SOY CÉSAR

SÁNCHEZ RUSSI
Experto en comercio electrónico con más de 8 años de
experiencia en la industria, y más de 10 millones de dólares
facturados realizando e-commerce en los últimos años.

Creador y cofundador:
BIENVENIDOS
 “DECODIFICANDO
EL SECRETO DEL E-COMMERCE”
 ELEMENTOS DEL TÚNEL DE VENTAS
1. ECOSISTEMA EXTERNO - FACEBOOK.
2. ECOSISTEMA PROPIO - FUNNELISH / SHOPIFY.
 ECOSISTEMA EXTERNO - FACEBOOK
¿Cuál es mi objetivo dentro del ECOSISTEMA
EXTERNO?

● Generar la mayor cantidad de clientes potenciales al

menor costo.

● Mi objetivo es salir de FACEBOOK con el CPC más

económico posible.
ECOSISTEMA EXTERNO - FACEBOOK

¿Qué determina mi CPC?

CTR & CPM

 RELACIÓN ENTRE CPC Y CTR
EJEMPLO #1

GASTO: $50.000 IMPRESIONES: 5.000

CLICS: 100 CPM: $10.000
CPC: $500 CTR: 2%
 RELACIÓN ENTRE CPC Y CTR
EJEMPLO #2

GASTO: $50.000 IMPRESIONES: 5.000

CLICS: 200 CPM: $10.000
CPC: $250 CTR: 4%
 CONCLUSIÓN:

LA RELACIÓN ENTRE EL CPC Y EL CTR ES

INVERSAMENTE PROPORCIONAL.

A MAYOR CTR MENOR CPC

A MENOR CTR MAYOR CPC
 RELACIÓN ENTRE CPC Y CPM
EJEMPLO #1

GASTO: $50.000 IMPRESIONES: 5.000

CLICS: 100 CPM: $10.000
CPC: $500 CTR: 2%
 RELACIÓN ENTRE CPC Y CPM
EJEMPLO #2

GASTO: $50.000 IMPRESIONES: 10.000

CLICS: 200 CPM: $5.000
CPC: $250 CTR: 2%
 CONCLUSIÓN:

LA RELACIÓN ENTRE EL CPC Y EL CPM ES

DIRECTAMENTE PROPORCIONAL.

A MAYOR CPM MAYOR CPC

A MENOR CPM MENOR CPC
Si nuestro objetivo es salir con el CPC más
barato de FB, entonces:

¿Cuáles son las métricas más importantes

dentro del ecosistema FACEBOOK?

CTR - CPM - CPC

 ECOSISTEMA EXTERNO

¿De qué depende el CTR?

- Del Creativo VIDEO/FOTO

- De la Imagen de Portada.
- Del copy del anuncio.
- Del título del anuncio.
- Del llamado a la acción.
 ECOSISTEMA EXTERNO

¿De qué depende el CPM?

- De la competencia PRODUCTO/NICHO.
- De la calidad del Creativo VIDEO/FOTO
- De las interacciones que genera mi
creativo.
 ECOSISTEMA EXTERNO

¿Cuál es el CPC que debo buscar?

- Depende del valor de tu Ticket de Venta.

- Depende de tu BEP.
 ECOSISTEMA PROPIO
FUNNELISH / SHOPIFY
¿Cuál es mi objetivo dentro del ECOSISTEMA
PROPIO?

● Generar la mayor cantidad de ventas al menor costo

posible.

● Convertir la mayor cantidad de clientes potenciales que

llegan de Facebook al menor costo.
¡Tengo que construir el ecosistema de ventas con
el % de Conversión + Alto posible!

¿Qué determina mi Costo x Compra (CPA)?

% CONVERSIÓN
 RELACIÓN ENTRE EL CPA
Y % DE CONVERSIÓN
EJEMPLO #1
GASTO: $50.000 CLICS: 100
IMP: 5.000 VISITAS: 100
CPM:$10.000 COMPRAS: 2
CTR: 2% % CONV: 2%
CPC: 500

CPA: $25.000
 RELACIÓN ENTRE EL CPA
Y % DE CONVERSIÓN
EJEMPLO #2
GASTO: $50.000 CLICS: 100
IMP: 5.000 VISITAS: 100
CPM:$10.000 COMPRAS: 5
CTR: 2% % CONV: 5%
CPC: 500

CPA: $10.000
 RELACIÓN ENTRE EL CPA EL CTR
Y % DE CONVERSIÓN
EJEMPLO #3
GASTO: $50.000 CLICS: 200
IMP: 5.000 VISITAS: 200
CPM:$10.000 COMPRAS: 10
CTR: 4% % CONV: 5%
CPC: 250

CPA: $5.000
¿Cuáles son las métricas más importantes
dentro del ecosistema PROPIO?

%CONV = CPA
¿Cuáles son las métricas más
importantes?

CTR - CPM = CPC

%CONV = CPA
 CONCLUSIÓN:
Si yo salgo de FB con un buen CPC y logro
crear un ecosistema de ventas con un % de
CONV ALTO =

̶P̶R̶O̶D̶U̶C̶T̶O̶ ̶G̶A̶N̶A̶D̶O̶R̶
 ¡MENTIRA!
NO EXISTEN PRODUCTOS GANADORES
*EXISTEN ECOSISTEMAS DE VENTAS
GANADORES
 SOLEMOS DECIRLE PRODUCTO GANADOR :

Cuando testeamos un producto y por razones

de AZAR logramos tener un ecosistema de
ventas ganador, sin saber las verdaderas
razones de por las que estamos logrando
vender de forma rentable.
SIMULADOR DE TÚNEL DE VENTAS
LECTURA AVANZADA DE MÉTRICAS
PARA E-COMMERCE
 ¿EN QUÉ CONSISTE LA LECTURA
AVANZADA DE MÉTRICAS PARA
E-COMMERCE?

Consiste en dibujar todo el túnel de ventas de mi

producto a partir de las métricas, desde el primer
contacto que tiene mi cliente potencial, hasta que termina
en una compra exitosa.
¿POR QUÉ DIBUJAR MI TÚNEL DE VENTAS
A PARTIR DE LAS MÉTRICAS?

Para aprender a visualizar cuál es el costo de

adquisición de mi cliente en la medida en que va
pasando por cada uno de los pasos del túnel de ventas.
 ¿EN QUÉ CONSISTE UN ANÁLISIS AVANZADO
DE MÉTRICAS?

En identificar en donde hay una fuga masiva de clientes

potenciales a lo largo de mi túnel de ventas que representa un
encarecimiento de mis costos publicitarios o de mi CPA.
 ¿COMO INSTALAR LAS MÉTRICAS
AVANZADAS EN MI BM EN FB?
SHOPIFY TRADICIONAL
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deo_p25_watched_actions%3Avideo_view%2Cvideo_p50_watched_actions%3Avideo_view%2Cvideo_p75_watched_actio
ns%3Avideo_view%2Cvideo_p95_watched_actions%3Avideo_view%2Cvideo_avg_time_watched_actions%3Avideo_view
%2Cwebsite_ctr%3Alink_click%2Cactions%3Alink_click%2Ccost_per_action_type%3Alink_click%2Ccpm%2Cactions%3Ala
nding_page_view%2Ccost_per_action_type%3Alanding_page_view%2Cactions%3Aomni_view_content%2Ccost_per_actio
n_type%3Aomni_view_content%2Cactions%3Aomni_add_to_cart%2Ccost_per_action_type%3Aomni_add_to_cart%2Cacti
ons%3Aomni_initiated_checkout%2Ccost_per_action_type%3Aomni_initiated_checkout%2Cactions%3Aadd_payment_info
%2Ccost_per_action_type%3Aadd_payment_info%2Cactions%3Aomni_purchase%2Ccost_per_action_type%3Aomni_purc
hase%2Cspend%2Caction_values%3Aomni_purchase%2Cpurchase_roas%3Aomni_purchase%2Cactions%3Alead%2Cco
st_per_action_type%3Alead&attribution_windows=default&date=2021-11-16_2022-02-08%2Cmaximum&insights_date=202
1-11-16_2022-02-08
 ¿COMO INSTALAR LAS MÉTRICAS
AVANZADAS EN MI BM EN FB?
FUNNELISH
&columns=name%2Ccreated_time%2Cbudget%2Cimpressions%2Creach%2Cfrequency%2Cactions%3Avideo_view%2Cvid
eo_p25_watched_actions%3Avideo_view%2Cvideo_p50_watched_actions%3Avideo_view%2Cvideo_p75_watched_actions
%3Avideo_view%2Cvideo_p95_watched_actions%3Avideo_view%2Cvideo_avg_time_watched_actions%3Avideo_view%2C
website_ctr%3Alink_click%2Cactions%3Alink_click%2Ccost_per_action_type%3Alink_click%2Ccpm%2Cactions%3Aomni_vi
ew_content%2Ccost_per_action_type%3Aomni_view_content%2Cactions%3Aomni_add_to_cart%2Ccost_per_action_type
%3Aomni_add_to_cart%2Cactions%3Aomni_purchase%2Ccost_per_action_type%3Aomni_purchase%2Cspend%2Caction_
values%3Aomni_purchase%2Cpurchase_roas%3Aomni_purchase%2Cactions%3Alead%2Ccost_per_action_type%3Alead&
attribution_windows=default&date=2021-11-16_2022-02-08%2Cmaximum&insights_date=2021-11-16_2022-02-08
¿SABÍAS QUE EXISTEN MÉTRICAS
QUE NO EXISTEN EN FB, Y QUE
PUEDES CREAR Y TE GENERAN
MUCHO VALOR PARA TU NEGOCIO?
MÉTRICAS PERSONALIZADAS
PARA E-COMMERCE
 3 SEGUNDOS / IMPRESIONES

De las personas a las que estoy imprimiendo mi anuncio,

cuantas están reproduciendo el video.

Evalúa mis imágenes de portada y la audiencia a la que le estoy

apuntando mis anuncios.
 CLICS / ALCANCE

De las personas que estoy alcanzando que % están

haciendo clic en él enlace.
 COMPRAS /
CLICS EN EL ENLACE
De cada 100 personas que generan un clic en el enlace
de mi anuncio, cuantas personas se convierten en un
comprador.

2% = significa que de 100 personas que hicieron clic en

mi anuncio, compraron 2 personas.
 CLICS / VENTAS
# DE CLICS X VENTA

Cuantos CLICS estoy necesitando en mi embudo de venta para

generar una Venta.

40 = significa que con mi túnel de ventas actual, estoy

necesitando generar 40 CLICS para generar 1 Venta.
 COMPRAS /
VISUALIZACIONES DE CONTENIDO
De cada 100 personas que generan una
visualización de contenido en mi página de ventas,
cuantas personas se convierten en un comprador.

Evalúa todo mi ecosistema de ventas.

 VISITAS /
CLICS EN EL ENLACE
De cada 100 personas que hacen clic en el enlace,
cuantas personas logran llegar a mi página de ventas.

Evalúa la velocidad de carga de mi sitio web o página de

ventas.
 VISUALIZACIONES DE CONTENIDO /
AGREGADOS AL CARRITO
De cada 100 personas que visualizan el contendió de mi
página de ventas, cuantas agregan al carrito un
producto.

Evalúa las intensiones de compra de mis usuarios, que

tan persuasiva está siendo mi página de ventas.
 COMPRAS / AGREGADOS AL CARRITO
De cada 100 personas que agregan un producto al
carrito, cuantas se convierten en un comprador.

Evalúa el precio de mi producto.

 AVERAGE ORDER VALUE
VALOR DE LAS COMPRAS/COMPRAS
Tiket promedio de compra en mi túnel de ventas.
Cuanto estoy logrando que me compren mis
clientes.