Emprendimiento SPA Y SERVICIO DE UÑAS

1.1 Objetivo general

Conseguir ser una empresa reconocida dentro del mundo de la belleza mediante la oferta de nuestros servicios

profesionales y el posicionamiento en redes sociales. Logrando un incremento en ventas de un 10% dentro de 3

meses.

2. OBJETIVOS SMART / METAS CONCRETAS

(TU VISIÓN Y MISIÓN A DESAROLLAR)

Mediante la oferta de nuestros servicios profesionales y el posicionamiento en redes sociales.

Logrando un incremento en ventas de un 10% dentro de 3 meses

2.1 Específico

(¿Qué? Meta concreta)

 Conseguir ser una empresa reconocida dentro del mundo de la belleza

2.2 Mensurables

(¿Cuánto? meta cuantificable)

 incremento en ventas de un 10%

2.3 Alcanzables

(¿Cómo? Meta posible)

 Campañas e medios digitales
 Recomendación de boca a boca
 Promociones

2.4 Realistas

(¿Con qué? Meta con nuestros recursos)

 mediante la oferta de nuestros servicios profesionales y el posicionamiento en redes
sociales
2.5 Temporales

(¿Cuándo? Tiempo determinado)

dentro de 3 meses.
3. BUYER DE PERSONA ( MÍNIMO 5 / RECOMENDABLE 20)
 (Construye tu comunidad ideal)

NOMBRE DEL BUYER DE PERSONA

(Nombres y apellidos , sexo , clases social, Cristina Bustos
ingresos mensuales)

PERFIL PERSONAL
(Estado civil, soltero, casado, divorciado. Madre Soltera
Cuantos hijos tiene , dependencia económica)) 1 hija
Clase social media
Negocio Propio
Trabaja tiempo completo

INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA (San rafael )

(Ubicación) Valle de los Chillos

INFORMACIÓN LABORAL Licenciada en Administración Pública

( Estudios , trabajo , ocupación , puesto de Negocio Propio
trabajo , empresas o sector en que trabajo)

OBJETIVOS Y METAS Dedicarse mas tiempo para relajarse

(Objetivos personales o profesionales , metas) cuidar su aspecto
consentir su cuerpo

RETOS Y PROBLEMAS Falta de tiempo

(Dificultades y problemas diarios) Trabajo agotador
Cansancio Fatiga

ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS Se muestra interesada le gustaría

(Acogida y comportamiento frente a tu que atiendan los domingos por ser su
producto o servicio) día libre

CANALES DIGITALES Instagram

( Redes sociales que utilizan y en que Facebook
dispositivos navega , gustos de contenido que Whatsapp
prefiere)
Telegram
 NOMBRE DEL BUYER DE PERSONA
(Nombres y apellidos , sexo , clases social, Linner Cornejo
ingresos mensuales)

PERFIL PERSONAL
(Estado civil, soltero, casado, divorciado. Madre de tiempo completo
Cuantos hijos tiene , dependencia económica)) 4 hijos
Clase social media alta
Ayuda a su hermano en su negocio
ocasionalmente

INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA (La Armenia)

(Ubicación) Valle de los chillos

INFORMACIÓN LABORAL Licenciada en Enfermería

( Estudios , trabajo , ocupación , puesto de No ejerce
trabajo , empresas o sector en que trabajo)

OBJETIVOS Y METAS Tener tiempo libre para

(Objetivos personales o profesionales , metas) relajare
Y cuidar su cuerpo

RETOS Y PROBLEMAS Se dedica a sus hijos

(Dificultades y problemas diarios) Pasa mas tiempo en casa

ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS Le interesa el servicio de spa y le

(Acogida y comportamiento frente a tu gustaría que fuera a domicilio
producto o servicio)

CANALES DIGITALES Instagram

( Redes sociales que utilizan y en que Facebook
dispositivos navega , gustos de contenido que Tik tok
prefiere)
 NOMBRE DEL BUYER DE PERSONA
(Nombres y apellidos , sexo , clases social, Veronica Bustos
ingresos mensuales)

PERFIL PERSONAL
(Estado civil, soltero, casado, divorciado. Sotera
Cuantos hijos tiene , dependencia económica)) 2 hijas
Retirada
Le encantan los perros

INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA Alangasi

(Ubicación) Barrio Ushimana

INFORMACIÓN LABORAL Servidor Publico retirado

( Estudios , trabajo , ocupación , puesto de No trabaja
trabajo , empresas o sector en que trabajo) Le gusta el dibujo y las plantas

OBJETIVOS Y METAS Encontrar un spa que sea pet

(Objetivos personales o profesionales , metas) friendly y ecoamigabe para asistir con
sus mascotas

RETOS Y PROBLEMAS No encuentras sitios que se aceptan

(Dificultades y problemas diarios) a sus mascotas

ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS Esta interesa en un servicio de spa

(Acogida y comportamiento frente a tu friendly y ecoamigabe
producto o servicio)

CANALES DIGITALES Facebook

( Redes sociales que utilizan y en que Whastsapp
dispositivos navega , gustos de contenido que
prefiere)