ACOSO MORAL O PSICOLÓGICO

EN EL TRABAJO (MOBBING)

GRUPO #3
 ACOSO MORAL O PSICOLÓGICO
EN EL TRABAJO (MOBBING)

TO MOB ACOSAR

EJERCIDO DE
SUPERIOR, INTIMIDAR,
VIOLENCIA FORMA
COMPAÑEROS DESMORALIZAR
PSICOLÓGICA, UN SISTEMÁTICA Y
DE SU MISMO Y EXCLUIR
ACOSO MORAL U DURANTE UN
NIVEL SOCIAL Y
HOSTIGAMIENTO TIEMPO
JERÁRQUICO. LABORALMENTE
PROLONGADO,
LA SITUACIÓN PRECISA DE:
• VEJATORIA, DENIGRANTE Y/O HUMILLANTE
SUJETO ACTIVO • 1 O VECES POR SEMANA AL MENOS 6 MESES

• RECAE LA CONDUCTA
SUJETO PASIVO O VÍCTIMA

• PERJUICIOS EN SALUD PSIQUICAY/O FISICA

CONSECUENCIAS DAÑINAS.

• OBJETIVA ENTRE LA CONDUCTA ACOSADORA Y LOS

RELACIÓN CAUSA-EFECTO PERJUICIOS OBSERVADOS EN LA VÍCTIMA.
 CARACTERISTICAS INDIVIDUALES
VICTIMA ACOSADOR
ALTO SENTIDO DE
GRAN RESPETO
LA MORALIDAD Y MANIPULADORA
POR LAS NORMAS
UN NIVEL DE
SOCIALES
AUTOEXIGENCIA

COBARDE
PREOCUPADOS AUTÓNOMOS,
POR SU IMAGEN CON INICIATIVA,

AGRESIVA

APRECIADOS POR
GRAN CAPACIDAD
SUS
PROFESIONAL
COMPAÑEROS. PROFESIONALMENTE
MEDIOCRE
FORMAS DE EJERCER LA VIOLENCIA:
PSÍQUICA DIRECTA INDIRECTA
• ACTITUD HOSTIL • MEDIANTE LENGUAJE • LENGUAJE
• AGRESIÓN FÍSICA. CONTRADICE, HUMILLA, DOBLEVINCULANTE: GESTO
REBAJA Y DESACREDITA Y EL MODO SE
• PRIVADO O EN PÚBLICO CONTRADICEN CON LAS
PALABRAS
• LENGUAJE LATENTE:
MENSAJES
CONTRADICTORIOS QUE
CONFUNDEN Y
DESCONCIERTAN A LA
VÍCTIMA
 MOTIVOS Y FINALIDAD DEL ACOSO
O PERSECUCIÓN MORAL EN EL TRABAJO

INCAPACIDAD
PERSONAL
DEL
ACOSADOR

ESTRATEGIA INCOMPATIBILIDAD
EMPRESARIAL PERSONAL

ENVIDIA
HACIA AL
TRABAJADOR
 CONDUCTAS CONSTITUTIVAS DE PERSECUCIÓN
O ACOSO MORAL EN EL TRABAJO

TOMAR DECISIONES QUE

LLEVAR A CABO MEDIDAS
AFECTAN AL TRABAJADOR CORTAR O LIMITAR
DE CONTROL, VIGILANCIA
VÍCTIMA DEL ACOSO EN INICIATIVAS
O DENUNCIA SOBRE LAS
ASPECTOS MUY MANIFESTADAS POR EL
TAREAS REALIZADAS POR
DIVERSOS DE SU TRABAJADOR
EL TRABAJADOR
TRABAJO

MIEMBROS DE LA
TOMAR DECISIONES FAMILIATRABAJANDO EN
GRAVES LA MISMA EMPRESA
(ESPOSA/O, HIJOS, ETC.)
 CUADRO CLÍNICO
DEL ACOSO MORAL
EN EL TRABAJO
 Primera Segunda
etapa etapa

Confirma el
■ Pasa por diversas etapas en Hostilidad
conflicto
su evaluación

Considerando
Desconcierrto e
casuales los
incertidumbre
obstáculos

Debilidad y
Produce
disminución de
síntomas de
seguridad en si
ansiedad
mismo

Dificultad para Aumenta

conciliar el ansiedad y
sueño aislamiento

Tristeza, falta de ilusiones, pérdida

Fase depresiva de interés e imposibilidad de
realizar su trabajo
En personas más sensibles e inseguras pueden aparecer
cuadros de franca ansiedad, conductas evitativas con fobias
concretas e incluso conductas obsesivas

Tristeza y falta de ilusiones

Cansancio y estado de fatiga

Llanto, irritabilidad que a veces estalla impulsivamente

Pérdida de memoria y dificultad de concentración.

Junto con estos síntomas aparecen cuadros

psicosomáticos bien establecidos, y a veces en relación
con estados de inmunodepresión, con neutropenias y
leucopenias:
DIAGNÓSTICO DEL
ACOSO MORAL
EN EL TRABAJO
 Médico de atención
primaria para la consulta
de síntomas
psicosomáticos; la baja
laboral por incapacidad
temporal (IT)
Suele ser frecuente junto La causa es «estrés
con el tratamiento laboral», lo cual orienta
ansiolítico y/o hacia el origen del
antidepresivo. problema

Valoración médico-
Servicio de Prevención es
psicológica del trabajador
una instancia clave en
con el fin de detectar
estas patologías
vulnerabilidad persona

Estudio medico psicológico de la víctima, el de la

persona autora del acoso y otros posibles
implicados en la dinámica agresiva
 Estudio en las personas a las que afecte
el problema:

Determinar si padecen un trastorno psíquico o psicosomático y

su gravedad.

Determinar si este trastorno está en relación con su trabajo y con

la relación interpersonal.

Establecer las medidas terapéutica, un estudio de su

personalidad, así como la valoración y cuantificación de los
síntomas.

Poner de manifiesto situaciones organizativas o institucionales

que puedan estar perjudicando la salud de un trabajador
TRATAMIENTO
La conducta terapéutica
tendrá en cuenta:

Diagnóstico de los trastornos que padece la persona

explorada.

Tratamiento farmacológico específico al tipo de

trastorno y a la gravedad del cuadro que padezca.

Tratamiento psicoterapéutico, de esclarecimiento y

apoyo enfocado desde una perspectiva cognitiva.
El afrontamiento mediante técnicas cognitivas pretende:

Analizar la realidad.

Comprenderla.

Poner en marcha conductas que se dirijan con eficacia a

solucionar el problema, y si esto no es posible, a minimizar
el impacto emocional que este conlleva para la persona
ADICCIONES, ALCOHOL, DROGA Y TABACO.
■ El consumo alto o frecuente de
cualquier tipo de sustancia
psicoactiva como el alcohol, el tabaco
y otras drogas, puede generar riesgos
para la salud, para el desarrollo físico
y mental, así como para el
desenvolvimiento de las relaciones
interpersonales, en la esfera más
íntima de la vida, o en cualquier
ámbito formal o profesional en el que
nos insertemos
FACTORES DE RIESGO RELACIONADOS CON LOS
CONSUMOS PROBLEMÁTICOS Y ADICCIONES
 EFECTOS DE LAS ADICCIONES EN
LA RELACIÓN LABORAL
Repercusiones
■ La drogodependencia proviene,
no únicamente del consumo de
alguna de las sustancias antes
(problemas de Salud) Perjuicos económicos o
señaladas, sino que es fruto de productivos
un proceso de interrelación
entre las características o
condiciones personales.
 CONSECUENCIAS LABORALES

 En primer lugar, incluyendo la asistencia, tratamiento y

rehabilitación, asistido por la empresa, o en colaboración con
organismos públicos, tendentes a la potenciación de la
prevención de la drogadicción y su recuperación y
propiciando la reintegración social y laboral del sujeto;

Y por otro lado, el de su castigo, en aplicación de la

potestad disciplinaria que ampara al empresario, que
aplicado en su forma más disruptiva, puede conllevar
el despido.