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Tarea 4-Determinar la Estructura del Plan de Marketing

Valentina Conde Guarin
Gestión de la Calidad (Universidad Nacional Abierta y a Distancia)

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Tarea 4 Determinar la Estructura del Plan de Marketing

Estudiante

Valentina Conde Guarín

Código

1110510763

Curso

Fundamentos de Mercadeo

Director de Curso/Tutor

Daniel Salazar

Programa

Administración de Empresas

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

UNAD

2021

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INTRODUCCIÓN

Cuando queremos empezar a promocionar un producto o un servicio, el plan de

mercadeo es fundamental para poder lograr llegar al púbico objetivo, esto se logra
mediante un proceso de identificación de los criterios segmentación que estamos
buscando.

En este trabajo se realizará la identificación de cada uno de los segmentos y plan de

mercadeo basados en el producto que ofrece el emprendimiento Tendencia Natural y así
poder lograr generar una estrategia de mercadeo adecuada.

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OBJETIVOS

 Identificar los criterios de segmentación demográficos, geográficos,

psicográficos, ventaja buscada y comportamiento de compra sobre el producto
ofrecido por el emprendimiento Tendencia Natural.
 Elaborar el plan de marketing sobre el producto seleccionado.
 Identificar posibles estrategias de mercadeo para la promoción del producto.

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EVIDENCIA DESARROLLO CUESTIONARIO

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PROPUESTA DE PRODUCTO

El producto propuesto es sobre mi emprendimiento llamada Tendencia Natural: venta de

plantas ornamentales para hogares y oficinas con macetas en barro decoradas a mano.
MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION PERSONAS
DEMOGRAFICOS
Edad 15-50 años
Genero Femenino/Masculino
Nivel de ingresos 1 salario mínimo en adelante
Nivel de estudios Sin
estudio/primaria/secundaria/profesional
Ocupación Amas de
casa/estudiantes/independientes/
empleados
GEOGRAFICOS
Ubicación Ibagué – Tolima
País o países Colombia
Ciudad o Ciudades Ibagué
Localidad o Localidades (si aplica) N/A
Barrio o barrios Todos los barrios del municipio
PSICOGRAFICOS
Estilo de vida Mujeres y hombres que les gusten las
plantas, la decoración y la naturaleza
personalidad Extrovertido/social/
intereses Naturaleza/plantas/decoración
Cultura
VENTAJA BUSCADA
Actitudes Estilo, elegancia, delicadeza
Percepciones Coleccionista
Motivaciones Oxigenar, efecto relajante, decorar,
hacer un regalo
Preferencias del consumidor respecto a
marcas, productos y servicios
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
Tipo de consumidor (Iniciador, Influyente, Iniciador, influyente, decisor,
decisor, comprador y consumidor, solo comprador
comprador, solo consumidor)
Frecuencia de compra Semestral
Lugares de compra Redes sociales
Influencia de las variables de marketing Publicidad por redes sociales con
( Publicidad, precio, promociones, canales imágenes llamativas del producto,
de comunicación, vendedores) precio

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Otros productos buscados Tierra, abono

Fidelidad a marcas Encontrando diseños y plantas que le
gusten
Psicología económica (variables que Diseño de la matera, tipo de planta,
inciden en la toma de decisiones facilidad de los cuidados
económicas)

FORMATO PLAN DE MERCADEO RESUMEN

Componente Información ampliada y justificación

Estrategia de segmentación elegida - PSICOGRÁFICA:
Justificar Al ser un producto con gusto tan puntual como lo es el
cuidado por las plantas, la naturaleza y la decoración nos
podemos centrar específicamente en estos estilos de vida
para atraer el público objetivo. Centrar los diseños de las
1
materas de acuerdo a las tendencias actuales en cuanto a
colores y texturas para así estar a la vanguardia frente a la
competencia sin dejar a un lado los diseños clásicos y
conservadores.

Los beneficios que tienen las plantas en nuestro hogar y

2 concentración, entre otros. De igual manera las plantas
Estrategia de posicionamiento elegida -
justificar
3
Ventaja competitiva para el producto
(según planteamiento de Michel Porter)
Justificar
4 Estrategia de Producto
lugar de trabajo al oxigenar lo ambientes, regular la
humedad, terapias contra el estrés, mejoran la
ornamentales serán entregadas en macetas con diseños que
el cliente elija en cuanto a colores, texturas y formas dando
así un toque personalizado en cada producto.
Enfoque: el enfoque que se tendrá será basado en el cuidado
de las plantas especialmente las suculentas y cactus, ya que
son plantas aparentemente fáciles de cuidar pero necesitan
unas rutinas especificas en cuanto a cantidad de agua, horas
de sol y demás que deben tener para su larga duración. Es
por esto que en Tendencia Natural no sólo se enfoca en la
vena de plantas y macetas, si no en el enseñar a sus clientes
el cuidado y mantenimiento de las mismas.
La estrategia es continuar con el impulso en redes sociales

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mediante publicidad digital y reseñas de nuestros clientes,

llegar a más entidades corporativas quienes han comprados
nuestros productos para sus oficinas y de esta manera seguir
creciendo e inculcando el amor por la naturaleza.
Descripción del producto, sus Plantas ornamentales sembradas en macetas de barro
características decoradas a mano con diseños propios o diseños
seleccionados por los
clientes.

Plantas para espacios corporativos:

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tipo de Producto según durabilidad
tipo de Producto según tipo de usuario
marca, nombre, logo, slogan de acuerdo
con el mercado objetivo y justificar la
propuesta
Diseño de logo
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Artesanal, durabilidad de acuerdo al cuidado del cliente
Personas que les gusta la naturaleza, la decoración, los
espacios amigables y relajantes.
Nombre: Tendencia Natural
Logo:
Slogan: Fortalece tu espacio.
De acuerdo a los beneficios que nos trae el tener plantas en
nuestro hogar u oficina, queremos que la gente se conecte
con esta parte de la natura y llene de vida y energía sus
espacios.

Estrategia de marca - Justificar
Empaque y descripción de características
(si el producto es tangible)
Proponer una etiqueta y determine las
características.
Ilustración de la etiqueta
5 Precio
Método de fijación de precio - Justificar
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 Llevar un poco de la naturaleza a los hogares y
oficinas de los ibaguereños
 Brindar bienestar a nuestros clientes con los efectos
positivos que tienen las plantas en nuestra psicología
 Guiar y capacitar a nuestros clientes con el cuidado
de las plantas
La maceta se entrega directamente al comprador, no se tiene
organizado un diseño de empaque en específico.
Nuestras etiquetas están diseñadas con nuestro logo como
punto principal y los datos de redes sociales y número de
contacto, se amarra a cada macera con una cabuya.
Los precios varían según el tamaño, diseño y planta, los
precios varían entre $15.000 hasta $60.000 para hogares y
precios corporativos desde $10.000 hasta $200.000
Se tienen en cuenta los siguientes conceptos al momento de
fijar el precio:
 Tamaño de la maceta

Estrategia de Precio - Justificar
6 Distribución
Canal o canales de distribución a utilizar
ampliando información de intermediarios
Estrategia de e-commerce
7 Mix de comunicación
Propuestas de promoción de ventas
Publicidad Offline - Amplíe la
información mostrando las propuestas y
justifique su respuesta
Publicidad Online (Incluya SEM
Marketing, Display, Social ADS
Social Media: Determine una estrategia de sobre el manteamiento y cuidado de las mismas, tips de
lo que hará en cada red social
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 Diseño y cantidad de colores seleccionados por el
cliente
 Tipo de planta
 Cantidad a comprar
Para clientes corporativos de acuerdo a la cantidad de
producto a comprar se realiza descuento por la compra de
varias unidades.
Las entregamos directamente a dirección que nos indique el
comprador.
Redes sociales, whatsapp, correo electrónico.
Principalmente continuar con el crecimiento de las redes
sociales mediante las publicaciones donde se muestre el
producto, el proceso de elaboración, el proceso de siembra y
nuestro contacto directo con la naturaleza al momento de
crear el resultado final.
Redes sociales, referidos.
Se tiene planeado crear una estrategia que por la compra de
uno de nuestros productos se entrega el material de abono
que requiere la planta para su mantenimiento.
Se puede intensificar la compra del producto mediante
alianzas corporativas para detalles a sus empleados en
fechas especiales, para esto se puede crear una propuesta
con nuestro catalogo y entregar en las empresas locales.
Plantear de manera correcta las estrategias digitales y de
esta manera llegar a la segmentación deseada.
Mayor presencia y publicaciones donde se muestre el
proceso completo de elaboración de producto, mayores tips
de cuidado de las plantas, en vivos donde se despejen dudas
arte.
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Conclusiones

Una vez identificados los criterios de segmentación nos podemos dar cuenta la
importancia de el plan de mercadeo dentro de cualquier empresa ya que en este proceso
es donde identificamos el publico especifico al que queremos llegar y posicionar la
marca de la manera correcta, así mismo, es importante pensar en los diferentes proceso
que se deben llevar a cabo sobre la promoción y comercialización del mismo, los cual es
bajo un plan de mercadeo correcto se pueden identificar y relacionar de manera clara y
puntual para su ejecución.

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BIBLIOGRAFIA

Farfán, M (2019) Plan de marketing. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/31751

Monferrer, D. (2013) Fundamentos de marketing. Publicacions de la Universitat Jaume
I. recuperado de http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/49394/s74.pdf
Farfán M. (2019) Plan de marketing. Recuperado
de https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34414

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