INTRODUCCION

El siguiente informe tiene como objetivo dar a conocer los

Antecedentes de la publicidad y el mercadeo conceptualización: aspectos
legales, regulaciones jurídicas, CRBV, mercadeo, alcance y limitaciones,
preceptos constitucionales libertades económicas: la legalidad dentro de la
publicidad técnicas, ética, alcance y limitaciones.
Históricamente, se dice que la publicidad aparece por primera vez en
la Grecia Clásica, junto a la actividad comercial, donde los primeros
comerciantes tenían una vida nómada. Por simple intuición, y no una
estrategia elaborada, los vendedores al llegar a una ciudad lo único que
hacían era pregonar, vocear, anunciar, sus mercancías.
Tenemos que, la publicidad en Venezuela no tuvo fecha definida de
nacimiento. La técnica y estética fueron las que adquirieron matices con
gradualidad de una fotografía instantánea. Empezando por los avisos del
siglo XIX iniciativa de don Gerardo Patrullo con sus desabridos avisos hasta
la improvisación en vivo de los animadores de radio y televisión (años 40 y
50) fueron registradas variaciones registradas en la forma del anuncio.
n retrospectiva, la publicidad realizada durante los años 20 y 30 tenía el
atractivo de reflejar un país más ingenuo, pero más pintoresco que aquellos
anuncios de los que aún se conservan testimonios gráficos resultan otras
formas publicitarias que se han disuelto en la historia.
De acuerdo a estas consideraciones a especificar, la publicidad es
considerada como una de las más poderosas herramientas de la
mercadotécnica, definida por algunos autores en esta caso Stanton, Walker
y Etzel (2012) explican que la publicidad " Es una comunicación no personal,
pagada por un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas,
organizaciones o productos”. (pp. 2).
 Por su parte, Según la American Marketing Asociation, la publicidad
consiste en "la colocación de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o
espacio, comprado en cualesquiera de los medios de comunicación por
empresas lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los
individuos que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un mercado
meta en particular o a audiencias acerca de sus productos, servicios,
organizaciones o ideas".
Dicho de otro modo, la mercadotécnica es utilizada por empresas,
organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y personas
individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionados con
sus productos, servicios, ideas u otros, y que se deben manejar términos y
fundamentos legales para su realización,
Es pertinente mencionar, que en el país Venezuela existen una gran
variedad de normas de distintos rangos legales que regulan la publicidad en
Venezuela, En tal sentido se mencionaran las normas más importantes en
orden jerárquico, comenzado por la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela (1999) en su artículo 117 consagra:
“Todas las personas tendrán derecho a disponer de bienes y servicios de
calidad, así como a una información adecuada y no engañosa sobre el
contenido y características de los productos y servicios que consumen; a la
libertad de elección y a un trato equitativo y digno”.
Visto de esta forma, el estado establecerá los mecanismos necesarios para
garantizar esos derechos, garantizando los cumplimientos de las normas de
calidad y cantidad de bienes y servicios.
Otra ley que argumenta es la Ley de Responsabilidad social en Radio
y Televisión y Medios Electrónicos consagra en su artículo 14: Tiempos para
publicidad y promociones
“En los servicios de radiodifusión sonora y televisión abierta, el tiempo total
para la difusión de publicidad, incluidas aquéllas difundidas en vivo, no podrá
exceder de diecisiete minutos por cada sesenta minutos de difusión”.
Este tiempo podrá dividirse hasta un máximo de cinco fracciones,
salvo cuando se adopte el patrón de interrupciones de los servicios de
radiodifusión sonora y televisión abierta de origen, en las retransmisiones en
vivo y directo de programas extranjeros o cuando se trate de interrupciones
de eventos deportivos o espectáculos de estructura similar que por su
naturaleza y duración reglamentaria requieran un patrón de interrupción
distinto. La publicidad por inserción podrá realizarse durante la difusión en
vivo y directo de programas recreativos sobre eventos deportivos o
espectáculos, siempre que no perturbe la visión de los mismos y no
ocupe más de una sexta parte de la pantalla.
De acuerdo esta ley, se da prioridad a eventos culturales, deportivos
que ha productos y servicios limitando económicamente a los anunciantes.
As mismo, la Ley Para La Defensa de las Personas e el Acceso a los
Bienes y Servicios. En su Numeral 8.- “La protección contra la publicidad o
propaganda subliminal, falsa o engañosa, que induzca al consumismo, los
métodos coercitivos que distorsionen la conciencia y las practicas o
clausulas impuestas por proveedoras o proveedores de bienes y servicios
que contraríen los derechos de las personas en los términos expresados en
la presente Ley”
Articulo 8 Numeral 3.- La información suficiente, oportuna, clara veraz y
comprensible sobre los diferentes bienes y servicios, puestos a su
disposición, con especificaciones de precio, cantidad, preso, características,
calidad, riesgos y demás datos de interés inherentes a su elaboración o
prestación, composición y contraindicaciones que les permita tomas
conciencia para la satisfacción de las necesidades.
 Toda organización prestadora de bienes y servicios debe tener en
cada artículo sus especiaciones para dar credibilidad los productos o servicio
otorgados a la comunidad con el fin de que no se sientan engañados.
Tomando en cuarta la Ley de Transito y Transporte Terrestre (2001),
en su artículo 64.-
“El reglamento de este Decreto Ley especificará lo relativo a distancias,
densidad, tamaño de los signos de la escritura y los colores y sus
combinaciones, de toda la publicidad institucional y comercial que se autorice
para colocarlas en las inmediaciones de carreteras y autopistas. Queda
prohibida la colocación de vallas, anuncios, carteles o demás medios
publicitarios que induzcan al consumo de bebidas alcohólicas o de cigarrillos,
en las inmediaciones de carreteras y autopistas”.
Es decir, que los vehículos autorizados para cargar Bienes y Servicios
no deben tener publicidad que insiste al consumismo masivo de sustancias
toxicas, las mismas serán sancionadas. Allí económicamente se ahorran la
elaboración de vallas publicitarias y utilizarían su propio medio para la
publicidad.
Con la finalidad proteger al consumidor la Ley Orgánica de Precios
Justos Decreto Nº 600 21 de noviembre del 20 13 en su Artículo 49. Numeral
4 “La protección sobre la publicidad o propaganda falsa, engañosa,
subliminal.
Todas estos componente deben estar respaldas bajo la Ética Se
define como ÉTICA, a la parte de la filosofía que aborda la moral y los
deberes del hombre y la MORAL es referente a las acciones o caracteres de
las personas, con respecto a la bondad o malicia de estas actitudes,
conceptos estos definidos por la Real Academia de la Lengua Española
(1997).
Así mismo, por lógica, la ÉTICA apunta a lo que debe hacerse y no a lo que
realmente hacemos, de lo que se deduce que debe ser un cuerpo normativo
que es vinculante para quienes lo suscriben o están bajo la tutela de sus
postulados, según lo afirma Rodríguez Lozano (1998), en su obra “Ética”.
No obstante, todo conduce a respaldar la posición de Martín-Fiorino
(2000), en su artículo:”Acuerdo y normas. Los códigos en la ética
empresarial”, al declarar como necesarios unos principios-guías, que
perfeccionen los procesos comunicativos, que permitan establecer, al menos
dos secuencias o canales, con lo que la empresa moderna debe contar para
llegar a su auditorio/clientes: (1ro.) la relación de la institución con las
personas y las comunidades y (2do.) su vinculación con una integridad moral
propia y con la naturaleza del mercado.
Igualmente, en el caso de la PUBLICIDAD, como una expresión de
comunicación masiva, se manifiesta la violación de la norma ética como el
“mentir” sobre un bien o servicio, que legalmente constituye “fraude”, de
acuerdo a Devine (1998), en su: “Respuestas a 101 preguntas sobre ética
empresarial”.
Es relevante mencionar, que esta situación puede darse, en el caso
de la publicidad, simplemente no diciendo la verdad, ocultando elementos de
juicio para el consumidor o usuario.
En el caso venezolano, para controlar esa práctica y darle a la
actividad un sentido más ético y de bien común, la Federación de Agencias
Publicitarias de Venezuela (FEVAP) y la Asociación Nacional de Anunciantes
(ANDA), acordaron promover y respetar el Código de Ética del Publicista
Venezolano (1975).
Catalogar a la actividad publicitaria como parte fundamental del
complejo económico inherente a las sociedades libres y democráticas (sic).
Esto, de por sí, implícitamente subsume, en “libertad” y “democracia”,
deberes y conductas con valores y contenidos sociales o de bien común. Al
mismo tiempo, exhorta a su cumplimiento por parte de agencias publicitarias
aún no siendo miembros de la FEVAP o de ANDA.
 Por otro lado, contempla resguardo, defensa y promoción del: respeto
al individuo, la familia, la religión y las leyes; observancia a la honestidad y el
decoro; apego a la veracidad; omitir la violencia y la superstición; defensa del
lenguaje; obligatoriedad de identificar la fuente de cada pieza y/o producto;
uso ponderado y ético de la publicidad comparativa; respetar, en los
contenidos, las normas sobre las leyes y defensa del medio ambiente.
En síntesis, las compañías más admiradas del mundo obedecen a un
código de dar servicio a los intereses del prójimo y no a los propios. En
referencia a lo planteado anteriormente, una empresa debe cuidarse, al
momento de tomar decisiones, que estas no colinden con preceptos éticos.
Por otro lado, las compañías más admiradas del mundo obedecen a un
código de dar servicio a los intereses del prójimo y no a los propios.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), Gaceta

Oficial Nº 36.860. Caracas: Autor

Ley de Responsabilidad social en Radio y Televisión y Medios Electrónicos.

Caracas Venezuela

Ley Orgánica de Precios Justos Decreto Nº 600 21 de noviembre del 20 13.

Caracas Venezuela

REAL ACADEMIA DE LA LENGUA ESPAÑOLA (1997). Diccionario esencial

de la Real Academia de la Lengua Española. Editorial ESPASA,
Madrid.

RODRÍGUEZ LOZANO, V. e t al (1998). Ética. Editorial Adinson Wosley

Longman, México.