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Objetivo General
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¿Qué es un líder?
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¿Qué es un Líder?
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Cualidades de un Líder
Fe en la Misión
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El Sentido de Autoridad
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El Espíritu de Disciplina
• La crítica del líder hacia su equipo deprime la moral, ataca el
valor de los individuos, crea incertidumbre y rompe la unidad.
• El líder es humano, también es imperfecto e incurre en errores.
• Disciplina no es conformismo pasivo, timidez, temor o callarse, es
más bien actuar en conformidad y en el sentido de las órdenes
recibidas.
• Disciplina es abrazar completamente las ideas del líder que dio la
orden.
• El aumento de disciplina se traduce siempre en aumento de
bienestar.
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Energía Realizadora
• El líder no se conforma con decidir, es necesario que la decisión
llegue a la ejecución.
• El verdadero líder acepta lo irreparable y él se las arregla.
• Las dificultades previstas o imprevistas forman parte del
programa.
• Muchas veces lo que puede parecer suerte no es sino el fruto de
un largo trabajo de preparación y de empeño de llegar.
• Ser líder es sinónimo de una vida dura física y moralmente mezcla
de éxitos y reveses, de alegrías y desengaños, de apoyos y
dificultades.
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Sentido de la Realidad
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Competencia
• A mayor responsabilidad mayor generalidad y menor
especialización.
• La competencia profesional no es solo una condición de prestigio
sino de moral, la mayor inmoralidad profesional es ejercer un
cargo que no se sabe.
• La competencia del líder consiste en planear, organizar, dirigir y
controlar.
• La principal competencia del líder es la que crea la unidad.
• El líder debe saber mucho y bien pues a la hora de actuar, solo se
puede usar lo que se sabe hacer.
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Espíritu de Planeación
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Benevolencia de Espíritu
• Las relaciones entre líderes y miembros del equipo se nutren de
pequeños detalles, eso crea una atmósfera de confianza.
• No hay despecho, cólera, amargura o sufrimiento que no se
disipen con una mirada apacible.
• Un líder no puede nunca conquistar a todos, siempre se infiltrará
el mal espíritu, la mala voluntad y todas las molestas pequeñeces.
• El líder sabe calificar tanto los aciertos como los desaciertos y no
se inclina solo por la evaluación de estos últimos.
• Las debilidades humanas hay que conocerlas y acomodarse a
ellas, no combatirlas.
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Bondad de Corazón
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Espíritu de justicia
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Firmeza
• La firmeza es lo opuesto a la debilidad y cobardía.
• La firmeza exige rigidez e inflexibilidad.
• Ser firme es:
• Saber conservarse libre e independiente.
• Mandar sin buscar la satisfacción inmediata.
• Cuando se tiene la certidumbre de una verdad, saberse
mantener en ella cueste lo que cueste, suceda lo que
suceda.
• Saber ser imparcial en su conciencia y reconocer sus
errores.
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Ejemplo
• El líder siempre está en el foco de atención ,los ojos de sus
colaboradores siempre están puestos en él, es el ejemplo.
• Los ejemplos concretan en un acto lo que era solo una idea
abstracta.
• El líder obliga a sus hombres a su seguimiento por la seducción
del ejemplo.
• El líder que exige un trabajo ejemplar debe ser un modelo
ejemplar de trabajo.
• El líder debe ser ejemplo en el trabajo y en todos los escenarios de
vida.
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Humildad
• La humildad es desproveerse del egoísmo, de las preocupaciones
demasiado interesadas y de la vanidad.
• Sin humildad, la fuerza se convierte en violencia.
• Cuando algo anda mal 9 de cada 10 hombres tienden a
justificarse culpando a otros del problema.
• La humildad es opuesta a la altivez, a la soberbia, es sencillez, es
empatía.
• El líder que reconoce que se ha equivocado o que no lo sabe todo
se engrandece singularmente y conquista su verdadera libertad e
independencia.
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Formar y Educar
• El líder busca que todo hombre de su equipo sea libre, creador,
atrevido, con iniciativa, lucidez, decisión y franqueza.
• El líder despierta en cada hombre la conciencia de sus
cualidades.
• Renunciar al esfuerzo es renunciar a la vida, al progreso y a la
fecundidad.
• La idea de responsabilidad crece a medida que se desarrolla el
sentimiento de solidaridad.
• El equipo es un todo y toda lucha de una parte contra el todo es un
suicidio.
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Organizar
• Ordenar antes de mandar significa poner en orden, es decir
organizar.
• Primero la asignación de tareas, luego la coordinación en su
ejecución.
• La comunicación es fundamental para respaldar la función
organizacional.
• El análisis de los problemas ha de ser para encontrar los
causales y corregirlos.
• El líder no puede delegar su responsabilidad, a falta de él, será el
que jerárquicamente le siga quien asumirá la responsabilidad.
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Mandar
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Comprobar
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Reprender
• Un líder pusilánime propicia la organización del desorden y del
abandono.
• Pretendiendo ganarse simpatías con su tolerancia acaba
ganándose el menosprecio.
• En toda falta siempre hay una parte de responsabilidad del líder,
reconózcala.
• La reprensión debe ser sobre una causa, no se deben juntar
causas anteriores.
• Una represión debe ser rápida, si se prolonga puede provocar
desconfianza oposición, desaliento y desprecio.
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Castigar
• Para el líder, a pesar de que el castigo es un deber, no tiene
derecho a sustraerse.
• Nunca se debe reprender a un supervisor delante de sus
colaboradores.
• Antes de fijar un castigo se debe preguntar a solas al castigado
su versión de los hechos.
• Solo si el castigado acepta su responsabilidad en los hechos
sancionados, el castigo tendrá un valor positivo en la persona.
• La causa de una falla no siempre recae en el subordinado,
muchas veces es de su supervisor inmediato o superior.
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Animar y Recompensar
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Hacerse Ayudar
• El verdadero líder no es el que lo hace todo por sí mismo, sino el
que sabe hacerse ayudar.
• El verdadero líder es el que sabe encontrar colaboradores y
utilizar del mejor modo sus aptitudes.
• El líder debe desarrollar en sus colaboradores el espíritu de
iniciativa y repartirles responsabilidades.
• El líder que denigra a sus colaboradores es nefasto y será víctima
de sí mismo.
• Delegar en un colaborador una responsabilidad es muestra de
confianza en su capacidad y competencia.
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Comportamiento Comportamiento
de los de los
Directores Líderes
Visión y Dirección
Planear y presupuestar
Alinear
Organizar y controlar personal
empleados
Controlar
Inspirar y motivar
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Empowerment
Habilitar
Auto comprensión
Auto conocimiento
Imaginación
Liderazgo
Visión
Efectivo
Dar sentido mediante
la comunicación
Comprometer a la gente
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• Motivación interna y Los líderes desean lograr cosas; cuando alcanzan una meta,
necesidad de logro buscan la otra.
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Modelos Conductuales
Universidad Estatal de Ohio
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Modelos de Contingencias
Fred Fiedler y Asociados
Representa el grado de aceptación que tiene el líder por parte
• Ambiente del grupo del grupo. En un grupo que acepta al líder no hay fricción, en
un grupo que no lo acepta, hay sabotaje.
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Liderazgo Situacional
Hersey y Blanchard
Los seguidores pueden Los seguidores quieren,
hacer las tareas, pero Alta relación Alta tarea pero no pueden realizar
no tienen seguridad… y y las tareas… comporta-
comunicación en dos baja tarea alta relación miento de tarea y
Co
sentidos… respaldo en relación... estimula la
n
ció
nv
el uso de habilidades. comunicación en dos
en
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sentidos y crea confianza
cim
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en las capacidades de los
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seguidores.
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S3 S2
S4 S1
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De
ión
confianza… poco Baja relación Alta tarea seguidores no pueden o
comportamiento de y y no quieren realizar la
tarea o de relación… baja tarea baja relación tarea… supervisión
los seguidores deciden. estrecha.
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Stephen R. Covey
• El líder debe centrarse en principios.
Personal.
El liderazgo en principios se Interpersonal.
practica en cuatro niveles Gerencial.
Organizacional.
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Liderazgo y Administración
Determina la dirección.
Ve hacia el futuro.
Liderazgo Establece la misión, la visión y la razón de ser.
Trabaja con el factor humano.
Busca elevar el desempeño.
Determina el camino.
Ve el día a día.
Estructuras.
Administración Sistemas.
Procesos.
Políticas y procedimientos.
Los recursos.
La eficiencia.
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Liderazgo y Administración
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Liderazgo y Administración
El poder del liderazgo Alcanzar los resultados y crecer Modelo de
gerencial profesionalmente retroalimentación
El líder
y la Por relaciones Internas y externas al grupo.
influencia
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Liderazgo y Administración
Mostrar sus
Hacerlo eleva la motivación.
diferencias
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Liderazgo y Administración
El líder y el ambiente,
Crear un sentido de pertenencia.
el entorno
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• Aprende y enseña.
• Fundamenta las relaciones humanas en la confianza.
• Comparte la información.
• Hace de la comunicación su mejor herramienta.
• Aprende a escuchar.
• Muestra un interés auténtico por los demás.
• Reprime positivamente.
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• Se proactivo.
• Busca e incentiva la sinergia.
• Vive en el marco de la ética, honestidad y legalidad.
• Cuídate de la autocomplacencia.
• Ama lo que haces.
• Forma líderes y sucesores.
• Acostúmbrate a la soledad.
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¡Gracias!
¿Tienes Dudas?
Lic. H. Javier Espinosa G.
direccion_general@grupohbs.com
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