FORMATO PARA REPORTE DE LECTURA.

Se envía a través de la plataforma EMINUS en la actividad correspondiente.

Mtro. Cristian Martínez Ochoa.

Nombre Estudiante Erika Martínez Rojano

Matricula S22014999
Fecha 16/10/2023
Datos del Texto que LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR: Artículos 1,16,17,18
se reporta. (Formato bis, 19 fracción I, 25 bis fracción VI
APA)

I. Ideas principales del autor. (O del contenido del texto, artículos, leyes, etc)

En la Ley Federal del Protección al Consumidor de México se vela por el cuidado, derechos y salud
de los mexicanos. En el Artículo 1 esta ley establece el objetivo de proteger los derechos de los
consumidores por medio de que se haga de manera correcta y justa todo el comercio de México.

Que las prácticas comerciales sean justas en nuestro país tiene relación directa con la manera en la
que los productos se publicitan. Al respecto el Artículo 16 establece que los comerciantes
proporcionen información clara, precisa, verídica de los productos que se comercian, que sus
precios, características del producto y forma de venta sea la verdadera, que no se preste a malos
entendidos o ambigüedad.

En el Artículo 17 se establecen los derechos a lo que tiene acceso todo consumidor para que se le
proteja contra la publicidad engañosa y que se les proteja con garantías.

De igual manera en el Artículo 18 se establecen los mecanismos de protección al consumidor

derivado de una publicidad que lo manipule con información que no sea verdadera.

En el Artículo 19 se establece el derecho a la información clara de los productos.

En el Artículo 25 bis fracción VI se habla de la regulación de los contratos de adhesión y de las

medidas que se deben tomar para la protección de los consumidores cuando estos quieren hacer
cancelaciones.

Por otro lado, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) nos da una serie de reglas para
cuidar que la publicidad, para que esta sea ética. Se basa en que la publicidad cumpla con los
principios de: veracidad, legalidad, que sea comparativa, objetiva y clara.

También nos habla de que la publicidad puede ser: informativa, comparativa y de oportunidad.

La PROFECO vela que la publicidad contenga la información mínima obligatoria para que el
producto, bien o servicio se publicite con las características reales y que sean claros los publicistas
en su precio. De igual manera que esto sea claro cuando se den promociones y/o descuentos.

Habla de que se permite el uso de testimonios y opiniones en la publicidad siempre y cuando sean
veraces.
II. Opinión. Aportación personal que dejó la lectura. Comentarios o ejemplos.

Considero que la Ley Federal de Protección al Consumidor en nuestro país suma a todas los
reglamentos, leyes y códigos de ética que hemos estudiado para velar por la ética en la práctica de
la publicidad.

Creo que esta Ley hace énfasis en señalar la importancia de ser claros en la publicidad y evitar las
ambigüedades y engaños en la misma, pues nos convoca (nuevamente) a ser claros, veraces y
transparentes.

Nuevamente se reafirma la tesis de que la publicidad tiene su base en la confianza que los
consumidores puedan tener en nuestros anuncios.

Creo que esta ley la podemos ver aplicada en los cambios que ha habido en la publicidad de los
llamados productos milagro, la regulación que han tenido en los últimos años y que ha modificado
los ejemplos y el lenguaje que se ocupa en este tipo de comerciales incluyendo leyendas como “es
responsabilidad de quién lo recomienda y lo utiliza” o “auxiliar en el tratamiento de…” evitando así
dar el mensaje de que son productos milagrosos, mensajes que socializaban en el pasado.