Santa Marta, 04 de febrero de 2020.

Señores:
PROMOTORA INVERSIONES Y COBRANZAS
E.S.D

REFERENCIA: RECURSO DE REPOSICION Y EN SUBSIDIO APELACIÓN

CONTRA LA RESPUESTA REQUERIMIENTO- 9647772

TANIA CRISTINA PADILLA RINCÓN, mayor de edad, vecina de esta ciudad, identificada
con cédula de ciudadanía número 57.462.993 expedida en Santa Marta (Magdalena),
encontrándome dentro del término legal previsto para el efecto, interpongo Recurso de
reposición y en subsidio Apelación contra LA RESPUESTA REQUERIMIENTO-
9647772 DE FECHA 28 DE ENERO DE 2020, emanada de la entidad PROMOTORA
INVERSIONES Y COBRANZAS, por considerarla no acorde con las disposiciones legales
que rigen la materia por los hechos que a continuación relaciono:

HECHOS

1. En el año 2006 adquirí una obligación (30505765997), originada en Colmena hoy

en día Banco Caja Social, por inconvenientes presentados que afectaron mi
capacidad de pago, la obligación fue remitida a PROMOTORA INVERSIONES Y
COBRANZAS.

2. Actualmente me encuentro con un reporte negativo en las centrales de Riesgo

emitido por ustedes.

3. Desde el día 26 de marzo de 2019 me encuentro paz y salvo de dicha obligación

adquirida, ya que cancelé de manera total la respectiva deuda.

4. En el presente por cuestiones de adquisición de vivienda necesito acceder a

servicios financieros con una entidad bancaria, pero de debido al reporte negativo
que se encuentra en las centrales de riesgo por partes a la entidad de
PROMOTORA INVERSIONES Y COBRANZAS no he podido acceder a este
negándome la posibilidad de obtener una vivienda y afectando notoriamente mi
presupuesto.

5. En consecuencia, de lo anterior El día 16 de enero del año 2020 presenté un

derecho de petición por escrito ante PROMOTORA INVERSIONES Y
COBRANZAS en el que solicité actualizar y rectificar mi historial crediticio en las
centrales de riesgo ya que actualmente no cuento con ninguna obligación
pendiente con esta entidad ni tampoco me encuentro en mora, es decir retirar
dicho reporte negativo.

6. El día 28 de enero de 2020, PROMOTORA INVERSIONES Y COBRANZAS me

envió una Notificación por correo, en la que me daban respuesta a mi petición, sin
embargo, la Entidad a pesar de las pruebas aportadas se niega mis pretensiones
manifestando que: “…. de acuerdo con la sentencia C- 1011 de 2008 la corte
Constitucional ha señalado que el dato financiero negativo en las centrales de
información no es igual para los deudores que pagan como para aquellos que no
pagan…” Así mismo manifestó: “… el artículo 13 de la ley 1266 de 2008, en el
inciso segundo del artículo 3 y el numeral 1.6 de la Resolución 76434 de 2012
expedida por la Superintendencia E industria y Comercio, precisan que el termino
de permanencia del comportamiento crediticio de los deudores será de cuatro (4)
años a partir del momento en que se paga la obligación en el que la mora se
extinga por cualquier modo así:
(…) DECRETO 2952 DE 2010
 Artículo 3°. Permanencia de la Información Negativa. En caso de mora inferior a
dos (2) años, el término de permanencia de la información negativa no podrá
exceder el doble de la mora.
Para los demás eventos, el término de permanencia de la información negativa
será de cuatro (4) años contados a partir de la fecha en que la mora se extinga por
cualquier modo.
En el caso de incumplimiento de obligaciones en las cuales no se puedan
computar tiempos de mora, tal como sucede con las cuentas corrientes
canceladas por mal manejo, el término de permanencia de la información negativa
será de cuatro (4) años contados a partir de la fecha en que cese el
incumplimiento o sea cancelado el producto.”

7. En ese sentido, según los argumentos expuestos por parte PROMOTORA

INVERSIONES Y COBRANZAS no era posible que retirar la información negativa
debido a que la permanencia es de cuatro (4) años contados a partir de la fecha
en que la mora se extinga.

PRETENSIONES

 Que se revoque la respuesta Requerimiento- 9647772 de fecha 28 de enero De

2020 emitida por la entidad. por los hechos y razones antes relatadas, y en
consecuencia se me reconozca, actualice y rectifique en mi historial crediticio de
las centrales de riesgo el reporte negativo emitido por parte PROMOTORA
INVERSIONES Y COBRANZAS

FUNDAMENTO JURÍDICO

ANEXOS
1. Fotocopia de mi cedula.
2. Certificación de paz y salvo dela obligación.
3. Fotocopia del derecho de petición de fecha 16 de enero de 2020.
4. Fotocopia de la respuesta emitida por Promotora Inversiones Y Cobranzas
de fecha 28 de enero de 2020.

NOTIFICACIONES

Recibiré notificaciones en la Manzana 31 casa 5 Ciudadela 29 de Julio, Santa Marta-

Magdalena.
Correo Electrónico: taniapadillarincon@hotmail.com

Atentamente:

TANIA CRISTINA PADILLA RINCÓN

C.C. N° 57.462.993 de Santa Marta (Magdalena)