Imaginemos a un estudiante llamado José, de 13 años de edad, que asiste a la
telesecundaria 0527 “Sor Juana Inés de la Cruz”, en el estado de México. José es introvertido y disfruta de actividades académicas y artísticas que se imparten en su escuela, pero ha tenido dificultades para socializar con sus compañeros, debido a que es nuevo en la institución durante este ciclo escolar, derivado de esto, un grupo de estudiantes de su mismo grado ha comenzado a dirigir burlas y comentarios hirientes hacia él, estos comportamientos incluyen: Burlas Verbales, ya que los compañeros de José suelen hacer comentarios despectivos sobre su apariencia, su forma de vestir o sus intereses académicos, generando risas y comentarios negativos en el aula. Exclusión Social, debido a que se evita incluir a José en actividades grupales, ya sea en clase, durante el recreo o en eventos sociales, lo que contribuye a su aislamiento. Rumores y Chismes falsos que se difunden sobre José, afectando su reputación y generando una atmósfera de hostilidad en la escuela. Este escenario ilustra cómo el acoso escolar puede manifestarse de diversas maneras, afectando no solo la experiencia académica de José sino también su bienestar emocional y social. Es fundamental abordar este tipo de situaciones mediante la implementación de políticas y programas escolares que promuevan un entorno seguro y respetuoso, así como brindar apoyo tanto a las víctimas como a los agresores para cambiar comportamientos y crear una cultura de empatía y tolerancia. El acoso escolar se refiere a toda conducta intencional, direccionada, frecuente y en desigualdad de poder (ya sea física, de edad, social, económica, entre otras) que se ejerce entre alumnos/as y en el entorno escolar, con objeto de someter, explotar y causar daño (Olweus, 1999, p.10). Debido a esto, es necesario que como docentes conozcamos los protocolos para la prevención, detección y actuación del acoso escolar. En el caso de acoso escolar que se presenta en este documento, es necesario seguir una serie de pasos para salvaguardar la integridad del alumno afectado, sin violentar al resto de los miembros del grupo es necesario implementar los pasos que se muestran a continuación: Prevención: es importante que de primera instancia se notifique de inmediato al director y que todo quede redactado en un Acta de Hechos que será elaborada por personal de la dirección en colaboración con quien ha referido el caso ante la percepción de indicadores de riesgo, cuando un caso de acosos escolar es detectado, es necesario informar a los padres de familia y tutores para que, desde casa, platiquen con los jóvenes a su cargo, estableciendo relaciones de comunicación, respeto mutuo y confianza, a través de un diálogo, enseñando de esta manera, la resolución de conflictos mediante la identificación de problemas, la toma de decisiones que no afecte a terceros y vigilar el uso del internet y redes sociales de sus menores hijos. Es importante también evitar confrontar al presunto generador de violencia y colaborar con la autoridad escolar en las acciones que permitan mantener la seguridad del agredido. A los docentes les corresponde, observar constantemente la dinámica de interacción de los alumnos dentro y fuera del aula para evitar situaciones de riesgo para cualquier alumno e implementar una bitácora en la que se registren hechos relevantes, relativos a cambios de conducta y necesidades que manifiesten los alumnos. Detección: identificar los indicios e indicadores de riesgo que sugieren el caso de maltrato, y que constituyen elementos para informar a la autoridad directiva de la escuela y poder dar inicio a la identificación del caso. Actuación: se notificará de inmediato a los padres o tutores del alumno acosado y de los alumnos generadores de violencia, en momentos diferentes para evitar alguna confrontación, a fin de resguardar su integridad e informarles de los hechos y de las acciones que se implementarán para atender la problemática, estableciendo las medidas para garantizar la protección de su identidad, así como la de testigos que estén relacionados con el asunto, con autorización y en presencia de los padres de familia o tutores escuchará el relato de los menores involucrados (acosado y generador de violencia), recabándolo a través de un formato de reporte, con autorización y presencia de los padres de familia, de la manera más fiel posible, sin interpretaciones, correcciones gramaticales, alteración de orden cronológico ni de ninguna índole y se tomar en consideración el derecho a la intimidad, seguridad jurídica y al debido proceso de las niñas, niños y adolescentes al escuchar el relato de los alumnos involucrados y se hará de su conocimiento que se formará un expediente y elaborará acta de hechos, en la que se consideren circunstancias de tiempo, modo y lugar, así como precisando a los involucrados, las medidas y acciones implementadas, y se dará seguimiento al asunto hasta que la problemática sea resuelta. En caso de reincidencia la autoridad educativa deberá realizar un reporte escolar de atención y prevención de violencia escolar por escrito dirigido a los padres del acosador y del acosado, estableciendo los pormenores de la modalidad del acoso escolar y las medidas a las que se puede hacer acreedor el acosador y si la conducta de acoso escolar no cesa como ultima instancia, la autoridad educativa, remitirá al acosador y al acosado a atención especializada a las siguientes instancias: Consejo para la Convivencia Escolar para que este a su vez gestione los servicios de asistencia que se requiera o previo aviso a los padres de familia y se procederá a la transferencia escolar temporal del acosador que se niegue o incumpla con la atención especializada hasta en tanto se garantice su reincorporación bajo tratamiento a un entorno libre de violencia; se aplicará la misma sanción si el padre, madre o tutor del acosador, se negara, fuera negligente o impidiera el tratamiento especificado por el profesional.
Referencias bibliográficas
Olweus, D. (1998). Conductas de acoso y amenaza entre escolares. Morata.
¡NO al acoso escolar! TODOS ¡Si ves algo indebido, no te quedes callado! MERECEMOS RESPETO
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