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DISEÑO Y DESARROLLO DE UN PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

Punto 1
PROPUESTA DE PROVISIÓN DE PERSONAL

Departamento solicitante: Jefe administrativo

Puesto de trabajo: oficial administrativo
Posición en el organigrama: Dirección intermedia

DATOS CUALITATIVOS
Funciones:
Tareas:
Formación ideal:
Experiencia ideal:
Encargado del departamento de Administración
Facturación y archivo de documentos, gestión contable,
responsabilidad de las relaciones con la Agencia Tributaria y
con la ss, Atención a clientes y a proveedores, supervisión de
los tres auxiliares administrativos que le apoyan en el
departamento
Técnico superior de Administración y finanzas y con
conocimiento de idiomas(Preferiblemente el inglés
No importa ya que la empresa piensa ofrece la capacidad de
hacer una carrera profesional dentro de la misma

DATOS CUANTITATIVOS
Nº de puestos necesarios: 1
Tipo de jornada: Completa
Fecha de incorporación: Indefinido
Duración de la necesidad: 3 meses

Punto 2

Punto 3

Javier molina lópez

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En este caso, en cuanto a las vías de captación de personal vamos a incluir las bolsas de trabajo
y los jobsites, debido a la gran demanda del puesto puede llamar la atención de muchas
personas interesadas en el puesto.

Bolsas de trabajo: En cuanto a las bolas de trabajo, he decidido incluirlas en esta ocasión por
que es un lugar a donde muchas personas se inscriben para la busca de este trabajo, las cuales
suelen tener una formación media/alta y a las que les podría interesar este puesto de trabajo,
ya bien sean personas recién tituladas o algunos antiguos alumnos que quieran inscribirse al
mercado laboral por su llamativa apariencia del puesto y su llamativo sueldo.

Jobsites: Los jobsites, son una especie de páginas webs las cuales actúan de intermediarios
entre los demandantes y oferentes al puesto de trabajo. A su vez esto supondría un pequeño
coste para la empresa, aunque estas mismas obtendrían muchos demandantes a este puesto
ya que el acceso a los jobsites es gratuito.

Punto 4

Javier molina lópez

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Punto 5

En primer lugar he decidido escoger este currículum por que, principalmente tiene la
titulación de administración y gestión de empresas titulada en 2012 y en 2014, ya que este es
un requisito principal de la empresa para la captación del personal, en segundo lugar, otro de
los re quitos fundamentales era el conocimiento de idiomas y esta persona posee un nivel C1
de inglés y un nivel de B2 en francés por lo que es algo que nos interesa demasiado para la
empresa. En cuanto a las cualidades principales que pedimos en la empresa cuenta con
algunas de ellas como son; Capacidad de liderazgo, también posee un compromiso hacia la
empresa ya que expresa que puede incorporarse en la empresa a partir del 1 de febrero,
también observamos que puede trabajar en equipo ya que indica que trabajó con el
departamento de markerting en la recopilación de información para expandirse
internacionalmente, además indica que tiene una buena comunicación asertiva. Y, aunque no
nos importe mucho la experiencia, vemos la gran experiencia que posee en distintas empresas
y esto mejoraría bastante la empresa, aunque tendríamos que observar que estos datos sean
demostrables.

Javier molina lópez

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En primer lugar he decidido escoger este currículum porque, principalmente tiene la titulación
de administración y gestión de empresas titulada en 2014/16, ya que este es un requisito
principal de la empresa para la captación del personal, en segundo lugar, otro de los re quitos
fundamentales era el conocimiento de idiomas y esta persona posee un nivel C1 de inglés y un
nivel de B1 en francés por lo que es algo que nos interesa demasiado para la empresa. En
cuanto a las cualidades principales que pedimos en la empresa cuenta con algunas de ellas
como son; Capacidad de trabajo en equipo, como en el anterior candidato, tiene un gran
interés por incorporarse cuanto antes a la empresa, quiere ayudar de cualquier manera a la
empresa y está también dispuesto a trabajar de forma remota . Y, aunque no nos importe
mucho la experiencia, vemos la gran experiencia que posee en distintas empresas y esto
mejoraría bastante la empresa, aunque tendríamos que observar que estos datos sean
demostrables.

Javier molina lópez

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Punto 6

Estimado/a Daniel Urquijo Marín

Nos complace informarte que has sido seleccionado/a para continuar en nuestro pro-
ceso de selección. Queremos comunicarte que la información proporcionada pasará a
formar parte de nuestra base de datos, sujeta a estrictas medidas de protección de da-
tos personales. Valoramos tu privacidad y garantizamos la confidencialidad de la infor-
mación.

Te citamos para las pruebas de selección que tendrán lugar el 30 a las 11:00 en el des-
pacho de recursos humanos. Esperamos con interés conocer más sobre ti y tus habili-
dades. ¡Te deseamos mucho éxito!

Atentamente,

Javier Molina López Hotelescool

Punto 7

Sobre las pruebas de selección que tendríamos que realizar a la hora de la capción del nuevo
personal de la empresa y estas pruebas son:

 Pruebas psicotécnicas y test de personalidad: Estas pruebas las haríamos principal-

mente para saber un poco más de la capacidad intelectual del nevo candidato de la
empresa. Aunque los trabajadores se pueden preparar estas pruebas, seríamos mas
enrevesados a la hora de hacer estas pruebas, para así conocer realmente la personali-
dad del nuevo candidato de la empresa. Le haríamos pasar por momentos incomodos
y vergonzosos para ver como realmente se desenvolvería en algunas de esas situacio-
nes.
 Pruebas profesionales: En estas pruebas realmente realizaríamos ejercicios y pruebas
que se realizarían normalmente en la empresa y haríamos algunos de estos ejercicios
con algún tipo de fallo para que la persona candidata detecte el fallo y observaríamos
como se desenvuelve en este tipo de problemas y también pruebas más difíciles de lo
normal para ver como haría esos problemas.

Utilizaríamos estas dos pruebas de trabajo para ver ciertos comportamientos de la persona
y ver sus capacidades de inteligencia y ver de verdad su experiencia en las otras empresas
en las que ha estado.

Javier molina lópez

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Punto 8

Pregunta 1:
Competencia: Trabajo en Equipo
Pregunta: "Cuéntame sobre una experiencia en la que enfrentaste un desafío trabajando en
equipo. ¿Cuál fue tu rol y cómo contribuiste al éxito del equipo?"

Respuesta del candidato:

"Recientemente, en mi anterior trabajo, nos asignaron un proyecto con un plazo ajustado. Mi
rol era coordinar la comunicación entre los equipos de desarrollo y marketing. Durante el pro-
ceso, surgieron discrepancias en la estrategia de lanzamiento. Organicé reuniones donde todos
los departamentos expusieron sus ideas y preocupaciones. Propuse un plan de acción que inte-
graba las distintas perspectivas, facilitando el consenso y manteniendo a todos enfocados en
nuestros objetivos. Esta colaboración permitió un lanzamiento exitoso y reforzó la cohesión
entre los equipos."

Pregunta 2:
Competencia: Adaptabilidad
Pregunta: "Describe una situación en la que te enfrentaste a un cambio inesperado en el traba-
jo. ¿Cómo te adaptaste y qué medidas tomaste para mantener la efectividad en tus tareas?"

Respuesta del candidato:

"En mi trabajo anterior, experimentamos una reestructuración interna que cambió completa-
mente los procesos de trabajo. Al principio, fue desafiante adaptarse, pero en lugar de resistir-
me, decidí aprender rápidamente sobre las nuevas políticas y procedimientos. Tomé la iniciati-
va de organizar sesiones de capacitación informales para el equipo, compartiendo lo que había
aprendido y ofreciendo apoyo a quienes tenían dificultades. Esta adaptación rápida y proactiva
nos ayudó a mantener la productividad durante el período de transición."

Pregunta 3:
Competencia: Resolución de Problemas
Pregunta: "Háblame sobre un problema complejo que hayas enfrentado en el trabajo. ¿Cómo
lo abordaste y cuáles fueron los resultados?"

Respuesta del candidato:

"En un proyecto anterior, nos encontramos con un desafío técnico que retrasaba el desarrollo
del producto. Identifiqué que el problema radicaba en una falla en el código de programación.
Organicé un equipo multidisciplinario, incluyendo a desarrolladores y expertos en la materia,
para analizar la situación. Implementamos un plan que incluía pruebas exhaustivas y reestruc-
turación del código. Trabajamos intensamente y logramos resolver el problema dentro del pla-
zo estipulado, permitiendo que el proyecto continuara según lo planeado."

Estas respuestas demuestran habilidades en trabajo en equipo, adaptabilidad y resolución de

problemas, competencias valiosas en muchos entornos laborales. Y estas serían las respuestas
ideales para el candidato apto.

Javier molina lópez

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Tarea 9

Pregunta 1:
Competencia: Trabajo en Equipo
Pregunta: "Cuéntame sobre una experiencia en la que enfrentaste un desafío trabajan-
do en equipo. ¿Cuál fue tu rol y cómo contribuiste al éxito del equipo?"

Respuesta del candidato no apto:

"No tengo mucha experiencia trabajando en equipo. Siempre prefiero hacer las cosas
por mi cuenta ya que no confío en otros para hacer un buen trabajo. No recuerdo nin-
guna situación en particular en la que haya trabajado con un equipo."

Pregunta 2:
Competencia: Adaptabilidad
Pregunta: "Describe una situación en la que te enfrentaste a un cambio inesperado en
el trabajo. ¿Cómo te adaptaste y qué medidas tomaste para mantener la efectividad
en tus tareas?"

Respuesta del candidato no apto:

"No me gusta cambiar mi forma de trabajar. Si algo funciona para mí, no veo razón
para cambiarlo, incluso si la empresa cambia sus procesos. No suelo adaptarme a nue-
vos métodos o cambios repentinos."

Pregunta 3:
Competencia: Resolución de Problemas
Pregunta: "Háblame sobre un problema complejo que hayas enfrentado en el trabajo.
¿Cómo lo abordaste y cuáles fueron los resultados?"

Respuesta del candidato no apto:

"No me enfrento a problemas complejos en el trabajo. Siempre evito situaciones com-
plicadas y busco tareas más sencillas. No recuerdo haber tenido que resolver un pro-
blema complejo en mi trabajo anterior."

Estas respuestas revelan una falta de habilidades en trabajo en equipo, adaptabilidad y

resolución de problemas, competencias cruciales para el éxito en muchos entornos la-
borales. Y estas serían las respuestas de un candidato no apto

Javier molina lópez

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Tarea 10

Informe del candidato

Nombre del Candidato: Daniel Urquijo Marín.

Posición Aplicada: Oficial Administrativo

Resumen Ejecutivo:
El candidato seleccionado ha demostrado habilidades y competencias destacadas que
lo posicionan como un candidato excepcional para el puesto. A lo largo de la
evaluación, su desempeño sobresalió en áreas clave, evidenciando una sólida
capacidad para el trabajo en equipo, adaptabilidad y resolución de problemas.

En el trabajo de equipo, durante la entrevista, el candidato demostró experiencia y

habilidad para colaborar efectivamente en equipos multidisciplinarios. En cuanto a la
adaptabilidad, el candidato exhibió una notable capacidad para adaptarse a entornos
cambiantes. Y para finalizar, en cuanto a la resolución de problemas, el candidato
presentó ejemplos concretos de su habilidad para abordar y resolver problemas
complejos.

Tarea 11

Informe de evaluación del candidato

Nombre del Candidato: Patricia Salas Montero

Posición Aplicada: Oficial administrativo

Resumen Ejecutivo:
El candidato seleccionado presenta ciertas debilidades y limitaciones que plantean
preocupaciones significativas sobre su idoneidad para el puesto. A lo largo de la eva-
luación, se identificaron áreas donde el desempeño del candidato no cumplió con los
estándares requeridos para el rol.

En cuanto al trabajo en equipo, el candidato reveló una falta de experiencia y disposi-

ción para trabajar colaborativamente en equipos, siguiendo con la adaptabilidad, el
candidato evidenció una marcada resistencia hacia el cambio y la adaptación a nuevas
circunstancias laborales. Y para finalizar con la resolución de problemas, Las respuestas
del candidato no reflejaron una habilidad clara para abordar problemas complejos.

Tarea 12

Javier molina lópez

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En primer lugar, recibiríamos al nuevo empleado de una manera muy acogedora, tendríamos
que hacer que todas las personas que trabajan en la empresa se aprendieran el nombre del
nuevo trabajador y que estos recibieran al trabajador dándole los buenos días incluyendo su
nombre, le enseñaríamos toda la empresa indicando todas las salas, todos los departamentos
y toda la empresa en sí. Una vez llevado a su departamento, haríamos que este trabajador
tuviera en su escritorio una taza con su nombre, que estuviera decorado como a la persona le
guste con fotos con su familia, con sus amigos,etc.

Javier molina lópez