con el objetivo de explorar
escenarios de práctica reales y cambiar los resultados para mejor.
18En 2000, Bhattacharya fundó una sociedad anónima denominada i-Land Informatics Ltd. con un capital desembolsado de 6,4 millones de INR
reunidos entre amigos, familiares, parientes e instituciones como la Corporación de Desarrollo Industrial de Bengala Occidental (WBIDC). Por lo
tanto, BNC era una marca paraguas compartida por i-Land Informatics Ltd. y una sociedad llamada Contact Base.
19Belawadi, P. (2012). …Hay vida en el escenario. https://www.thehindu.com/features/friday-review/theatre/theres-life-onstage/
article3142180.ece
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cambio en el comportamiento social para llevar una vida mejor. Madhura Dutta, directora y líder en investigación y
colaboraciones internacionales, BNC declaró:
“El teatro callejero, cuando se utiliza para el cambio social, tiene la ventaja de llegar a las
comunidades, localizar el contenido y romper las barreras culturales, y hacer espacio para la
participación y el diálogo de la comunidad. A través de nuestras campañas basadas en el
teatro, movilizamos a los miembros de la comunidad para que expresaran sus propias
historias, sentimientos y quejas después de los espectáculos a través de una plataforma de
interacción con el público que ayudó a organizar a la comunidad para la acción colectiva.
Encontramos que es una herramienta inmensamente poderosa para la investigación
participativa sobre temas delicados como el abuso infantil, el tráfico de niños y el VIH/SIDA. Las
comunidades a menudo perciben los métodos convencionales como una amenaza. Por
ejemplo, para abordar los problemas del tráfico de niños y el matrimonio infantil, la comunidad
local formó grupos de vigilancia para identificar a los extraños en la aldea.
Para 2002, BNC había identificado la necesidad de habilidades blandas y comenzó a enseñar juegos de teatro para abordar esta
brecha. La introducción de talleres de desarrollo de capacidades basados en el teatro fortaleció las iniciativas de C4D, y BNC
evolucionó de campañas de concientización a talleres. Por ejemplo, si se trataba de una campaña de salud, BNC también realizó
un taller con Anganwadi20trabajadores, ASHA21trabajadores, etc. Estas iniciativas funcionaron en toda Bengala y también se
extendieron a otros estados. El idioma no representó una barrera para BNC ya que los miembros trabajaron con grupos de
teatro locales y desarrollaron las capacidades de la juventud local en lugares donde el teatro no se estableció como una
herramienta de comunicación. BNC también usó varios juegos basados en el teatro para mejorar las habilidades de
comunicación de los aldeanos (verAnexo 4). Bhattacharya declaró:
“Innovamos muchos juegos de teatro, teniendo en cuenta la cultura local. No se pueden aplicar
los mismos juegos de teatro en Rajasthan que en Bihar porque la cultura es diferente. Me di
cuenta de que las normas culturales cambian cada cien kilómetros en la India. Si tenemos que
penetrar en las comunidades rurales e influir en su comportamiento, tenemos que entenderlas
mejor”.
Gradualmente, organizaciones como ONU Mujeres (Entidad de las Naciones Unidas para la Igualdad de Género y el
Empoderamiento de las Mujeres), PNUD y USAID (Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional)
reconocieron el modelo C4D como un sólido marco operativo y de evaluación para la educación pública y desarrollo de
capacidades que ayudó a hombres, mujeres y jóvenes a tomar conciencia y convertirse en agentes de cambio en sus
respectivas comunidades. Como los métodos de teatro para el desarrollo no estaban restringidos a intervenciones
basadas en problemas, BNC pudo utilizarlos para iniciar la participación comunitaria, como una herramienta de
capacitación y para desarrollar un modelo efectivo de comunicación de desarrollo en el terreno.
Esta iniciativa ayudó a BNC a cerrar el ciclo de comunicación e información y comprender el liderazgo
y la acción que llevaron al cambio de comportamiento a nivel de base.
Para 2005, los esfuerzos de BNC se habían extendido a 400 aldeas en Bengala Occidental, Jharkhand, Odisha y
Bihar. Estas intervenciones basadas en C4D cubrieron una amplia gama de problemas de desarrollo donde la
comunidad local recibió información, conciencia y oportunidades para expresar sus preocupaciones y
20Anganwadi, iniciado por el gobierno indio en 1975, funciona como un centro de cuidado infantil rural para integrar los servicios de desarrollo
infantil para combatir la desnutrición en los niños.
21Constituida en 2005 por el Ministerio de Salud y Bienestar Familiar como parte de la Misión Nacional de Salud Rural de la India, ASHA ayudó a fortalecer la
atención primaria de la salud en las comunidades rurales.
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quejas, lo que lleva al desarrollo de mejores canales de comunicación. Además, la sustentabilidad se convirtió en
un componente crítico del diseño y la metodología de BNC. Los grupos de teatro locales se enfocaron no solo en
los temas sino también en la producción y los procesos necesarios para lograr el cambio. Para 2019, esta
iniciativa había llegado a 22 estados indios.
tercero Avanzando hacia la implementación y el despliegue efectivo (2005–2020)
Alrededor de 2004, Bhattacharya comenzó a notar una brecha en las intervenciones de BNC. Aunque BNC difundió
información, no pudo iniciar el cambio. Sus interacciones con los miembros de la comunidad local convencieron a los
miembros del equipo de BNC de que simplemente difundir la conciencia sobre los problemas de desarrollo no era
suficiente. La pobreza, rampante en la India rural, impidió un crecimiento real en estas áreas. BNC no podía lograr el
desarrollo de la comunidad abordando un solo problema o incluso algunos problemas, sino que tenía que abordarlos
todos de manera integrada.
Además, BNC quería revivir la riqueza cultural tradicional de los pueblos y crear fuentes de ingresos para la
población rural. La atención se centró en la creación de una demanda de las artes escénicas. Bhattacharya sintió
que era hora de diseñar programas más holísticos. Esto condujo a “Art for Livelihood” en 2005, que inició una
nueva fase de innovación y experimentación en la generación de medios de vida sostenibles para las
comunidades rurales con habilidades y técnicas tradicionales de arte, artesanía y cultura. A mediados de 2009,
BNC continuaría expandiendo este esfuerzo bajo el nombreArte para la vida (AFL).
AFL se inició con tres componentes: desarrollar la capacidad de los artistas tradicionales, proporcionar acceso directo a
vínculos de mercado y facilitar oportunidades de intercambio y colaboración con artistas/amantes del arte estatales,
nacionales e internacionales.22Su objetivo era revitalizar las habilidades tradicionales en artes y oficios y monetizar la
cultura local para luchar contra la pobreza. AFL permitió a las comunidades de artistas construir empresas creativas y
salvaguardar sus formas de arte mientras promovía los pueblos, los artistas y el arte.
En 2005, BNC inició su primer proyecto AFL en Bengala Occidental con el apoyo parcial del Centro Cultural Zonal del Este
(EZCC), que depende del Ministerio de Cultura del Gobierno de la India. Diseñó el proyecto como una intervención
innovadora que evolucionaría y se desarrollaría. Esta intervención se llevó a cabo en seis distritos de Bengala Occidental
con seis artes escénicas en las que participaron 3200 artistas populares. Por lo tanto, diversas formas de arte se
incorporaron a la vida cotidiana y las tradiciones de los aldeanos que se convirtieron en un medio de sustento, lo que
llevó a varias iniciativas bajo el paraguas de AFL (verAnexo 5).
Habiendo trabajado con estructuras de gobernanza local y esquemas de gobierno, BNC se dio cuenta de que, por
diseño, el gobierno no podía trabajar de manera integrada por sí solo sin una asociación con la sociedad civil o las
empresas sociales. Dado que las iniciativas gubernamentales se basaban principalmente en esquemas, su función
principal se restringía a la facilitación y el apoyo. Por lo tanto, involucrar a los actores de la gobernanza local, así como a
los líderes comunitarios, en todos los procesos de la intervención se volvió muy importante como estrategia para
asegurar la sostenibilidad del impacto.
Desde sus inicios, AFL ayudó a transformar la vida de más de 25 000 artistas populares y artesanos de
Bengala Occidental, Bihar y Rajasthan. Las ganancias de los artistas se multiplicaron por diez de un ingreso
mensual promedio de INR 500 en 2005 a INR 5000 en 2020.23BNC adquirió un conocimiento sustancial de
la cultura del interior de Goa y el Punjab rural en los últimos años y realizó un mapeo cultural detallado en
Arunachal Pradesh, tres estados donde planeaba aplicar el modelo AFL lo antes posible.
22Roy, S. (14 de junio de 2017). Banglanatak convierte las aldeas en centros artesanales.Revista Sociedad Civil. https://
civilsocietyonline.com/business/banglanatakcom-converts-villages-into-craft-hubs/
23Basado en documentos de la empresa.
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En 2009, AFL recibió un impulso significativo de una iniciativa de financiación social de la Unión Europea llamada
"Invest in People". Más tarde, AFL también se expandió más allá de Bengala a partes de Bihar y Rajasthan,
recibiendo elogios y reconocimiento internacional como una iniciativa innovadora para crear medios de vida
sostenibles basados en la cultura que enorgullecieron y reconocieron a los practicantes y sus pueblos, y
convirtieron lugares marginados en destinos de turismo cultural.
ENTREGA DE IMPACTO POR AFL
Paralelamente a estos desarrollos, el equipo de BNC ganó exposición al diálogo global.24sobre cultura y
desarrollo, lo que les proporcionó nuevos conocimientos e ideas. La UNESCO (Organización de las Naciones
Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) identificó la cultura como motor del desarrollo sostenible en la
década de 1980. En 2009, la evaluación de la UNESCO señaló que no solo aumentó los ingresos, sino que también
fue eficaz para empoderar social y culturalmente a las comunidades. La intervención impactó el sustento y los
estándares de vida de estas comunidades previamente marginadas, mejorando su salud, higiene, educación
infantil, saneamiento, infraestructura, liderazgo de mujeres, etc. La metodología AFL fue diseñada para crear
impacto en tres niveles: desarrollar medios de vida, inyectar vitalidad en los ecosistemas de las aldeas, y
preservando y enriqueciendo las formas de arte. Gradualmente, esta metodología se implementó a través de
múltiples iniciativas emprendidas para abordar varios aspectos de las artes, la cultura, las artesanías rurales y los
ecosistemas de las aldeas asociadas. Algunos de ellos se detallan a continuación.
(A) Desarrollo del espíritu empresarial:Para 2012-13, BNC había iniciado una nueva vertical llamada Desarrollo
empresarial para fomentar el espíritu empresarial social, especialmente entre los jóvenes, creando negocios
significativos mientras resuelven problemas sociales.
ElPatachitra25artistas (Patuas) del pueblo de Naya vivió en la más absoluta pobreza hasta hace unos años. Con la
intervención de AFL, BNC conectó elPatuasal público urbano y empezaron a vender sus patachitrasa los clientes
en Kolkata. Con el apoyo del proyecto de la Unión Europea, los artistas construyeron un centro de recursos en el
pueblo de Pingla Patachitra en Bengala Occidental en noviembre de 2010.26Los artistas también comenzaron a
practicar su arte en sus paredes, puertas y ventanas junto con otras diversificaciones. Desde 20Patuasen 2005, el
número de artistas practicantes llegó a más de 250 en 2020, y el pueblo creció como
un destino de turismo patrimonial. Del mismo modo, elKantha27Los artistas del pueblo de Nanoor y los artistas del metal
del pueblo de Bikna transformaron sus pueblos con las iniciativas de AFL. La mayoría de los artistas se convirtieron en
microempresarios rurales (debido a la iniciativa Rural Craft Hub 2013–16 del Departamento de MIPYME y T del Gobierno
de Bengala Occidental), liderando y administrando negocios exitosos.
Como movimiento social, la iniciativa Developing Entrepreneurship se centró en construir y habilitar un

ecosistema para empresas sociales y creativas. Ayudó a desarrollar apoyo de consultoría para el gobierno sobre
políticas para mejorar el ecosistema de emprendimiento social. Otros servicios incluidos en esta iniciativa fueron
la elaboración de estrategias; planificación; comunicado; tutoría de empresarios y programas de desarrollo
empresarial; y realizando investigaciones formativas, encuestas de campo socioeconómicas, estudios de
evaluación de impacto, etc. A lo largo de los años, ha trabajado con el Gobierno de la India junto con los
gobiernos estatales de Bengala Occidental, Bihar y Rajasthan, cubriendo a 55.000 artistas rurales, artesanos,
24El informe “Nuestra Diversidad Creativa” de la Comisión Mundial sobre Cultura y Desarrollo establece claramente que “la cultura
impacta el comportamiento de las personas, su contribución al proceso de desarrollo económico y social, y su bienestar”.
25Patachitrala pintura es una forma de arte popular tradicional de las zonas rurales de Bengala.
26Khonsari, T. (2011, 27 de marzo). Centro de Recursos en Naya – Medinipur – Bengala Occidental – India. Grupo de Obras Públicas.
https://www.publicworksgroup.net/log/1095/resource-centre-at-naya-medinipur-west-bengal-india
27Kanthaes un tipo de colcha bordada, producto de una tradición artística bengalí centenaria de la región de Bengala.
junio de 2023.
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y tejedores. Developing Entrepreneurship de BNC también trabajó con múltiples agencias de

desarrollo, gobiernos y corporaciones nacionales e internacionales.28
(B) TourEste:Después de 2014, los pueblos comenzaron a convertirse orgánicamente en destinos turísticos porque
estas comunidades tenían ofertas culturales fascinantes que atraían a los visitantes y querían experimentar. El trabajo a
nivel del suelo realizado en este contexto convenció a los visitantes del potencial turístico de estos lugares rurales, por lo
demás vírgenes. Estos pueblos, sin saberlo, comenzaron a evolucionar como destinos culturales, lo que allanó el camino
para el turismo cultural y el desarrollo de la iniciativa TourEast para promover los destinos culturales de las zonas
rurales de Bengala Occidental, ofreciendo la experiencia del patrimonio cultural inmaterial y las tradiciones rurales a
través de una asociación activa con las comunidades locales. , asegurando beneficios económicos para ellos y
fortaleciendo la identidad y el orgullo comunitario. Esto resultó en una mayor propiedad local y, a su vez, fortaleció las
empresas creativas locales.29Estos destinos luego pasaron a formar parte de los Ejes Rurales Artesanales y Culturales
(RCCH)30desarrollado por el Departamento de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas y Textiles (MSME&T), Gobierno de
Bengala Occidental, en asociación con la UNESCO. Para 2019, estos pueblos habían atraído a más de 150 000 visitantes.
En los últimos años, TourEast surgió como una plataforma para promover el turismo cultural rural, integrando
experiencias a través del modelo de creación de valor basado en el arte, el artista y el pueblo, y creando evidencia de
turismo para el crecimiento inclusivo.
(C) Cámara:En 2013–14, BNC inició CamEra para atraer a los jóvenes hacia el patrimonio enfocándose en su
pasión por la fotografía. La iniciativa funcionó con éxito, atrajo turistas y conectó a los jóvenes a través de
exhibiciones fotográficas en lugares públicos alrededor de las fiestas del pueblo. Al comentar sobre esta
iniciativa, Ananya Bhattacharya, codirectora de BNC, declaró:
“Nuestra iniciativa única “CamEra: Our City, Our Angle”, involucró a los jóvenes en el
aprendizaje del patrimonio a través de la fotografía. Vimos a jóvenes fotógrafos de
Kolkata, Bhubaneswar y Panaji capturar el legado de sus ciudades a través de sus lentes,
que luego se exhibieron con éxito en diferentes lugares públicos”.
(D) Cambio de marca de aldeas: A fines de 2014, BNC comenzó a cambiar el nombre de las aldeas como centros culturales,
fomentando y exhibiendo las formas de arte únicas de cada área a través de los festivales de las aldeas. El turismo cultural
basado en los pueblos dio un gran impulso a la venta de productos artesanales tradicionales elaborados por artesanos locales.
El desarrollo de casas de familia y habitaciones sencillas para huéspedes en los centros de recursos comunitarios alentó a los
turistas a visitar las aldeas incluso después de que terminaron los festivales. Diseñadores de tiendas urbanas también visitaron
los pueblos para buscar colaboraciones con artistas locales. Suman Mukhopadhyay, director y vicepresidente de BNC, agregó:
“Esta es una iniciativa de desarrollo rural impulsada por el arte y la cultura que busca establecer modelos de
trabajo que ayuden a las comunidades de artistas a ganar reconocimiento, salvaguardar sus formas de arte,
mejorar sus ingresos y transformar sus pueblos marginados en lugares culturales.
28Estos incluyeron UNICEF, UNESCO, Organización Internacional del Trabajo (OIT), Departamento de Estado de EE. UU., Unión Europea,
BBC, Future Group y la Fundación Azim Premji.
29Dutta, M. (2020, 18 de mayo). Desarrollo sostenible: Por qué importa la cultura. Blog del Foro Internacional de Emprendimiento (IEF).
https://ieffutureperfect.net/2020/05/18/desarrollo-sostenible-por-que-la-cultura-importa/
30Los RCCH son proyectos que brindan oportunidades para el desarrollo de artistas al salvaguardar las formas y habilidades artísticas tradicionales
de las aldeas rurales de Bengala Occidental.
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destinos El objetivo era monetizar la cultura para que los artistas y artesanos tradicionales
pudieran ganar decentemente y llevar una vida mejor”.31
(E) Musical: Otra iniciativa de AFL, MusiCal, se inició en 2014 para apoyar a jóvenes aldeanos capacitados con los
recursos y capacidades necesarios para identificar oportunidades y desarrollar una carrera en la industria de la música.
La globalización y la tecnología habían transformado la industria de la música y la producción, distribución y consumo
de música. Esto creó oportunidades para diversas trayectorias profesionales, lo que permitió a los jóvenes con talento
desbloquear su potencial y acceder a opciones que complementaban sus aspiraciones. MusiCal tenía como objetivo
desarrollarse como una solución integral para la música del mundo basada en el folclore, principalmente para crear un
mercado global para los practicantes de la música folclórica de Bengala y Rajasthan t. BNC realizó muchos talleres,
presentó trabajos colaborativos y su música folclórica tradicional en varias conferencias internacionales de música,
facilitó intercambios con músicos folclóricos, publicó libros, e hizo documentales. Una aplicación móvil, “Folks of Bengal,
“Safar Tunes,”32fue desarrollado. Albergó "La residencia internacional de música" y comenzó a explorar asociaciones con
varias embajadas internacionales. MusiCal también jugó un papel decisivo en la gestión de un lugar cultural de fin de
semana llamado Akhra @ Baitanik en Kolkata hasta 2019, que proporcionó una plataforma para que artistas folclóricos
en ciernes de espacios rurales y urbanos presentaran sus creaciones musicales. MusiCal participó en varios festivales en
Europa, EE. UU. y África, lo que llevó a 300 cantantes folclóricos de Bengala a colaborar con artistas en más de 30 países.
Con el tiempo, MusiCal evolucionó como una marca independiente a través de tales colaboraciones, agregando otra
dimensión al reconocimiento global de BNC.
(F) Sur Jahan: En 2011, BNC produjo el "Festival de Música de la Paz Mundial" llamado Sur Jahan. Incluyó de 5 a
6 bandas internacionales que participaron en un festival de música en vivo y produjeron álbumes de música
folclórica para una audiencia global. Sur Jahan celebró la unión con entrada gratuita a conciertos y talleres
interactivos. El formato ayudó a los músicos y al público a interactuar entre sí, familiarizarse con otras culturas y
tradiciones musicales y disfrutar de la diversidad y la confluencia de la creatividad en un solo lugar. Sur Jahan
surgió como uno de los principales festivales de música de Kolkata y atrajo a amantes de la música de toda la
India y el mundo. Con el lema "Música para la paz, música para todos", Sur Jahan se convirtió en un evento
multiestatal que cubrió Goa, Rajasthan y Delhi para 2020. Haciendo de Sur Jahan el vehículo, BNC colaboró con
entidades culturales globales y embajadas internacionales, lo que mejoró la credibilidad de la organización en
los foros culturales mundiales. Muchos músicos sintieron que los eventos traspasaron fronteras culturales,
geográficas y políticas, creando con éxito una interconexión y una red entre músicos, diplomáticos, curadores
de festivales, personas de los medios, escritores y gobiernos locales.
MODELO OPERATIVO Y DESAFÍOS DEL BNC
BNC fue financiado en su totalidad por subvenciones. En su primer año (2001), obtuvo subvenciones por valor de INR 1,4
millones, que habían aumentado a INR 85 millones en 2016-17.33Estos fondos se recaudaron mediante la identificación de
problemas sociales relevantes y el desarrollo de planes para abordarlos. Simultáneamente, el equipo de BNC se comunicaría con
31Roy, S. (2017). Banglanatak convierte las aldeas en centros artesanales.Revista Sociedad Civil.
https://civilsocietyonline.com/business/banglanatakcom-converts-villages-into-craft-hubs/
32“Folks of Bengal” es una aplicación disponible en Google Play Store para usuarios de Android. Uno puede escuchar miles de música
folclórica de Bengala con artistas rurales (tradicionales) y artistas urbanos. La aplicación cubre varios géneros musicales, incluidos Baul,
Bhatiyali, Bhawaiya y folk fusion.
33 Entrevista de caso con Amitava Bhattacharya.
junio de 2023.
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partes interesadas en abordar estos temas a través de propuestas formales. Refiriéndose a las
inversiones y fondos en BNC, Bhattacharya dijo:
“Si se hace una inversión en cultura, tiene el potencial de desarrollar una microeconomía, creando
una oportunidad para que los 'jornaleros no calificados' cambien su identidad a 'artistas' y
motivándolos a participar en el desarrollo. Desafortunadamente, tal inversión en la cultura de la
comunidad es extremadamente baja y se limita a proyectos de documentación o mapeo cultural ad
hoc, construcción de sitios patrimoniales u organización de algunas actuaciones en festivales".34
Identificar oportunidades de colaboración
BNC trabajó principalmente con los gobiernos central y estatal de la India, además de agencias especializadas de
la ONU como la UNESCO, USAID, UNICEF, ONU Mujeres, UNODC y otras entidades como el British Council.35
También colaboró con organizaciones especializadas en oportunidades culturales, educativas y sociales
internacionales. No solo fueron fuentes importantes de fondos basados en proyectos, sino que también colaboraron
con BNC en varios proyectos. Dutta agregó: “Hay muchas oportunidades de financiamiento global y las organizaciones
de la ONU también están presentes en todos los países. Compartimos continuamente nuestro trabajo con ellos y
tratamos de ayudarlos a vincular sus prioridades con nuestro trabajo”.
falta de escala
De las múltiples iniciativas lanzadas, el modelo AFL resultó ser el más exitoso. Varias agencias
internacionales y colaboradores buscaban a BNC en busca de orientación y apoyo para replicar el modelo
en India y otros lugares. Sin embargo, a pesar del éxito, hubo enormes desafíos en la ampliación que
tuvieron que superarse antes de que el modelo se convirtiera en una realidad a nivel nacional. Joe
Fernandes, cofundador y presidente de IIT-IIT,36dicho:
“Si vemos a los artistas y las comunidades como productos y actuaciones, BNC ayuda a
transformarlos. Hay un costo adjunto. Sin embargo, una vez que los artistas se
transformaron, BNC no necesariamente necesita incurrir en el mismo nivel de inversión
para mantenerlos. A medida que sus comunidades crezcan, debería convertirse en un
costo único de transformación para que la comunidad se sostenga sin necesitar el mismo
nivel de inversión anual”.
Beneficios desiguales
Charlotte Waelde, profesora de derecho de propiedad intelectual de la Universidad de Coventry, que

estudió AFL, declaró: “Un desafío que enfrentó BNC fue que no todos se beneficiaron por igual. Cada
individuo no puede tener el mismo talento innato. Además, se transmite de generación en generación”.
Ella señaló además:
"En elPatachitracomunidad, alrededor de dos tercios de los artistas eran novatos o habían
abandonado la pintura. No estaban usando colores naturales. BNC les ayudó a volver a aprender sus
34 Mukherjee, B. (23 de julio de 2015). De practicantes rurales a artistas célebres: un viaje hecho posible bajo el liderazgo de Amitava
Bhattacharya. TuHistoria.Com.https://yourstory.com/2015/07/amitava-bhattacharya-banglanatak 35 El British Council es una
organización del Reino Unido que se especializa en oportunidades culturales y educativas internacionales.
36 IITians for Influencing India's Transformation (IIT-IIT) tiene como objetivo aprovechar la voz colectiva de los IITians para retribuir a la India a
través de la escala nacional de iniciativas de impacto social.
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componente de herencia, es decir, el uso de colores naturales, y también mejoró su

comprensión colectiva de la importancia de su arte, y eso ciertamente funcionó”.37
Al mismo tiempo, aunque los beneficiarios de estas iniciativas se habían vuelto económicamente estables, junto con la
prosperidad vino su creciente vulnerabilidad.38En 2020, una canción y desplazarse por unPatachitra artista, Swarna
Chitrakar, fue compartida más de 75.000 veces en las plataformas de redes sociales (verAnexo 6).39
Aunque volverse viral en las redes sociales significó una creciente popularidad, la pandemia de COVID-19 y el cambio al
comercio electrónico significaron que los artesanos tenían que aprender a usar las plataformas minoristas y las tecnologías de
comunicación de manera efectiva y segura.
Falta de compromiso corporativo formal
Había un desafío mayor para BNC: formalizar su compromiso e influencia en el ecosistema más
grande de partes interesadas, gobiernos, agencias multilaterales e incluso empresas. Estos jugaron
un papel importante como socios financieros para BNC en un modelo basado en proyectos con
diferentes objetivos. Por ejemplo, mientras que el British Council invirtió en cultura, el Consulado de
EE. UU. trabajó con BNC en temas como la formación de jóvenes y la prevención del tráfico de
personas. En consecuencia, BNC necesitaba comprometerse con ellos para ver los beneficios de las
múltiples actividades en estas comunidades y alentarlos a expandir sus iniciativas en consecuencia.
Bhattacharya también notó que las empresas apenas tenían conexión o conocimiento de las
comunidades de las aldeas y, por lo tanto, el patrocinio corporativo de las aldeas o los festivales de
las aldeas era insignificante.
Hacer malabarismos con múltiples canales de mercado
Las diversas comunidades de RME alimentadas por BNC se habían beneficiado de varios canales de comercialización. Sin
embargo, estos canales eran diferentes para productos y actuaciones. Los esfuerzos de marketing de BNC arrojaron
mejores resultados en eventos importantes, con dos tercios de los ingresos generados por la venta de productos y el
tercio restante por actuaciones. BNC confió en el pueblosombreros(más del 50% de los ingresos) y plataformas de
comercio electrónico como sus canales de productos. Para las actuaciones, contó con eventos de aldea durante las
fiestas y ferias religiosas y de temporada (más del 50% de los ingresos). Administrar los múltiples canales no fue una
tarea fácil.
Además, BNC necesitaba que las comunidades de RME y los socios de canal trabajaran juntos y de manera
más eficaz. fernandes dijo:
“En el futuro, BNC deberá reconocer que no es necesario que sean dueños de estos canales.
Las RME deben ser propietarias de los canales, y BNC simplemente debe facilitar esa
participación. Una vez que se formalice este proceso, cada canal será responsable y las RME
innovarán nuevos canales. Esto debería ayudar a BNC a escalar”.
37Waelde, C., Deacon, H., Ramalingam, K., Rinallo, D., Ubertazzi, B. y Taboroff, J. (2019).Revisión del modelo de desarrollo
Art for Life de Contact Base entre las comunidades Baul, Chau y Patachitra.http://hipamsindia.org/wpcontent/uploads/
2019/01/CB-Review-Final-January-2020.pdf
38Por ejemplo, la susceptibilidad al fraude, ya que ahorrar capital e invertir para el futuro no se conocía en las zonas rurales.
39India hoy. (2020, 26 de abril). Una mujer de Bengala pinta un impresionante Patachitra para ilustrar la lucha contra el coronavirus. Video
viral. https://www.indiatoday.in/trending-news/story/bengal-woman-paints-stunning-patachitra-to-illustrate-fight-againstcoronavirus-
viral-video-1671229-2020-04-26
junio de 2023.
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Identificación de escalabilidad
Como empresa social, BNC construyó sus habilidades y capacidades a lo largo del tiempo con múltiples intervenciones basadas
en las contribuciones de donantes y patrocinadores globales, e identificó nuevas áreas para la innovación. Como tal, se encontró
innovando continuamente en todos los programas mientras intentaba expandir su alcance.
Fernández continuó:
“Para que los programas de impacto social sean relevantes a nivel nacional, debemos
diseñarlos a escala nacional. Debemos identificar programas enfocados en lo que lograrían a
nivel nacional y verificar si pueden operar a esa escala. Aquí es donde fallan la mayoría de las
empresas sociales”.
Colocar el equipo correcto en su lugar
Además, algunos desafíos eran internos a la organización. Bhattacharya reflexionó: “Uno de los mayores problemas a
nivel mundial en los espacios de 'desarrollo' es tener un equipo bien educado y motivado con el entusiasmo de trabajar
con las comunidades en los pueblos marginados. Por otro lado, los jóvenes se sienten cómodos incluso trabajando en
un centro de BPO (subcontratación de procesos comerciales)”. Aunque BNC ya tenía un buen equipo central (verAnexo 7
para la estructura organizativa del BNC), encontrar nuevos miembros que se comprometieran a unirse y ayudar a
alcanzar los objetivos de expansión de la organización se estaba convirtiendo en un problema importante.
EL CAMINO A SEGUIR
Los modelos desarrollados por BNC fueron respaldados a nivel regional, nacional e internacional. El Prof. Waelde,
quien revisó el trabajo de BNC durante la última década, comentó:
“Cuando conocimos a las comunidades de Banglanatak, no hubo más que elogios por lo
que habían hecho en las últimas dos décadas. Es bastante sorprendente ver lo que han
logrado. Indudablemente no entraron en él para beneficio personal. Estaban muy
apasionados por lo que estaban haciendo”.
Más de 15.000 aldeanos habían colaborado y trabajado con BNC en los últimos 12 años. Ninguno había dejado su aldea
y migrado a una ciudad. A través de AFL, las personas que antes nunca habían salido de sus pueblos se convirtieron en
trotamundos. Eran mucho más felices ahora, habiendo construido ecosistemas comerciales en ciernes en sus aldeas.
Esto enfatizó el enfoque de BNC en fomentar el desarrollo inclusivo y sostenible utilizando enfoques basados en la
cultura. Bhattacharya reflexionó sobre el viaje y los éxitos de BNC (verAnexo 8para obtener una cronología completa de
los eventos e hitos clave de BNC durante su largo viaje de 20 años hasta el momento), lo que fortaleció aún más su
determinación de construir varios microecosistemas de este tipo en las aldeas. Sin embargo, no estaba seguro de la
mejor manera posible de hacerlo y del papel de BNC al respecto.
Durante el bloqueo de COVID-19, muchos mercados se vieron afectados. Al ser autónomos, los artesanos no tenían que
esperar hasta que una fábrica reabriera o un empleador los contratara. Mientras duraron las existencias, siguieron
produciendo, y una vez que reabrieron los mercados, los vendieron. Los artistas estaban en un mejor lugar para
reiniciar rápidamente y no tenían que esperar a que les llegara el trabajo. Los más de 75 miembros del equipo de BNC,
que tenían diversos antecedentes, como ingeniería, administración, sociología, teatro, medios y literatura, habían
impactado las vidas de alrededor de 60,000 personas de zonas rurales, que incluían artistas de interpretación y
artesanía en tres estados y ayudaron desarrollar más de 200 RME.40
Para mayo de 2020, las oportunidades de BNC para una mayor conexión con los mercados locales sugirieron una recuperación
más rápida después de la pandemia de COVID-19. Las iniciativas no solo habían ayudado a los artesanos a obtener nuevos
40De los documentos de la empresa.
junio de 2023.
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audiencias y atraer el apoyo de los medios, sino que también mejoró su confianza en sí mismos, los vínculos directos con el mercado y el
crecimiento socioeconómico.
Con estos pensamientos en mente, Bhattacharya estaba contemplando la visión de BNC para el futuro. Les había
llevado dos décadas llegar a esta etapa. Habían probado múltiples iniciativas, muchas de las cuales, como AFL,
habían tenido un gran éxito. Sin embargo, transformar un millón de comunidades de artistas fue un desafío de
proporciones épicas y Bhattacharya se preguntó si su equipo podría hacerlo. Si es así, ¿qué se necesitaría para
que lograran este objetivo? Se preguntó si era el momento adecuado para que BNC ampliara su modelo
operativo.
Si bien el Modelo AFL se probó y demostró su eficacia en varios estados en las esferas de la cultura y el
desarrollo, el desafío que tenían por delante Bhattacharya y el equipo de BNC era planificar una expansión a gran
escala, desarrollar capacidades dentro de la organización, encontrar un equipo motivado que siguiera impulsar el
crecimiento y el desarrollo y, por supuesto, explorar nuevos modelos de ampliación. ¿Cómo debería BNC escalar
sus iniciativas e integrar el emprendimiento social con los negocios?
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Exhibición 1
Lista de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas
Meta Meta Descripción

No.
1 sin pobreza Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todas partes
2 Hambre Cero Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y mejorar la nutrición y promover
la agricultura sostenible
3 Buena salud y Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades
Bienestar
4 Educación de calidad Garantizar una educación de calidad inclusiva y equitativa y promover oportunidades de aprendizaje
a lo largo de toda la vida para todos.
5 Igualdad de género Lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y niñas
6 Agua limpia & Garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todos
Saneamiento
7 Asequible y Limpio Garantizar el acceso a energía asequible, fiable, sostenible y moderna para todos
Energía
8 Trabajo decente & Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo
Crecimiento económico pleno y productivo y el trabajo decente para todos
9 Industria, Innovación Construir infraestructura resiliente, promover la industrialización
e Infraestructura inclusiva y sostenible y fomentar la innovación
10 Desigualdades reducidas Reducir la desigualdad dentro de los países y entre ellos
11 Ciudades Sostenibles y Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles
Comunidades
12 Responsable Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles
Consumo &
Producción
13 Acción Climática Tomar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus impactos
14 Vida debajo del agua Conservar y utilizar de forma sostenible los océanos, los mares y los recursos marinos
para el desarrollo sostenible
15 Vida en la Tierra Proteger, restaurar y promover el uso sostenible de los ecosistemas terrestres, gestionar los
bosques de forma sostenible, combatir la desertificación y detener y revertir la degradación de la
tierra y detener la pérdida de biodiversidad
dieciséis Paz, Justicia y Promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, brindar
Instituciones Fuertes acceso a la justicia para todos y construir instituciones eficaces, responsables e
inclusivas en todos los niveles
17 Asociaciones para el Fortalecer los medios de implementación y revitalizar la alianza
Objetivos mundial para el desarrollo sostenible
Fuente: Compilado de: Naciones Unidas. (Dakota del Norte). ¿Conoces los 17 ODS?https://sdgs.un.org/goals
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Anexo 2
El panorama del emprendimiento social en la India y sus desafíos
Fuente: EncuestaDatos sobre desafíos clave en el panorama del emprendimiento social. (Dakota del Norte). [Grafico]. https://
smefutures.com/india-needs-more-social-enterprises-but-these-five-challenges-are-holding-us-back/
Banglanatak Dot Com: ¿Pueden el arte y la cultura impulsar el desarrollo social a escala? | dieciséis
junio de 2023.
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Anexo 3
Augusto Boal y los pasos de desarrollo de su teatro, “Teatro del Oprimido”
augusto “Teatro de los Oprimidos”
Boal
(Marzo
dieciséis,
1931—
2 de Mayo,
2009)
era un
brasileño
dramaturgo que creó el Teatro del Oprimido, una

forma de teatro interactivo destinado a transformar
vidas a medida que los espectadores se convierten
en actores, representando soluciones a problemas
sociales.
Componentes principales del Teatro de la Descripción

oprimido
Teatro de periódicos Este sistema, que consta de 12 técnicas, ofrece al público la libertad
de crear una escena teatral a partir de un artículo de periódico u
otras piezas escritas, como informes.
teatro invisible Esta forma de teatro tiene como objetivo ofrecer temas de interés
general a la audiencia para debatir, identificar problemas sociales y
compartir posibles soluciones para corregirlos.
Teatro de imágenes El teatro de imágenes sostiene la creencia de que el uso de palabras es

una técnica falible de comunicación y expresión, ya que diferentes
personas interpretan las palabras de manera diferente. Esta forma de
teatro utiliza imágenes y espacios como medios de expresión.
Teatro Foro Esta forma de teatro pretende presentar un estado de opresión del
que el protagonista es incapaz o no sabe cómo salir. Se anima a la
audiencia a ponerse en los zapatos del protagonista y tratar de
encontrar una solución.
Arcoiris de los deseos Un conjunto de 15 técnicas, esta forma de teatro ayuda en la visualización
teatral de la opresión y todos los participantes proporcionan al protagonista
un espejo de los puntos de vista y opiniones de otras personas sobre esta
situación.
Teatro Legislativo Un intento de convertir los deseos legítimos en leyes, el teatro
legislativo es la culminación de todas las demás formas del Teatro
del Oprimido.
Fuente: Compilado y adaptado dehttps://imaginaction.org/media/our-methods/theatre-of-the-oppressed-2
junio de 2023.
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Anexo 4
Varias Campañas de Comunicación realizadas en C4D
Apuntar:Trabajar por el cambio de comportamiento social.
Medio: Uso de medios digitales y culturales para la educación pública y para empoderar a la comunidad para hacer un
cambio.
Direccionamiento Varias campañas realizadas:
vulnerabilidades • Rompe el silencio: Alto a la violencia contra las mujeres y las niñas
• Prevención de la violencia contra las mujeres y las niñas en Assam: Plantaciones de té seguras y
equitativas para mujeres y niñas en Assam
• Prototipo de medios comunitarios sobre IYCN y WASH en Odisha: Uniéndose para abordar la
estrategia de comunicación sobre la salud materna, infantil e infantil en Odisha
• ElSambhavHistoria: Empoderando a los Adolescentes-Desarrollo de Campeones: Programa de
Empoderamiento de Adolescentes en Jharkhand
• Ser el cambio para convertirse en un agente de cambio: Rompiendo Barreras Tradicionales y
Empoderando Vidas
• Swayangsiddha: Empoderar a los jóvenes: Para combatir la trata de personas, prevenir el
matrimonio infantil
• Be Alert Raise Alarm: Campaña de concientización para detener la trata de personas (TIP): Una
campaña para prevenir la trata de personas
• Maa Se ShuruCampaña: Priorizando la salud maternoinfantil: Campaña por la Maternidad
Segura en Jharkhand
• Campañas por los derechos de salud reproductiva de las mujeres: Campaña basada en el teatro
callejero en la región central y oriental de la India sobre el aborto seguro
• Mesa redonda sobre la lucha contra el extremismo violento y el papel de la mujer: Papel de la mujer en la lucha
contra el extremismo violento
empoderamiento Varias campañas realizadas:
Adolescentes • Los héroes de las plantaciones de té de Assam: Mujeres asumiendo el rol de liderazgo
• De niña prometida a agente de cambio: Cambiar Historias de ProyectoSambhav
• Un paso adelanted: Cambiar Historias de ProyectoSambhav
Juventud para Varias campañas realizadas:
Cambiar • Los jóvenes campeones en las plantaciones de té de Assam: Los jóvenes como agentes de cambio
• Desarrollo de Capacidades de Estudiantes y Docentes en Teatro para los Oprimidos para Garantizar los Derechos
del Niño, Odisha: Actividad de teatro participativo sobre los Derechos del Niño
• Creación de capacidad de los grupos de jóvenes sobre la prevención del matrimonio infantil, Rajarhat: Construcción de teatro para el
despliegue de actividades de medios intermedios
• Creación de capacidad de grupos de jóvenes sobre la prevención del matrimonio infantil, Bengala Occidental, Amta,
Howrah: Construcción de teatro para el despliegue de actividades de medios intermedios
• Olas de Paz, Construyendo Diálogos a través de los Medios: Involucrar a los jóvenes en la promoción de la paz
utilizando herramientas digitales, arte y música,
• Enviado de Artes, Narrativa Fronteriza: Historias transfronterizas de resiliencia y triunfo humano
• Una historia a la vez, acabando con la violencia de género: Empoderando a los defensores de la igualdad de
género a través de un programa de narración de historias
• SBCC convergente (Comunicación para el cambio social y de comportamiento)para la Supervivencia, el
Desarrollo y la Protección Infantil: Acción juvenil contra el matrimonio infantil en Bengala
• SheharVerdeKaro: Es nuestro turno de liderar. Jóvenes lideran campaña “Ciudad Verde”
junio de 2023.
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empoderamiento Varias campañas realizadas:

Mujer • Auditorías de seguridad para generar un entorno de cambio y reducir la vulnerabilidad a la violencia
• Prevención de la violencia contra las mujeres y las niñas en Assam: Plantaciones de té seguras y
equitativas para mujeres y niñas en Assam
• Mujeres líderes de MP enfrentan el cambio climático: Trabajar en el distrito de Dewas para Green Villages
• Mesa redonda sobre la lucha contra el extremismo violento y el papel de la mujer: Papel de la mujer en la lucha
contra el extremismo violento
• Swarna Chitrakar:de PatachitraChica de oro: Historia de empoderamiento de las mujeres de Swarna
Chitrakar
Fuente: Recopilado del sitio web de la empresa.
Anexo 5
Modelo Art For Life y las distintas iniciativas emprendidas a lo largo de los años
• Temas Contemporáneos en el Arte Tradicional: Patachitra sobre el COVID-19

• Sur de Jahan 2020
salvaguardia • Conozca su patrimonio: incorporación del PCI en el currículo
Herencia • RaibensheHistorias de éxito: una nueva oportunidad de vida para la danza acrobática tradicional
• Reviviendo la tradición artesanal de Shola de Bengala: revitalizando el corcho indio

• Insuflando nueva vida a las marionetas: el renacimiento de las marionetas de hilo de Nadia
• Talleres sobre la danza Chau: mantenimiento de las tradiciones a través de la práctica y
cumplimiento de la regularidad a través de generaciones
• Mejora de la base de habilidades de Bauls: aumento de la experiencia a través de la capacitación
residencial
• Desarrollo de Habilidades deMadhubaniPintores – De la cultura al capital
• Nanoor: tejiendo una historia de éxito: un complejo tapiz de mujeres empresarias
independientes
• Reviving Handloom y Wood Apple Craft
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Cultural • Desarrollo de medios de vida basados en la cultura en los distritos de Bihar

Empresa • Desarrollo del turismo cultural rural en los distritos de Jodhpur, Barmer, Jaisalmer y
Bikaner de Rajasthan
• Una revolución en el mundo deMadurartesanía - Viaje de Balai Das en la construcción de una
industria de aldea
• El viaje de la artesanía rural y el centro cultural: garantizar un futuro mejor para la
gente
• Bikna: de una pequeña aldea a un centro comercial: mejora de los ingresos, la identidad y el estilo
de vida
• Mayoría de edad para Naya: un pueblo de pintores de pergaminos - Restauración de los pintores
cantantes
• Productos de Sabai: De Grass to Green Skill – Intervención para un Progreso Positivo
• Mentoring Entrepreneurs: The Madur Weavers - Perfeccionar las habilidades de las tejedoras a
través de talleres
Conocimiento Arte Tradicional en Tiempos Contemporáneos – Webinar, Debates ResiliArt – El PCI y la
Foro Pandemia
Espacios Culturales • Centros de arte folclórico y turismo: espacios comunitarios que preservan formas de arte e
instalaciones de alojamiento para visitantes
• Akhra: un encuentro cultural: artistas que interactúan a través de conexiones musicales
Intercambio y • Comunidades que conectan el patrimonio (CCH): aprendiendo juntos para un futuro más brillante
Colaboración
• Taller con diseñadores de sombreros noruegos: renacimiento de la tradición artesanal Shola de Bengala
• Gorbhanga: Evolución de un centro de música - Melodías que cruzan fronteras

Fuente: Documentos de la empresa.
junio de 2023.
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Anexo 6
ElPatachitraPergamino y canción que se volvió viral en las redes sociales durante la pandemia de Covid-19
la canción popular: "Mi corazón está rompiendose; ¿Cómo expresaré mis sentimientos? El mundo entero está lleno de tristeza en
todas partes”.Canción de Swarna Chitrakar cantada paraPatachitradesplazarse sobre el tema del coronavirus
Fuente:India hoy. (2020, 26 de abril). Una mujer de Bengala pinta un impresionante Patachitra para ilustrar la lucha contra el
coronavirus. Video viral.https://www.indiatoday.in/trending-news/story/bengal-woman-paints-stunning-patachitra-to-
illustratefight-against-coronavirus-viral-video-1671229-2020-04-26
Este ddocumento es autorizado para uso exclusivo en Marco estratégico de empresas de Eduardo Efrain Valle Vega (PDF) en UNITEC: Universidad Tecnológica Centroamericana de mayo de 2023 a
junio de 2023.
ISB339
Anexo 7
Estructura Organizacional del BNC
Fuente: Documentos de la empresa.
junio de 2023.
ISB339
Anexo 8
Banglanatak Dot Com: Cronología de eventos clave
Año Hitos
2000 Bhattacharya inicia banglanatak punto com (BNC)
2001 BNC comienza a utilizar el teatro de calle realizado por grupos locales, llamándolo Teatro para el
Desarrollo (T4D)
2001 BNC inicia diseño y desarrollo de campañas de comunicación, Comunicación para el

Desarrollo (C4D)
2002 BNC comienza a enseñar juegos de teatro, presenta talleres de desarrollo de capacidades basados en el
teatro
2005 Los esfuerzos de BNC han cubierto 400 aldeas en Bengala Occidental, Jharkhand, Odisha y Bihar.
2009 BNC amplía la frase "Arte para el sustento" a "Arte para la vida" (AFL)
2009 AFL recibe un importante impulso de la iniciativa de Financiamiento Social de la Unión Europea
llamada “Invest in People”
2011 Lanzamiento del Festival Mundial de Música por la Paz de Sur Jahan de la iniciativa AFL
2012 BNC inicia apoyo a jóvenes para el Desarrollo del Emprendimiento

2013 BNC inicia CamEra para atraer a los jóvenes hacia el patrimonio
2014 BNC comienza a cambiar el nombre de las aldeas como centros culturales, fomentando y exhibiendo las formas de
arte únicas de cada área a través de los festivales de las aldeas.
2014 Lanzamiento de las iniciativas AFL MusiCal y TourEast

2019 C4D llega a 22 estados indios
2020 BNC cumple 20 años, aborda nuevos desafíos por la crisis del COVID-19 y evalúa su
avance
Fuente: Elaborado por los autores.
junio de 2023.

Banglanatak Dot Com - Can Art and Culture Drive Social Development at Scale - En.es

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7Consejo Británico. (2016).El estado de la empresa social en la India.https://www.britishcouncil.org/sites/default/files/bc-

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I. Inicio y desarrollo de BNC (1999–2001)

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tercero Avanzando hacia la implementación y el despliegue efectivo (2005–2020)

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dramaturgo que creó el Teatro del Oprimido, una

Componentes principales del Teatro de la Descripción

Teatro de imágenes El teatro de imágenes sostiene la creencia de que el uso de palabras es

Fuente: Compilado y adaptado dehttps://imaginaction.org/media/our-methods/theatre-of-the-oppressed-2

Varias Campañas de Comunicación realizadas en C4D

Apuntar:Trabajar por el cambio de comportamiento social.

despliegue de actividades de medios intermedios

empoderamiento Varias campañas realizadas:

• Temas Contemporáneos en el Arte Tradicional: Patachitra sobre el COVID-19

• Reviviendo la tradición artesanal de Shola de Bengala: revitalizando el corcho indio

Cultural • Desarrollo de medios de vida basados en la cultura en los distritos de Bihar

• Gorbhanga: Evolución de un centro de música - Melodías que cruzan fronteras

Fuente: Documentos de la empresa.

2001 BNC inicia diseño y desarrollo de campañas de comunicación, Comunicación para el

2012 BNC inicia apoyo a jóvenes para el Desarrollo del Emprendimiento

arte únicas de cada área a través de los festivales de las aldeas.

2014 Lanzamiento de las iniciativas AFL MusiCal y TourEast

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