Guía de estudio marketing

sustentabilidad: Las bases de la sostenibilidad ambiental son: cuidar el agua,

ahorrar energía, reducir residuos, utilizar envases reciclables, limitar o eliminar el
uso de plásticos, utilizar transporte sostenible, reutilizar el papel y cuidar la flora y la
fauna.
Apliaccaion de metodo:Reducir nuestro consumo de productos y alimentos
empaquetados, reutilizar materiales y objetos en casa en vez de comprar nuevos,
utilizar bolsas de tela para ir de compras, tener tu propio termo u optar por botellas
de vidrio o envases retornables, son pequeños hábitos que apoyan esta idea.
Sostentabilida: La sostenibilidad consiste en satisfacer las necesidades de las
generaciones actuales sin comprometer a las necesidades de las generaciones
futuras, al mismo tiempo que se garantiza un equilibrio entre el crecimiento de la
economía, el respeto al medioambiente y el bienestar social.

La Matriz BCG. (BOSTON COLSUTIN GROUP).

La matriz BCG –o matriz crecimiento-participación– es una herramienta clave para
el marketing estratégico que desarrollan las empresas. Esta matriz de crecimiento
sirve para analizar qué productos son los más rentables para una compañía y
determinar las mejores estrategias de venta La Matriz de crecimiento participación,
conocida como Matriz de Boston Consulting Group o Matriz BCG, es un método
gráfico de análisis de cartera de negocios desarrollado por el Boston Consult por el
presidente de la citada consultora, Bruce D. Henderson, en 1973. Se trata de una
herramienta de análisis estratégico, específicamente de la planificación estratégica
corporativa. Sin embargo por su estrecha relación con el marketing estratégico, se
considera una herramienta muy vinculada a dicha disciplina. Su finalidad es ayudar
a decidir enfoques para distintos negocios o Unidades Estratégicas de Negocio.

Como registrar una marca.

Busqueda de disponibilidad: Ingresar a la página web de Marcanet desde el

explorador web de cualquier computadora de escritorio o laptop.
Seleccionar la opción “Búsqueda de marca” dentro del menú desplegable “Consulta
la disponibilidad de una marca”, ubicado en la parte superior izquierda del portal.

preparacion de la solicitud: Deben reunir toda la información necesaria como el

nombre y dirección necesaria del solicitante
Presentación de la solicitud: Completar el formulario de solicitud de registro de
marca y presentarlo.

Examen de la solicitud: Realizar un examen de tu solicitud para verificar que cumple

con los requisitos.

Publicación de la marca: Los requisitos de la marca se publicará en un boletín oficial

en la página web.

Reguistro y emisión del certificado: Si no hay opciones o se resuelve a tu favor la

oficina de propiedad intelectual procederá al registro de la marca.

Tipos de eslogan.

ESLOGAN: Es una frase corta y pegadiza que se utiliza para transmitir un mensaje
o identificar una marca.

LOGOTIPO. Conocido como logo es una representación gráfica que identifica a un

empresa, marca o producto.

ISOTIPO: Tipo de símbolo o imagen que representa una idea concepto o producto
es una representación visual simplificada generalmente un logo o un icono.

ISOLOGO: Un isologo es un tipo de logo que combina un símbolo o una imagen con
el nombre de una empresa o marca en un solo diseño.

Que es un código de barras

El código de barras es un código basado en la representación de un conjunto de

líneas paralelas de distinto grosor, color y espaciado que en su conjunto contienen
una determinada información, es decir, las barras y espacios del código representan
pequeñas cadenas de caracteres.

Como se constituye un código de barras

El primer dígito representa el tipo de producto que se está identificando. Los cinco
dígitos siguientes son el código del fabricante, y los siguientes cinco dígitos
posteriores sirven para identificar un producto específico. El último dígito es de
verificación.
Etiquetas

Etiquetas elementos de producto que contiene información sobre este y pueda

formar parte del embalaje a estar adherida al este.

Obligatorios No obligatorios

1.- Marca registrada.

2.-Nombre y duración del fabricante.
3.-Dominacion del producto.
4.-Contenido neto.
5.-Numero de registro ante la secretaria de salud.
6.-Comparacion del producto.
7.-Codigo de barras.
8.-Activos (continuidad y calidad)
9.-Fecha de fabricación.
10.-Campaña de conciencia ecológica.

Precios y como sacra cantidad neto y costos fijos.

Valor neto= Valor Bruto – (Descuentos, deducciones o impuestos)

¿Cómo sacar el neto de ventas?
Las ventas netas toman en cuenta lo que son las ventas totales ya calculadas y,
restándoles las devoluciones, compensaciones y descuentos, dan como resultado
las ganancias realmente percibidas. La fórmula sería: Ventas netas = Ventas totales
– (Devoluciones + Compensaciones + Descuentos).

se calculan los costos fijos y variables.

La fórmula básica para calcular el costo variable de un producto o servicio es:

Costo Variable = Costo Variable Unitario x Cantidad Producida/Vendida.

Costo Variable Medio = Costo Variable Total / Cantidad Producida/Vendida.
Costo Fijo Total = Suma de todos los Costos Fijos Individuales se calcula el costo
total de un producto
Suma todos los costos variables de producción y todos los costos fijos de
producción de acuerdo con la producción estimada. Tras realizar este cálculo, suma

Ley de orden y demanda.

La ley de demanda establece que a medida que el precio de un bien disminuye, la

cantidad demandada de ese bien aumenta. En otras palabras, la ley de demanda
establece que la curva de demanda, en función del precio y la cantidad, siempre
tiene pendiente descendente.
Qué es la ley de la demanda y ejemplos

Ejemplos de la ley de la oferta y la demanda

Por ejemplo, si el precio del arroz resulta muy bajo, y los consumidores demandan
más de lo que los productores pueden poner en el mercado, entonces se produce
una situación de escasez, la cual hará que los consumidores estén dispuestos a
pagar más por el producto.

Estrategia de fijación de precios.

1.- En función de la competencia. 3.- Por paquete. 5.- Fronius
2.-Precios premium. 4.- Valor percibido. 6.- HI-IO
7.- Descreme de precios 9.- Discriminación de precios 11.- Precio por hora
8.- Alta penetración 10.- Diferencias de precios. 12.- precio por proyecto
13.- precio dinámico 14.- Geográfico precios 15.- psicológico.

Canales de distribución existente.

Los canales de distribución son las rutas que los productos y los servicios toman en
su recorrido desde el fabricante o proveedor de servicios hasta el cliente final.
son los canales de distribución de una empresa
Canal Directo. En este canal la empresa productora es la principal y única
responsable por hacer que el producto llegue hasta su consumidor final.

Canal Indirecto
Agentes Comerciales
Mayoristas
Minoristas
Distribuidores
Distribución Intensiva
Distribución Exclusiva

las ventas personales.

La venta personal se centra en establecer relaciones con los clientes y adaptar el
enfoque de ventas a sus necesidades y preferencias específicas.
Algunos ejemplos de venta personal pueden ser una reunión con un vendedor de
automóviles con un cliente potencial para mostrarle diferentes modelos y
características de automóvil, un agente de bienes inmuebles que hace un recorrido
por una propiedad con un posible comprador o una reunión de un asesor financiero
con un cliente para hablar sobre opciones de inversión. La venta personal también
puede ayudarte a construir una estrategia de marca personal.

Características de ventas personales.

Una de las características de la venta personal es que la comunicación entre

vendedor y comprador se realiza de forma directa y personal. En ella, el contenido
de la comunicación varía en función del interlocutor y ello hace que sea necesario la
utilización de un mensaje flexible y personalizado.

1.-Interaccion directa : interaccion cara a cara el vendedor y el cliente.

2-.Adaptabilidad: Mediante a las necesidades y preferencias de cada cliente puede
modificar su enfoque.
3.- Feedback inmediato: El vendedor puede persivir retro a limentacion instantanea
por parte del cliente.

4.-Flexibilidad: Adiferencia de otras estrategias de ventas las ventas personales

afrecen la posibilidad de ajustar la estrategia de venta.
5.-Construccion de relaciones: Permiyte establecer relaciones a lo largo plazo con el
cliente.

Ventajas y Desventajas de las ventas personales

las desventajas de la venta personal.
Como toda estrategia de marketing, la venta personal también tiene sus
inconvenientes. Algunas desventajas son que es una herramienta de promoción
costosa, no permite llegar a altos números de clientes al mismo tiempo, y
normalmente exige de un compromiso por parte del vendedor a largo plazo.
las ventajas de la venta personal

Entre las ventajas de la venta personal figuran las siguientes:

Mejora de la imagen de marca.

Mayor satisfacción del cliente.
Una mejor comprensión de las características y el valor del producto.
Aumento de las ventas.
Mayores ingresos.
Confianza del cliente.
Comunicación personalizada entre un cliente y una marca.
La venta personal suele ocurrir en persona, pero también puede ocurrir por teléfono,
videoconferencia, correo electrónico o redes sociales.

Estrategias de comunicación
comparativa. promocion de ventas.
Financiera
de promocionales consumo industriales
de empuje cupones vitrinas
de atraccion descuento exivicion
de interaccion muestras demostracion
estenciva reduccion de precios
intenciva premios

Segmentos del mercado.

La segmentación de mercado es una técnica de marketing que consiste en

categorizar consumidores en grupos relativamente homogéneos, llamados
segmentos, con base en sus características socioeconómicas, psicológicas,
geográficas o de comportamiento que requieren estrategias diferenciadas.

Tipos de segmentación.

1.-segmentaion geográfica: Tal como su nombre lo indica, este tipo de

segmentación hace referencia a la ubicación geográfica del público objetivo. En qué
espacio físico y bajo qué entorno se desenvuelve el segmento. Con este tipo de
segmentación es importante definir: el país, la ciudad, la región y el clima en el que
se desenvuelve la audiencia.
2.-segmentacion demográfica: Este tipo de segmentación es una de las más
importantes porque permite tener en cuenta aspectos muy específicos de la
audiencia. Mientras más se delimite, más fácil podrán tenerse a los clientes
potenciales. Las variables de este segmento son: edad, sexo, estado civil, profesión,
nivel educativo, cultura, nacionalidad y estatus socioeconómico.

3.-segmentacion psicográfica: Tener en cuenta las particularidades psicológicas del

cliente potencial también es clave cuando se segmentan los usuarios. Conocer
sobre su personalidad, estilo de vida, valores, actitudes, intereses y preferencias
permite adecuar el producto y servicio para que se alinee a las expectativas del
cliente.

4.- segmentación conductual: Conocer sobre el comportamiento de los usuarios

también nos permite perfilar mucho más el producto o servicio para antes de su
lanzamiento. En este punto se analizan los patrones de consumo y uso que tiene la
audiencia con relación a lo que se va a promocionar. También, la sensibilidad que
se tiene con respecto al precio, la lealtad con la marca y la respuesta que se puede
llegar a tener con relación a lo que se está ofreciendo.

5.-segmentacion por industria: Este tipo de segmentación sirve para tener un mejor
panorama sobre el sector al que entrará a competir la empresa. Ya sea el sector
económico, tecnológico, agropecuario, etc. Lo importante en este punto es conocer
cuántos son los negocios que se dedican a lo mismo y cuáles son los productos que
ofrecen al mercado, de esta manera puede analizarse mejor el producto con el que
cuentan para que al introducir el nuevo producto o servicio pueda competirse con
algo diferenciador a lo que ofrecen las otras industrias.

6.- segmentación por productos: Por último, está la segmentación por productos, en
esta se toma en cuenta las especificaciones con las que cuenta el producto. Por
ejemplo: computadora portátil, calzado para dama, tapetes de cocina, etc. Cuanto
más específica sea la segmentación del producto, mejor será la posibilidad de que
el producto llegue a la persona correcta.

Brief creativo.

El brief creativo suele contener información sobre la marca, el público objetivo, el

producto o servicio, el presupuesto y los plazos de entrega, entre otros aspectos
relevantes. Además, también puede incluir información sobre la competencia y la
posición de la marca en el mercado.

Formal. Informal.

Datos de la empresa. Datos del producto. Datos del segmento del mercado .
Competencia. Presupuesto. Capacidad productiva. Mensaje y/o que quiero
conocer. Campañas anteriores y sus resultados.
Partes que me cuestan aprender y tips para poder retener información.
 Diferencias entre marketing y las ventas.

En pocas palabras, el marketing tiene la tarea de seducir a los consumidores y crear

conciencia de marca, mientras que ventas trabaja con miras a la conversión final, el
momento en que el cliente toma la decisión de compra y tiene lugar la transacción
económica o firma del contrato.
En marketing, el objetivo es atraer los mejores prospectos posibles para el equipo
de ventas, alentar a las personas a convertirse en clientes o retener a los clientes
existentes, pero, a diferencia de las ventas, esto rara vez se hace en comunicación
directa con los prospectos y los clientes.

Ventas

Ventas son las actividades realizadas para incentivar potenciales clientes a realizar
una determinada compra. El concepto de ventas es muy amplio, pero básicamente
consiste en el acto de negociación en el cual una parte es el vendedor y la otra el
comprador.

Tipos de ventas.

1. Venta al por menor: Directa al consumidor en tiendas físicas o en línea.

2. Venta directa: Sin intermediarios, como vendedores puerta a puerta o llamadas

de ventas.

3. Venta consultiva: Se enfoca en comprender las necesidades del cliente para

ofrecer soluciones específicas.

4. Venta inbound: Atracción de clientes a través de contenido relevante y marketing

digital.

5. Venta outbound: Iniciativa activa para buscar clientes a través de llamadas,

correos electrónicos, etc.

6. Venta cruzada: Ofrecer productos o servicios adicionales a clientes existentes.

7. Venta por teléfono: Realizada a través de llamadas telefónicas para cerrar

acuerdos.

8. Venta por suscripción: Modelo donde los clientes pagan regularmente por un
servicio o producto.
 Precios .

El precio es el valor monetario que se asigna a un producto o servicio, en la

cantidad de dinero que se debe pagar para adquirirlo o utilizarlo el precio varía en
función de diferentes factores como los costos de producción la demanda del
producto la competencia en el mercado y la calidad del producto o servicio.

Función del precio

Los precios son una forma de comunicación sobre el valor y los escases de un
producto, permiten a los consumidores tomar decisiones informadas sobre sus
compras y a los productores evaluar la demanda y la rentabilidad sus productos.
Los precios actúan como incentivos para los productores ya que ya que un aumento
en el precio de un producto puede aumentar el interés de los productos en ofrecerlo
y viceversa también pueden servir como incentivos para los consumidores ya que
precios más bajos incentivar la compra y precios más altos pueden desalentarla

Aumento de precios

Los precios también cumplen una función de racionamiento ya que cuando un

producto escasea su precio también aumenta lo que limita su consumo y distribuye
los recursos disponibles de manera más eficiente.
El precio en el marketing es el valor monetario que se asigna a un producto o
servicio es una de las variables del marketing mix y juega un papel importante en la
estrategia de mercado de una empresa el precio puede influir en la percepción del
valor del producto por parte de los consumidores, así como en la demanda y
rentabilidad del negocio para determinar el precio de un producto se deben tener en
cuenta los factores como los costos del producto.

Como obtener los precios

Para establecer el precio de un producto hay varios factores que deben tener en
cuenta.
1.-Conocer tus costos: Calcular todos los costos involucrados en la producción.
2.-Define tu margen de beneficio.: Cuento margen de beneficio deseas obtener
para cubrir costos y ganancias
3.-Investiga ala merca Analiza el mercado y verifica como se están cotizando
productos similares al tuyo.
4.-Evalua la demanda: Considera la demanda del producto si hay una alta demanda
y poca competencia es posible que puedas establecer un precio más alto y si la
competencia es intensa y la demanda baja el precio bajo.
Son solo pasos básicos y que cada negocio y producto puede tener consideraciones
adicionales la clave es encontrar un equilibrio entre cubrir tus costos generar
ganancias y satisfacer las expectativas de los cliente
Partes que me cuestan aprender y como reforzar.

Costos fijos y variable: se me dificulta sacar las cantidades de una empresa y sus
ganancias la forma para aprender mejor es tener un poco más problemas que
resolver tanto en grupo y en individual para contener mayor información.

También los tipos de segmentación de mercados seguir el tema para recordar mejor
que segmento es más efectivo dependiendo de la venta que se concrete o donde
vender un producto.

También con las características de las ventas personales.

Y también el tiempo de vida de un producto, y los estilos de ventas o marketing de
un producto.