SINASU

Sistema Nacional de Supervisiones

 ¿Qué significa?

Supervisar
Verbo transitivo (requiere la existencia de dos participantes)

Vigilar o dirigir la realización de una actividad

determinada.
 ¿Para qué supervisar?

Más que una tarea adicional, es una oportunidad:

• Es una herramienta para dirigir, brindar apoyo, información y consejo a
nuestros colaboradores para alcanzar los objetivos planteados.
• Permite identificar hábitos o conductas que podrían estar obstaculizando el
cumplimiento de la normativa aplicable y de las metas trazadas.
• Provoca que los miembros del equipo se enfoquen en realizar sus tareas lo
mejor posible, pues en algún momento serán supervisados.
• Se puede alcanzar un intercambio emocional de lo que a ambas partes les
preocupa en el día a día.
• La o el supervisor y la o el supervisado trabajan en mejorar juntos.
 Sistema Nacional de Supervisiones - SINASU Pág. 4

• 1. Página Principal de Ingreso al Sistema. http://10.4.7.152/sinasu2/login.aspx

 Usuarios y Perfiles Pág. 5

Perfiles:
1. Administrador: acceso total a su proceso.
2. Supervisor divisional: permite realizar y atender supervisiones.
3. Captura: permite atender supervisiones

Usuario: RPE (En mayúsculas)

Contraseña Genérica: SINASU

Nota: se recomienda cambiar la contraseña una vez ingresado al sistema.

 Sistema Nacional de Supervisiones SINASU Pág. 6

Menú Superior

Menú lateral
 1. Programa Anual de Supervisiones Pág. 7

• Filtro por proceso y división.

 1.1 Programar una NUEVA Supervisión Pág. 8

(Dentro de Programa)
• Realizarlo con la Cuenta de Administrador
• Si se desea que impacte en el número de supervisiones, se realiza desde esta opción
1. Dar click en Registrar Programa Anual (Menú lateral- Inicio / Programa Anual)
2. Dar click en el botón Registrar Programa Anual
3.- Completar el formulario y Seleccionar Guardar y Salir
 1.2 Reprogramación de Supervisiones Pág. 9

• Realizarlo con la Cuenta de Administrador

• Seleccionar Apertura / Cierre
• Dar click en el botón de Apertura
 1.2 Reprogramación de Supervisiones Pág. 10

• Modificar los campos necesarios como la fecha de la supervisión

 1.2 Programar una nueva Supervisión Pág. 11

(Fuera de Programa)
• Si NO desea que impacte en el número de supervisiones (SUPERVISIÓN EXTRAORDINARIA), se
realiza desde esta opción.
• 1. Seleccionar Apertura / Cierre • 3. Completar el formulario.

• 2. Dar click en el botón de Nueva Apertura

 2. Atender una Supervisión Pág. 12

• Para dar inicio / atención a una supervisión, se puede seleccionar una supervisión desde los filtros de Mes, División,
Zona, Tipo de supervisión.

Se tiene 2 opciones:
1. Menú lateral Izquierdo
Inicio / Aperturas Cierres

2. Menú Superior SUPERVISIONES

/ Listado de aperturas / Cierres

Dar click en el Icono de Supervisión

 2. Atender una Supervisión Pág. 13

Campos a completar para la supervisión:

• Fecha de inicio de la supervisión

• Area: Proceso que interviene en la supervisión
• División: A la que se va a realizar la supervisión
• Zona: A la que se va a supervisar
• Area a evaluar: Proceso que pertenece al área
• Elementos que aplican: Las preguntas de la
• supervisión se agruparon en 6 elementos
(seleccionarlos)
• Supervisor y Supervisado.
 2. Atender una Supervisión Pág. 14

• Se muestran las preguntas de la Supervisión.

• Cada pregunta contiene un valor máximo de ponderación, al seleccionar un valor menor al máximo se considera como
un HALLAZGO.

• Se debe capturar el hallazgo

encontrado
• Permite anexar hasta 5 archivos de
soporte del hallazgo al dar click en
• Permite captura una mejor práctica
detectada, al dar click en
• Permite adjuntar archivos de la
Supervisión.

Podemos Guardar y dejar pendiente la supervisión o bien Guardar y Finalizar la supervisión.

 2. Atender una Supervisión Pág. 15
2.1 Guardar y dejar pendiente

• Si seleccionamos Guardar y dejar pendiente la supervisión, nos lleva a las Supervisiones Realizadas
• Para continuar con la supervisión de click en FINALIZAR ENCUESTA

• Para continuar con la supervisión de click en FINALIZAR ENCUESTA, nos mostrará nuevamente la pantalla de
las preguntas.
 2. Atender una Supervisión Pág. 16
2.2 Guardar y Finalizar

• Si seleccionamos Guardar y finalizar la supervisión, nos muestra un RESUMEN DE ENCUESTA

• Debemos terminar de Capturar los Hallazgos encontrados

 2. Atender una Supervisión Pág. 17
2.3 Hallazgos

• Capturar los campos de Hallazgo, Recomendaciones, Fecha de Compromiso.

• Podemos adjuntar archivos adjuntos, marcar la prioridad, así el Avance.

• Al finalizar la captura de los campos dar click en Guardar cambios en hallazgo y una vez completados todos los
hallazgos dar click en Guardar todos los cambios
 2. Atender una Supervisión Pág. 18
2.4 Cierre de la Supervisión

• Para cerrar la supervisión diríjase a la opción del menú SUPERVISIONES / LISTADO DE APERTURAS/CIERRES
• Ubique la supervisión utilizando los filtros y de click en el botón de Cierre.
 2. Atender una Supervisión Pág. 19
2.4 Cierre de la Supervisión

• Seleccionamos Guardar y Salir

 2. Atender una Supervisión Pág. 20
2.5 Generar una minuta

• Una vez cerrada una supervisión se genera un icono de Minuta , de click en el para generarla.
 3. ¿Cómo modificar o dar de alta nuevas preguntas de una Pág. 21

supervisión?
• Menú superior CONFIGURACIÓN / PREGUNTAS
 3. ¿Cómo modificar o dar de alta nuevas preguntas de una Pág. 22

supervisión?

• Se selecciona la pregunta en base a los filtros de • Y desde el listado se da click en el icono para
Proceso, el Tipo de elemento. modificarla.

Alta
 4. Usuarios (alta, consulta y modificación) Pág. 23

• Realizar con el perfil de Administrador y Supervisor Divisional

• Menú Superior CONFIGURACIÓN / USUARIOS

Alta
Modificar
 4. Usuarios (alta, consulta y modificación) Pág. 24
4.1 Nuevo Usuario

• Se llena el formulario y se selecciona el área que le corresponda.

• Importante: Se debe asegurar el ingresar un correo electrónico para el usuario.
 5. Informes Pág. 25

En desarrollo los siguientes reportes:

• 5.1 Cumplimiento del Programa Anual de Supervisiones por proceso

• 5.2 Cumplimiento de Hallazgos
• 5.3 Hallazgos por elemento