Plantilla para diseñar un

Buyer Persona
Nombre de tu buyer persona

David Mosqueira (preocupado)

Maestro de obra.
Perfil general
20 años de experiencia, casado con 2 hijos, tiene
Trabajo, historia laboral, familia
3 hermanos y vive en una casa propia.

Género: Hombre
Información demográfica Edad: 43Años
Género, edad, ingreso familiar, Ingreso Anual: S/1400
ubicación
Ubicación: San Pedro de Lloc.

Identificadores
Serio, Responsable, amable y empático.
Trato, personalidad

Intereses
Comida, Salud, Sostenibilidad
Temas de mayor interés

Redes sociales
WhatsApp y Facebook
Los más usados
Enemigos Riesgo del trabajo
Situaciones que le desagradan a Estrés
tu buyer persona Exceso de carga laboral

Temores
Cuáles son los grandes miedos de Accidentes y no complacer al cliente
su vida

Metas de vida
Equilibrar el tiempo de trabajo, el descanso
Los retos más importantes de tu
y vivir con menos estrés.
buyer persona

“aprender técnicas de relajación para manejar

Comentarios el estrés”, “compartir las labores con otros
Ejemplos de comentarios reales trabajadores”, “tener cuidado con las
sobre sus metas herramientas que maneja”

Quejas comunes
Compré algunos productos a precios altos.
Razones por las que no compraría
nuestro producto

Mensaje de marketing
Cómo describirías la solución de trabajar de la mano con un ingeniero civil.
tu empresa a este buyer persona

La modernidad de la oferta: contar con

Mensaje de ventas
productos novedosos y actuales, no artículos
Cómo venderías la solución a tu
fuera de temporada, de moda o técnicamente
buyer persona
antiguos, etc.
 HISTORIA

DAVID MOSQUEIRA

David tiene 43 años de edad, casado, con dos hijos, vive con su familia en san
pedro de lloc, es el mayor de tres hermanos. Actualmente es maestro de obra,
dedica muchas horas a su trabajo, tales como de las 24 horas, esta emplea 10
para dicho trabajo y lo poco que le queda lo pasa en familia. Trabaja en un
horario normal pero mencionado trabajo le requiere de mucha responsabilidad
y dedicación y la preocupación lo esta fatigando. Le preocupa que en algún
momento le ocurra un accidente, y que no pueda entregar la obra a tiempo,
presenta mucha carga laboral.
Requiere de la ayuda de un ingeniero civil, para poder llevar a cabo una
balance personal y profesional, para que sea reconocido por el buen trabajo
que realiza, es por ello que necesita de profesionales y expertos que le
recomienden las mejores marcas de productos para que sus obras sean las
mejores y duraderas.
 ESTRATEGIA GENERICA
LIDERAZGO DE COSTOS

El célebre gurú del management Michael Porter propone tres estrategias

genéricas para un desempeño superior al promedio: el liderazgo de costos, la
diferenciación y el enfoque.
Creemos conveniente seguir la primera de ellas, ya que consiste en lograr
obtener un costo global al de los competidores.
Se puede decir que esta estrategia se basa en lograr un costo final mínimo
respecto a la competencia, lo cual aunado a una calidad aceptable y a una
política de precios permite alcanzar volúmenes de ventas y un crecimiento de
cuota de mercado rentable, es por ello que la ferretería seguirá a esta
estrategia con los siguientes fines :
BRINDAR:
 Productos a un buen precio
 Servicio de calidad
 Atención al cliente
OBJETIVOS SMART