Facebook

servicio estadounidense en línea de redes

y medios sociales propiedad de Meta

Facebook (pronunciado /ˈfeɪsbʊk/ (
escuchar)) es un servicio de redes y
medios sociales en línea estadounidense
con sede en Menlo Park, California. Su
sitio web fue lanzado el 4 de febrero de
2004 por Mark Zuckerberg, junto con otros
estudiantes de la Universidad de Harvard y
compañeros de habitación, Eduardo
Saverin, Andrew McCollum, Dustin
Moskovitz y Chris Hughes. Pertenece a la
empresa Meta Platforms que incluye otros
servicios informáticos y de redes sociales.
Está disponible en español desde el 11 de
febrero de 2008.[1] ​Es una plataforma que
funciona sobre una infraestructura de
computación basada en sistemas
GNU/Linux, usando el conjunto de
tecnologías LAMP, entre otras.[2] ​
 Facebook

Información general
Dominio www.facebook.com
(https://www.facebo
ok.com/)
Tipo Servicio de red social
Publicaciones
Comercial Sí
Registro Necesario
Idiomas disponibles Multilingüe (140)
En español Sí
Estado actual Activo
Gestión
Desarrollador Mark Zuckerberg
Propietario Meta Platforms
Operador Meta Platforms
Lanzamiento 4 de febrero de 2004
(19 años, 2
meses y 27 días)
Estadísticas
Usuarios registrados 2.936 millones de
usuarios activos
mensuales (abril de
2022)

Ranking Similarweb 3 (2017)

Plataforma iOS
Inicialmente, los fundadores limitaron la
membresía del sitio web a los estudiantes
de Harvard, pero después lo ampliaron a
instituciones de educación superior en el
área de Boston, en las escuelas de la Ivy
League y en la Universidad Stanford.
Asimismo, gradualmente agregó soporte
para estudiantes en varias otras
universidades, y finalmente a estudiantes
de secundaria. Desde 2006, se le ha
permitido convertirse en usuario
registrado de Facebook a cualquier
persona que diga tener al menos 13 años,
aunque según las leyes locales este
requisito varía. El nombre proviene de los
directorios de fotos personales que a
menudo se entregan a estudiantes
universitarios estadounidenses. En febrero
de 2012 salió a bolsa mediante una oferta
pública de venta (OPV), alcanzando una
valoración de 104 mil millones de dólares,
la más alta para una empresa que
empieza a cotizar. Comenzó a vender
acciones al público tres meses después,
pero la mayoría de sus ingresos los
obtiene de los anuncios que aparecen en
pantalla.

Se puede acceder desde una amplia gama

de dispositivos con conexión a Internet,
como computadora personal (PC),
portátiles, tabletas y teléfonos
inteligentes. Una vez registrados, los
usuarios pueden crear un perfil
personalizado que indique su nombre,
ocupación, escuelas atendidas, etc. Los
usuarios pueden agregar a otros usuarios
como «amigos», intercambiar mensajes,
publicar actualizaciones de estado,
compartir fotos, vídeos y enlaces, usar
varias aplicaciones de software (apps) y
recibir notificaciones de la actividad de
otros usuarios. Además, pueden unirse a
grupos de usuarios de interés común
organizados por lugar de trabajo, escuela,
pasatiempos u otros temas, y categorizar
a sus amigos en listas como «Personas
del trabajo» o «Amigos cercanos».
También proporciona opciones para
reportar o bloquear a personas
desagradables o amistades no deseadas.

En marzo de 2018,[3] ​Facebook contaba

con más de 2700 millones de usuarios
activos mensuales. Su popularidad ha
supuesto a una ingente cobertura
mediática de la compañía, como un
escrutinio significativo sobre la privacidad
y los efectos psicológicos que tiene en los
usuarios. En los últimos años, la compañía
se ha enfrentado con una intensa presión
sobre la cantidad de fake news, la
incitación al odio y las representaciones
de violencia que prevalecen en sus
servicios, aspectos que está intentando
contrarrestar.

Historia

Inicios

Mark Zuckerberg creó Facebook durante

su periodo de estudiante de la Universidad
de Harvard, pero abandonó las clases
cuando esta red social comenzó a adquirir
popularidad. En 2003, lanzó en la
universidad un sitio web llamado
Facemash (pronunciación AFI [feɪsmæʃ])
donde reunía varias fotografías y nombres
de estudiantes de Harvard. Este sitio
estuvo disponible solo por algunas horas
(atrajo a 450 usuarios, movilizando 22.000
fotos)[4] ​y por este suceso fue llevado
ante los directivos de la Universidad,
quienes culparon a Mark Zuckerberg por
haber sustraído datos e imágenes del
sistema informático de la institución, por
lo que le suspendieron de asistir a las
clases. El año siguiente dejó la universidad
para crear Facebook.[5] ​

En enero de 2004, los hermanos

Winklevoss y Divya Narendra, estudiantes
también de Harvard, supieron del incidente
de Zuckerberg y su Facemash, observaron
sus habilidades informáticas y le hablaron
acerca de una idea que tenían para crear
un directorio web en línea para el uso de
todos los integrantes de las fraternidades
en la universidad, hasta entonces
dispersos en diversos facebooks, anuarios
impresos. Zuckerberg aceptó y comenzó a
trabajar en ese proyecto, pero
simultáneamente trabajaba en uno propio,
el thefacebook, que apareció el 4 de
febrero de 2004 reflejando a Zuckerberg
como creador. Seis días después, los
hermanos Winklevoss y Narendra
interponen una demanda pues
thefacebook era similar al sitio web en el
que estaban trabajando, llamado
HarvardConnection.com.[6] ​Acusaron a
Mark de haber retrasado intencionalmente
el su proyecto común, en el que él era el
desarrollador principal, para crear
thefacebook, y que por consiguiente les
robó su idea y no les atribuyó ningún
reconcocimiento.[5] ​Thefacebook se hizo
muy popular entre todos los estudiantes
de Harvard y pronto se expandió, hasta
llegar a otras instituciones y alcanzando a
todas las universidades de la Ivy League.

En algún momento de 2004, Sean Parker,

creador de Napster, supo de la existencia
de thefacebook por medio de su novia.
Parker ya tenía experiencia en redes
sociales al ser accionista de Friendster,
entonces la más popular. Por la diferencia
de público entre ambas, Parker intuyó que
thefacebook podía tener mayor potencial.
Tuvo una entrevista con Zuckerberg para
negociar entrar como presidente ejecutivo,
a cambio de eliminar el the del nombre
dejándolo como Facebook. En 2005 Sean
Parker fue expulsado del cargo de
presidente ejecutivo después de ser
arrestado como sospechoso por posesión
de cocaína.

La idea de crear una comunidad basada

en la Web en que la gente compartiera sus
gustos y sentimientos no era nueva, pues
David Bohnett, creador de Geocities, la
había incubado a fines de la década de los
años 80. Una de las estrategias de
Zuckerberg fue abrir la plataforma
Facebook a otros desarrolladores.

Entre 2006 y 2022

se puso en marcha Facebook en español,

traducido por voluntarios,[7] ​
extendiéndose a los países de
Hispanoamérica y a España.
Expansión

Mark Zuckerberg

Facebook comenzó a permitir que los

estudiantes universitarios agregasen a
estudiantes cuyas escuelas no estaban
incluidas en el sitio debido a las peticiones
de los usuarios. En marzo de 2006,
BusinessWeek divulgó que se estaba
negociando una adquisición potencial del
sitio. Facebook declinó una oferta de 1000
millones de dólares.[8]

En mayo de 2006, la red de Facebook se

extendió con éxito en la India, con apoyo
de institutos de tecnología de aquel país.
En junio de 2006, hubo un acuerdo con
iTunes Store para que conociera los
gustos musicales de los usuarios y ofrecer
así un enlace de descarga en su propio
sitio. En agosto de 2006, Facebook agregó
universidades en Alemania e Israel a su
red. También introdujo la importación de
blogs de Xanga, LiveJournal o Blogger.
Desde septiembre de 2006, Facebook se
abre a todos los usuarios de Internet, a
pesar de protestas de gran parte de sus
usuarios,[9] ​ya que perdería la base
estudiantil sobre la cual se había
mantenido. En julio de 2007, anunció su
primera adquisición, Parakey, Inc., de Blake
Ross y de Joe Hewitt. En agosto del
mismo año se le dedicó la portada de la
prestigiosa revista Newsweek; además de
una integración con YouTube.[10] ​

A finales de ese mismo año Facebook

vendió una parte, el 1,6 %, a Microsoft a
cambio de $240 millones de dólares,[11] ​
con la condición de que Facebook se
convirtiera en un modelo de negocio para
marcas de fábrica en donde se ofrezcan
sus productos y servicios, según los datos
del usuario y del perfil de este. Esta
adquisición valoró Facebook en quince mil
millones de dólares, aunque el consenso
de los analistas fuera que esta cifra
superaba el valor real de la empresa. Para
Microsoft no se trataba solo de una
inversión financiera, sino también de un
avance estratégico en Internet.

La más reciente inyección de capital a

Facebook, 27,5 millones de dólares, fue
liderada por Greylock Venture Capital,
fondo de inversión con fuerte vínculo con
la CIA. Uno de los socios de Greylock es
Howard Cox, según el diario The Guardian,
pertenece al fondo de inversión en capital
de riesgo de la CIA.[12] ​

En julio de 2009 Mark Zuckerberg hizo

público que Facebook había alcanzado los
250 millones de usuarios.[13] ​El 15 de
septiembre del mismo año anunció que
superaba los 300 millones,[14] ​y el 2 de
diciembre que ya contaba con más de
350 millones.[15] ​En septiembre de 2011
contaba con más de 800 millones de
usuarios, alcanzando los mil quinientos
millones en 2015.[16] ​
Interrupción del servicio global del 4
de octubre de 2021

El 4 de octubre de 2021, Facebook tuvo su

peor interrupción desde 2008. La
interrupción tuvo alcance global y eliminó
todas las propiedades de Facebook,
incluidas Instagram y WhatsApp, desde
las 15:39 UTC hasta las 22:05 UTC, y
afectó a unos a tres mil millones de
usuarios.[17] [18]
​ [19]
​ ​Los expertos en
seguridad identificaron el problema como
una retirada BGP de todas las rutas IP a
sus servidores de nombres de dominio
(DNS), que en aquel momento eran todos
auto-hospedados.[20] [21]
​ ​La interrupción
también afectó a todos los sistemas de
comunicaciones internos utilizados por
los empleados de Facebook, lo que
interrumpió los esfuerzos de
restauración.[21] ​

Meta Verified

En febrero de 2023, Mark Zuckerberg

anunció Meta Verified, programa que,
mediante un pago se podrá verificar
cualquier cuenta y otorgarle la insignia
azul.[22] ​
Servicios
Muro: El muro (wall en inglés) es un
espacio en cada perfil de usuario que
permite que los amigos escriban
mensajes para que el usuario los vea.
Solo es visible para usuarios
registrados. Permite ingresar imágenes
y poner cualquier tipo de logotipos en la
publicación. Una mejora llamada
supermuro permite incrustar
animaciones Flash, etc. En noviembre
de 2011, Facebook comenzó a
implementar un sustituto del muro, el
cual llevará por nombre Biografía (ver
abajo).
Biografía

Símbolo de Facebook.

Botón «Me gusta».

Logo de la Aplicación de Google Play Store

En noviembre de 2011, Mark Zuckerberg

anunció una nueva presentación para
Facebook. Se trata de la Biografía
(Timeline Línea del tiempo en inglés), que
reemplazará al Muro. Se publicó en
diciembre del mismo año, y tiene como
objetivo agilizar y optimizar el paseo de
los usuarios por los perfiles de todos los
contactos. Contiene algunas mejoras,
como por ejemplo, fecha exacta de
publicaciones, actualizaciones de estado,
comentarios, etc., y brinda la posibilidad
de llegar a ellas casi de inmediato, aunque
sean muy antiguas. Permite agregar una
foto de portada adicional en la parte
superior del perfil de la persona (esta es
visible para todo el mundo, y no se puede
cambiar la privacidad), mantiene
ordenadas y organizadas las actividades
de la persona: Lista de amigos, Me gusta
en las páginas seleccionadas por el
usuario, información personal,
suscripciones, etc.; también es posible
agregar eventos que pasaron antes que el
usuario se registrara en Facebook.
Los usuarios tienen la posibilidad de
activarla[23] ​o conservar el antiguo
aspecto del Muro, aunque su duración es
transitoria, ya que si el usuario no activa la
Biografía, los mismos organismos de
Facebook han de hacerlo en una fecha no
especificada, que ha sido objeto de
diversas controversias por varios usuarios
que señalan que sería en un día específico,
y que de no activar la Biografía la cuenta
sería cancelada para el usuario. El 30 de
marzo de 2012, los organismos de
Facebook implementaron la Biografía para
las páginas, que sí fue obligatoria para
todo el mundo.
Sin embargo, este nuevo método no ha
sido bien recibido por muchas personas
alrededor del mundo, sobre todo
refiriéndose a América Latina. Muchos
usuarios argumentan sentirse demasiado
incómodos por las nuevas
funcionalidades y detalles de la Biografía,
argumentando y exigiendo el regreso del
Muro. No obstante, desde agosto de 2012
hasta noviembre del mismo año,
Facebook reemplazó gradualmente los
Muros por las Biografías (haciéndolas
obligatorias para todos).

En marzo de 2013, la web "Mashable" filtró

imágenes del nuevo cambio de imagen de
la red social de Zuckerberg.[24] ​Algunos de
los cambios filtrados son la desaparición
de las miniaturas de la derecha del
nombre del usuario; además la columna
donde se escriben las publicaciones
pasará a localizarse a la derecha en vez de
a la izquierda. Así se amplia el espacio
para visualizar las opiniones personales,
entre otros cambios.[25] ​

Popularidad de Facebook. Gráfico nivel de popularidad de Facebook medido en millones de usuarios desde año 2004 al
año 2011.
Actualmente Facebook ofrece una
variedad de servicios a los usuarios, como
los que se mencionan a continuación:

Lista de amigos: En ella, el usuario

puede agregar a cualquier persona que
conozca y esté registrada como usuario
de Facebook, el usuario puede enviar la
solicitud de amistad a otra persona,
siempre y cuando si la otra persona
decide aceptarla. En Facebook se
pueden localizar amigos con quienes se
perdió el contacto o agregar otros
nuevos con quienes intercambiar fotos
o mensajes. Para ello, el servidor de
Facebook posee herramientas de
búsqueda y de sugerencia de amigos.
Chat: Servicio de mensajería
instantánea en dispositivos móviles y
computadores a través de Facebook
Messenger. Permite a sus usuarios
tener conversaciones con una
persona[26] ​o un grupo de personas,[27] ​
además de poder hacer llamadas[28] ​y
videollamadas. Facebook Messenger
tiene nuevas funciones, como evitar que
personas que no están en tu lista de
amigos en Facebook te puedan mandar
mensajes, Facebook protege a los
usuarios que para que no reciban
solicitudes de mensajes de cualquier
persona desconocida en Facebook, sea
Amigos en común o Amigos que no
tiene en común, esa función está en la
aplicación Facebook Messenger en el
icono de perfil del usuario de Facebook
Messenger, Preferencias Privacidad y
entrega de mensajes.[29] ​La aplicación
de Android tiene soporte integrado para
SMS y "Chat Heads", fotos de perfil
circulares que salen por pantalla
independientemente de la aplicación en
la que esté el usuario[30] ​para avisarle
de que un contacto le ha mandado un
mensaje. Tanto la aplicación de Android
como la de iOS tienen soporte integrado
para varias cuentas de Facebook,[31] ​
encriptado de extremo a extremo[32] ​y
"juegos instantáneos".[33] ​Algunas
funcionalidades, como enviar dinero[34] ​
y solicitar transporte,[cita requerida] son
exclusivas de Estados Unidos.[34] ​En
2017, Facebook añadió "Messenger
Day", una funcionalidad que permite a
los usuarios compartir fotos y vídeos en
un formato específico llamado "historia"
a todos sus amigos, el cuál acabará
borrado pasadas 24 horas. Se puede
reaccionar a estas "historias" con un
emoji,[35] ​y se puede mencionar a otros
usuarios para enviarles una
notificación.[35] ​
Grupos y páginas: Es una de las
utilidades de mayor desarrollo reciente.
Se trata de reunir personas con
intereses comunes. En los grupos se
pueden añadir fotos, vídeos, mensajes,
etc. Las páginas, se crean con fines
específicos y a diferencia de los grupos
no contienen foros de discusión, ya que
están encaminadas hacia marcas o
personajes específicos y no hacia
ningún tipo de convocatoria. Los grupos
tienen su normativa, entre la cual se
incluye la prohibición de grupos con
temáticas discriminatorias o que inciten
al odio y falten al respeto y la honra de
las personas. Si bien esto no se cumple
en muchas ocasiones, existe la opción
de denunciar y reportar los grupos que
vayan contra esta regla, por lo cual
Facebook incluye un enlace en cada
grupo el cual se dirige hacia un cuadro
de reclamos y quejas, por esta razón
existen personas dentro de los grupos a
los que se les asigna el rol de
moderador, para que verifiquen con
cierta frecuencia publicaciones y
comentarios; así como también aprobar
o rechazar solicitudes de miembros que
puedan ser bots o spammers.
Fotos: Según Facebook,[36] ​hay:
5 mil millones de fotos de usuario.
 160 terabytes de almacenaje.
Regalos: Los regalos o gifts son
pequeños íconos con un mensaje. Los
regalos dados a un usuario aparecen en
la pared con el mensaje del donante, a
menos que el donante decida dar el
regalo en privado, en cuyo caso el
nombre y el mensaje del donante no se
exhibe a otros usuarios.
Una opción "anónima" está también
disponible, por la cual cualquier persona
con el acceso del perfil puede ver el
regalo, pero solamente el destinatario
verá el mensaje. Algunos regalos eran
gratuitos y el resto cuestan un dólar (es
necesario un número de tarjeta de
crédito o cuenta Paypal). La función de
Regalos ya no existe desde que se
implementó las biografías.
Estado civil: Facebook ofrece la opción
de poner si eres soltero, casado,
divorciado o incluso "Es complicado"
cuando la vida amorosa del usuario es
de difícil definición.
Botón «Me gusta»: Esta función aparece
en la parte inferior de cada publicación
hecha por el usuario o sus contactos
(actualizaciones de estado, contenido
compartido, etc.), se caracteriza por un
pequeño ícono en forma de una mano
con el dedo pulgar hacia arriba.[37] ​
Permite valorar si el contenido es del
agrado del usuario actual en la red
social, del mismo modo se notifica a la
persona que expuso ese tema
originalmente si es del agrado de
alguien más (alguno de sus
contactos).[38] [39]
​ ​Anteriormente iba a
ser llamado "Me impresiona" pero los
usuarios decidieron nombrarla "Me
gusta", aunque también es llamado
incorrectamente en español con el
término "Like".[40] ​
Gráfico de usuarios por edades.

App Center: Contendrá de las mejores

apps disponibles para la red social.
Mostrará los hábitos de cada persona,
las aplicaciones que estén más
relacionadas con su actividad diaria. Se
podrá ingresar a la tienda desde internet
como dispositivos móviles. Cada
aplicación tendrá una página con
descripción, que incluirá imágenes y
opiniones de usuarios.[41] ​
Aplicaciones: Son pequeñas
aplicaciones con las que puedes
averiguar tu galleta de la suerte, quien
es tu mejor amigo, descubrir cosas de
tu personalidad, etc.
Juegos: La mayoría de aplicaciones
encontradas en Facebook se relacionan
con juegos de rol, juegos parecidos al
Trivial Pursuit (por ejemplo geografía), o
pruebas de habilidades (digitación,
memoria). Entre los más célebres se
encuentran los juegos de Playfish, como
Pet society, los juegos de Zynga como
FarmVille[42] ​y CityVille además los
 juegos de Digital Chocolate como Tower
Bloxx.
Sátira: Una herramienta en progreso,
para distinguir noticias de parodias de
sitios web, ayudando a los usuarios a
distinguir las noticias satíricas.[43] ​

Apps para móviles

App Facebook: App desarrollada para la

mayoría de las plataformas de teléfonos
inteligentes existentes, está
centralizaba la gestión de Facebook que
luego se separaron en apps
independientes.
Messenger: El servicio de chat que
antes era parte de la app principal,
ahora funciona de forma independiente,
permite incluso llamadas de voz pero
solo limitado a sistema iOS.
Poke: Una app para mensajes
"efímeros". Independiente de Messenger
y requiere que ambos contactos tengan
Poke. Descontinuado desde mayo de
2014[44] ​Reemplazado por Slingshot
que es básicamente igual solo que
ahora también envía y recibe fotos y
vídeos "efímeros" (Disponible desde
junio de 2014)
Camera: App para subir fotografías,
integrado con la app principal.[44] ​
Administrador de páginas: App para que
el administrador de una página pueda
rápidamente gestionarlas.
Facebook Groups: Básicamente igual
que la app Administrador de páginas,
pero con los grupos. Ambas están
disponibles desde noviembre de 2014.
Facebook Lite: Es casi lo mismo que
Facebook. Pero pesa menos,
aproximadamente 3.16MB por las
actualizaciones. Utiliza redes 2g y
conexiones lentas. Es apta para
 celulares y tabletas Android con
versiones antiguas.

Mensajería

Todas son independientes e incapaces de

operar entre sí.

Facebook Messenger (app y web).

Poke y Slingshot.
Videollamadas (un programa .exe que
se instala para Windows Vista en
adelante, para activar chat de vídeo en
la página web de Facebook).
Internet

Internet.org es una compañía de Facebook

en asociación con seis empresas de
telefonía móvil (Samsung, Ericsson, LG,
MediaTek, Nokia, Opera Software y
Qualcomm) que pretende acercar el
acceso asequible a Internet a todo el
mundo mediante el aumento de la
asequibilidad, el aumento de la eficiencia,
y facilitar el desarrollo de nuevos modelos
de negocio en torno a la provisión de
acceso a Internet.[45] [46]
​ ​Internet.org fue
lanzado el 20 de agosto de 2013.[46] [47]
​ ​
Kenia, Tanzania, Indonesia y Colombia han
sido los primeros países en el mundo en
adoptar Internet.org.[48]

Realidad aumentada

En abril de 2017, Facebook anunció el

lanzamiento de filtros de realidad
aumentada y experiencias interactivas
como novedades en la plataforma Camera
Effects.[49] ​Esta plataforma es una
plataforma abierta, de manera que
cualquier programador puede desarrollar
sus propios efectos, Facebook optó por
esta forma de diseño porque acabrá
obteniendo una base de efectos mucho
más amplia que otras apps cuya
plataforma de efectos es cerrada.

Mark Zuckerberg al añadir este cambio a

la plataforma anunció en la Facebook F8
que se imaginaba tres caminos distintos
en cuanto a los efectos de realidad
aumentada: la posibilidad de añadir
objetos a la cámara que dieran al usuario
información adicional como por ejemplo
direcciones o reseñas de un sitio,
superponer objetos de realidad
aumentada a objetos reales, o añadir
simples efectos a las selfies.
Y aunque en un inicio cuando Facebook
hizo el lanzamiento de su plataforma
Camera Effects estaba destinada al
entretenimiento de los usuarios, a partir de
mayo de 2018 anunció que las marcas
podrían crear sus propios efectos de
realidad virtual en Facebook Messenger
para publicitarse dentro de la propia
app.[50] ​

Con esta nueva incorporación permitió

solucionar el problema de muchos
usuarios asiduos a las compras en línea,
el de no poder visualizar el producto de
una manera realista. Con la integración de
la AR los usuarios de Messenger pueden
tener una idea más completa del producto
y compartir sus fotografías que contengan
los efectos de AR y obtener feedback por
parte de otros usuarios.

Las primeras marcas en confiar en la

nueva incorporación de la plataforma
fueron Sephora, Nike, ASUS y KIA.

Edad mínima para ser usuarios

registrados en Facebook

Facebook requiere que los usuarios

tengan una edad mínima de 13 años para
crear una cuenta (en algunas
jurisdicciones, el límite de edad puede ser
superior). La creación de una cuenta con
información falsa constituye una
infracción de las Condiciones de
Facebook. Eso incluye las cuentas
registradas en nombre de un menor de 13
años. Si un usuario tiene menos de 13
años y está registrado como usuario de
Facebook, su cuenta de Facebook le será
suspendida definitivamente por violar las
normas comunitarias y condiciones de
Facebook.

Servicios de pago

En febrero de 2023, Mark Zuckerberg

anunció que se implementarían servicios
de pago, como la verificación de
cuenta.[51] ​

Facebook en números
Facebook tiene alrededor de 2 320
millones de usuarios registrados alrededor
de todo el mundo.[52] ​De acuerdo a
Alexa.com, la página subió del lugar
número 60 de las más visitadas al número
7 en un año. Actualmente se encuentra en
la posición 2.[53] ​Quantcast la pone en el
lugar número 16,[54] [55]
​ ​y Compete.com
en el 20.[56] ​La página es la más popular
para subir fotografías, con estadísticas de
más de 83 millones de fotos subidas a
diario. El 3 de noviembre de 2007, había
siete mil (7000) aplicaciones en el sitio,
cien agregadas cada día;[57] ​y en enero de
2010 superan las 500 000.[cita requerida]

Desde su lanzamiento, Facebook ha

crecido muy rápidamente hasta 2018,
donde empezó a decaer. Facebook superó
los 100 millones de usuarios registrados
en 2008,[58] ​y los 500 millones en julio de
2010.[59] ​Según la declaración de la
compañía en julio de 2010, la mitad de los
usuarios usan Facebook diariamente, con
una media de 34 minutos, mientras que
150 millones de usuarios acceden a la
página web con el móvil.[60] ​
En octubre de 2012, el número de usuarios
activos en Facebook superó el billón,[61] ​
[62] ​con 600 millones de usuarios de móvil,
219 mil millones de fotos subidas, y 140
mil millones de amistades. El hito de dos
mil millones de usuarios fue superado en
2017, en junio.[63] [64]
​ ​

En noviembre de 2015, se ponía en duda si

la medida de los usuarios activos por mes
era suficientemente precisa. Facebook
cambió entonces esa medida para tener
en cuenta cualquier usuario que, durante
un cierto mes, se conecte al menos una
vez mediante el ordenador o desde la app
móvil a Facebook, o que use la aplicación
de Facebook Messenger. La gran
diferencia con la medida antigua es que ya
no se tiene en cuenta aquellos grupos
externos que utilizaban los servicios de
integración de Facebook.[65] ​

Desde 2017 a 2019, el porcentaje de

americanos mayores de 12 que utilizan
Facebook bajó del 67% al 61% suponiendo
un total de 15 millones de usuarios. Este
grupo estaba formado mayoritariamente
por jóvenes: en 2015 el porcentaje de
americanos entre 12 y 34 años que utilizan
Facebook era 58%, el cual bajó a 29% en
2019.[66] [67]
​ ​Esta disminución se debe
sobre todo por el aumento en popularidad
de Instagram, del cual también es dueño la
compañía Meta.[66] [67]
​ ​

Anteriormente, se ha predicho el declive

de Facebook: la comunidad de usuarios se
reduce,[68] ​hay dificultades legales debido
a que es un jardín vallado, no se puede
generar dinero, no hay privacidad para el
usuario, y que además Facebook en si va a
ser reemplazado por una nueva red
social.[69] ​

Impacto internacional
Los diez países con más usuarios en Facebook.

Los diez países de habla hispana con más usuarios en Facebook.

En Venezuela, según una prueba realizada

por la Universidad de Carabobo, un 80 %
de los jóvenes entre 13 y 22 años son
usuarios de Facebook activos, mientras
que totalizando a la población general,
más del 70 % de los venezolanos, utilizan
Facebook activamente, teniendo una
cantidad de usuarios de aproximadamente
25 millones de personas.[70] ​
En Chile, por ejemplo, se han realizado
estudios respaldados por universidades
que afirman que el 73 % de los jóvenes
chilenos de entre 13 y 29 años son
usuarios de Facebook.[71] ​

En Perú, en el APEC Perú 2016 se reveló

que el 55 % de peruanos (17 millones) usa
Facebook en todos los meses del año, y al
día están activos 11 millones de usuarios,
lo cual convierte a la plataforma en una
gran oportunidad para el desarrollo de las
PYMEs peruanas. Prueba de ello, es que
existen 66 millones personas en el mundo
que están conectadas con una pyme
peruana a través de Facebook, lo que la
convierte en una plataforma digital para
llegar audiencias en el exterior, que podrán
convertirse en potenciales clientes.[72] ​

La película The social network, dirigida por

David Fincher, fue estrenada el 1 de
octubre de 2010; basada en el libro
Multimillonarios por accidente, de Ben
Mezrich (Alienta Editorial: 2010, ISBN 978-
84-92414-20-8), narra el nacimiento de
Facebook.[73] ​Sin embargo, su creador no
está satisfecho porque dice que no se
ajusta a la realidad.[74] ​

Un reciente estudio sobre el acceso de los

usuarios a las redes sociales asegura que
el 90 % de los jóvenes Millennials acceden
al menos una vez al día a Facebook y que
el 50 % hace uso de WhatsApp como
medio para comunicarse. Además
compara el tráfico de usuarios en la región
y revela que Argentina es en el país donde
acceden con mayor frecuencia. 

Los datos de Facebook se utilizan para

diferentes investigaciones científicas. Un
estudio examinó cómo los usuarios de
Facebook interactúan con las noticias
compartidas socialmente y muestran que
las elecciones de los individuos
desempeñaron un papel más importante
en la limitación de la exposición al
contenido transversal.[75] ​Otro estudio
encontró que la mayoría de los
estudiantes de ciencias de la salud
adquirieron materiales académicos de
otros a través de Facebook.[76] ​

Las señales de Facebook también se

utilizan en la evaluación de la calidad de
los trabajos científicos.[77] ​

Facebook en otros idiomas

El idioma base de Facebook es el inglés de
Estados Unidos. Los otros idiomas los
traducen los usuarios[7] ​de forma
desinteresada y no lucrativa mediante una
aplicación que hay para ello llamada
Translation. Facebook en español fue el
primer idioma distinto del inglés y el
proceso de traducción se completó en
febrero de 2008. Colaboraron más de
1500 usuarios para traducirlo en menos de
1 mes.[7] ​

Críticas
Facebook ha recibido diversidad de
críticas desde que alcanzó difusión global.
Especialmente por sus términos de uso,
en cuanto a datos e imagen, y el acceso a
la información de los usuarios una vez
dados de baja. También debido al alcance
que está teniendo entre menores, sus
efectos psicológicos y sus alarmantes
políticas de privacidad.[78] ​Por ejemplo
Facebook ha solicitado patentes para:
usar la cámara de tu móvil para detectar
tus emociones cuando lees algo, usar el
micrófono de tu móvil para determinar qué
estas viendo en la tele y si bajas el
volumen cuando se emita publicidad,
averiguar cuántas horas estás durmiendo,
con quien te quedas y adónde vas,
averiguar si estás soltero o no y de cúales
políticos estás hablando, determinar las
características de tu personalidad, por
ejemplo si eres extravertido o
emocionalmente estable, y determinar tu
dirección postal.[79] ​
En el momento de aceptar el contrato de
términos de uso de la comunidad, el
usuario cede la propiedad exclusiva y
perpetua de toda la información e
imágenes que agregue a la red social.[80] ​

“Usted le otorga a
Facebook el derecho
irrevocable, perpetuo,
no exclusivo,
transferible y mundial
(con la autorización de
acordar una licencia
secundaria) de utilizar,
copiar, publicar,
difundir, almacenar,
ejecutar, transmitir,
 escanear, modificar,
editar, traducir,
adaptar, redistribuir
cualquier contenido
depositado en el portal”.
Facebook. Licencia y
términos de uso.

En suma, esas condiciones de la licencia

le ofrecen a Facebook la propiedad
comercial de todo lo que tiene que ver con
la vida privada de cada miembro de la red.
Aunque el director ejecutivo Mark
Zuckerberg, declaró, para tranquilizar a los
usuarios, que "nunca se utilizará esta
información fuera del servicio Facebook",
la red social obtiene facultad de utilizar
esta información como desee.[81] ​El 21 de
abril del año 2010 se dio a conocer que
Facebook planea hacer visibles las
páginas web consultadas por sus
usuarios, lo que ha levantado polémica
debido a la pérdida de la privacidad.
"Pasamos de una situación donde no
teníamos un control suficiente, a otra
donde Facebook vuelve públicas
categorías enteras de informaciones, en
una lógica de negocios" según Kurt
Opsahl, abogado de Electronic Frontier
Foundation dedicada a la defensa de los
internautas.[82] ​
Si se quiere dar de baja una cuenta, el
proceso es muy largo, debido a que
Facebook la mantiene activa "en caso de
que el usuario decida reactivar su cuenta",
y así mismo mantiene copias de esa
información indefinidamente. Y en caso de
defunción del usuario, su cuenta es
mantenida "activa bajo un estado
memorial especial por un período
determinado por nosotros para permitir a
otros usuarios publicar y ver
comentarios".[83] ​

En el caso de Nipón Das, director de una

consultoría de biotecnología en Estados
Unidos, logró eliminar la mayor parte de la
información de su perfil, cuando se
comunicó por correo con representantes
del servicio de atención al cliente,
amenazando con tomar acción legal.
Aunque aún después de esto un reportero
encontró el perfil completo de Das.[83] ​

También hay un enlace en el que es

posible dar de baja definitivamente el perfil
y toda su información en el plazo de 15
días.[84] ​

Desde instituciones públicas,[85] ​hasta

colegios[86] ​y hasta el ex-CEO de Twitter
Dick Costolo[87] ​han criticado diferentes
aspectos de Facebook. Quizás el aspecto
más dramático de la expansión de
Facebook sea el cambio de los hábitos
intelectuales.[88] ​

En 2011, se creó el proyecto Europeo

contra Facebook, iniciado por un
ciudadano austríaco Max Schrems, el cual
solicitó a Facebook información de su
perfil, en respuesta, la red social entregó
un paquete con poco más de 1200
archivos en formato PDF, lo cual motivó la
creación del website, a modo de
protesta.[89] ​

Entre las personas destacadas que

advierten sobre el uso, se encuentra el
expresidente estadounidense que
inauguró el nuevo ciclo escolar en una
escuela secundaria de Wakefield, en
Virginia. Allí exhortó a los estudiantes de
su país a:

"Tengan cuidado con lo

que suban a
Facebook".[90] ​
Barack Obama,
septiembre de 2009.

En 2013, Karsten Gerloff, presidente de la

Fundación de Software Libre de Europa
(FSFE), pronosticó que la red social
funcionaría hasta el año 2016, y el motivo
principal de este hecho lo atribuyó a
Facebook entre otras compañías toma a
los usuarios como un producto que vender
a sus verdaderos clientes: empresas y
servicios secretos.[91] [92]
​ ​

Facebook define quiénes

somos. Amazon
establece lo que
queremos y Google
determina lo que
pensamos.[93] ​
Karsten Gerloff, en julio
de 2013

En 2013, la Universidad de Míchigan

realizó un estudio entre varios jóvenes
adultos con cuenta en Facebook y un
teléfono inteligente, cuyos resultados
demostraron que no era la red social la
que los hacía más felices, sino la
interacción con otras personas.[94] [95]
​ ​La
Universidad de Princeton, calificó al uso de
Facebook como una epidemia, llegado a la
conclusión de que, como cualquier otra
enfermedad, el uso de Facebook acabará
por extinguirse y proveen que para el año
2017 habrá perdido el 80% de sus
usuarios activos.[96] [97]
​ ​

Véase también: Datos acerca de la vigilancia mundial (2013 a la fecha)

Facebook fue señalada, entre otras

compañías desarrolladoras de productos
de tecnología informática punta, como
una de las involucradas dentro del
programa de vigilancia electrónica de alto
secreto (Top Secret) PRISM, a cargo de la
Agencia de Seguridad Nacional (NSA) de
los Estados Unidos, según los informes y
documentos filtrados por el ex informante
y empleado de la Agencia Central de
Inteligencia (CIA), Edward Snowden en
junio de 2013.[98] [99]
​ ​

Un reportaje de la BBC[100] ​señaló que la

red social invade la privacidad de sus
usuarios con el fin de obtener dividendos
para la compañía. De hecho, en
septiembre de 2018 la Comisión Europea
dio un ultimátum[101] ​de tres meses a
Facebook para que adaptase sus
prácticas a la normativa de consumo de la
UE. Bruselas también amenazó con
sanciones a la red social estadounidense
en caso de que sus términos y
condiciones sigan sin regirse por las leyes
europeas de protección de los
consumidores. La CE también indicó que
quiere que Facebook sea clara con los
usuarios sobre "cómo opera y hace
dinero". La comisaria europea de Justicia,
Consumidores e Igualdad de Género, Věra
Jourová, también especificó que "no
mucha gente sabe que Facebook ha
hecho accesible esa información a
terceras partes o que, por ejemplo, tiene
todos los derechos de autor sobre
cualquier foto o contenido que subes,
incluso después de borrar la cuenta".

Grooming

Una controversia muy fuerte ligada a

Facebook, tiene que ver con la facilidad de
esta red social de propiciar la creación de
perfiles, lo cual convirtió a la red social en
una herramienta ideal para la práctica del
grooming (engaño pederasta). Debido a la
facilidad de acceso a una cuenta de esta
red, se reportan a diario casos de engaño
pederasta en los cuales los agresores
acceden mediante la creación de perfiles
falsos, iniciando la captación de posibles
víctimas a través del envío de solicitudes
de amistad. En la mayoría de los casos,
los groomers ingresan con perfiles falsos y
haciéndose pasar por menores para
obtener de forma más segura datos e
información de las víctimas, garantizando
en muchos casos una interacción exitosa.
Muchos de estos casos desembocan en
abusos sexuales, secuestros y en el peor
de los casos, la muerte de las
víctimas.[102] ​

Al mismo tiempo, no solo el grooming es

practicado en esta red, ya que con la
misma modalidad se han conocido casos
de engaños entre personas adultas,
teniendo en muchos de ellos finales
similares a los expuestos, sumándose
también situaciones de robos, citas
engañosas, estafas, etc.[103] [104]
​ ​

Cambridge Analytica

El 17 de marzo de 2018, The New York

Times, The Guardian y The Observer
denunciaron que la empresa Cambridge
Analytica estaba explotando información
personal de los usuarios de Facebook,
adquirida por un investigador externo que
afirmaba estar haciéndolo para fines
académicos.[105] ​Cambridge Analytica fue
acusada de haber obtenido la información
de millones de usuarios de Facebook,
atentando contra las políticas de uso de la
red social y de haber utilizado esos datos
para crear anuncios políticos.[106] ​The
Guardian informó además que Facebook
había tenido conocimiento de esta
violación de seguridad durante dos años,
pero no hizo nada para proteger a sus
usuarios.[107] ​Varios políticos utilizaron la
información de la violación de datos para
tratar de influir en la opinión pública. Los
eventos políticos en los que pagaron a
Cambridge Analytica por usar información
de la violación de datos incluyen los
siguientes:
 Campaña presidencial de 2015 del
político estadounidense Ted Cruz.[108] ​
Campaña presidencial de 2016 de
Donald Trump.[109] ​

El uso indebido de la información personal

de aproximadamente 50 millones de
usuarios de Facebook por parte de
Cambridge Analytica fue revelado por
Christopher Wylie, un exempleado de la
empresa.[110] ​

En septiembre de 2018, una investigación

realizada por el Pew Research Center,
concluyó que tras descubrirse el caso de
Cambridge Analytica, uno de cada cuatro
estadounidenses eliminó la aplicación de
Facebook de su teléfono móvil.[111] ​

En octubre de 2018, el drama llegó a su fin

en Europa, la red social fue multada en el
Reino Unido con 500 000 libras[112] ​
(565 000 euros) esta "violación" de las
leyes sobre protección de datos
personales en relación con el escándalo.

Más adelante, Facebook anunció la

aplicación del protocolo GDPR por su
plataforma en todo el mundo, entre otras
medidas para afianzar la seguridad.[113] ​
Acceso libre a 419 millones de
teléfonos

El jueves 5 de septiembre de 2019

TechCrunch publicó que Facebook dejó
durante un año un servidor sin ningún tipo
de protección. En él se podían acceder a
419 millones de teléfonos, el identificador
de Facebook asociado y algunos casos el
nombre del usuario, su sexo y su país. El
servidor estuvo accesible durante más de
un año.[114] ​

En abril de 2021, un gran conjunto de

datos de más de 500 millones de usuarios
de Facebook se puso a disposición de
forma gratuita para su descarga.
Abarcando aproximadamente el 20% de
los suscriptores de Facebook, los datos
supuestamente se obtuvieron explotando
una vulnerabilidad que Facebook advierte
que rectificaron en agosto de 2019. El
valor principal de los datos es la
asociación de números de teléfono con
identidades; mientras que cada registro
incluía el teléfono, solo 2,5 millones
contenían una dirección de correo
electrónico. La mayoría de los registros
contenían nombres y géneros y muchos
también incluían fechas de nacimiento,
ubicación, estado civil y empleador.[115] ​
Facebook Safety Check
Existe la sección «respuesta ante
emergencias» donde se puede encontrar
información de situaciones críticas
recientes y, a través de la comprobación
del estado de seguridad, se puede
conectar con las personas cercanas
(amigos y familiares) durante situaciones
de emergencia. El objetivo de Facebook
Safety Check es, por tanto, ser informado
de la situación en la que se encuentran las
personas cercanas al usuario y que el
usuario también pueda informar de su
situación cuando tienen lugar eventos
peligrosos. Además, también permite
buscar ayuda y ofrecerla a las personas
que se encuentran afectadas por la
situación. Otra opción que presenta la
sección de Facebook es crear
recaudaciones de fondos o poder hacer
donaciones a estas, para colaborar en la
tarea de recuperación de la zona afectada
por una situación de emergencia.[116] ​

Organismo de control
La Junta de Supervisión es un órgano que
toma decisiones sobre la moderación del
contenido en la plataforma de Facebook,
en particular sobre el manejo de quejas
por contenido bloqueado o eliminado.
Propuesto en noviembre de 2018 por Mark
Zuckerberg, sus objetivos incluyen mejorar
la imparcialidad del proceso de apelación,
la responsabilidad de la supervisión por
parte de una fuente externa y mejorar la
transparencia.[117] ​Los primeros
miembros del organismo se anunciaron el
6 de mayo de 2020, con cuatro
copresidentes que seleccionaron a los
otros miembros junto con Facebook: el ex
juez de circuito federal de EE. UU. y
experto en libertad religiosa Michael
McConnell, el derecho constitucional
Jamal Greene, la abogada colombiana
Catalina Botero Marino y la ex juez y ex-
Primera Ministra danesa Helle Thorning-
Schmidt. Este organismo de control
comenzó oficialmente su trabajo el 22 de
octubre de 2020.[118] ​

El órgano de control tiene la facultad de

anular las decisiones de moderación de
contenidos, incluidas las aplicadas por los
intermediarios, dando valor prioritario a
sus decisiones anteriores.

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Véase también
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